هل هناك علاقة بين حركة مرور موقع الويب وحركة مرور البريد الإلكتروني؟ (اتصال مؤشرات الأداء الرئيسية)

إن عالم التسويق الرقمي عبارة عن شبكة معقدة من القنوات المترابطة، ولكن يبرز ركيزتان: حركة مرور موقع الويب وحركة مرور البريد الإلكتروني. هذه القنوات لا توجد بمعزل عن غيرها؛ وبدلاً من ذلك، فهما يكملان بعضهما البعض في رحلة العميل.

فكر في موقع الويب الخاص بك باعتباره الموقع الوجهة والبريد الإلكتروني باعتباره نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). إنهم يعملون معًا إلى حد كبير لتوجيه جمهورك إلى نقطة النهاية المطلوبة.

لا تعتمد غالبية مواقع الويب الناجحة على المحتوى عالي الجودة فحسب، بل تعتمد أيضًا على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب زوار جدد باستمرار.

في هذه المدونة، يمكنك التعرف على العلاقة المثيرة للاهتمام بين حركة مرور موقع الويب وحركة البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استكشاف كيفية عملهما معًا ولماذا يجب أن تهتم بهما.

حركة مرور موقع الويب وحركة البريد الإلكتروني: هل هناك علاقة بينهما؟

تخيل أن موقع الويب الخاص بك ورسائل البريد الإلكتروني هما أفضل الأصدقاء الذين يدعمون بعضهم البعض دائمًا. إنهم يعملون معًا مثل الثنائي الديناميكي. يمكن لكل منهما المساعدة في توجيه العملاء المحتملين خلال رحلة الشراء الخاصة بهم.

إليك كيفية الترابط بين البريد الإلكتروني وحركة المرور على موقع الويب:

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة أساسية لخلق الوعي وتوجيه حركة المرور نحو مواقع الويب.

لن يكون من الخطأ القول إن رسائل البريد الإلكتروني تشبه المشجعين الشخصيين لموقعك على الويب، حيث يلوحون بالأعلام لجذب الانتباه.

على سبيل المثال، نستخدم رسائل البريد الإلكتروني للمساعدة في زيادة المبيعات أو زيادة حركة المرور إلى مواقع الويب. بمعنى آخر، عادةً ما يتم تحويل حركة مرور البريد الإلكتروني إلى حركة مرور موقع الويب.

نحن نقدم أحدث عروضنا أو صفقاتنا الرائعة من خلال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ونجذب الأشخاص إلى الموقع الإلكتروني لإجراء عملية شراء.

يمكن لسطور المواضيع الجذابة هذه والخصومات المغرية في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أن تلعب دور العجائب. إنها بمثابة محفزات في تحويل حركة مرور البريد الإلكتروني إلى حركة مرور موقع الويب.

إليكم الصورة لفهم ذلك.

لذا، نعم، هناك ارتباط أو علاقة عميقة بين البريد الإلكتروني وحركة المرور على موقع الويب.

كثيرًا ما يستخدم رواد الأعمال والمديرون التنفيذيون والبائعين عبر الإنترنت وأصحاب متاجر WooCommerce Icegram Express، البرنامج الإضافي الرائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني في WordPress، للترويج للنشرات الإخبارية وتحويل حركة مرور البريد الإلكتروني إلى زوار موقع الويب أو العملاء المخلصين.

احصل على Icegram Express اليوم وعزز حركة مرور البريد الإلكتروني وموقع الويب الخاص بك في وقت واحد!

يمكن استخدام Express كمكون إضافي لتسويق البريد الإلكتروني لـ WooCommerce لقوالب الرسائل الإخبارية الجاهزة.

كيف يترابط البريد الإلكتروني وموقع الويب مع بعضهما البعض لإدارة حركة المرور؟ إدارة حركة البريد الإلكتروني

تشكل رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية شراكة قوية في مجال التسويق الرقمي. ويكمل كل منهما الآخر في إدارة حركة المرور وتعزيز مشاركة المستخدم.

يساعد هذا التآزر بطريقتين –

• إنه يعزز تجربة العملاء الشاملة والسلسة.
• إنه يعزز الاتصالات ويوفر المعلومات ويرعى العملاء المتوقعين في مراحل مختلفة من رحلة العميل.

تعمل رسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب جنبًا إلى جنب وتقوم بالأشياء التالية أثناء مهمة التسويق.

المقدمة والمشاركة الأولية

تعمل رسائل البريد الإلكتروني كنقطة اتصال أولية، حيث تقدم للمشتركين عروض علامتك التجارية أو العروض الترويجية أو التحديثات.

إنها بمثابة إعلانات تشويقية، حيث تغري المستلمين بمحتوى مثير للاهتمام أو عروض ترويجية أو مقتطفات.

ومع ذلك، فإن السرد الكامل موجود على الموقع.

إنه يشبه مقطعًا دعائيًا آسرًا لفيلم - فبينما توفر رسائل البريد الإلكتروني معاينة، يعمل موقع الويب كقصة كاملة، حيث يعرض تفاصيل ميزات المنتج أو الخدمات أو عروض المحتوى.

المسؤوليات المشتركة

تشترك كل من رسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب في مسؤولية تثقيف الجمهور وإشراكه.

تقدم رسائل البريد الإلكتروني معلومات موجزة أو تسلط الضوء على المشكلات والحلول الرئيسية.

على العكس من ذلك، تتعمق مواقع الويب بشكل أعمق وتقدم موارد واسعة النطاق مثل منشورات المدونات أو دراسات الحالة أو الأوصاف التفصيلية للمنتج.

يلبي هذا النهج المشترك تفضيلات الجمهور المتنوعة. فهو يوفر رؤى سريعة عبر رسائل البريد الإلكتروني ومعرفة شاملة بالموقع.

تسهيل التحويل

لتحويل شخص مهتم إلى مشتري، من المهم أن تجعل رحلته سلسة بدءًا من تلقي رسائل البريد الإلكتروني وحتى الشراء على موقع الويب.

تعمل رسائل البريد الإلكتروني التي توجه عمليات الشراء، بالإضافة إلى سهولة الخروج من موقع الويب، معًا كفريق واحد لجعل التسوق خاليًا من المتاعب.

يزيد هذا العمل الجماعي من احتمالية تحويل الأشخاص المهتمين إلى عملاء سعداء.

المشاركة بعد الشراء

العلاقة لا تنتهي بعد الشراء.

تلعب رسائل البريد الإلكتروني دورًا حاسمًا في الحفاظ على اتصالات ما بعد البيع. إنهم يحافظون على تفاعل العملاء، ويقدمون تحديثات ما بعد الشراء أو العروض الخاصة أو الاتصالات الودية.

تعزز هذه المشاركة المستمرة الولاء للعلامة التجارية وتشجع على تكرار عمليات الشراء. وهذا يضمن بقاء العملاء على اتصال وقيمة تتجاوز معاملاتهم الأولية.

يسعى رواد الأعمال والشركات إلى الحفاظ على اتصالات مستمرة مع قاعدة عملائهم، وخاصة بعد الشراء، حيث أن الاحتفاظ بالعملاء له قيمة كبيرة.

بالنسبة للمؤسسين والمسوقين الرقميين، فإن التفاعل مع العملاء بعد الشراء يفتح المجال أمام بيع المنتجات أو الخدمات أو بيعها بشكل متبادل.

إليكم دراسة أجراها جون كارلسون، وهو مستشار وخبير استراتيجي للتسويق.

ويقول إن احتمالية البيع لعميل حالي أعلى بكثير، حيث تتراوح بين 60% إلى 70%، مقارنة باحتمالية البيع لعميل جديد، والتي تقع بين 5% و20%.

تؤكد هذه البيانات على أهمية الاحتفاظ بالعملاء وإمكانية زيادة المبيعات والإيرادات من العملاء الحاليين.

يعد Icegram Express، وهو مكون إضافي مفيد للتسويق عبر البريد الإلكتروني في WordPress، بمثابة أداة قيمة للاحتفاظ بالعملاء والمشاركة بعد الشراء.

من خلال الحصول على Icegram Express على موقع WordPress الخاص بك، يمكنك بدء حملات بريد إلكتروني مستهدفة مصممة خصيصًا للعملاء الذين أجروا عملية شراء.

احصل على Icegram Express الآن وابدأ في إنشاء علاقات مستمرة وفرص محتملة لتحقيق مبيعات إضافية!

حركة البريد الإلكتروني وموقع الويب: هل يجب على المسوقين التعامل مع كليهما؟

يجب على المسوقين إدارة كل من البريد الإلكتروني وحركة المرور على موقع الويب، حيث يخدمان أغراضًا مختلفة في جذب العملاء والمحتملين.

لذلك، نعم، يجب على المسوقين التعامل مع كليهما. دعونا نفهم هذا مع مثال.

تشترك جميع المؤسسات في هدف تسويقي مشترك: توجيه حركة المرور من رسائل البريد الإلكتروني إلى مواقعها على الويب.

على سبيل المثال، لنأخذ في الاعتبار شركة برمجيات توفر دليلاً مجانيًا قابلاً للتنزيل يتعلق بتطبيقها على موقعها الإلكتروني.

الهدف هو حث الزوار المهتمين بالدليل على إرسال عناوين بريدهم الإلكتروني للوصول إليه.

ولتحقيق ذلك، يتم استخدام نماذج الاشتراك بشكل شائع على مواقع الويب بينما يتم استخدام حملات البريد الإلكتروني للترويج للدليل في وقت واحد.

لا يعمل هذا الأسلوب على تعزيز حركة المرور على موقع الويب من خلال جذب المزيد من الزيارات إلى الدليل فحسب، بل ينشئ أيضًا قاعدة بيانات للعملاء المحتملين لحملات البريد الإلكتروني المستقبلية.

وهذا مثال على نموذج الاشتراك المزدوج أدناه.

ولكن هناك المزيد لهذا.

يوفر الجمع بين الرؤى المستمدة من تحليلات البريد الإلكتروني (معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور وعمليات إلغاء الاشتراك) وتحليلات موقع الويب (مصادر حركة المرور ومرات مشاهدة الصفحة) رؤية شاملة لسلوك العملاء.

ويؤدي تضافر البيانات هذا إلى اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر رسائل البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني يعزز سلطة العلامة التجارية ومصداقيتها. تعمل التجربة المتماسكة عبر كلا النظامين على تعزيز رسالة العلامة التجارية.

باختصار، يشكل البريد الإلكتروني وحركة المرور على موقع الويب دائمًا علاقة مثمرة للمسوقين والمؤسسات. كلاهما يساعد المسوقين بعدة طرق مثل -

• رعاية الرصاص والتحويل
• تعزيز الوصول إلى العملاء
• فرص المشاركة المتنوعة
• التواصل المتماسك والمتزامن
• التكيف بشكل أفضل مع سلوك العملاء وتفضيلاتهم

إذا كنت مسوقًا أو مؤسسًا مشاركًا أو تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت باستخدام WordPress، فاستخدم ميزات Icegram Express القوية لجذب العملاء المحتملين وتعزيز المبيعات.

يقدم Icegram Express، وهو مكون إضافي سهل الاستخدام مع خطة مجانية ومتميزة، إمكانات لا تشوبها شائبة في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني وإرسال الرسائل الإخبارية.

احصل على Icegram Express لتحويل حركة مرور البريد الإلكتروني إلى حركة مرور على موقع الويب أو عملاء مخلصين. يمكن استخدام Express كمكون إضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce أيضًا.

فيما يلي صورة لبعض المقاييس المهمة المستخدمة في الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني ومواقع الويب.

حركة البريد الإلكتروني وحركة المرور على موقع الويب – الاستنتاج

عادةً ما يعني المزيد من زوار موقع الويب مجموعة أكبر من المشتركين المحتملين في البريد الإلكتروني.

أثناء قيامك بجذب الأشخاص إلى موقعك من خلال حملات مختلفة، سيشترك البعض في النشرة الإخبارية أو القائمة عبر البريد الإلكتروني.

ومن ناحية أخرى، تعمل رسائل البريد الإلكتروني أيضًا على الترويج لمحتوى موقع الويب.

من خلال إثارة الاهتمام حول مقالات مدونتك أو صفحات المنتجات في النشرات الإخبارية، فإنك تشجع النقرات للوصول إلى هذه الصفحات. يؤدي هذا إلى توسيع مستويات الوصول والمشاركة في الموقع.

يمثل Icegram Express قوة مضاعفة في التسويق عبر البريد الإلكتروني حيث يمكنه نقل حركة المرور بشكل فعال من رسائل البريد الإلكتروني إلى مواقع الويب.

اقرأ وثائق Icegram Express للحصول على دليل مفصل وابدأ حملات البريد الإلكتروني لزيادة حركة المرور لكل من رسائل البريد الإلكتروني ومواقع الويب الخاصة بك!

تحقق من خطط Express المجانية وPro وMax. إذا كنت بحاجة إلى مكون إضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني من WooCommerce، فيمكن أن يقدم لك Express نتائج مذهلة.