كيفية استخدام مقاطع الفيديو على موقع الويب الخاص بك لزيادة تفاعل المستخدمين
نشرت: 2018-01-17لطالما كان محتوى الفيديو مصدرًا جذابًا لنشر رسالة بين الجماهير. يعد التلفزيون أحد الأمثلة الرائعة لمحتوى الفيديو حيث نرى الإعلانات والمحتوى الترفيهي. كان الإنترنت في يوم من الأيام يقتصر على الصور والنصوص وحدها. لكن زيادة الأجهزة المحمولة وأسرع اتصال بالإنترنت حولها إلى مجتمع يركز على الفيديو.
الآن ، يفضل المستخدمون مشاهدة مقاطع الفيديو بدلاً من تصفح النصوص أو الصور. هذا من بين الأسباب الرئيسية التي جعلت موقع YouTube ، باعتباره شبكة لمشاركة الفيديو ، يحتل مكانًا بين محركات البحث. أثبتت مقاطع الفيديو فعاليتها في جذب انتباه المستخدم سواء قمت بتحميلها على موقع الويب الخاص بك أو مشاركتها على موقع شبكة اجتماعية.
يساعدك الفيديو الآسر بصريًا على تقديم المحتوى ببراعة وإنشاء تجربة مستخدم تفاعلية. هذا هو السبب في أن مقاطع الفيديو المثيرة للفكر أصبحت بشكل متزايد جزءًا رئيسيًا من تصميم مواقع التجارة الإلكترونية. بمساعدة مقاطع الفيديو ، يجعل التجار المستخدمين يبقون ويعثرون على المزيد حول منتجاتهم وخدماتهم وعلاماتهم التجارية. لمساعدتك في دمج مقاطع الفيديو بشكل مثير للإعجاب والاستفادة منها على أفضل وجه ، نشارك بعض الطرق المبتكرة هنا في هذا المنشور. آمل أن يفيدك ذلك في تحسين مشاركة المستخدم ومعدل الارتداد لموقعك على الويب.
1. رحب بالمستخدمين بفيديو تمهيدي
تعد إضافة رسالة ترحيب مباشرة على موقع الويب الخاص بك بمثابة تعيين موظف استقبال لعملك أو أحد المرافقين. يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك ويحتاجون إلى معرفة ذلك. من الضروري بالتأكيد إنشاء صفحات مثل عنا أو منتجات أو خدمات. ولكن ، يمكنك مساعدة المستخدمين بشكل أكبر في التعرف على عملك من خلال مقطع فيديو. تُفضل مشاهدة مقطع فيديو أكثر من قراءة نص مثل المهمة والرؤية والأهداف. يمكنك تلخيص كل شيء في مقطع فيديو بواسطة المدير التنفيذي أو عضو تنفيذي في مؤسستك.
يحتوي الفيديو الترحيبي على تأثيرات مثيرة للاهتمام على المستخدمين للعثور على المزيد حول منتجاتك وخدماتك ، والتفكير في الحصول على بعض عناصر متجرك. قد لا يتعلق الأمر بالعمل فقط ، حيث يمكنك إبراز الأسباب الإيجابية التي تدعمها. أضف محتوى مثيرًا للاهتمام إلى الفيديو وفقًا لاهتمامات جمهورك المستهدف.
2. إنشاء ونشر مدونات الفيديو على موقع الويب الخاص بك
Vlog هو أحدث شكل من أشكال التدوين يستبدل النص بمقاطع الفيديو. مدونة الفيديو أو مدونة الفيديو أو سجل الفيديو هي جزء من المحتوى الذي تم إنشاؤه بتنسيق فيديو. تحتاج كل مواقع الويب التجارية أو غير التجارية إلى الاحتفاظ بمدونة للتفاعل بنشاط مع الجماهير المستهدفة من خلال المحتوى التفاعلي. في السنوات الأخيرة ، أثبت محتوى الفيديو أنه أكثر فاعلية في جذب انتباه المستخدم. مع مراعاة راحة المستخدم ، يتابع معظم مطوري الويب الآن موضوعات مشاركة الفيديو من أجل قابلية استخدام أعلى. إنه يسهل على المستخدمين مشاركة المحتوى بنقرة واحدة ، في حين أن التجار يستفيدون من الربط الداخلي للموقع. يمكنهم توصيل مصادر الفيديو الأخرى.
يمكنك إضافة مقاطع فيديو عن الشركة وأحداثها وشخصياتها إلى قسم المدونة في موقع الويب الخاص بك. يمكن أيضًا تسجيل المقابلات حول الشخصيات البارزة وتحريرها ونشرها كمقاطع فيديو بدلاً من سرد الكل في النص. قم بخلق السهولة للقراء للاستفادة بسرعة من رؤى الصناعة من مدونتك بمجرد مشاهدة مقاطع الفيديو.
3. أضف دروسًا مفيدة عن المنتج
يعد تحميل البرامج التعليمية للمنتج أمرًا ضروريًا عندما تحتاج إلى بيع عناصر فريدة وتقنية. يجد المستخدمون صعوبة في فهم المنتج وكيف يعمل عندما يتعاملون معه لأول مرة. قد يتعلق الأمر بتثبيت سمة WordPress أو مكون إضافي أو أي برنامج قد يحتاجه التاجر الذي يدير أعماله التجارية الصغيرة.

يعتبر البرنامج التعليمي للمنتج في ملف word أو notepad هو الأسوأ في طلب المساعدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحويل برنامج تعليمي إلى فيديو مع تلميحات وإرشادات بصرية بصوت بشري. بمساعدة مقطع فيديو ، يمكن للمستخدم بسهولة العثور على الخيارات والتعرف على العملية وتوفير الكثير من الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحميل البرنامج التعليمي على شبكة مشاركة الفيديو مثل YouTube أو DailyMotion. قم بتضمينها إما في الصفحات المقصودة أو مشاركتها على منصات التواصل الاجتماعي لزيادة المشاركة.
4. قم بتمييز العاملين لديك وعملية العمل في مقطع فيديو
أضف قيمة إلى موقع الويب الخاص بك عن طريق مشاركة ملفات تعريف العاملين لديك في مقاطع الفيديو. دع عملائك المحتملين يعرفون أنك تقدر وتكشف عن الحرفيين والعاملين في مؤسستك. غالبًا ما ينسى مستخدمو الإنترنت مواقع الويب التي تم تطويرها بمفهوم تقليدي مثل عرض المنتجات فقط وعدم ربطها بقوة الواجهة الخلفية.
يهتم المستخدمون بمعرفة من صنع المنتج النهائي. من الشائع جدًا بين متاجر الملابس مشاركة لقطات لموظفيها أثناء استلام مخزون جديد وتفريغه. يخدم غرضين. الأول هو الحصول على المصداقية بين المستخدمين والثاني هو التواصل مع المنتجات الجديدة الوافدة في فيديو إبداعي.
قد يشمل إدخال الإنسان مهندسي البرمجيات أو المطورين أو الفنانين وراء المنحوتات الجميلة أو اللوحات أو المنتجات المصنوعة يدويًا. بالإضافة إلى إبراز العاملين لديك ، يمكنك أيضًا سرد سير العمل أو العملية الكامنة وراء إنشاء منتج. إنها دائمًا تجربة مثيرة للاهتمام للمستخدمين لمعرفة أن المنتج مصنوع. غالبًا ما يكون إلزاميًا أثناء بيع الأعمال الفنية والحرفية المصنوعة يدويًا.
مشاركة شهادات فيديو العملاء
تتم إضافة شهادات العملاء وملاحظاتهم إلى موقع ويب من أجل اكتساب المصداقية في نظر المستخدمين الجدد. يحتاج المستخدم إلى مراجعة ما يقوله الآخرون حول المنتج أو الخدمة التي تقدمها قبل أن يتمكنوا من اتخاذ قرار الشراء. قد يحتاجون إلى قراءة المراجعات على مواقع الويب الأخرى ، والتي قد لا تكون مفيدة مثل تلك الموجودة على موقع الويب الخاص بك.
بشكل عام ، هناك صورة واسم واسم تجاري للعميل في الشهادة. لماذا لا تضيف مقطع فيديو إلى المراجعة لجعلها أكثر واقعية وأصالة؟ اطلب من عملائك السعداء تسجيل مقطع فيديو قصير حول تجربتهم وإضافة مقاطع الفيديو هذه إلى الصفحات المقصودة. يبدو أن شهادة الفيديو أكثر جدارة بالثقة للمستخدمين الجدد للزائرين لأن التعليقات المكتوبة غالبًا ما تكون مزورة ومكتوبة.
إذا كانت الصفحات المقصودة لموقعك على الويب غير قادرة على استيعاب محتوى الفيديو ، يمكنك أيضًا إنشاء صفحة مخصصة. سيعرض جميع المراجعات المصنفة حسب الأصول في المنتجات. اسمح للمستخدمين بالوصول بسهولة إلى مقاطع الفيديو على صفحة منفصلة ومعرفة ما يقوله عملاؤك الحاليون عن المنتجات.
افكار اخيرة
استخدام مقاطع الفيديو على موقع الويب الخاص بك ليس تقنية. في الواقع ، إنها قوة وضع الأرواح في الكلمات المكتوبة على صفحة ويب أو منشور مدونة. حوّل المحتوى إلى شكل مرئي واجعله يلعب سحر جذب المستخدمين وإجبارهم على البقاء أكثر.
يمكنك الاستفادة من مقاطع الفيديو لأغراض متنوعة. يمكن أن يكون إما عن شركتك ، أو العمليات الجارية ، أو الأحداث ، أو الاحتفال ، أو الحياة في مكان العمل ، أو مساهمة العملاء. من بين الطرق المختلفة ، قد تثبت إضافة مقاطع فيديو تعليمية وشهادات بالتأكيد تغيير قواعد اللعبة لتعزيز مشاركة المستخدم في موقع الويب الخاص بك.