WhatsApp Integration and More - Amelia 5.2 تحديث

مع تزويدنا بالرقمنة المتسارعة بالعديد من الطرق للاتصال ، يختار كل فرد قناة اتصال مفضلة واحدة على الأقل. WhatsApp هو واحد من أكثرها شهرة. ضمن التحديث الأخير ، عمل فريق Amelia على تكامل WhatsApp. أردنا أن نمنحك القدرة على إرسال إشعارات لعملائك من خلال هذا التطبيق. تأتي هذه الميزة في متناول اليد حيث يقوم العديد من الأشخاص بفحص إشعارات WhatsApp الخاصة بهم بشكل متكرر أكثر من الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. نتيجة لذلك ، من المعقول أن تتوقع أن يستفيد الكثير منكم من هذا التكامل.

على الرغم من أن هذه هي الميزة الرئيسية لتحديث Amelia 5.2 ، إلا أنها ليست الميزة الوحيدة. لقد قمنا بتنفيذ بعض الخيارات الأخرى وتحسينات الاستقرار وبعض إصلاحات الأخطاء.

كيفية إعداد تكامل WhatsApp؟

نظرًا لأن WhatsApp جزء من عائلة Meta ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Facebook Developer الخاص بك لجعل هذا التكامل يعمل. يمكنك استخدام حساب شخصي أو حساب شركتك. إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، فستحتاج إلى التفكير في إنشائه . ولكن إذا كان لديك بالفعل حساب مطور Facebook ، فيمكنك تخطي خطوة إنشاء الحساب والمتابعة مباشرة إلى App Creation . بالنسبة لأولئك الذين يفضلون التوثيق على منشورات المدونة ، يمكنك العثور على الإجراء بأكمله هنا.

إنشاء حساب المطور

إذا كنت تقوم بإنشاء حساب مطور جديد ، فستحتاج إلى تسجيل الدخول بعد إنشائه. ستسجل الدخول إلى Facebook لأن WhatsApp أصبح الآن جزءًا من عائلة Meta. بعد موافقتك على شروط Facebook وسياسات المطور ، ستتم إعادة توجيهك إلى التحقق من الحساب والبريد الإلكتروني. بعد الانتهاء من التسجيل ، يمكنك الانتقال إلى إنشاء التطبيق .

إنشاء التطبيق

سترغب في تحديد نوع التطبيق "Business" لأنك ستستخدم WhatsApp لأغراض تجارية. في قسم المعلومات الأساسية ، أدخل اسم العرض للتطبيق الخاص بك. إنه قابل للتعديل ، لذا يمكنك إجراء تغييرات لاحقًا إذا لزم الأمر. تتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني تلقائيًا ، ويكون الحساب التجاري اختياريًا. للمتابعة ، أنشئ تطبيقًا ، وأدخل كلمة مرور ، ثم أرسل.

قم بتعيين WhatsApp وابدأ مع WhatsApp API

قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة ، وحدد بطاقة WhatsApp ، ثم انقر فوق إعداد . أنت توافق على شروط Facebook لـ WhatsApp Business وشروط Meta Hosting لـ Cloud API بالنقر فوق متابعة في النافذة المنبثقة للعرض. بعد الاختبار والتكوين ، فإن الخطوة التالية هي إنشاء قوالب ، والتي تأتي بعد ضبط إعدادات WhatsApp في Amelia. يمكن العثور على الإجراء التفصيلي هنا .

إعدادات WhatsApp في Amelia

ارجع إلى موقع WordPress بعد تلقي رمز مميز دائم في Facebook للمطورين باتباع الخطوات الموضحة في الوثائق. ضمن Amelia> Notifications ، حدد "إشعارات WhatsApp". تكوين النماذج والبدء في إنشاءها. يشبه إنشاء قوالب WhatsApp إنشاء رسائل SMS و. اشعارات البريد الالكتروني. الاختلاف الوحيد هو أنه لا يمكنك تكوين قوالب WhatsApp في Amelia. يمكنك إنشاؤها على صفحة إعدادات الأعمال الخاصة بك.

إنشاء القوالب

هناك قواعد معينة يجب عليك اتباعها للوفاء بمعايير WhatsApp . لا يقبل WhatsApp فواصل الأسطر و TAB و 4 مسافات معًا ، لذا تجنب استخدامها في القالب. يمكنك إضافة لغات جديدة بعد إنشاء النموذج وإرساله. سيتم إعلامك إذا نسيت إضافة قالب اللغة الإضافي ، وهو أمر مفيد للغاية. سيقوم WhatsApp بمراجعة كل قالب تقوم بإنشائه ، وعادة ما تستغرق الموافقة ساعة. في النموذج المعتمد ، سيظهر مؤشر دائرة خضراء بجوار اللغة ، بينما سيظهر مؤشر دائرة فارغ في قالب معلق.

بعد تحديث الصفحة ، ارجع إلى Amelia> الإخطارات> إخطارات WhatsApp وحدد القائمة المنسدلة "اسم القالب" لرؤية قائمة بجميع القوالب التي تم إنشاؤها في التطبيق (كل من النماذج المعتمدة والمعلقة). استمر في ربط المتغيرات بالعناصر النائبة عن طريق تحديد النموذج الذي تريد ربطه بقالب Amelia الذي نقرت عليه (أو أنشأته). احفظ القالب بمجرد الانتهاء من ربط المتغيرات بالعناصر النائبة. الآن يمكنك اختبار رسائلك!

ملاحظة: يتوفر تكامل WhatsApp ضمن تراخيص Pro و Developer.

ما الجديد؟

بصرف النظر عن الميزة الرئيسية لتحديث Amelia 5.2 ، تكامل WhatsApp ، هناك بعض التحسينات الأخرى الجديرة بالذكر.

الحد الأدنى لعدد الحاضرين لحجز الفعالية

يتيح لك هذا الخيار تحديد ما إذا كان سيتم إغلاق الحدث أمام الحجوزات الجديدة بمجرد الوصول إلى الحد الأدنى للحجز أو الوصول إلى عدد الحاضرين - بغض النظر عن السعة القصوى المحددة. يعد خيار الإعداد هذا مفيدًا جدًا لأولئك منكم الذين يعقدون أحداثًا خاصة مثل الفصول الدراسية أو التدريب.

الفرق بين الحجوزات وإعدادات الحد الأدنى للحضور:

• عندما يتم تعيين الحد الأدنى للحجز على واحد ، ينتهي الحدث بمجرد حجز الشخص الأول. ومع ذلك ، سيتمكن هذا الشخص من اختيار X من الأشخاص ، حتى الحد الأقصى للسعة ، مما يضمن عدم تمكن أي شخص آخر (مثل الغرباء) من حجز نفس الحدث.
• عند اختيار حاضر واحد على الأقل ، يتم إغلاق الحدث بعد حجز الشخص الأول ، ولكن لا يمكن إضافة أي شخص آخر.

الحجز بدون تسجيل الدخول إلى Buddyboss

لأولئك منكم الذين يستخدمون BuddyBoss ، قمنا بتضمين خيار جديد مهم. الآن يمكن لعملائك حجز المواعيد دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى BuddyBoss ، والذي كان مطلوبًا في السابق.

استنتاج

تضمن هذا التحديث بعض الميزات الجديدة المثيرة للاهتمام. ناهيك عن العديد من تحسينات الاستقرار وإصلاحات الأخطاء. كل ما عليك فعله الآن هو الاستيلاء عليها من أجل الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي.

ومع ذلك ، نواصل العمل على ترقية المكون الإضافي للحجز المفضل لديك ، لذلك في السلسلة التالية من الترقيات ، قد تتوقع المدة المخصصة والمواقع المتعددة في فترات العمل والموارد والكتالوجات .

مع المدة المخصصة ، يمكن للمسؤول تحديد فترات وأسعار متعددة لكل خدمة ، بحيث يمكن للعميل عند الحجز اختيار المدة التي يريدها ، وبناءً على ذلك ، اختيار يوم ووقت الموعد.

باستخدام مواقع متعددة في فترات العمل ، ستتمكن من إضافة المزيد من المواقع في وقت واحد يتم إنشاؤه. عندما يتعلق الأمر بمواعيد المجموعة ، سيكون الموظف قادرًا على الحجز فقط في ذلك الموقع لتلك الفترة ، ولكن خلال الفترات اللاحقة ، سيتمكن العملاء من اختيار أي من المواقع التي تم تقديمها خلال تلك الفترة.

عندما ننفذ الموارد ، سيتمكن المسؤولون من إنشاء موارد مرئية فقط في النهاية الخلفية. سيكون هذا قادرًا على تعيين كمية الموارد والخدمات والموظفين والمواقع المرتبطة بالموارد. عندما يتم استنفاد أحد الموارد لفترة زمنية معينة ، تصبح هذه الفترة الزمنية غير متاحة.

بالإضافة إلى ذلك ، نعتزم تجديد نموذج الحجز في الكتالوج بالكامل!

لا تنزعج ...