5 طرق لزيادة إنتاج الرصاص لمتجرك الإلكتروني الجديد

افهم عملائك المحتملين. إنهم قادرون على توجيه معلومات موثوقة حول المنتجات والجودة والأصناف المتوفرة في السوق. بطريقة ما ، يحاولون العثور عليك. وتحتاج إلى أن يجدك هؤلاء العملاء المحتملون.

لذا فإن ما تحتاجه هو إيجاد طرق فريدة لجذب وإشراك هؤلاء العملاء المحتملين والتأثير عليهم للشراء منك. تسمى هذه العملية جيل الرصاص.

نزهة سريعة عبر قمع المبيعات

تبدأ عملية إنشاء قوائم العملاء المحتملين النموذجية بعد فترة وجيزة من انجذاب العميل المحتمل إلى كيان علامتك التجارية. على الأرجح تم جذب هذا العميل من خلال

• الانتشار العضوي لموقعك على الويب أو مدونتك
• التخطيط الذكي للكلمات الرئيسية و SEO ليتم إدراجها في نتائج البحث ذات الصلة أو المحددة

يجب أن يسعى كيان علامتك التجارية بعد ذلك إلى تحويل العميل المتوقع إلى عميل باستخدام أزرار قوية للحث على اتخاذ إجراء وصفحات مقصودة ونماذج بسيطة لجمع المعلومات. يمكن أن يشارك العميل بشكل أكبر بعدة طرق مثل

• تنزيلات مجانية للمحتوى القيم
• الاشتراك في محتوى مدونة ثاقب ومنتظم

من خلال اكتساب اهتمام العميل المحتمل بالموارد والمحتوى القيّمين ، يمكنك التأثير على نية الشراء لدى العملاء المحتملين. هذا التأثير يمارس من خلال

• برنامج وخدمات إدارة العملاء
• إشراك المحتوى وعمليات الشراء البسيطة

عندما يشتري العملاء منك ، ستستمر استراتيجيتك في إشراك عملائك في كيان علامتك التجارية من خلال المحتوى والأحداث والعروض والمراجعات والتعليقات. سوف تسعى إلى

• إسعاد العميل
• إلهامهم ودعوتهم للترويج لعلامتك التجارية أو المصادقة عليها

إجراءات مهمة جدا واضحة في كل تقاطع. وعندما نعلم أن العملاء قادرون على جذب وتوجيه المعلومات ذات الصلة حول المنتجات والعلامات التجارية إلى أنفسهم ، يجب أن نقدر تمامًا قوة توليد العملاء المحتملين الذي يؤثر على النتيجة النهائية لأي عمل تجاري عبر الإنترنت.

يتمحور إنشاء قوائم العملاء المحتملين حول إشراك العملاء والحفاظ عليه في كيان علامتك التجارية الذي يتحول بسرعة إلى إجراء شراء.

فيما يلي خمس طرق لزيادة توليد العملاء المحتملين لكيان علامتك التجارية الجديدة.

1. ابدأ بـ SEO

بدأت بشكل جيد نصف العمل. سيضمن كيان العلامة التجارية الجاد وجودًا قويًا وموثوقًا عبر الإنترنت. سيؤدي تحسين محرك البحث [SEO] إلى تمكين كيان علامتك التجارية من الظهور بشكل متكرر في نتائج البحث ذات الصلة. ستكون قادرًا على إحداث تأثير مع وجود علامتك التجارية باستخدام تقنيات تحسين محركات البحث مثل الكلمات الرئيسية [وعبارات الكلمات الرئيسية طويلة الذيل] والتخطيط والروابط الخلفية وزيادة الرؤية وما إلى ذلك. يمكن لخطة تحسين محركات البحث أن ترسي عملاء جددًا وتعزز الرؤية.

سيساعدك متخصص تحسين محركات البحث (SEO) على تحسين صفحات الويب الخاصة بك ، وتقديم المشورة لك بشأن تصميمات أفضل للموقع ، وتحسين التنقل في الصفحة ، ووضع CTAs والنماذج على الصفحات ، وتقديم المشورة بشأن الاستراتيجيات الخاصة بزيادة التوعية العضوية من خلال إدارة المحتوى الإبداعي.

2. تسويق المحتوى

يعد التدوين من أكثر الطرق فعالية لإشراك العملاء وزيادة توليد العملاء المحتملين.

هناك العديد من الأفكار والأساليب المثيرة للاهتمام لزيادة توليد العملاء المحتملين من إنشاء مقاطع فيديو توضيحية ودروس تعليمية إلى وجود قوي ونشط على وسائل التواصل الاجتماعي ، من التسويق المؤثر إلى حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المباشر.

يريد العميل المعاصر محتوى إبداعيًا يمنحه المعرفة ورؤية أكبر للمنتجات. تحتاج إلى تلبية هذا المطلب باستمرار لتبرز بين العلامات التجارية الوفرة. الاتجاهات الواضحة تشمل تفضيل

• مقاطع الفيديو والبرامج التعليمية القصيرة [على سبيل المثال ، Buzzfeed ومقاطع الفيديو اللذيذة وقصص Instagram وما إلى ذلك] ؛
• مقالات إخبارية ومقالات عن "كيفية" حول القضايا الاجتماعية الحالية [على سبيل المثال ، كيف تنجو من الزلازل ، وكيف تكون سعيدًا ، وما إلى ذلك] ؛ و،
• الدورات التدريبية عبر الإنترنت والمحتوى المجاني [على سبيل المثال ، الندوات المجانية عبر الإنترنت ، والدورات التدريبية المفتوحة الضخمة عبر الإنترنت أو MOOCs ، وما إلى ذلك].

ضع إستراتيجية للطريقة التي ستدير بها المحتوى على موقع الويب الخاص بك. فكر في إضافة الاستطلاعات ومحتوى البحث الأصلي ؛ الشهادات ومقاطع الفيديو الخاصة بالتعليقات ؛ الكتب الإلكترونية والموارد والمحتوى القابل لإعادة الاستخدام ؛ مدونات ثاقبة وقصص واقعية وتجارب مجانية وحوافز وعروض. هناك طرق عديدة لتنظيم محتوى قوي يمكنه توصيل تفردك وقيمتك لعملائك الحاليين والمحتملين.

3. وجود وسائل الاعلام الاجتماعية

عملت وسائل التواصل الاجتماعي على تغيير اتجاهات كيفية عرض العملاء لكيانات العلامة التجارية والتفاعل معها. يعد التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا بشكل كبير لوجودك الجديد على الويب.

لقد مهدت Instagram و Pinterest طرقًا لإنشاء جاذبية مرئية لمنتجاتك تثير إعجاب الجمهور وتخلق عملاء محتملين. قصص Snapchat و Instagram هي أدوات قوية لإنشاء ما يلي. تعمل القيادة الفكرية والتسويق المؤثر ، خاصة على Instagram ، على تغيير الطريقة التي يمكن بها للعلامات التجارية الترويج وخلق الوعي بمنتجاتها وخدماتها.

استفد من أدوات وسائل التواصل الاجتماعي وقم بتحديثها بشكل متكرر لمزيد من التواصل. عقد ندوات عبر الإنترنت ، وفعاليات ، وأنشطة ترويجية تدعو شخصيات القيادة الفكرية والمؤثرين إلى "التحدث" عن منتجاتك.

4. إدارة العلاقات مع العملاء

سيساعدك برنامج CRM في جمع وإدارة معلومات عملائك وإبلاغك بتفضيلاتهم. تتراوح حلول CRM من روبوتات المحادثة إلى محادثات مركز الاتصال ، وإدارة الاستعلام والشكاوى إلى نماذج استطلاع الآراء ، وما إلى ذلك.

يمكن أن يلعب CRM دورًا رئيسيًا في توليد العملاء المتوقعين وفهم الاتجاهات المختلفة للسوق. ستساعد التكنولوجيا الذكية علامتك التجارية على التركيز على المنتجات المتميزة وتجربة المستخدم ، مما يساعد على جذب العملاء والاحتفاظ بهم.

5. التسويق الخارجي لتوليد العملاء المتوقعين

في حين أن استراتيجيات وتقنيات التسويق الداخلي ستحظى بقبول أكبر لعملائك لأنهم كانوا من [على ما يبدو] وجدوك ؛ يجب أيضًا استكشاف استراتيجيات التسويق الصادرة لزيادة توليد العملاء المحتملين. فكرة المزيج التسويقي المتوازن لتحقيق النتائج المرجوة.

استكشف الخيارات العديدة لـ PPC [الدفع لكل نقرة] لإدارة المدونة وخدمات التدوين الضيف ، وبناء الروابط ، وحملات البريد المباشر ، وما إلى ذلك.

ملخص

من خلال فهم توليد العملاء المحتملين ، يمكنك إنشاء تأثير قابل للقياس على المحصلة النهائية لعملك. بدءًا من الأدوات التي تخلق حضورًا قويًا عبر الإنترنت لكيان علامتك التجارية ، فإن إدارة المحتوى هي مفتاح نمو العملاء والاحتفاظ بهم.

كلمة نصيحة: بينما تمارس الصناعة الأساليب المذكورة أعلاه ، سيكون لكل نشاط تجاري استجابة ومعدل نجاح مختلف لكل من هذه الأساليب. اختبر وجرب تلك التي تناسبك بشكل أفضل. تحتاج المبادرات الجديدة وحتى الشركات القائمة إلى المثابرة بصبر لرؤية الآثار وجني الفوائد.