أفضل 5 تكتيكات لاستخدام خصومات WooCommerce وتعزيز مبيعاتك
نشرت: 2024-02-10تعد الخصومات طريقة رائعة لزيادة مبيعاتك عندما يتعلق الأمر بإدارة متجر WooCommerce. ومع ذلك، فإن الصعوبة الرئيسية التي ستواجهها هي اختيار عرض الخصم المناسب الذي يمنحك ميزة على منافسيك.
بالتأكيد، يمكنك إطلاق خصم غدًا وتأمل في الحصول على بعض المبيعات الإضافية. ولكن هل سيساعد ذلك حقًا؟ الجواب هو لا.
تحتاج أولاً إلى التخطيط لإستراتيجية مناسبة حتى تتمكن من استخدام خصومات WooCommerce بأفضل طريقة.
ستتعرف اليوم على 5 أساليب خصم يمكنك استخدامها لتعزيز مبيعاتك عبر الإنترنت.
بعد قراءة هذا المقال سوف تكون قادرا على -
- قرر متى تقدم الخصومات باستخدام الإستراتيجية الصحيحة
- تنفيذ استراتيجيات خصم فريدة من نوعها تقوم بالتحويل
- تقديم خيارات خصم جيدة التخطيط
- وفي النهاية زيادة مبيعات متجرك.
لذا، دعونا نتعمق!
3 خطوات لتخطيط الخصومات لزيادة المبيعات
إذًا، كيف يمكنك اتخاذ قرار بشأن حملة الخصم؟ دعونا نلقي نظرة على عملية مكونة من 3 خطوات يمكنك اتباعها لاختيار استراتيجية الخصم المناسبة.
الخطوة 1 – تحديد هدفك
إنها دائمًا الخطوة الأولى في أي حملة تسويقية – تحديد هدفك.
عليك أولاً أن تفهم ما تحاول تحقيقه بالفعل من خلال حملة الخصم الخاصة بك قبل تنفيذها.
على سبيل المثال، يمكن أن يكون هدفك هو زيادة الإيرادات، أو بيع منتج معين، أو ببساطة جذب عملاء جدد.
اعتمادًا على هذا الهدف، ستتمكن من مواءمة مواردك التسويقية وتحديد عرض خصم جذاب.
الخطوة 2 – ما مقدار الخصم الذي يمكنك تحمله؟
بعد ذلك، حان الوقت لمعرفة مقدار الخصم الذي يمكنك التنازل عنه مع الاستمرار في تحقيق الربح.
انه سهل. قم أولاً بحساب التكلفة الإجمالية للمنتج (التكلفة الأساسية، وتكلفة النقل، وتكلفة التخزين، وتكلفة استثمار الموارد، وتكلفة التسويق). والآن حدد المبلغ الذي تحققه فعليًا من الربح عند بيعه.
على سبيل المثال، إذا كانت التكلفة الإجمالية لمنتجك هي 350 دولارًا أمريكيًا وكنت تبيعه بسعر 400 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة المحلية)، فسيكون لديك هامش ربح قدره 50 دولارًا أمريكيًا (أو ما يعادله بالعملة المحلية).
الآن، يجب أن تحصل على ربح لا يقل عن 1٪ من. التكلفة الأساسية.
وفقا للمثال، هذا هو 3.5 دولار. لذا، إذا قمت بإزالة ذلك من أرباحك، فإن المبلغ المتبقي هو 46.5 دولارًا. هذا هو أعلى مبلغ يمكنك تقديمه كخصم لهذا المنتج. وفقًا لسعر البيع، يمكنك تحمل خصم يبلغ حوالي 11.63%.
اعتمادًا على الوقت الذي تقدم فيه هذا الخصم، قد تتقلب النسبة المئوية.
الآن، هذه ليست قاعدة أو عملية محددة. إنها مجرد طريقة واحدة يمكنك من خلالها اتخاذ القرار المناسب بشأن مقدار الخصم المناسب دون التعرض لخسارة.
الخطوة 3 – مراقبة المنافسين ووضع اللمسات النهائية على مبلغ الخصم
لذلك، أنت تعرف مقدار ما يمكنك تحمله للتخلي عنه. الآن، لاحظ ما تم تقديمه للآخرين أو ما قدموه في الماضي بنجاح.
وبناء على ذلك قرر عرض الخصم الذي قد تقدمه والذي يكون أفضل من منافسيك، حتى لو كان العرض أفضل بـ 1 دولار.
ومع ذلك، في كثير من الأحيان عندما يكون لديك فائض في إمدادات المنتج، يمكنك تقديم خصم بقيمة 0 ربح لفترة محدودة (ربما لمدة 3 أيام) فقط لجذب المزيد من العملاء والحصول على أسباب أكبر للترويج الفوري. ويمكن تطبيق هذا أيضًا للبقاء في صدارة المنافسين من حيث تسعير نفس المنتج.
الخطوة 4 – قم بمواءمة حملاتك التسويقية مع عرض الخصم هذا
الخطوة التالية هي البدء في تسويق حملة الخصم الخاصة بك. يجب أن تبذل قصارى جهدك لنشر الأخبار مع الإبداع في كيفية تقديم العرض.
لنفترض في هذا المثال أنه يمكنك تقديم التكتيكات أدناه:
تجميع المنتجات: إذا كنت تقدم حزمة من جهاز كمبيوتر محمول وجهاز لوحي وهاتف من الفئة، فلا يزال بإمكاننا تقديم خصم بنسبة 10% على الحزمة، ولكن هامش الربح الإجمالي يمكن أن يزيد لأن العميل يشتري منتجات متعددة في وقت واحد . يمكنك منح هذه الصفقة عندما يكون العملاء مستعدين لشراء المزيد من المنتجات في مناسبات مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد وما إلى ذلك.
التركيز على المنتجات ذات هامش الربح الأعلى: بدلاً من تقديم خصم على فئة “الإلكترونيات” بأكملها، يمكنك التركيز على المنتجات ذات هامش ربح أعلى. على سبيل المثال، إذا كان لديك مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة في فئة “الإلكترونيات”، فيمكنك منح خصم 10% على علامة تجارية معينة ذات هامش ربح أعلى، بدلاً من خصم جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكنك منح هذا الخصم على بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي يقل الطلب عليها في السوق.
لذلك، قم بإعداد التشكيلات والتكتيكات اللازمة للموقف والأحداث والمناسبات مع مراعاة ذلك.
الآن بعد أن تعرفت على خطوات تشغيل خصومات WooCommerce، دعنا نلقي نظرة على 5 تكتيكات يمكنك اختيار تنفيذها لاستراتيجية الخصم الخاصة بك.
أفضل 5 تكتيكات لاستخدام خصومات WooCommerce وتعزيز مبيعاتك
فيما يلي بعض التكتيكات التي لديها إمكانات عالية لتحصل على نتائج رائعة.
الفكرة 1 – خصم مخصص لتقديم العروض الشخصية
يعد الخصم المخصص أسلوبًا رائعًا من شأنه أن يزيد من القيمة الدائمة لعملائك. إنه أسلوب يمكنك من خلاله تقديم عروض مخصصة لعملاء أو مجموعات محددة من العملاء.
تكمن الفكرة في جعل العملاء يشعرون بالتقدير والتقدير من خلال العرض وإقناعهم بإجراء المزيد من عمليات الشراء.
على سبيل المثال، يمكنك منح عملائك خصومات بناءً على سجل الشراء السابق الخاص بهم.
لنفترض أن أحد العملاء يشتري قمصانًا من متجرك بشكل متكرر.
الآن، يمكنك منح خصم مخصص له بطريقتين.
- خصم عند شراء القميص التالي : يمكنك منحه خصمًا خاصًا على شراء القميص التالي. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليه يحتوي على قسيمة، مع جعل سطر الموضوع شيئًا مثل "خصم 20% على طلب القميص التالي". وبما أنه قد اشترى منك بالفعل، فإن ذلك سيشجعه على المطالبة بالخصم.
- الخصم على العناصر ذات الصلة : نظرًا لأن هذا العميل يشتري بالفعل قمصانًا من متجرك، فيمكنك منحه خصمًا مخصصًا على العناصر التي يمكنه شراؤها بالقمصان. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إليه ومنحه خصمًا بنسبة 20% على شراء البنطلون. يمكن أن يكون سطر الموضوع هو "احصل على خصم 20% على أول عملية شراء للسراويل". بهذه الطريقة، يمكنك جذب عملائك لشراء سلع أخرى أيضًا.
عند تطبيق هذا التكتيك، تأكد من تحليل سجل الشراء الخاص بهم جيدًا وتحديد أنماط الشراء الخاصة بهم.
سيساعدك هذا على استهداف العرض المناسب الذي يكون ملائمًا وجذابًا لعملائك.
الفكرة الثانية – استخدم عرض الخصم المشروط لبيع فائض منتجك
كما ذكرنا سابقًا، في بعض الأحيان قد ترغب في بيع المنتجات التي لديك الكثير منها في المخزون، حتى تتمكن من استخدام البرنامج الإضافي لمدير المخزون حيث يمكنك إدارة مخزون منتجك تلقائيًا.
على سبيل المثال، لنفترض أن متجرك لديه العديد من منتجات "Polo" في المخزون وتريد بيعها بسعر منخفض الجودة. يمكنك استخدام عرض ترويجي مشروط لتعزيز المبيعات.
ويمكن القيام بذلك باستخدام البرنامج المساعد، مثل. مثل YayPricing.
يتيح لك YayPricing تخصيص أي نوع من الخصم المشروط. يمكنك إنشاء خصومات للعملاء الذين يستوفون شروطًا معينة بناءً على سجل الشراء السابق، أو أن يكون العميل قد اشترى 2 بولو، أو أن يكون لدى العميل 3 طلبات على الأقل في المتجر.
اتبع الإرشادات أدناه لتنفيذ التكتيك بسهولة في متجر WooCommerce الخاص بك:
أولاً، انتقل إلى علامة التبويب "تسعير المنتج" من أجل " إضافة قاعدة ". تحتوي النافذة المنبثقة على إعداد خصم افتراضي، ويمكنك تخصيص قاعدة الخصم هنا. الصورة أدناه سوف توضح ذلك على وجه التحديد.
انتقل إلى قسم الشرط، حيث يمكنك هنا تعيين أي شرط لتفعيل القاعدة من قبل. باستخدام " الحالة المجمعة "، يمكنك تقييد العملاء عن طريق تكوين حالة منتجات معينة. وبعد ذلك، يمكن للعملاء الذين تمت تصفيتهم الحصول على خصم بنسبة 20%.
بالإضافة إلى ذلك، لامتنان العملاء، يجب عليك وضع شروط للعملاء الذين لديهم 3 طلبات على الأقل في المتجر.
سيتم تطبيق قاعدة الخصم على العملاء عند استيفاء شرط من الشرطين أعلاه.
لا تنس النقر على " حفظ " لتشغيل هذه القاعدة.
وبالتالي، يمكن لمتجرك بيع كمية كبيرة من منتجات Polo الموجودة في المخزون، ويمكن للعملاء أيضًا الحصول على خصم مذهل.
لذا، قم بتطبيق هذا التكتيك المخصص وقم ببناء علاقة أقوى مع عملائك، وفي النهاية قم بتعزيز المبيعات في نفس الوقت.
الفكرة 3 – خصم ليوم واحد لخلق شعور بالإلحاح
يعد هذا تكتيكًا شائعًا يشجع عملائك على إجراء عملية شراء بسرعة. غالبًا ما يشعر العملاء بالاهتمام بمنتجاتك، ويقومون بإجراء تجربة ولكن لا يكملون الطلب بسبب مشكلات في الميزانية أو ارتفاع رسوم الشحن.
وكما يوحي الاسم، يمكنك تقديم صفقات مربحة في متجرك لمدة يوم واحد فقط لهؤلاء العملاء.
الهدف من هذه الإستراتيجية هو خلق شعور بالإلحاح وتشجيع العملاء على إجراء عملية شراء قبل انتهاء العرض الترويجي.
هنا، يمكنك تقديم عرض خصم كبير على مجموعة مختارة من المنتجات لمدة يوم واحد فقط.
لنفترض أنك تبيع دورات عبر الإنترنت. لقد قدمت برنامجًا تعليميًا مجانيًا للمبتدئين لعملائك المحتملين. قام بعضهم بشراء الطبق الرئيسي الخاص بك بعد قراءة البرنامج التعليمي المجاني. لكن البعض لم يقم بالشراء لمسألة الميزانية.
يمكنك أن تقدم لهم بعض الخصومات على المحاولات المختلفة. إذا لم يقبلوا ذلك، فيمكنك تقديم خصم 50% للعملاء المتبقين فقط لمدة يوم واحد.
يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لتحفيز العملاء على اتخاذ إجراء سريع. العملاء الذين كانوا يؤجلون الشراء في وقت سابق سينتهي بهم الأمر بقبول العرض.
فيما يلي بعض النصائح لتنفيذ هذا التكتيك بنجاح:
- تأكد من التخطيط للترويج مسبقًا. حدد المنتجات التي ستقدم الخصم عليها ونسبة الخصم التي ستقدمها.
- قم بتمييز العرض على صفحتك المقصودة. يمكنك أيضًا إنشاء شريط للعد التنازلي على موقع الويب الخاص بك.
- استخدم الألوان الزاهية والرسائل الواضحة للتأكد من أن العرض الترويجي يلفت انتباه العملاء المحتملين.
- يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين المثيرين لديك ونشره على وسائل التواصل الاجتماعي لتوعية الأشخاص بالخصم.
- تتبع نتائج الحملة الترويجية لتحديد مدى نجاحها.
نعم، يتطلب هذا التكتيك منك القيام ببعض الأعمال الترويجية، لكنه بالتأكيد سيجلب لك إيرادات مبيعات جيدة.
الفكرة 4 – خصومات غامضة لخلق الإثارة
يعد هذا تكتيكًا خاصًا من شأنه أن يخلق ضجة فورية في متجر WooCommerce الخاص بك ويجذب المشترين المحتملين.
عرض الخصم الغامض هو خلق الإثارة والإلحاح بين العملاء من خلال إثارة فضولهم.
كيف يعمل ذلك هو أن تعطي هدفًا للمشترين إما لإنفاق مبلغ معين أو شراء منتج معين. وفي المقابل، سيحصلون على قسيمة خصم غامضة لعملية الشراء التالية.
الآن، يجب أن يكون المبلغ عشوائيًا لكل مشتري، ويمكنك أن تعد بنطاق لإثارة الفضول مثل، "احصل على خصم يصل إلى 50%! (خصم 5% مضمون)"
ولكن يجب التعامل مع هذا بذكاء. سيحاول الأشخاص خداع النظام من خلال عدم الاستمرار في عملية الشراء إذا رأوا الخصم قبل الخروج. وبدلاً من ذلك، يمكنك الوعد باسترداد مبلغ الخصم أو قسيمة خصم لعملية الشراء التالية.
في الواقع، يقدم الكثير منهم مشتريات غير قابلة للاسترداد للمطالبة بالخصم.
هذه إستراتيجية عرض WooCommerce رائعة يمكنك تبنيها.
الفكرة 5 – خصومات متدرجة للشراء بالجملة
سيساعدك هذا التكتيك على زيادة قيمة الطلب لعملائك.
إنه أسلوب يمكنك من خلاله تقديم خصومات أو عروض للعملاء بناءً على المبلغ الإجمالي لمشترياتهم. كلما زاد إنفاق العميل، زاد العرض الذي يتلقاه.
الهدف من هذه الإستراتيجية هو تشجيع العملاء على إنفاق المزيد للحصول على خصم أكبر.
على سبيل المثال، إذا كنت تمتلك متجرًا للإلكترونيات وترغب في تقديم خصم بناءً على المبلغ الإجمالي لمشتريات العميل. لذلك، يمكنك أن تقدم -
- خصم 10 دولارات على المشتريات بقيمة 50 دولارًا أو أكثر،
- خصم 20 دولارًا على المشتريات بقيمة 100 دولار أو أكثر،
- وما إلى ذلك وهلم جرا.
يمكنك استخدام هذا التكتيك في مناسبة خاصة أو عطلة عندما يكون الناس متحمسين لإنفاق المزيد بأسعار مخفضة.
يمكنك الترويج للعرض عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين لديك. استخدم سطر موضوع مثيرًا مثل "أنفق أكثر، ووفر أكثر".
يمكنك أيضًا إنشاء لافتة على موقع الويب باستخدام هذا الشعار وإشراك المشترين المحتملين.
نصائح خاصة لكسب الأرباح مع خصومات WooCommerce
لتنفيذ أي استراتيجية خصم بنجاح، يجب عليك توخي الحذر بشأن بعض الأشياء.
غالبًا ما يقدم أصحاب متاجر WooCommece خصومات، ويبيعون منتجات إضافية، ويبيعون بشكل إضافي دون البحث المناسب مما يؤدي إلى الخسائر.
اتبع النصائح أدناه لتجنب الخسارة عند تقديم الخصومات:
1. حافظ على هامش مربح
لضمان نجاح متجرك على المدى الطويل، تحتاج إلى الحفاظ على هامش ربح.
ابحث عن منافسيك وتأكد من أن أسعارك تنافسية في مجال عملك. ضع في اعتبارك أن أسعارك يجب أن تكون مرتفعة بما يكفي لتغطية تكاليفك وتحقيق الأرباح. ولكن ليست عالية لدرجة أنها تردع العملاء.
2. تكلفة اكتساب العملاء
يجب أن يكون لديك فهم واضح لجميع التكاليف التي ينطوي عليها تشغيل متجر WooCommerce الخاص بك؛ وخاصة تكلفة اكتساب العملاء.
من خلال تتبع CAC الخاص بك مع مرور الوقت، يمكنك تحديد ما إذا كانت جهود المبيعات والتسويق الخاصة بك تساعدك على تنمية قاعدة عملائك بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
3. لا تبالغ في قيمة الوعد
يمكن أن تؤدي القيمة الواعدة المفرطة إلى خيبة أمل العملاء، ومراجعات سلبية، وسمعة سيئة لشركتك.
تحتاج إلى وضع توقعات واقعية لمنتجاتك أو خدماتك والتأكد من أنها تقدم القيمة التي وعدت بها.
وهذا يعني أنه يجب عليك تجنب تقديم ادعاءات أو وعود مبالغ فيها لا يمكنك الوفاء بها.
من المهم أن تكون صادقًا وشفافًا بشأن ما يمكن أن تقدمه منتجاتك أو خدماتك. حتى يعرف العملاء بالضبط ما سيحصلون عليه.
إن تقديم خصم كبير جدًا قد لا يؤدي دائمًا إلى زيادة المبيعات، لأنه يمكن أن يقلل من قيمة المنتج ويقلل من ثقة العملاء في العلامة التجارية.
4. لا تقدم عرضًا كبيرًا جدًا
قد لا يؤدي تقديم خصم كبير جدًا دائمًا إلى زيادة المبيعات، لأنه يمكن أن يقلل من قيمة المنتج ويقلل من ثقة العملاء في العلامة التجارية.
افكار اخيرة
كانت هذه بعض استراتيجيات المبيعات الفريدة ولكن المثبتة لخصومات المبيعات. يمكنك تنفيذها في متجر WooCommerce الخاص بك وتتوقع الحصول على نتائج أفضل.
أثناء التخطيط لاستراتيجية عرضك، تأكد من أنك ستبحث عن مواردك وأهدافك ومخزوناتك لتجنب أي خسارة. تحتاج أيضًا إلى تخطيط العروض وفقًا لرحلة العميل.
لذلك، اختر أفضل تكتيك بالنسبة لك وابدأ في تحقيق المزيد من المبيعات.
إذا كنت تعتقد أننا فوتنا أي استراتيجية، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات.
انقر هنا للعثور على بعض أدلة WooCommerce المذهلة.
هتافات!