ما هو التنميط التقدمي وكيفية استخدامه في عام 2024

إذا شعرت يومًا بأنك عالق بين الرغبة في الحصول على المزيد من البيانات من زوار موقع الويب الخاص بك والخوف من أن طلب الكثير جدًا في وقت مبكر جدًا قد يخيف الناس، فأنت لست وحدك.

إن إنشاء اتصالات هادفة مع جمهورك ليس بالإنجاز البسيط. أنت بحاجة إلى جمع الأفكار التي تسمح لك بالتحدث مباشرة عن اهتماماتهم وتحدياتهم الفردية.

يتطلب هذا غالبًا تحقيق توازن دقيق بين جمع معلومات كافية لتخصيص التجارب وعدم إرباك المستخدمين بنماذج طويلة.

يوفر التنميط التقدمي طريقة لجمع معلومات مفصلة عن المستخدم مع مرور الوقت، مما يجعل كل تفاعل أكثر تخصيصًا دون تحميل جمهورك على الفور.

في هذا الدليل، سأشرح ما هو التنميط التقدمي، وسبب أهميته في التسويق الرقمي، وخطوات استخدامه مع WPForms فقط!

فهم التنميط التقدمي

من خلال جمع البيانات تدريجيًا مع مرور الوقت، يسمح لك التنميط التدريجي بجمع رؤى غنية ومفصلة حول العملاء المحتملين دون الخلط بينهم وبين النماذج الطويلة والمتطفلة مباشرة.

أساسيات التنميط التقدمي

بدلاً من طلب كافة التفاصيل دفعة واحدة، يمكنك جمع البيانات تدريجياً في خطوات صغيرة. يتيح لك هذا الأسلوب إنشاء ملف تعريف تفصيلي لعملائك المحتملين مع الحفاظ على سلاسة تجربة المستخدم.

إن الأمر يشبه التعرف على شخص ما بشكل أفضل من خلال كل تفاعل، مما قد يحدث فرقًا كبيرًا في كيفية تفاعل العملاء المحتملين مع علامتك التجارية.

على سبيل المثال، قم بإلقاء نظرة على هذا العرض التوضيحي لنموذج العملاء المحتملين أدناه. يتقدم كل حقل من خلال طلب الحد الأدنى من المعلومات، شاشة واحدة في كل مرة، لتبسيط عملية إنشاء العملاء المحتملين.

لماذا يعد التنميط التقدمي مهمًا

عند القيام بذلك بشكل صحيح، يمكن أن يؤدي التنميط التدريجي إلى زيادة معدلات التحويل بشكل كبير لأنك لا تخيف العملاء المتوقعين المحتملين من خلال النماذج الطويلة. وبدلاً من ذلك، فإنك تسهل عليهم مشاركة المعلومات شيئًا فشيئًا. وهذا بدوره يساعد في ما يلي:

• تحسين جودة العملاء المحتملين: عندما تبدأ في جمع المعلومات تدريجيًا، ستحصل على صورة أوضح بكثير عن هوية العملاء المحتملين. يتيح لك ملف التعريف التقدمي جمع البيانات بشكل تدريجي، لذلك في كل مرة يتفاعل فيها العميل المتوقع مع النموذج الخاص بك، يمكنك طلب المزيد من المعلومات.
• تعزيز تجربة المستخدم : لا أحد يحب ملء نماذج طويلة ومفصلة، ​​خاصة عند زيارته الأولى لموقعك. من خلال طرح بعض الأسئلة الأساسية فقط في البداية ثم جمع المزيد من البيانات تدريجيًا في التفاعلات اللاحقة، فإنك تقلل من خطر التخلي عن النموذج.
• تخصيص جهود التسويق : من خلال رؤى تفصيلية حول تفضيلات كل عميل محتمل وسلوكياته واحتياجاته، يمكنك تخصيص رسائلك وحملاتك التسويقية للتحدث مباشرة عن موقفهم الفريد، سواء كان ذلك تخصيص محتوى البريد الإلكتروني أو التوصية بالمنتجات أو تخصيص تجربة موقع الويب الخاص بك.

عندما تفكر في الأمر، فإن كل ما يفعله التنميط التقدمي هو تعزيز التدفق العضوي للمعلومات. من المرجح أن تحافظ هذه الإستراتيجية الأساسية على استمرار تحرك العملاء المحتملين على طول مسار التحويل.

على سبيل المثال، قم بإلقاء نظرة على صفحة الاشتراك أدناه. أولاً، أنت تطلب فقط المعلومات الأساسية لعملية إنشاء الحساب، مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

بعد أن يقوم المستخدم بإنشاء حساب وتسجيل الدخول، يمكنك طلب تفاصيل إضافية حول شركة المستخدم (الاسم والحجم والبلد)، والتي تعتبر مهمة جدًا للخطوة التالية لإنشاء ملف تعريف العميل المحتمل.

جمع البيانات التقليدية مقابل التنميط التقدمي

غالبًا ما تعتمد طرق جمع البيانات التقليدية على نماذج طويلة تطلب الكثير من المعلومات مقدمًا. يمكن أن يؤدي هذا إلى إرهاق النموذج، حيث يتخلى المستخدمون عن النموذج تمامًا، مما يؤدي إلى فقدان العملاء المحتملين.

للمساعدة في وضع إحصائيات متوسط ​​ترك النماذج في منظورها الصحيح، راجع مخطط المعلومات هذا الذي يتضمن بعضًا من أكبر الأسباب التي تجعل الأشخاص لا يكملون ملء نماذج الويب.

في المقابل، يتخذ التنميط التقدمي نهجًا أكثر سهولة في الاستخدام من خلال جمع البيانات بشكل تدريجي. وهذا يقلل من خطر إرهاق العملاء المحتملين ويزيد من احتمالية إكمال النموذج.

من خلال بناء صورة كاملة لعملائك المحتملين ببطء، يمكنك تجنب مخاطر الأساليب التقليدية وإنشاء تجربة أكثر جاذبية وتخصيصًا لجمهورك.

خطوات للبدء في التنميط التقدمي

يعد التنميط التقدمي أسلوبًا منهجيًا لجمع بيانات المستخدم، وهو مصمم لبناء ملف تعريف شامل تدريجيًا لكل عميل محتمل دون إرباكهم.

الاتصال الأولي: جمع المعلومات الأساسية

عندما تتواصل مع عميل محتمل لأول مرة، من المهم إبقاء الأمور بسيطة.

في هذه المرحلة، الهدف هو جمع التفاصيل الأكثر أهمية فقط، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني.

يشجع هذا النهج البسيط المستخدمين على إكمال النموذج، مما يضع الأساس لتفاعل أعمق لاحقًا.

التفاعلات اللاحقة: بناء الملف الشخصي

مع تطور العلاقة مع العميل المحتمل، تتطور أيضًا المعلومات التي تجمعها.

أثناء تفاعلات المتابعة، يمكنك البدء في طلب بيانات أكثر تفصيلاً، مثل حجم شركة العميل المتوقع أو الدور الوظيفي أو مجالات الاهتمام المحددة.

يبدو هذا النهج التدريجي أمرًا طبيعيًا بالنسبة للمستخدم، لأنه لا يتعرض لوابل من الأسئلة على الفور.

المرحلة النهائية: ملفات تعريف المستخدم التفصيلية

بمرور الوقت، كلما قمت بجمع المزيد من البيانات، سينتهي بك الأمر بملف تعريفي غني ومفصل لكل عميل متوقع. تمكنك هذه المعلومات الشاملة من تصميم جهودك التسويقية بدقة، وتقديم المحتوى والعروض التي يتردد صداها بعمق مع الفرد.

من خلال دمج البيانات التي تم جمعها مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، يمكنك أيضًا تحليل جمهورك وتقسيمه بشكل أكبر، مما يضمن وصول رسائلك إلى الهدف في كل مرة.

استخدام WPForms للتوصيف التقدمي

WPForms عبارة عن أداة إنشاء نماذج متعددة الاستخدامات بشكل لا يصدق لـ WordPress، وهي مصممة لجعل إنشاء النماذج وإدارتها أمرًا بسيطًا قدر الإمكان. يعد إعداد التوصيف التقدمي في WPForms أمرًا بسيطًا أيضًا، حتى لو كنت جديدًا على هذا المفهوم.

ما يميز WPForms، خاصة عندما يتعلق الأمر بالتوصيف التقدمي، هو حقل فاصل الصفحة. يسمح لك هذا الحقل بجمع المعلومات بشكل تدريجي من زوار موقعك دون إغراقهم بالنماذج الطويلة. إليك كيفية البدء:

1. قم بتثبيت WPForms وقم بإنشاء النموذج الخاص بك

أولاً، أوصي بالتسجيل في WPForms Pro، لأنه يحتوي على العديد من الميزات مثل فواصل الصفحات، وملحق نماذج الرصاص، والمنطق الشرطي، والقوالب القابلة للتخصيص التي تجعل من السهل جدًا إعداد ملف تعريف تقدمي.

بمجرد حصولك على ترخيص WPForms Pro، قم بتنشيط البرنامج الإضافي وتثبيته على موقع الويب الخاص بك. بعد ذلك، من لوحة التحكم، انتقل ببساطة إلى WPForms وانقر على الزر "إضافة جديد" .

بعد ذلك، ابدأ بإنشاء نموذج جديد في WPForms أو اختر قالبًا بسيطًا مثل نموذج الاتصال للبدء. أداة إنشاء النماذج تعتمد على السحب والإفلات، لذا يمكنك بسهولة إضافة الحقول وتخصيصها أثناء التنقل.

2. قم بإعداد حقول ملفات التعريف التقدمية

أثناء قيامك بإنشاء النموذج الخاص بك، فكر في المعلومات التي تريد جمعها بمرور الوقت. ابدأ بالأساسيات مثل الاسم والبريد الإلكتروني، ثم قم بإعداد الحقول الإضافية التي ستظهر بناءً على البيانات التي جمعتها بالفعل.

بعد ذلك، ما عليك سوى سحب وإسقاط حقل "فاصل الصفحة" من اللوحة اليسرى إلى اللوحة اليمنى. تذكر إدراجه في الموقع الدقيق الذي تريد تقسيم النموذج فيه.

3. قم بتخصيص نماذج التنميط التقدمية الخاصة بك

يعد التخصيص أمرًا أساسيًا لجعل إستراتيجية التنميط التقدمية الخاصة بك فعالة. يقدم WPForms العديد من الميزات التي تتيح لك تخصيص النماذج الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتك المحددة:

• المنطق الشرطي: إظهار أو إخفاء الحقول بناءً على استجابات المستخدم السابقة. على سبيل المثال، إذا أبدى مستخدم اهتمامًا بمنتج معين، فيمكنك تقديم أسئلة إضافية تتعلق بهذا المنتج في التفاعلات المستقبلية.
• تسميات الحقول والعناصر النائبة: قم بتخصيص تسميات الحقول والعناصر النائبة لجعل نماذجك أكثر سهولة. يمكن أن تُحدث الإرشادات الواضحة فرقًا كبيرًا في كيفية تفاعل المستخدمين مع النماذج الخاصة بك.
• التكامل مع أدوات CRM: يتكامل WPForms بسهولة مع أنظمة CRM الشائعة، مما يضمن أن جميع البيانات التي تجمعها من خلال التنميط التدريجي منظمة تلقائيًا وجاهزة للعمل.

ومن خلال الاستفادة من خيارات التخصيص هذه، يمكنك إنشاء نماذج لا تجمع البيانات القيمة فحسب، بل توفر أيضًا تجربة سلسة للمستخدمين.

4. تحليل وتحسين استراتيجية التنميط التقدمية الخاصة بك

بمجرد إعداد نماذج ملفات التعريف التقدمية وتشغيلها، من المهم مراقبة أدائها وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

استخدم تحليلات WPForms المضمنة لتتبع عدد المستخدمين الذين يكملون نماذجك. يمكنك التحقق من ذلك بالانتقال إلى WPForms »الإدخالات .

انتبه أيضًا إلى نقاط التسليم حيث قد يتخلى المستخدمون عن النموذج. يمكنك استخدام ملحق التخلي عن النموذج لهذا الغرض.

بمجرد قيامك بإعداد التخلي عن النموذج، ستبدأ في رؤية الإدخالات المهجورة مسجلة في صفحة الإدخالات الخاصة بالنموذج الخاص بك. سيتم تصنيف الطلبات المقدمة على أنها مهجورة عند الاقتضاء.

هل بعض الأسئلة تسبب التردد؟ هل يقوم المستخدمون بتخطي الحقول؟ انظر إلى كيفية تفاعل المستخدمين مع النماذج الخاصة بك. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحسين النماذج الخاصة بك لتحسين معدلات الإكمال.

بناءً على تحليلك، قم بإجراء تعديلات على النماذج الخاصة بك. قد يتضمن ذلك تبسيط الأسئلة، أو تغيير النمط، أو تعديل ترتيب الحقول، أو إضافة أسئلة جديدة تتوافق مع اهتمامات المستخدم.

التالي، بيانات الحزب الصفري: ما هي ولماذا هي مهمة

من خلال معرفة مدى اختلاف بيانات الطرف الصفري عن الأنواع الأخرى، يمكن للشركات تقدير قيمتها بشكل أفضل واستخدامها لإنشاء تفاعلات أكثر فائدة مع العملاء. راجع هذا الدليل لمعرفة كل ما يمكن معرفته حول بيانات الطرف الصفري!

قم بإنشاء نموذج التنميط التقدمي الخاص بك الآن

على استعداد لبناء النموذج الخاص بك؟ ابدأ اليوم مع أسهل مكون إضافي لإنشاء النماذج في WordPress. يتضمن WPForms Pro الكثير من القوالب المجانية ويقدم ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا.

إذا ساعدتك هذه المقالة، فيرجى متابعتنا على Facebook وTwitter للحصول على المزيد من البرامج التعليمية والأدلة المجانية الخاصة بـ WordPress.