تعزيز مبيعات التجارة الإلكترونية: تسويق WooCommerce عبر البريد الإلكتروني لـ WordPress في عام 2023

نشرت: 2023-11-26

لم يصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني عتيق الطراز بعد، وهو أيضًا أداة حيوية للشركات للتواصل مع جمهورها المستهدف وزيادة التحويلات. نظرًا لاتجاه التجارة الإلكترونية المتزايد، يجب على أصحاب الأعمال التجارية عبر الإنترنت استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للحفاظ على قدرتهم التنافسية.

في مدونة اليوم، سنستكشف عالم التسويق عبر البريد الإلكتروني WooCommerce لـ WordPress وكيف يمكن أن يساعد في زيادة مبيعاتك إلى الحد الأقصى.

جدول المحتويات

دور التسويق عبر البريد الإلكتروني في WooCommerce

بعبارات بسيطة، WooCommerce هو مكون إضافي قوي للتجارة الإلكترونية لـ WordPress يسمح لك بتحويل موقع الويب الخاص بك إلى متجر عبر الإنترنت. إنه يحتوي على عدد كبير من الميزات والوظائف التي يمكن أن تساعدك في إدارة منتجاتك ومخزونك وطلبات العملاء بطريقة سلسة.

تخيل الجمع بين قوة WooCommerce وفعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني في WordPress. تسمح المكونات الإضافية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce بحملات مستهدفة لمشاركة العملاء والمبيعات والولاء.

خلال منشور المدونة هذا، سنرى الفوائد المتنوعة لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجر WooCommerce الخاص بك وسنزودك بنصائح قابلة للتنفيذ لتحقيق أقصى استفادة من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. استعد للارتقاء بمبيعاتك إلى آفاق جديدة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني WooCommerce!

استكشاف فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني WooCommerce

يمكن أن يكون لتطبيق استراتيجية فعالة للتسويق عبر البريد الإلكتروني العديد من التأثيرات الإيجابية على عملك عبر الإنترنت.

1. زيادة المبيعات

من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة تحتوي على عروض أو خصومات مقنعة، يمكنك جذب العملاء لإجراء عملية شراء من متجر WooCommerce الخاص بك.

2. تحسين مشاركة العملاء

يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني التفاعل مع عملائك على المستوى الشخصي، مما يعزز الشعور بالارتباط والولاء.

3. كرر الأعمال

من خلال تعزيز العلاقات مع عملائك من خلال التواصل المنتظم عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تشجيع عمليات الشراء المتكررة وبناء ولاء العملاء.

4. البيع الإضافي والبيع المتبادل

يتضمن التسويق عبر البريد الإلكتروني تشجيع عملائك على اختيار إصدار أعلى سعرًا أو أكثر تقدمًا من المنتج أو الخدمة التي يفكرون فيها. ويتضمن البيع المتبادل اتخاذ قرار شراء لمنتج آخر يكمل المنتج الذي اشتريته بالفعل.

5. تسويق فعال من حيث التكلفة

بالمقارنة مع قنوات التسويق التقليدية، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى جمهورك المستهدف وزيادة التحويلات.

6. رؤى تعتمد على البيانات

توفر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني بيانات وتحليلات قيمة يمكن أن تساعدك على فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم وأداء الحملة.

اختيار المكوّن الإضافي المناسب للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce

للاستفادة من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجر WooCommerce الخاص بك، من الضروري اختيار المكوّن الإضافي المناسب للبريد الإلكتروني لـ WooCommerce. مع وجود العديد من الخيارات المتاحة في السوق، فإن اختيار أفضل مكون إضافي يمكن أن يكون أمراً مرهقاً.

فيما يلي بعض العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار مكون إضافي للتسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce:

1. التكامل: تأكد من أن المكون الإضافي يتكامل بسلاسة مع متجر WooCommerce الخاص بك، مما يسمح لك بمزامنة بيانات العملاء وأتمتة حملات البريد الإلكتروني.

2. الميزات والوظائف: ابحث عن المكونات الإضافية التي تقدم مجموعة واسعة من الميزات، مثل القوالب القابلة للتخصيص، وسير عمل الأتمتة، وخيارات التجزئة، والتحليلات.

3. سهولة الاستخدام: اختر مكونًا إضافيًا سهل الاستخدام ولا يتطلب معرفة تقنية واسعة أو مهارات برمجية للإعداد والإدارة.

4. دعم العملاء: تحقق مما إذا كان موفر البرنامج الإضافي يقدم دعمًا موثوقًا للعملاء في حالة مواجهة أي مشكلات أو الحاجة إلى مساعدة في الإعداد أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

EmailKit : لتسويق البريد الإلكتروني WooCommerce

أحد هذه المكونات الإضافية هو EmailKit، وهي أداة متخصصة مصممة خصيصًا لمستخدمي WooCommerce مصممة لتبسيط التخصيص وإنشاء قوالب البريد الإلكتروني لمختلف الإجراءات والأحداث الأساسية.

باستخدام EmailKit، يمكنك اكتساب القدرة على إنشاء قوالب بريد إلكتروني مخصصة وجذابة بصريًا بسهولة لكل مرحلة حرجة من طلب WooCommerce.

يتضمن ذلك قوالب مخصصة للطلبات الجديدة وتحديثات الطلبات والإلغاءات وإشعارات المخزون وفواتير العملاء وتسجيل الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور والمزيد.

على صعيد التصميم، يوفر EmailKit إمكانية الوصول إلى مجموعة غنية تضم أكثر من 17 عنصرًا تمكنك من إنتاج قوالب أنيقة وجذابة. علاوة على ذلك، ستجد عناصر لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسجيل وإعادة تعيين كلمة المرور، وكلها مجمعة ضمن EmailKit.

عندما تفكر في الدعم، يجب أن تعلم أنه تم تطويره بواسطة Wpmet، الذي يتمتع بسجل حافل في إنشاء مكونات WordPress الإضافية عالية الجودة. لذا، إذا كنت تخطط للحصول على واحدة من أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce، فإن EmailKit أمر لا بد منه.

إعداد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce

لبدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني على WooCommerce وتشغيلها، عليك أن تبدأ بأهداف واضحة ، سواء كانت زيادة المبيعات أو جذب العملاء أو الترويج لمنتجات جديدة. ثم قم بجمع عناوين البريد الإلكتروني من زوار موقع الويب الخاص بك باستخدام نماذج الاشتراك.

يمكن أن يساعد تقديم حوافز مثل الخصومات أو المحتوى الحصري في تشجيع عمليات الاشتراك. اختر منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني مناسبة تتكامل بشكل جيد مع WooCommerce وتوفر الميزات الضرورية لحملاتك.

دعنا نستكشف بعض الأمور التي يجب مراعاتها عند إعداد حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لمتجر WooCommerce الخاص بك.

صياغة محتوى بريد إلكتروني جذاب لتحقيق أقصى قدر من التأثير

يعتمد نجاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني على WooCommerce على محتوى بريد إلكتروني عالي الجودة. يعد التخصيص أمرًا بالغ الأهمية لضمان أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تؤدي إلى التحويلات، مع محتوى مخصص لكل مستلم بناءً على تفضيلاته وسجل الشراء.

قم بصياغة سطور موضوعات مقنعة تجذب الانتباه، واستخدم عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لتوجيه المستلمين، وتقديم محتوى قيم مثل توصيات المنتج، أو رؤى الصناعة، أو العروض الحصرية.

استخدم قوة الذكاء الاصطناعي لكتابة أروع سطور الموضوع ووصف المنتج.

تقسيم جمهورك للحملات المستهدفة

يتضمن التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce تقسيم جمهورك. يتيح لك تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى مجموعات محددة إرسال محتوى وعروض مستهدفة.

تشمل المعايير الشائعة للتجزئة التركيبة السكانية وتاريخ الشراء ومستوى المشاركة والعربات المهجورة.

أتمتة سير عمل التسويق عبر البريد الإلكتروني في WooCommerce

يمكن اعتبار الأتمتة من الأصول الأكثر قيمة فيما يتعلق بالتسويق عبر البريد الإلكتروني. يتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وفي الوقت المناسب دون جهد يدوي. ضع في اعتبارك سير عمل الأتمتة المفيد هذا أثناء إعداد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك.

بالنسبة إلى " سلسلة الترحيب "، يتضمن ذلك إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية لتعريف المشتركين الجدد بعلامتك التجارية وتقديم خصومات حصرية وإرشادهم خلال عملية الشراء الأولى.

يرسل سير عمل " استرداد سلة التسوق المهجورة " تلقائيًا رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء الذين تركوا عناصر في عربات التسوق الخاصة بهم، لتشجيعهم على إكمال عملية الشراء بعروض خاصة.

تتضمن متابعة ما بعد الشراء إرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني إلى العملاء بعد الشراء، بالإضافة إلى توصيات المنتج أو طلبات المراجعات والتعليقات.

وأخيرًا، تتيح لك " عروض عيد الميلاد أو الذكرى السنوية " الاحتفال بالمناسبات الخاصة لعملائك من خلال رسائل بريد إلكتروني مخصصة تتضمن خصومات أو مكافآت حصرية. تعمل هذه العمليات الآلية على تبسيط التسويق عبر البريد الإلكتروني وزيادة مشاركة العملاء.

تتبع وتحليل أداء حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك

لقياس مدى نجاح حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني على WooCommerce، من الضروري تتبع وتحليل المقاييس الرئيسية. فيما يلي بعض المقاييس التي يجب مراقبتها:

معدل فتح البريد الإلكتروني: "النسبة المئوية للمستلمين الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك." يشير معدل الفتح المرتفع إلى أن سطور موضوعك مقنعة وجذابة.

نسبة النقر إلى الظهور (CTR): "النسبة المئوية للمستلمين الذين ينقرون على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك." تشير نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة إلى أن المحتوى الخاص بك وعبارات الحث على اتخاذ إجراء فعالة في زيادة المشاركة.

معدل التحويل: النسبة المئوية للمستلمين الذين أكملوا الإجراء المطلوب، مثل إجراء عملية شراء أو الاشتراك في رسالة إخبارية. يقيس هذا المقياس الفعالية الإجمالية لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك في زيادة التحويلات.

معدل الارتداد: النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها بنجاح بسبب عناوين بريد إلكتروني غير صالحة أو مشكلات أخرى. قد يشير معدل الارتداد المرتفع إلى وجود مشكلات تتعلق بجودة قائمة بريدك الإلكتروني أو إمكانية تسليمها.

تنفيذ أفضل الممارسات للتسويق عبر البريد الإلكتروني WooCommerce

لضمان نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني لـ WooCommerce، اتبع هذه الإرشادات الأساسية:

قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني تتجنب عوامل تصفية البريد العشوائي باستخدام سطور موضوعات مخصصة، والحد من اللغة الترويجية ، وإضافة رابط إلغاء الاشتراك .

قم باختبار أجزاء مختلفة من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك باستمرار، مثل سطور الموضوع وعبارات الحث على اتخاذ إجراء والمحتوى ، للعثور على ما يناسب جمهورك بشكل أفضل. جرب اختبار A/B على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتسويق WooCommerce.

حافظ على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني لضمان وصول الرسائل إلى صناديق البريد الوارد، وقم بتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني عن طريق إزالة العناوين غير النشطة أو غير الصالحة.

أخيرًا، التزم بقوانين حماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو قانون CAN-SPAM ، من خلال الحصول على الموافقة المناسبة من المشتركين وتسهيل إلغاء الاشتراك عليهم.

تعمل هذه الخطوات على تحسين فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني، والحفاظ على الثقة مع العملاء، والحفاظ على امتثالك للقانون.

تغليف

من خلال الاستفادة من فوائد المكونات الإضافية للتسويق عبر البريد الإلكتروني المصممة خصيصًا لـ WooCommerce، يمكنك التفاعل مع عملائك على المستوى الشخصي، وجذب الزيارات المستهدفة إلى موقع الويب الخاص بك، وبناء علاقات طويلة الأمد.

تذكر اختيار المكوّن الإضافي المناسب لاحتياجاتك، وإعداد حملات فعالة، وإنشاء محتوى جذاب، وإجراء التقسيم المناسب، والأتمتة، وتتبع مقاييس الأداء، وتنفيذ أفضل الممارسات. لقد ذكرنا EmailKit كحل لأعمال WooCommerce الخاصة بك.

ومع تطبيق هذه الاستراتيجيات، يمكنك الارتقاء بمبيعاتك إلى آفاق جديدة وتحقيق النجاح في عالم التجارة الإلكترونية التنافسي.