لماذا يجب عليك استخدام SKU في متجرك
نشرت: 2016-08-10قد يبدو استخدام أرقام العناصر أو وحدات حفظ المخزون - المعروفة باسم SKUs - غير ضروري لمتجرك. أوقفنا إذا كان أي من هذا يبدو مألوفًا:
"متجري صغير حقًا ، لذا لست بحاجة إلى وحدات SKU - أعرف كل شيء عن طريق البصر."
"أنا لا أبيع لأي شخص آخر غير عملائي ، فلماذا أحتاج إلى أرقام العناصر؟"
"لا تحتوي منتجاتي على أي أشكال ، لذلك لا يلزم وجود رموز التخزين التعريفية."
هذه اعتراضات صحيحة… نوعًا ما . لكنها أيضًا أعذار قد تعيق علاقتك مع الشركاء ، أو تسبب مشكلات لوجستية لمتجرك ، أو - والأسوأ من ذلك - تمنعك من الوصول إلى إمكانات المبيعات الكاملة .
بغض النظر عن حجم متجرك ، أو ما تبيعه ، أو لمن تبيعه ، يجب أن تستخدم وحدات SKU مطلقًا. بعد كل شيء ، تجعل WooCommerce عملية إضافتها سريعة جدًا بحيث لا يوجد لديك عذر حقًا ... لكننا نتفهم أنك قد تحتاج إلى مزيد من الإقناع.
فيما يلي خمسة أسباب تجعل SKU مفيدة للتجارة الإلكترونية.
العملاء الذين هم على استعداد لشراء عنصر معين سيصلون إلى متجرك عبر البحث
سواء كنت تبيع المنتجات التي صنعتها بنفسك أو تلك التي حصلت عليها بدقة من الشركات المصنعة الأخرى ، فإن ظهور هذه العناصر في نتائج محرك البحث أمر بالغ الأهمية. يستخدم العملاء المحتملون أدوات مثل Google لمعرفة أين يمكنهم شراء ما يحتاجون إليه ، بالإضافة إلى الحصول على أفضل سعر أو أسرع شحن.
عندما يقوم المتسوقون بتضييق نطاق خياراتهم لعنصر معين ، فليس من غير المألوف رؤيتهم ينسخون بعض معلومات التعريف إلى Google لإجراء فحص نهائي للسعر أو العثور على متجر يحلو لهم . وهنا تكمن الحاجة إلى امتلاك (أو استخدام) SKU: إذا لم تقم بذلك ، فلن يظهر متجرك بين النتائج.
هذا مهم بشكل خاص إذا كنت تبيع المنتجات التي توفرها الشركة المصنعة. إذا شعر العملاء بالرياح من SKU للمنتج ، فقد يدركون أنه يمكنهم البحث عنه في مكان آخر للعثور على صفقة أفضل . وإذا ظهر متجرك بين النتائج - بصفقة أفضل - فقد اكتسبت للتو بعض المال.
إذا كنت تبيع منتجاتك الخاصة ، أو إذا كانت العناصر التي تخزنها لا تحتوي على وحدات SKU ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه لا يجب عليك إنشاء بعضها لاستخدامها. قد تلتقط المتاجر الأخرى في النهاية وحدات SKU التي تستخدمها (المزيد عن ذلك لاحقًا) ، مما يعني أنك قد لا تكون أول متجر تجد فيه منتجك. لذلك لا يزال من الأفضل التعود على استخدام وحدات SKU للمنتج الآن - وبهذه الطريقة ستكون مستعدًا لما سيحدث في المستقبل.
يمكن للعملاء المتكررين استخدام رموز التخزين التعريفية للعثور على المنتجات وشرائها بشكل أسرع
تخيل للحظة أنك تستخدم بالفعل وحدات SKU في متجرك (حتى لو لم تكن كذلك). تخيل أن أحد العملاء يشتري منك بعض المنتجات ويحب أحدها تمامًا. يريدون العودة والعثور عليه مرة أخرى بسرعة. ما هي أسرع طريقة يمكنهم من البحث عنها؟
يمكنهم كتابة اسم المنتج أو وصفه في مربع بحث متجرك. ولكن الطريقة الأسرع للانتقال مباشرة إلى العنصر الذي يريدونه تتمثل في نسخ ولصق SKU من بريدهم الإلكتروني في البحث .
يمكن للعملاء المتكررين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى وحدات SKU الاستفادة منها للوصول إلى صفحات المنتج بشكل أسرع بكثير من أولئك الذين لا يملكون ذلك. كل ما عليهم فعله هو البحث عن تلك السلسلة الصغيرة ، والتي يمكنهم عادةً نسخها ولصقها من طلباتهم أو رسائل تأكيد الشحن ، وسوف ينتهي بهم الأمر على صفحة المنتج التي يريدونها.
انقر للتغريد
هذا مناسب بشكل خاص للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة ، الذين يواجهون صعوبة في إعادة شراء المنتجات منك على الشاشات الأصغر وكتابة الاستفسارات على لوحات المفاتيح الصغيرة. يعد نسخ ولصق SKU أسهل بكثير من القفز بين التطبيقات للحصول على الاسم الصحيح للكتابة يدويًا في مربع البحث.
هل تريد البدء في عرض SKUs في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالشحن وطلب WooCommerce؟ إليك برنامج تعليمي سيكون مفيدًا.
إذا كنت تبيع لمتجر آخر ، فمن المتوقع أن يكون لديك SKU
منذ فترة وجيزة ، ذكرنا أنه إذا ظهرت منتجاتك في متجر آخر ، فقد لا تكون أول مكان يراه المتسوقون (أو رموز التخزين التعريفية الخاصة بهم).
تقوم العديد من المتاجر الصغيرة بتوسيع نطاق وصولها عن طريق بيع منتجاتها للآخرين عبر البيع بالجملة . وإذا اتبعت هذا المسار في المستقبل ، فمن المرجح أن يكون لديك وحدات SKU مرتبطة بمنتجاتك.
تعتمد المتاجر متعددة البائعين على أرقام العناصر لتمييز منتجاتهم عن بعضها. يتضاعف هذا مع المتاجر التي قد تحتوي على العديد من القمصان الخضراء ، أو قفازات الفرن الحمراء ، أو أغطية الوسائد البرتقالية - فهي بحاجة إلى مجموعات الأحرف والأرقام الفريدة لمعرفة أي منها يريده العميل بالفعل ، ومن أين يمكنه الحصول على المزيد منه.
يساعدك وضع SKUs في مكانه الآن على الاستعداد للمستقبل حيث قد تقوم بتزويد منتجاتك إلى شخص آخر يحتاجها بالتأكيد لتشغيل متجره بشكل صحيح. لن تحصل على الكثير من أي شيء إذا استجبت لطلب البائع لوحدات SKU بقولك "حسنًا ، ليس لدي أي ..."
يستخدم بائعو التجزئة وحدات التخزين التعريفي الخاصة بك للبحث عن معلومات المنتج والإجابة على الأسئلة والمزيد
عند الحديث عن العمل مع البائعين والمتاجر الأخرى ، غالبًا ما تستخدم هذه الشركات SKU كاختصارات للعثور على معلومات المنتج وتسعير الجملة والصور وغيرها من الحكايات عبر الإنترنت .
تمامًا مثل عملائك العائدين ، من الأسرع أن يقوم بائع التجزئة المشغول بالبحث عن طريق SKU للبحث عن شيء ما. إذا كنت تعمل بمثابة تاجر جملة لمتجر آخر وسأل أحد عملائه عن "الحجم" أو "اللون" ، فيمكنه استخدام رمز التخزين التعريفي الخاص بك للحصول على هذه المعلومات بسرعة من متجرك (أو أي مصدر آخر للمعلومات المرتبطة به) .
إذا لم تقدم رموز التخزين التعريفية هذه - أو على الأقل ، اجعلها عامة على موقعك - فسوف تتعرض للقصف بالأسئلة من تجار التجزئة الذين لم يتمكنوا من العثور على المعلومات التي يحتاجونها . بالتأكيد ، يمكنك أن تقدم لهم أسئلة شائعة أو دليلًا من نوع ما ، ولكن Google دائمًا أسرع.
مرة أخرى ، تعد وحدات SKU اختصارات سهلة الاستخدام تؤدي إلى الإجابات والموارد الأخرى. بدونهم ، سوف تقطع السبل بشركاء التجزئة (الحاليين أو المستقبليين) ... وربما تضر بعلاقتك معهم.
كيفية إضافة SKUs في WooCommerce (بالإضافة إلى مكون إضافي مجاني للمساعدة)
يمكن إضافة وحدات SKU في منطقة بيانات المنتج لأي صفحة منتج WooCommerce :
مجرد التفكير في شيء ورميه في هذا المجال. يمكنك استخدام أي مجموعة من الأحرف والأرقام التي تريدها ، ولكن يجب أن تكون فريدة ولا يمكن أن تتطابق مع أي من معرّفات منشوراتك.
وحدات SKU غير مطلوبة للمنتجات البسيطة في WooCommerce لأن إدخالات قاعدة بيانات صفحة المنتج (وعناوين URL الخاصة بها) يتم إنشاؤها بناءً على العمود الفقري لـ WordPress. هذا يعني أن عناوين URL لصفحات منتجك ستحتوي على أسمائها ، مما يسهل قراءتها ، بالإضافة إلى طريقة أكثر ملاءمة لمحركات البحث ؛ هذا يختلف عن بعض منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، والتي تتطلب وحدات SKU لإنشاء منتج بسيط.
ستحتاج إلى إضافة رمز SKU إذا كنت تقوم بإنشاء منتج به أشكال مختلفة ، لأن SKU تساعد في تمييز المنتجات المتغيرة عن بعضها البعض . من الأمثلة على ذلك القميص الذي يأتي بخمسة ألوان مختلفة - لن يحتاج المنتج "الرئيسي" (قميص بدون تحديد لون) إلى SKU ، لكنك ستحتاج إلى تحديد أرقام العناصر الفردية لكل من هذه الألوان الخمسة. هذه هي الحالة الوحيدة التي تتطلب فيها WooCommerce إنشاء وحدات SKU.
على الرغم من أن رموز التخزين التعريفية ليست مطلوبة دائمًا ، فإننا لا نزال نوصي بإضافتها للأسباب المذكورة أعلاه. حتى لو لم تكن في حاجة إليها مطلقًا الآن ، فقد تجدها ضرورية في المستقبل ، ولا ترغب في قضاء ساعات في التراجع لإضافتها.
إذا كنت قد أنشأت بالفعل عددًا كبيرًا من المنتجات وكنت تخشى العودة وتحرير كل شيء ، فقد وجدنا هذا المكون الإضافي المجاني من SkyVerge الذي يقوم تلقائيًا بإنشاء وحدات SKU لمنتجاتك في WooCommerce. أعط هذه لقطة وانظر كيف ستسير الامور!
هناك فوائد متعددة لاستخدام SKU في متجر WooCommerce الخاص بك
على الرغم من أنه قد يبدو أمرًا مزعجًا التفكير وإضافة وحدات SKU إلى منتجاتك ، كما أوضحنا لك للتو ، إلا أن هناك أسبابًا وجيهة لاستخدام أرقام العناصر هذه. لا تجعل رموز التخزين التعريف حياتك أسهل فحسب - بل تزيد من أرباحك المحتملة ، وتساعد العملاء من جميع الأنواع في العثور على منتجاتك وشرائها بشكل أسرع .
نأمل أن يكون هذا المنشور قد أعطاك نظرة ثاقبة حول سبب استخدامك لوحدات SKU (إذا لم تكن بالفعل). هل لديك أي أسئلة لنا؟ كلنا آذان صاغية - فقط اترك تعليقًا وسنرد عليه بكل سرور في أسرع وقت ممكن.
- إضافة وإدارة المنتجات في WooCommerce
- الميزات التي يجب توفرها في كل صفحة منتج رائعة