كيفية إنشاء خصومات مشروطة على WooCommerce – دليل كامل – 2024

هل تساءلت يومًا لماذا يبدو أن بعض المتاجر عبر الإنترنت تقدم دائمًا العروض المناسبة في الوقت المناسب، مما يضطرك إلى النقر فوق " اشتر الآن " حتى قبل الانتهاء من التصفح؟

هذا ليس مجرد حظ جيد. إنها إتقان استراتيجي للخصومات المشروطة في WooCommerce.

تتيح لك الخصومات المشروطة بشكل أساسي تقديم عروض ترويجية بناءً على معايير محددة، مما يجعل عروضك أكثر صلة وجاذبية لعملائك.

في هذا الدليل، سأشرح كيفية تنفيذ الخصومات المشروطة على WooCommerce بشكل فعال والتي تتوافق تمامًا مع سلوك المشتري وتفضيلاته، مما يجعل عروضك الترويجية لا تقاوم.

لنبدأ!

ما هي الخصومات المشروطة في WooCommerce؟

تمكنك خصومات WooCommerce المشروطة من تطبيق خصومات محددة بناءً على الشروط المحددة في متجرك عبر الإنترنت. يمكن أن تستند هذه الشروط إلى مجموعة واسعة من المعايير، بدءًا من أدوار المستخدم وحتى سجل الشراء، مما يساعدك على إنشاء عروض ترويجية مستهدفة وإستراتيجية للغاية تتوافق بشكل وثيق مع أهداف مبيعاتك.

على سبيل المثال، تخيل أنك تدير متجرًا للملحقات التقنية. يمكنك تعيين خصم مشروط حيث يحصل العملاء الذين أنفقوا أكثر من 500 دولار في العام الماضي على خصم بنسبة 20% على جميع الوافدين الجدد. وهذا يكافئ الولاء ويشجع العملاء ذوي الإنفاق المرتفع على إجراء عمليات شراء جديدة.

قد يتضمن السيناريو الآخر عرضًا ترويجيًا خاصًا لأعضاء برنامج ولاء محدد داخل متجرك. يمكنك تقديم خصم حيث يحصل الأعضاء الذين يشترون أي ثلاثة ملحقات في عملية شراء واحدة على عنصر إضافي مجانًا، ولكن فقط إذا كان أحد هذه الملحقات عبارة عن خط إنتاج جديد تحاول الترويج له.

ولا يؤدي هذا إلى زيادة مبيعات عناصر معينة فحسب، بل يعزز أيضًا قيمة كونك عضوًا في برنامج الولاء. الآن دعونا نلقي نظرة على فوائد استخدام خصومات WooCommerce المشروطة.

فوائد استخدام الخصومات المشروطة WooCommerce

توفر الخصومات المشروطة العديد من المزايا مقارنة بالخصومات القياسية، مما يجعلها خيارًا أفضل لك في سيناريوهات معينة:

1. التسويق المستهدف الدقيق

تسمح الخصومات المشروطة لأصحاب المتاجر باستهداف شرائح أو سلوكيات محددة من العملاء، مثل المشترين لأول مرة، أو العملاء ذوي القيمة العالية، أو المستخدمين الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم. من خلال تصميم الخصومات بناءً على هذه الشروط، يمكنك تحفيز الإجراءات المرغوبة بشكل فعال وزيادة تأثير العروض الترويجية إلى أقصى حد.

2. تخصيص أفضل

يمكنك تخصيص تجربة التسوق من خلال تقديم خصومات بناءً على تفضيلات العملاء الفردية أو سجل الشراء أو التركيبة السكانية. يمكن للنهج المصمم خصيصًا أن يزيد من رضا العملاء وولائهم ومشاركتهم، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والرعاية المتكررة.

3. التسعير الاستراتيجي

تسمح الخصومات المشروطة باتخاذ قرارات تسعير أكثر إستراتيجية من خلال تقديم خصومات استجابة لشروط أو أحداث معينة، مثل العروض الترويجية الموسمية، أو إطلاق المنتجات، أو مبيعات تصفية المخزون. تتيح هذه المرونة لأصحاب المتاجر مواءمة استراتيجيات التسعير الخاصة بهم مع أهداف العمل وديناميكيات السوق، مما يؤدي إلى تحسين الإيرادات والربحية.

4. الحوافز السلوكية

يمكن أن تكون الخصومات المشروطة بمثابة حوافز قوية للتأثير على سلوك العملاء ودفع الإجراءات المرغوبة، مثل زيادة حجم الطلب، أو تشجيع عمليات الشراء المتكررة، أو تقليل التخلي عن عربة التسوق. ومن خلال تقديم خصومات مشروطة بهذه السلوكيات، يمكن لأصحاب المتاجر توجيه إجراءات العملاء نحو النتائج المرجوة وتحقيق أهداف العمل بشكل أكثر فعالية.

5. التجزئة والخصومات المجزأة

تسهل الخصومات المشروطة تجزئة العملاء، مما يسمح لأصحاب المتاجر بإنشاء عروض خصم مستهدفة لشرائح العملاء المختلفة بناءً على معايير مختلفة، مثل الموقع أو سجل الشراء أو حالة العضوية. يتيح هذا التقسيم استهدافًا وتخصيصًا أكثر دقة لعروض الخصم، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات التحويل وتحسين فعالية التسويق.

6. البيع المتبادل والبيع المتبادل

يمكن استخدام الخصومات المشروطة لتعزيز فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل من خلال تقديم خصومات على العناصر التكميلية أو الأعلى سعرًا عند استيفاء شروط معينة، مثل الوصول إلى الحد الأدنى لقيمة الطلب أو شراء منتج معين. وهذا يشجع العملاء على استكشاف منتجات إضافية وزيادة قيمة الشراء الإجمالية.

أنواع الخصومات المشروطة التي يمكنك تقديمها

الحقل الثالث للخصم الديناميكي مخصص فقط لتطبيق الشروط.

1. الخصم بناءً على حالة سلة التسوق

كيف تبدو خصومات عربة WooCommerce؟ فيما يلي بعض المواقف التي ترغب في خلقها لعملائك، والتي يصعب مقاومتها إذا قمت بتصحيحها.

• • الحد الأدنى لمبلغ الطلب : لا تقدم خصمًا إلا إذا تجاوز إجمالي قيمة سلة التسوق حدًا معينًا، مثل 100 دولار.

• • فئات المنتجات : قم بتطبيق خصم WooCommerce بالجملة إذا كانت سلة التسوق تحتوي على فئات منتجات محددة، مثل تقديم خصم 10% على جميع الأجهزة الإلكترونية.

• • عدد عناصر سلة التسوق : تقديم خصم بناءً على عدد العناصر الموجودة في سلة التسوق، إما مثل تقديم خصم بنسبة 15% لعربات التسوق التي تحتوي على خمسة عناصر أو أكثر.

2. الخصم بناءً على شروط دور المستخدم

يمكنك التعامل مع كل عميل بشكل مختلف بناءً على نوع التفاعل الذي أجراه مع علامتك التجارية، على سبيل المثال-

• • المشترون لأول مرة : تقديم خصم خاص للمستخدمين الذين يقومون بالتسجيل أو إجراء عملية الشراء الأولى على الموقع.

• • عملاء VIP : توفير أسعار وخصومات WooCommerce الديناميكية الحصرية للمستخدمين الذين يتمتعون بدور VIP أو عضوية متميزة بناءً على حالة الولاء أو سجل الشراء.

• • عملاء الجملة : تقديم أسعار مخفضة للمستخدمين الذين يقومون بدور الشراء بالجملة أو بالجملة، مما يشجع الطلبات الكبيرة.

3. شروط الشحن

يمكنك تقديم خصومات عربة WooCommerce بناءً على شروط الشحن إذا كانت عملية شراء معينة لصالحك.

• • حد الشحن المجاني : عرض الشحن المجاني إذا تجاوز إجمالي قيمة سلة التسوق مبلغًا معينًا، مثل الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن 50 دولارًا.

• • طرق شحن محددة : تقديم خصومات أو عروض ترويجية لطرق شحن محددة، مثل تقديم خصم للشحن السريع أو الاستلام المحلي.

• • وجهة الشحن : تطبيق الخصومات على أساس وجهة الشحن، مثل تقديم أسعار شحن مخفضة للطلبات الدولية.

4. تاريخ الشراء

• • تكرار عمليات الشراء : تقديم خصومات كبيرة على WooCommerce للعملاء الذين أجروا عمليات شراء متعددة خلال إطار زمني محدد، ومكافأة الولاء وتشجيع تكرار الأعمال.

• • استرداد العربات المهجورة : تقديم خصومات للعملاء الذين تركوا عرباتهم، وتحفيزهم على إكمال مشترياتهم.

• • عروض البيع المتقاطع : تقديم خصومات على المنتجات ذات الصلة بناءً على سجل الشراء السابق للعميل، وتشجيعه على شراء العناصر التكميلية.

5. الفواتير

• • طريقة الدفع : تقديم خصومات للعملاء الذين يستخدمون طرق دفع محددة، مثل تقديم خصم للدفع ببطاقة الائتمان بدلاً من PayPal.

• • عنوان إرسال الفواتير : تطبيق الخصومات بناءً على عنوان إرسال الفواتير الخاص بالعميل، مثل تقديم عروض ترويجية خاصة بالمنطقة أو خصومات للعملاء المحليين.

• • حالة الاشتراك : تقديم خصومات كبيرة على WooCommerce أو عروض خاصة للعملاء ذوي الاشتراكات النشطة أو ترتيبات الفوترة المتكررة، مما يشجع على تجديد الاشتراك أو ترقيته.

تجدر الإشارة إلى أنه من أجل إنشاء خصومات مشروطة على WooCommerce، قم بتثبيت الخصم الديناميكي وتنشيطه، ثم انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك->WooCommerce->الخصم الديناميكي>إنشاء خصم جديد (أو تحرير أي خصم موجود) ->تكوين الخصم باستخدام خاص الشروط->تحديث ونشر الخصم المشروط.

سنذهب إلى الدليل خطوة بخطوة أدناه.

كيفية إنشاء خصومات مشروطة على WooCommerce- الدليل الكامل

هناك الكثير من الأدوات المتاحة لإنشاء خصومات مشروطة في WooCommerce. اليوم، سأستخدم الخصم الديناميكي لـ WooCommerce لإنشاء خصومات مشروطة بسهولة دون أي متاعب.

للبدء، يجب عليك تفعيل WooCommerce على موقعك بالإضافة إلى جميع المنتجات المضافة.

إذا كنت على دراية بجميع أنواع الشروط بالفعل، فيمكنك الانتقال إلى كيفية إنشاء خصومات مشروطة على woocommerce

لنفترض أنك تمتلك متجرًا عبر الإنترنت يبيع القمصان. تريد تقديم عرض ترويجي خاص لعملائك حيث يحصلون على خصم 20% على القمصان ذات الرقبة على شكل حرف V إذا وصل الإجمالي الفرعي للعميل إلى 800 دولار أو أكثر.

للامتثال للسيناريو، يجب عليك تعيين الخصم وفقًا لذلك.

الخطوة 01: بما أن المنتج محدد هنا، فيجب عليك تعيين نوع الخصم على " خصم قاعدة المنتج" .

ومع ذلك، يتعين عليك ضبط الشرط بحيث لا ينطبق الخصم إلا إذا وصل الإجمالي الفرعي للعميل (القيمة الإجمالية للعناصر الموجودة في سلة التسوق قبل أي خصومات أو ضرائب) إلى 800 دولار أو أكثر.

لتكوين الشرط،

الخطوة 02: اضغط على " إضافة جديد " واختر نوع الشرط. بالنسبة للسيناريو المحدد، سيتعين عليك اختيار المجموع الفرعي .

الخطوة 03: وفقًا للسيناريو المحدد، هناك شرط ينص على أنه لن يكون هناك خصم إلا إذا قام العميل بعملية شراء بقيمة تزيد عن 800 دولار. لذلك هناك مجموعة من الخيارات ضمن الحقل المسمى- يجب أن يكون الإجمالي الفرعي. وفقًا للسيناريو الذي نعمل معه، يجب عليك اختيار " أكبر من " ويجب تعيين " المبلغ الإجمالي الفرعي " على 800.

وبعد ذلك أنت على ما يرام. ولكن ماذا لو كنت تريد إضافة المزيد من الشروط لعملائك للاستفادة من خصم 20%؟ لنفترض أنك تريد تقديم خصم فقط عندما يتجاوز المبلغ الإجمالي الفرعي 800 دولار، وكان العميل قد اشترى أي شيء بقيمة 500 دولار أو أكثر من قبل.

لتعيين هذا الشرط، سيتعين عليك تنفيذ خطوة إضافية واحدة.

الخطوة 04: بعد الضغط على " إضافة جديد " انتقل إلى سجل الشراء> طلب المبلغ الأخير. اضبط مبلغ الطلب على 500 دولار، وفقًا للسيناريو. ضع حالة الطلب على أنها " مكتملة ".

ماذا لو قررت، سيكون هناك خصم كبير بنسبة 20% إذا تمكن العميل من تلبية شرط آخر، وهو أن يطلب من بلد معين؟

الخطوة الإضافية هي كما يلي-

الخطوة 05: انتقل إلى " إضافة جديد ". بعد ذلك، اختر نوع شرط " البلد " "الشحن". إلى جانب ذلك، في هذا المجال بالذات، سترى أن هناك عبارة " يجب أن تكون البلدان ". هنا يمكنك اختيار " في القائمة " أو " لا في القائمة "، مما يعني أنه إذا اخترت " في القائمة "، فسيتم تطبيق الخصم فقط على البلدان المدرجة. وإذا اخترت لا في القائمة ، فسيتم تطبيق الخصم على جميع الدول باستثناء الدول الموجودة في القائمة.

بعد ذلك، سترى " اختر الدولة ". هذا هو المكان الذي تقوم فيه بإعداد قائمة البلدان. والدول المختارة هنا هي بنجلاديش والصين والهند وروسيا وتايلاند . بمجرد اختيار البلدان، يمكنك أخيرًا النقر فوق " تحديث ".

ملحوظة: تذكر أنه تم تعيين الشروط المذكورة أعلاه على أنها " تطابق الكل ". وهذا يعني أنه للحصول على خصم 20%، يجب على العميل استيفاء جميع الشروط. وإذا قررت ذلك، فإن استيفاء أي من الشروط يمكن أن يؤهلهم للاستفادة من الخصم، فما عليك سوى اختيار " مطابقة أي ".

الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء الخصومات المشروطة

قد يبدو تحديد الخصومات المشروطة أمرًا مغريًا للغاية بمجرد أن ترى ارتفاع التفاعلات. ولكن إذا لم يتم استخدامها بشكل استراتيجي ولم تتم إدارتها بشكل جيد، فقد تفشل حملات الخصم. أنت لا تريد ذلك. لذلك هناك العديد من الأشياء التي يجب عليك الالتزام بها بعد تحديد الخصومات.

1. حدد الأهداف بوضوح

حدد النتائج المحددة التي تريد تحقيقها، سواء كان ذلك تعزيز المبيعات، أو زيادة ولاء العملاء، أو تصفية المخزون الزائد، أو جذب عملاء جدد. ستساعدك الأهداف الواضحة على قياس فعاليتها.

2. تقسيم العملاء

إن تقسيم عملائك بناءً على المعايير ذات الصلة مثل التركيبة السكانية أو سجل الشراء أو مستوى المشاركة يسمح بعروض خصم أكثر استهدافًا وتخصيصًا.

3. إنشاء جدول الخصم

ضع في اعتبارك عوامل مثل الموسمية والعطلات وإطلاق المنتجات وأحداث الصناعة عند جدولة الخصومات. يضمن جدول الخصم المخطط جيدًا أن يتم توقيت العروض الترويجية بشكل استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من التأثير وتقليل تفكيك المبيعات.

4. ضع حدود الاستخدام للخصومات

تحديد الحد الأقصى لعدد المرات التي يمكن فيها استخدام الخصم لكل عميل أو لكل طلب أو بشكل عام. يمكن أيضًا تطبيق حدود الاستخدام بناءً على شروط محددة مثل أدوار المستخدم أو سجل الشراء أو الفترات الزمنية. من خلال تحديد حدود الاستخدام، فإنك تضمن استخدام الخصومات بشكل فعال مع حماية أرباحك النهائية.

الملاحظات الختامية

في النهاية، لكي تبذل قصارى جهدك لدفع النمو والنجاح، عليك الاستفادة من الخصومات المشروطة لأنها ستمكنك من إنشاء حملات ترويجية أكثر استهدافًا وتأثيرًا وربحية.

يوفر لك تطبيق الخصومات المشروطة نهجًا ديناميكيًا واستراتيجيًا. في حالة عدم معرفتك، فإن تنفيذ الخصومات يمكن أن يعيد تحديد استراتيجيات المبيعات ومشاركة العملاء.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية استخدام الخصومات للأفضل، فاقرأ هذا: 5 أفضل التكتيكات لاستخدام خصومات WooCommerce وتعزيز مبيعاتك

أخيرًا وليس آخرًا، دعونا لا ننسى مدى سهولة إنشاء خصومات مشروطة باستخدام الخصم الديناميكي الموضح أعلاه. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، أو كنت تشعر بأنك عالق في التعلم فلا تتردد في طرح الأسئلة.