ما هو وضع كتالوج WooCommerce [دليل المبتدئين]

باعتبارك مالك متجر عبر الإنترنت، يجب أن ينصب تركيزك على زيادة المبيعات والتحويلات.

ومع ذلك، تحتاج إلى زيادة ظهور متجرك لجذب المزيد من المشترين المحتملين.

دعني أخبرك الحقيقة: قد لا تكون طرق الطلب المباشر التقليدية هي الأفضل دائمًا لهذا الغرض.

تحتاج إلى تقديم متجرك بشكل مختلف حتى يتم تسليط الضوء على عملائك المستهدفين في متجرك.

يمكن أن يكون موقع الويب الخاص بك عبارة عن موقع يحتوي على كتالوج للمنتجات أو الخدمات بدلاً من موقع ويب يحتوي فقط على " اشتري الآن " أو " أضف إلى سلة التسوق " منتجات.

يمكنك تقديم رسائل مقتبسة، أو يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد عرض المنتجات للعملاء المحليين أو تجار الجملة أو عرض منتجك بأي شكل من الأشكال دون التمليح بأسلوب البيع المباشر.

سأناقش اليوم ما هو وضع الكتالوج، وفوائد استخدام WooCommerce في وضع الكتالوج، ومتى وكيف يجب عليك استخدام وضع كتالوج WooCommerce.

لنبدأ.

ما هو وضع كتالوج WooCommerce؟

يعد وضع كتالوج WooCommerce ميزة تعمل على تحويل متجرك العادي عبر الإنترنت إلى متجر لعرض المنتجات الرقمية.

فكر في الأمر على أنه عرض أزياء، حيث يقدم المصممون أنواعًا مختلفة من التصميمات أمام الأشخاص الذين يرتدون عارضات الأزياء.

ألا يمكنهم فقط وضع تصميماتهم على الرف وإظهارها ببطاقة السعر؟

في عرض الأزياء، يمكنك أن ترى كيف ستبدو قطعة قماش معينة بشكل جيد بعد ارتدائها. أيضًا، يمكنك الشعور بالنسيج والتصميم بشكل أكثر وضوحًا كما هو الحال في نماذج المشي المنحدر التي تأتي واحدًا تلو الآخر.

من ناحية أخرى، في متجر لبيع الملابس حيث يحتوي خط واحد على 10 إلى 20 قطعة ملابس، لا يمكنك حقًا الحصول على تفاصيل التصميم بهذه الدقة.

هذا هو بالضبط الفرق بين صفحة متجر WooCommerce العادية التي تحتوي فقط على اسم المنتج وسعره ولا توجد تفاصيل أخرى.

من ناحية أخرى، عند تمكين WooCommerce في وضع الكتالوج، يمكنك تقديم منتجاتك على النحو التالي:

هذا كتالوج لتاجر جملة للألياف الدقيقة.

لاحظ الوصف هنا، لقد أضافوا الحجم وعدد المناشف الموجودة، كما أنهم يتضمنون مراجعة.

لذا، باختصار، يتيح لك WooCommerce في وضع الكتالوج عرض العناصر الخاصة بك تمامًا مثل موقع التجارة الإلكترونية العادي ولكن دون قدرة الزائرين على إجراء عمليات شراء مباشرة.

عند تمكين وضع الكتالوج، يخضع متجر WooCommerce الخاص بك لعدة تغييرات، مثل:

1. عادةً ما تتم إزالة أزرار " إضافة إلى سلة التسوق " أو استبدالها برسائل مخصصة.
2. قد تكون الأسعار مخفية أو معروضة بناءً على تفضيلاتك.
3. يمكنك تعطيل وظائف سلة التسوق والخروج.
4. يمكنك عرض صفحات المنتج مع التركيز على المعلومات التفصيلية والمرئيات عالية الجودة بدلاً من خيارات الشراء.

ينشئ هذا الوضع تجربة تصفح مشابهة لتصفح كتالوج المنتجات الفعلي، مما يسمح لعملائك باستكشاف عروضك دون ضغوط اتخاذ قرارات الشراء الفورية.

دعنا نتعرف على بعض الأسباب التي تجعلك بحاجة إلى استخدام وضع كتالوج WooCommerce.

لماذا يجب عليك استخدام وضع كتالوج WooCommerce؟

استخدام وضع كتالوج WooCommerce يعني إزالة خيارات البيع المباشر.

قد يبدو الأمر مرهقًا لإزالة خيارات الشراء المباشر من موقع WooCommerce الخاص بك.

لكن الأساليب غير المباشرة غالبًا ما تعمل بشكل أفضل بكثير من الأساليب المباشرة!

فكر في نفسك،

لنفترض أنك ذهبت إلى أحد المتاجر، ورأيت شخصًا يقول لك اشتريت هذا المنتج وهذا هو السعر.

ومن ناحية أخرى، يأتيك بائع آخر يصف لك شكل المنتج، وما هي المواد المستخدمة، وما حجم المنتج، وما هي أحجام المنتجات الأخرى المتوفرة.

ما الذي سيكون أكثر إغراء بالنسبة لك لتجربته؟

بالطبع الثانية.

فيما يلي بعض الأسباب المقنعة التي تجعلك تفكر في استخدام متجر WooCommerce الخاص بك في وضع الكتالوج:

• المرونة في عمليات البيع :

يسمح وضع الكتالوج بعمليات مبيعات أكثر تعقيدًا أو تخصيصًا، والتي يمكن أن تكون ضرورية لنماذج أعمال معينة.

• جيل الرصاص :

من خلال استبدال أزرار " أضف إلى سلة التسوق " بخيارات " طلب عرض أسعار " أو " اتصل بنا "، يمكنك إنشاء عملاء محتملين لمتابعة جهود المبيعات.

• عرض المنتجات دون التزام :

يمكنك عرض مجموعة منتجاتك بالكامل دون القلق بشأن إدارة المخزون أو التنفيذ الفوري للطلب.

• حماية معلومات التسعير :

بالنسبة للشركات ذات الأسعار المتغيرة أو القابلة للتفاوض، يساعد وضع الكتالوج في الحفاظ على خصوصية تفاصيل الأسعار حتى تتم مشاركة العميل.

• تحسين أداء الموقع :

مع وجود عدد أقل من العناصر الديناميكية مثل تحديثات سلة التسوق وعمليات الدفع، قد يتم تحميل موقعك بشكل أسرع ويوفر تجربة تصفح أكثر سلاسة.

• التركيز على معلومات المنتج :

وبدون تشتيت انتباه خيارات الشراء، يمكن للعملاء التركيز على التعرف على ميزات منتجك وفوائده.

متى يجب عليك استخدام وضع كتالوج WooCommerce أكثر من أي وقت مضى؟

كما تعرف الآن الأسباب، فلنتعرف على التوقيت أو المواقف المناسبة لاستخدام وضع كتالوج WooCommerce:

عرض المنتجات دون بيع

يعد وضع الكتالوج مثاليًا عندما يكون هدفك الأساسي هو عرض المنتجات بدلاً من عمليات الشراء الفورية عبر الإنترنت.

يفترض،

لديك متجر فعلي لحقائب السفر. أنت تبيع المنتجات في المقام الأول في مواقع فعلية ولكنك ترغب في التواجد عبر الإنترنت لعرض منتجاتك.

الآن، يمكنك استخدام متجر WooCommerce الخاص بك في وضع الكتالوج لعرض نوع حقيبة السفر التي تبيعها، وما هي أحجامها، والمراجعات، وأي منها تم بيعه، وما إلى ذلك.

بيع المنتجات المخصصة بأسعار قابلة للتخصيص

إذا كنت تبيع عناصر تتطلب التخصيص أو التخصيص، فسيسمح وضع الكتالوج لعملائك باستكشاف الخيارات قبل بدء الاستشارة.

لنفترض أنك تبيع الكعك. تختلف النكهات والألوان وتصميم الكعكة من عميل لآخر.

مصدر

لذا، إذا كنت تستخدم كتالوجًا مثل متجر الكعك هذا، فيمكنك أن تعرض عليهم تصميمات مختلفة، مع ذكر الوزن، وذكر ما إذا كنت تستخدم كريم الفوندان أو الكريم العادي، والمناسبات، وما إلى ذلك قبل إجراء مكالمة شخصية.

بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على المعرفة حول ما يريده العميل وتقديم ملخص أفضل له في اجتماعك الشخصي.

تشغيل عمليات B2B بسلاسة

إذا كنت شخصًا مرتبطًا بعمليات الأعمال بين الشركات (B2B)، فيمكنك الاستفادة من وضع الكتالوج بالطرق التالية:

• كتالوجات بالجملة

يمكنك عرض مجموعة منتجاتك على الشركات المحتملة (B2B) دون الكشف عن الأسعار لعامة الناس.

قامت شركة Diva's Bag، وهي شركة لبيع الحقائب بالجملة، بإضافة وضع الكتالوج إلى موقعها. يبيعون الحقائب بالجملة للشركات الصغيرة الأخرى بأسعار مخصصة.

في الصفحة الأولى، قاموا بإنشاء صفحات كتالوج مختلفة:

عند الضغط على زر " اكتشف "، ستكون في هذه الصفحة:

تمامًا مثل شركة البيع بالجملة هذه، يمكنك أيضًا تمثيل منتجاتك بهذه الطريقة. لاحظ أنهم أضافوا وصفًا أيضًا، وبهذه الطريقة، يمكنك وضع العلامة التجارية أثناء عرض منتجك.

• هياكل التسعير المعقدة

بالنسبة للصناعات ذات الأسعار المتغيرة بناءً على حجم الطلب أو العلاقات مع العملاء، يسمح وضع الكتالوج بطلبات عروض الأسعار الخاصة.

فكر في موردي أغذية الأحداث. تعتمد طلباتهم على نوع الحدث وعدد الأشخاص القادمين ونوع الطعام الذي يريده العميل.

لا يمكنهم حقًا وضع مبلغ محدد على موقعهم. وبدلاً من ذلك، يمكنهم عرض صور عناصرهم وأسمائهم والمكونات التي يستخدمونها والمراجعات التي حصلوا عليها حتى الآن باستخدام زر طلب " الحصول على عروض الأسعار ".

• الشراء على أساس الموافقة

تتطلب بعض المعاملات B2B عمليات موافقة قبل تقديم الطلبات، مما يجعل الموقع على شكل كتالوج أكثر ملاءمة.

التعامل مع حالات نفاد المخزون

قد تواجه صعوبات في التعامل مع المنتجات " غير المتوفرة في المخزون " في متجرك. يسهل عليك وضع الكتالوج التحكم في كيفية ظهور المنتج غير المتوفر لعميلك.

فكر في المنتجات الموسمية لمتاجرك. بالنسبة للعناصر المتوفرة فقط في أوقات معينة من العام، يمكن لوضع الكتالوج أن يبقيها مرئية مع الإشارة إلى عدم توفرها المؤقت.

فيما يتعلق بقضايا سلسلة التوريد، قد تواجه نقصًا غير متوقع في المخزون.

في هذه الحالة، يمكنك التبديل إلى وضع الكتالوج الذي سيساعدك في الحفاظ على رؤية المنتج دون إحباط عملائك برسائل نفاد المخزون.

خلال فترات الطلب المرتفع

قد يؤدي ارتفاع عدد الزيارات والطلب في بعض الأحيان إلى إرباك أنظمة متجرك. يقدم وضع الكتالوج حلاً لها.

لنفترض أنه في وقت المبيعات السريعة أو حدث التخفيضات الكبرى ، يمكنك استخدام وضع الكتالوج لبناء الترقب والسماح للعملاء بالتخطيط لمشترياتهم.

غالبًا ما تريد إصدار إصدار محدود لعدد قليل من منتجاتك .

بالنسبة للمنتجات ذات الكميات المقيدة، يمكن أن يساعدك وضع الكتالوج على إدارة الطلب وإنشاء عملية شراء عادلة.

تقديم إعلانات تشويقية للقادمين الجدد إلى متجرك

يعد وضع الكتالوج طريقة ممتازة لإثارة الإثارة حول وقت إصدار منتجك الجديد.

يمكنك نشر كتالوج سلسلة تشويقية في متجرك لمنتجاتك الجديدة التي وصلت.

فيما يلي بعض أفكار ما قبل الإطلاق وما بعده:

• ما قبل الإطلاق

لنفترض أنك صاحب محل لبيع الأحذية. وأنت تجلب أنواعًا جديدة من الأحذية الرياضية إلى متجرك. يمكنك إنشاء صفحة كتالوج قريبًا وعرض المنتجات القادمة لجذب الاهتمام قبل الإطلاق.

يمكنك أيضًا إنشاء صفحات كتالوج نظرة خاطفة مع معاينات حصرية لعملائك المخلصين أو المشتركين في النشرة الإخبارية، لزيادة التفاعل مع متجرك.

هل لاحظت أنني ذكرت عبارة " العملاء المخلصون " تعني العملاء المتكررين وليس كل عملائك؟

لقد فعلت ذلك لأنه يمكنك تقييد واختيار قاعدة العملاء المطلوبة لعرض كتالوجاتك.

• ما بعد الإطلاق

ليس فقط في مرحلة ما قبل الإطلاق، بل سيساعدك وضع الكتالوج في عملية ما بعد الإطلاق أيضًا.

يمكنك تقديم كتالوج الإصدار التدريجي.

يمكنك تقديم منتجات جديدة في وضع الكتالوج قبل فتح عمليات الشراء لجذب الاهتمام وإدارة المنتجات بفعالية.

مصدر

يمكنك أيضًا تقديم قائمة انتظار.

يمكنك استخدام وضع الكتالوج مع تسجيل الإشعارات لإنشاء قائمة انتظار للعناصر ذات الطلب المرتفع.

حالات الاستخدام المتقدمة لوضع كتالوج WooCommerce

هناك المزيد من أنواع الخيارات لعرض منتجاتك باستخدام وضع كتالوج WooCommerce.

وهنا عدد قليل:

التسعير على أساس الدور والوصول

يمكنك تمكين وضع الكتالوج وتخصيصه لتقديم تجارب مختلفة بناءً على أدوار المستخدم الخاصة بك.

على سبيل المثال،

• يمكنك تقديم أسعار متدرجة مما يعني أنه يمكنك عرض أسعار مختلفة أو مدى توفر المنتج لعملاء الجملة بدلاً من مشتري التجزئة.

• باستخدام الكتالوج، يمكنك أيضًا عرض العناصر المميزة أو ذات الإصدار المحدود لعملاء VIP المسجلين فقط.

• يمكنك أيضًا تقديم معلومات إضافية عن المنتج أو دراسات حالة أو مواد تدريبية إلى الموزعين أو الموزعين المعتمدين.

الكتالوج والتسعير على أساس المنطقة

يمكنك تخصيص الكتالوج الخاص بك ليناسب الأسواق الجغرافية المختلفة.

على سبيل المثال،

• يمكنك إظهار المنتجات أو إخفائها بناءً على قيود الشحن أو اللوائح الإقليمية.

• يمكنك عرض الأسعار بالعملات المحلية للعملاء الدوليين عند الاقتضاء.

• يمكنك ضبط أوصاف المنتج أو صوره لتتوافق مع التفضيلات والأعراف الإقليمية.

كيفية استخدام وضع كتالوج WooCommerce

الآن، بعد أن عرفت ماذا ولماذا ومتى يجب عليك استخدام وضع كتالوج WooCommerce، دعنا نرى عملية مختصرة لكيفية تمكين وضع كتالوج WooCommerce.

لتمكينه بسهولة، يمكنك إما القيام بذلك يدويًا أو استخدام المكونات الإضافية المتوفرة في WordPress. ومع ذلك، فإن العملية اليدوية طويلة حقًا.

باستخدام البرنامج المساعد لكتالوج WooCommerce، يمكنك:

• إزالة أو إعادة توجيه أو تقييد جميع أزرار " إضافة إلى سلة التسوق ".

• اختر إخفاء أزرار " إضافة إلى سلة التسوق " عبر موقعك أو على صفحات محددة.

• اختياريًا، استبدل هذه الأزرار بنص مخصص أو نماذج اتصال.

قد تختلف العملية حسب البرنامج المساعد الذي تختار استخدامه.

الأفكار النهائية

إذا كنت تستخدم WooCommerce في وضع الكتالوج، فيمكنك تحويل متجرك عبر الإنترنت إلى واجهة عرض متعددة الاستخدامات لمنتجاتك أو خدماتك.

فقط كن حذرًا بشأن متى وكيف يتم تنفيذ وضع الكتالوج، واتبع النصائح التي قدمتها في هذه المقالة، ولن تكون مخطئًا!

تأكد من أن إعدادات وضع الكتالوج لديك تتوافق تمامًا مع نموذج عملك واحتياجات العملاء.

أنت بحاجة إلى فهم كيفية التواصل مع عملائك أثناء تحويل متجر WooCommerce الخاص بك إلى وضع الكتالوج.

تأكد من أن عملائك يفهمون كيفية متابعة عمليات الشراء أو الاستفسارات، سواء كان ذلك من خلال نماذج الاتصال أو الأزرار المخصصة أو أرقام الهواتف أو الاتجاهات إلى مواقع المتاجر الفعلية.

تأكد من أنك تستخدم أوصاف المنتج والصور عالية الجودة وحتى مقاطع الفيديو لجعل الكتالوج الخاص بك مصدرًا لا يقدر بثمن للعملاء، حتى عندما لا يقومون بعمليات شراء فورية.

لتمكين وضع الكتالوج في WooCommerce، يمكنك الاطلاع على هذا الدليل،