كيفية استخدام 360 متجر تسوق افتراضي لزيادة مبيعات WooCommerce الخاصة بك
نشرت: 2023-10-08ازدهرت صناعات التجارة الإلكترونية المتنامية عبر الإنترنت منذ جائحة كوفيد-19.
أصبح المشترون الآن أكثر راحة عند التسوق عبر الإنترنت لأي شيء يحتاجون إليه، ولا يزال هذا التغيير في سلوك الشراء ينمو.
ومع ذلك، على الرغم من كل هذا النمو، لا يزال معظم أصحاب المتاجر عبر الإنترنت يطبقون فقط الأساليب القياسية لتحويل المشترين المحتملين، مثل استخدام مسارات تحويل المبيعات أو تشغيل حملات الخصم.
ولكن، ماذا لو تمكنت من العثور على طريقة فريدة لتسليط الضوء على منتجاتك ومنح المشترين تجربة لن ينساها المشترون؟
إحدى الطرق الفريدة والناشئة لزيادة مبيعات WooCommerce هي استخدام متجر تسوق افتراضي 360 درجة.
ستأخذ جولة المتجر الافتراضية بزاوية 360 درجة عملائك في تجربة تفاعلية أثناء التسوق لتجعلهم يشعرون وكأنهم يتسوقون في الحياة الواقعية.
سيساعد ذلك على زيادة المبيعات لأن 71% من المستهلكين قالوا إنهم يفضلون التسوق أكثر إذا كانت المتاجر تستخدم تقنية الواقع الافتراضي .
ستتعلم اليوم كيف يمكنك أيضًا استخدام متجر تسوق افتراضي لجذب المزيد من المشترين المحتملين وتعزيز مبيعات WooCommerce.
لذلك دعونا نبدأ.
كيف تساعد متاجر التسوق الافتراضية على زيادة مبيعاتك
تعني تجربة الواقع الافتراضي أن زوار موقعك سيتمتعون بمزيد من التحكم في المكان الذي يريدون الانتقال إليه في متجرك، تمامًا كما يمكنهم عندما يزورون متجرك شخصيًا.
تسمح هذه المرونة لعملائك بالشراء بما يناسبهم وتساعدك على كسب ثقتهم. أنها تمكنك من الحصول على عملاء متكررين مخلصين.
لأنه بمجرد أن يشعر عملاؤك بالراحة في التسوق مع علامتك التجارية، فمن غير المرجح أن يتحولوا إلى متجر آخر عبر الإنترنت ما لم يحصلوا على تجربة أفضل. وما هي أفضل تجربة من تجربة تسوق واقعية؟
فيما يلي بعض الفوائد المباشرة التي يمكنك الاستمتاع بها عند استخدام جولة المتجر الافتراضية.
1. تعزيز مشاركة العملاء في التجارة الإلكترونية
سيساعد الواقع الافتراضي عملائك في العثور على أفضل المنتجات من متجرك دون الحاجة إلى إلقاء نظرة على قائمة طويلة على صفحة المتجر.
سيفضلون إلقاء نظرة على العناصر المختلفة المكدسة في بيئة افتراضية، تمامًا كما هو الحال في متجرك، ثم النقر عليها لعرض التفاصيل وتقديم الطلبات على الفور.
إذا كان بإمكانك فصل المنتجات في متجرك حسب الفئات ثم التقاط الصور البانورامية، فسيكون المتجر الافتراضي أكثر واقعية ويساعد المشترين في العثور على المنتجات بسرعة حقيقية. لن يشعروا بالملل من الخيارات غير الضرورية وفي النهاية يقدمون الطلبات كعملاء سعداء.
علاوة على ذلك، لن يضطر عملاؤك إلى القلق بشأن المرور عبر الحشود للتسوق. وهنا سيكون هو المسيطر.
لنفترض أنه موسم الجمعة السوداء. خلال هذا الوقت، تكون جميع المتاجر مكتظة، ومن الصعب شراء أي شيء بسبب تدافع المتسوقين.
لكن الجولة الافتراضية ستنقذ العملاء من كل ذلك. يمكنهم التحرك بسلام في جميع أنحاء المتجر والحصول على تجربة تسوق شبه واقعية في موسم مزدحم.
باعتبارك مالك متجر WooCommerce، فإن تقديم تجربة التسوق عبر الواقع الافتراضي سيشجع المزيد من المشترين على التسوق من متجرك مقارنة بالآخرين.
2. لا يقتصر على أنواع المنتجات أو المنافذ
بغض النظر عن صالة عرض WooCommerce أو المتجر الذي تمتلكه، ستتمكن من استخدام متجر تسوق افتراضي لتعزيز مشاركة العملاء.
على الرغم من أن محلات السوبر ماركت ومتاجر الملابس والعلامات التجارية والمتاجر الصغيرة والمتاجر الأخرى المماثلة ستحصل على أكبر قدر من الفوائد من استخدام الجولات الافتراضية، يمكن للشركات الأخرى الحصول على نصيبها العادل من نمو الأعمال باستخدام الواقع الافتراضي.
على سبيل المثال، قد لا تحصل صالة عرض السيارات الافتراضية على الطلبات عبر الإنترنت، ولكنها بالتأكيد يمكن أن تساعدك في الحصول على استفسارات من المشترين المحتملين. يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة للمعارض الفنية التي يمكنها الحصول على مزيج من الطلبات عبر الإنترنت والزيارات المباشرة.
- من المرجح أن يشتري 51% من العملاء السيارات إذا حصلوا على تجربة أفضل.
تشير هذه الإحصائيات إلى أن صالة العرض الافتراضية هي بالتأكيد استثمار جيد لتجار السيارات.
3. توافر المتجر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
المتاجر الافتراضية مفتوحة على مدار الساعة، مما يسمح للعملاء بالتسوق في الوقت الذي يناسبهم.
لنفترض أن أحد العملاء نسي الحصول على الفطائر عند عودته إلى المنزل. يمكنه تقديم طلب من خلال متجرك الافتراضي ويمكنك توصيله في الصباح.
ومع ذلك، فإن السبب الأكبر الذي يجعل هذه الميزة هي إذا كنت تقدم خدماتك على المستوى الدولي. على سبيل المثال، لنفترض أنك تكتب كتبًا ولديك متجر عبر الإنترنت حيث تبيعها للناس في جميع أنحاء العالم. سيساعد متجر التسوق الافتراضي التابع لمكتبتك الأشخاص من الخارج على تقديم الطلبات في أوقات فراغهم، حتى لو كان هناك فارق زمني.
من المؤكد أن الجولة الواقعية ستجذب العملاء الدوليين بشكل أكبر حيث سيعجبون باستخدام التكنولوجيا المتقدمة في متجرك عبر الإنترنت.
4. لا تنفد المنتجات والعملاء أبدًا
لا تتوفر جميع المنتجات دائمًا داخل المتجر الفعلي. في بعض الحالات، قد يستغرق مستودع المنتجات وقتًا طويلاً لإعادة تخزين المنتجات.
لذلك، عندما يتسوق العميل في أحد المتاجر ويكتشف أن شيئًا ما غير متوفر، فإنه يتحول إلى متجر آخر بسرعة.
لكن في المتاجر الافتراضية، يعرف العملاء أن التسليم يستغرق وقتًا. لذلك، لديك متسع من الوقت لتخزين المنتجات وشحنها مباشرة إلى عتبة عميلك من المستودع.
بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يكن الطقس مناسبًا، فلا يزال بإمكان العملاء التسوق كما يفعلون عادةً أثناء جلوسهم بشكل مريح في المنزل. عندما يتحسن الطقس، يمكنك ببساطة المضي قدمًا وتسليم منتجاتهم. لن يضطروا إلى الاستعداد والخروج مرة أخرى لجمع هذه المنتجات.
5. احصل على الزوار حتى لو لم يكن لديهم أي شيء ليشتروه بفضل ابتكار الواقع الافتراضي
إذا كانت جولة التسوق الافتراضية الخاصة بك متوافقة مع نظارات الواقع الافتراضي، فسيزورها العديد من الأشخاص عبر الإنترنت حتى لو لم يكن لديهم ما يشترونه.
سيساعد هذا في تعزيز العلامة التجارية وغالبًا ما يدفع الأشخاص إلى طلب شيء قد يلفت انتباههم أثناء التنزه.
استراتيجيات التسويق للترويج لتكنولوجيا الواقع الافتراضي الخاصة بك
لنفترض أنك استخدمت جولات افتراضية في متجر WooCommerce الخاص بك. ولكن الآن ماذا؟
هل توصلت إلى استراتيجية تسويقية لإعلام عملائك بالجولة الافتراضية المذهلة لمتجر WooCommerce الخاص بك؟
يستخدم التسويق الكلاسيكي الأساليب التقليدية مثل إعلانات الصحف والتلفزيون، بينما تتطلب التكنولوجيا الحديثة استراتيجيات رقمية ذكية.
1. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمتجر التسوق الافتراضي الخاص بك
تعد الإعلانات التي ترعاها وسائل التواصل الاجتماعي إحدى أكثر طرق التسويق الرقمي تأثيرًا للترويج لمتجرك الافتراضي.
عندما تقدم ميزة استثنائية مثل جولة افتراضية في متجرك عبر الإنترنت وتنشر تلك الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المؤكد أنك ستحصل على عملاء محتملين.
كما تحتوي وسائل التواصل الاجتماعي على خوارزميات للوصول إلى العملاء المستهدفين.
لذلك عندما يبحث عملاؤك المحتملون عن منتجات تتعلق بمتجرك، فمن المؤكد أنهم سيعثرون على متجرك الافتراضي وسيكونون مهتمين بالتسوق في بيئة افتراضية.
2. توظيف المؤثرين للتعرف على العلامة التجارية
يعد التسويق عبر المؤثرين أحد أذكى استراتيجيات التسويق التي يجب اعتمادها مع الأخذ في الاعتبار الاتجاهات الحديثة. عادة ما يكون لديهم عدد كبير من المتابعين المخلصين.
لذا، عندما يقومون بالترويج لتجربة التسوق في الواقع الافتراضي، فمن المؤكد أن المتابعين سيلقون نظرة على متجرك الافتراضي.
أضف أيضًا فيديو توضيحي في جولات متجرك الافتراضي حيث يمكنك إضافة فيديو صغير للمؤثر الذي يروج لعلامتك التجارية أو خدمتك.
الناس يؤمنون بالمراجعات. وإذا حصلت على تقييمات جيدة من أحد الأشخاص المؤثرين المعروفين، فيمكن أن تستفيد علامتك التجارية من الإعلانات الشفهية (WOM). مما قد يؤدي في النهاية إلى التعرف على علامتك التجارية المحلية والدولية.
قم بإنشاء جولات متجر افتراضية خاصة للحملات
تعد جولات الواقع الافتراضي في حد ذاتها استراتيجية تسويقية فريدة من نوعها يمكن أن تجعل عملائك مهتمين بشراء المنتجات منك. فلماذا لا تستخدم الجولات الافتراضية بطريقة حكيمة؟
تعرض واجهات المتاجر الافتراضية بشكل أساسي منتجات معينة على الصفحة المقصودة للمتجر عبر الإنترنت أو صفحة المنتج لجذب انتباه العملاء المحتملين
في المتجر الفعلي، تكون واجهة المتجر عبارة عن نافذة تعرض منتجات جذابة واستثنائية لجذب العملاء لدخول المتجر. ويمكن استخدام هذا في المتاجر عبر الإنترنت أيضًا.
في واقع الأمر، يمكن للمتاجر الافتراضية الاستفادة من الجولات الافتراضية (VR) لإنشاء واجهات متاجر فريدة.
إليك الطريقة،
1. قم بتحديث الجولات الافتراضية على موقع الويب الخاص بك خلال مواسم العطلات
خلال موسم الأعياد، يمكنك إضافة جولات افتراضية لمتجرك المزين باحتفالات وديكورات الأعياد.
يمكنك إضافة جولات افتراضية مخصصة لعرض المنتجات الموسمية حسب أنواع المنتجات وأسعارها.
لذا، عندما ينقر عميلك على منتج ما، سيظهر له وصف المنتج عند النقر بالإضافة إلى زر سلة التسوق ليتمكن من الشراء مباشرة ضمن الجولة الافتراضية.
سيسمح هذا لعملائك بمعرفة أن متجر WooCommerce الخاص بك جاهز للعطلات وأن جميع المنتجات متوفرة في المخزون.
لذا، سيشعرون بأجواء العطلة حتى عندما يتسوقون افتراضيًا من خلال جولة افتراضية.
2. إضافة جولات افتراضية للمنتجات المخفضة
تفتح الجولات الافتراضية الإمكانيات لجميع أنواع الإبداع. عندما تقوم بترتيب تخفيضات أو تخفيضات، يمكنك تنظيم العناصر المخفضة والتقاط صور بانورامية بزاوية 360 درجة لها لإنشاء جولة افتراضية.
وهذا سيجعل عملائك مهتمين بشراء المنتجات المخفضة ضمن الجولة الافتراضية.
ستتمكن أيضًا من إضافة مشاهد مختلفة إلى جولتك الافتراضية ضمن فئات العروض المختلفة.
ستعمل هذه الأفكار أيضًا بشكل جيد مع المنتجات الأكثر مبيعًا والمنتجات الجديدة وغيرها الكثير.
أداة مناسبة لإنشاء متجر افتراضي في WordPress
واحدة من أفضل الأدوات لإنشاء متاجر التسوق الافتراضية هي WPVR.
بالنسبة لمتجر WooCommerce الخاص بك، سيسمح WPVR لعميلك بشراء منتج مباشرةً من المتجر الافتراضي.
سيساعدك البرنامج الإضافي على إنشاء متجر افتراضي تفاعلي بميزات استثنائية مثل نقاط الاتصال ومقاطع الفيديو التوضيحية ومعلومات تسويق العلامة التجارية وموسيقى الخلفية للجولة الافتراضية والعديد من الميزات الأخرى.
باستخدام WooCommerce Addon الخاص بـ WPVR، سيتمكن عملاؤك من شراء منتج مباشرةً من متجر التسوق الافتراضي.
افكار اخيرة
سر إنشاء مشروع تجاري ناجح هو ترك عملائك سعداء. متجر التسوق الافتراضي سيجعل رحلة الشراء لعميلك سلسة ويجعله يتذكر هذه التجربة الواقعية في المرة القادمة التي يريد فيها التسوق.
وبالتالي، فهي الطريقة المثالية لجعل المشترين يرغبون في العودة إلى متجرك ومساعدتك على تعزيز مبيعاتك عبر الإنترنت عبر WooCommerce.
لذا قم بإطلاق متجر التسوق الافتراضي الخاص بك الآن.