استراتيجيات البيع والبيع المتبادل مع WooCommerce

يعد البيع والبيع المتبادل باستخدام WooCommerce طريقة رائعة لزيادة أرباحك النهائية دون إنشاء الكثير من العمل الإضافي لنفسك. في الواقع، يمكنك إعداد متجر WooCommerce الخاص بك لتوفير خيارات البيع المتزايد والبيع المتبادل تلقائيًا، بينما يتصفح عملاؤك متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

من خلال الاستفادة من المكونات الإضافية والإضافات الخاصة بـ WooCommerce upsell، يمكنك تقديم منتجات تكميلية أو إصدارات مميزة للعملاء بكفاءة في سلة التسوق الخاصة بهم، وبالتالي زيادة متوسط ​​قيمة الطلب مع العملاء الجدد والعائدين على حد سواء.

سيوفر هذا الدليل الشامل إرشادات حول كيفية إنشاء فرص البيع والبيع المتبادل داخل WooCommerce، بالإضافة إلى توصيات بشأن أفضل المكونات الإضافية والإضافات الخاصة بـ WooCommerce.

اكتشف كيفية عرض منتجات WooCommerce الإضافية بشكل أفضل وتعزيز استراتيجية التجارة الإلكترونية الخاصة بك باستخدام تقنيات مجربة ونحن نغطي:

ما هو البيع الزائد والبيع المتبادل؟

يعد البيع المتزايد والبيع المتبادل أسلوبين قويين للمبيعات يهدفان إلى زيادة متوسط ​​قيمة الطلب والإيرادات الإجمالية.

Upsell هي ممارسة تشجيع العملاء على شراء نسخة أكثر تكلفة من المنتج الذي يفكرون فيه. على سبيل المثال، إذا كان العميل ينظر إلى صفحة المنتج الخاصة بهاتف ذكي أساسي، فقد تقترح استراتيجية زيادة المبيعات نموذجًا أعلى سعرًا مع المزيد من الميزات.

ومن ناحية أخرى، يتضمن البيع المتبادل اقتراح منتجات تكميلية أو ذات صلة على العميل. على سبيل المثال، إذا كان العميل يشتري جهاز كمبيوتر محمول، فقد تقترح استراتيجية البيع الإضافي ملحقات مثل حقيبة كمبيوتر محمول أو ماوس خارجي.

من خلال توفير القيمة في الوقت المناسب في رحلة عميلك، يمكنك زيادة متوسط ​​قيمة الطلب لكل عميل، مما يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في أداء مبيعاتك الإجمالي.

استراتيجيات البيع في WooCommerce

يتضمن تنفيذ إستراتيجيات زيادة المبيعات الفعالة في WooCommerce فهم احتياجات عملائك وسلوكهم أثناء استخدام الأدوات المناسبة. إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي استخدام مكون إضافي أو ملحق موثوق به لـ WooCommerce upsell. سيسمح لك ذلك بضبط الميزات المهمة مثل توصيات المنتجات والنوافذ المنبثقة والعروض المخصصة.

أولاً، تأكد من أن عروض البيع الخاصة بك ذات صلة. إذا كان العميل ينظر إلى هاتف ذكي متوسط ​​المدى، فإن اقتراح طراز فاخر قد يكون قفزة كبيرة للغاية. وبدلاً من ذلك، يمكن أن يكون اقتراح نموذج أكثر تكلفة قليلاً مع بعض الميزات الإضافية بمثابة نقطة انطلاق نحو قيمة طلب أكبر.

إذا كنت تقترح إصدارًا مطورًا من منتج ما، فتأكد من توضيح تفاصيل القيمة الإضافية التي يوفرها. يمكن أن يكون ذلك في شكل ضمانات ممتدة، أو وظائف أكبر، أو مواد أفضل.

سواء كان ذلك أثناء قيام العميل بعرض تفاصيل المنتج أو الانتقال إلى صفحة الخروج، فمن المهم أيضًا مراعاة وقت تقديم عرض البيع الخاص بك. اعتمادًا على المكون الإضافي أو الأداة التي تختارها، يمكن أتمتة هذه الاقتراحات بحيث تظهر في الأوقات الأكثر فعالية وبجانب المنتجات الأكثر صلة.

باستخدام ميزات التحليلات التي يوفرها البرنامج الإضافي WooCommerce upsell، يمكنك أيضًا تتبع العروض التي يتم تحويلها والعروض التي لا تساعدك على تحسين إستراتيجياتك بمرور الوقت.

استراتيجيات البيع المتبادل في WooCommerce

يدور البيع المتبادل في WooCommerce حول اقتراح المنتجات التي تكمل العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بالعميل. مثل زيادة المبيعات، تهدف هذه الإستراتيجية إلى زيادة قيمة الطلب، ولكنها تركز على عناصر مختلفة ومتوافقة بدلاً من الإصدارات الأكثر تكلفة من نفس المنتج.

الخطوة الأولى في إنشاء استراتيجية فعالة هي تحديد المنتجات المناسبة للبيع الإضافي. على سبيل المثال، إذا كان العميل يشتري كاميرا، فإن اقتراح بطاقة ذاكرة أو حقيبة كاميرا أو حامل ثلاثي الأرجل كعناصر إضافية يمكن أن يكون فعالاً للغاية. تعتبر هذه العناصر ضرورية للاستخدام الأمثل للمنتج الأساسي، ومن المرجح أن يقدر العملاء هذه التوصيات.

تسمح لك العديد من المكونات الإضافية بإعداد توصيات المنتجات ذات الصلة التي تظهر على صفحة المنتج أو في سلة التسوق أو أثناء عملية الدفع. ويمكن أيضًا أتمتة هذه التوصيات استنادًا إلى سلوك العميل وتاريخ الشراء، مما يجعل العملية أكثر كفاءة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تجميع المنتجات معًا بخصم بسيط. على سبيل المثال، تقديم كاميرا مع حزمة تتضمن حقيبة وبطاقة ذاكرة بسعر مخفض يمكن أن يجعل العرض أكثر إغراءً للمستخدمين الذين قد يتخطون الوظائف الإضافية. تعمل هذه الطريقة على تعزيز رضا العملاء من خلال تزويدهم بعرض قيم.

تمامًا كما هو الحال مع عمليات البيع الإضافية، يمكنك استخدام التحليلات التي يوفرها البرنامج الإضافي WooCommerce لتتبع فعالية استراتيجيات البيع المتبادل وضبط تكتيكاتك وفقًا لذلك.

كيفية إعداد المنتجات ذات الصلة في WooCommerce

بفضل مجموعة متنوعة من المكونات الإضافية والإضافات المتاحة، يسهّل WooCommerce إعداد المنتجات ذات الصلة وعمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل لمتجرك.

في حين أن إعدادات WooCommerce الافتراضية تسمح أيضًا بمستوى أساسي من التخصيص فيما يتعلق بمنتجاتك ذات الصلة، يمكن للمكون الإضافي أن يزيد بشكل كبير من التحكم الوظيفي الذي ستتمتع به في مظهر عروضك وتوقيتها.

دليل خطوة بخطوة لإعداد المنتجات ذات الصلة في WooCommerce

ستعتمد عملية الإعداد الدقيقة لإعداد المنتجات ذات الصلة في WooCommerce على المكونات الإضافية والإضافات المتاحة التي تختار استخدامها، إن وجدت.

بشكل عام، يمكن للمستخدمين تجميع المنتجات معًا من خلال الانتقال إلى قسم بيانات المنتج، وتحديد المنتجات المرتبطة من القائمة المنسدلة، وإضافة المنتجات إلى مجموعة المنتجات الأكثر صلة.

إذا اخترت مكونًا إضافيًا لـ WooCommerce يوفر وظائف محسنة لإدارة المنتجات ذات الصلة وعمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل، فستحتاج إلى اتباع العملية الموضحة في وثائق دعم هذا المكون الإضافي.

لإعداد المنتجات ذات الصلة باستخدام إعدادات WooCommerce الافتراضية ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.
2. حدد المنتجات > جميع المنتجات .
3. قم بالتمرير إلى قسم بيانات المنتج أسفل منطقة التحرير الرئيسية، وانقر فوق علامة التبويب المنتجات المرتبطة .
4. أدخل أسماء منتجاتك ذات الصلة في حقول البيع المتبادل أو البيع الإضافي.
5. بمجرد الانتهاء من إضافة المنتجات، قم بالتمرير للأعلى وانقر على زر معاينة التغييرات في أداة النشر.
6. إذا كنت راضيًا عن النتائج، فأغلق المعاينة وحدد زر التحديث في أداة النشر.

هذا كل شيء! بمجرد حفظ تغييراتك، ستكون عروض البيع الإضافي والبيع المتبادل مرئية للجميع على موقعك.

أفضل الإضافات والإضافات في WooCommerce

هناك الكثير من المكونات الإضافية للاختيار من بينها في دليل WordPress Plugin وأكثر من عشرة ملحقات معتمدة من WooCommerce متاحة أيضًا. من المهم إجراء بحث شامل عن خياراتك قبل اختيار البرنامج الإضافي الذي سيعمل بشكل أفضل مع احتياجاتك المحددة.

الميزات التي يجب البحث عنها في البرنامج المساعد upsell

عند اختيار مكون إضافي للبيع أو البيع المتبادل لـ WooCommerce، فهذه هي أهم الجوانب التي يجب مراعاتها:

1. سهولة التكامل: يجب أن يتكامل المكون الإضافي بسلاسة مع WooCommerce ويحافظ على التوافق مع قالبك وبوابات الدفع التي تستخدمها وأي مكونات إضافية رئيسية تعتمد عليها.
2. قابلية التخصيص: يجب أن تكون لديك القدرة على تخصيص مظهر وموضع عروض البيع الإضافية والبيع المتبادل.
3. واجهة المستخدم: يجب أن تكون واجهة الأداة سهلة الاستخدام وبديهية حتى للمستخدمين ذوي الخبرة الدنيا في البرمجة.
4. الأتمتة والتخصيص: تعمل بعض الأدوات على تسهيل عملية البيع عن طريق تضمين توصيات تلقائية بناءً على سلوك العميل أو سجل الشراء أو أنماط التصفح، مما يسمح بتجارب مستخدم أكثر تخصيصًا.
5. التحليلات وإعداد التقارير: يمكن أن تساعد المكونات الإضافية ذات التحليلات التفصيلية في تتبع أداء حملات البيع الإضافية والبيع المتبادل.
6. اختبار أ/ب: ستسمح لك إمكانات الاختبار المضمنة بمقارنة العروض المختلفة وتحديد العروض الأكثر فعالية أثناء التلاعب بالمواضع والتصميمات والاستراتيجيات المختلفة.
7. الدعم والتوثيق: يجب أن يكون أي مكون إضافي تختاره مدعومًا بدعم عملاء موثوق به للمساعدة في حل أي مشكلات أو أسئلة بالإضافة إلى الوثائق الشاملة والبرامج التعليمية والأدلة.
8. الأمان: يجب أن يلتزم البرنامج الإضافي بمعايير أمان WooCommerce وWordPress وأن يعرض سجلاً من التحديثات المنتظمة.
9. ميزات إضافية: أثناء بحثك، ابحث عن الأدوات التي تتكامل مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تستخدمها لحملات المتابعة. يجب على المتاجر العالمية أيضًا أن تبحث عن الأدوات التي تدعم لغات وعملات متعددة.

سلة التسوق لـ WooCommerce

يسمح لك ملحق Cart Upsell for WooCommerce بعرض عمليات بيع بسيطة للمنتج على صفحة سلة التسوق بناءً على شروط قابلة للتخصيص. يمكن أن ترتبط الشروط بالمنتجات أو الفئات أو إجماليات سلة التسوق ويتم عرض عمليات البيع الإضافية بشكل افتراضي، حتى إذا لم يتم تحديد أي شروط.

الامتداد قابل للتخصيص بالكامل، مما يسمح للمستخدمين بتعيين عناوين المنتجات والصور والألوان لكل عملية بيع. إنه أيضًا خيار ميسور التكلفة بسعر 29 دولارًا فقط سنويًا.

مسار Upsell بنقرة واحدة لـ WooCommerce

يتيح البرنامج الإضافي One-Click Upsell Funnel for WooCommerce للتجار إمكانية إنشاء عروض بيع إضافية بعد الشراء وعروض بيع إضافي يمكن للعملاء إضافتها بنقرة واحدة، متجاوزًا الحاجة إلى إعادة إدخال تفاصيل الدفع. يدعم المكون الإضافي التصميمات المتقدمة باستخدام Divi Theme وElementor Page Builder.

تشمل الميزات الرئيسية للإصدار المجاني القدرة على إنشاء عروض بيع وشراء مباشرة من قوائم التحويل، وعرض النوافذ المنبثقة على صفحات بيع المنتجات عندما يحاول العملاء الخروج من المتصفح، وإنشاء مسارات مبيعات غير محدودة، وتعيين أسعار الشحن للدفع نقدًا عند التسليم عروض upsell، وإظهار العروض لمرة واحدة بناءً على طلب البريد الإلكتروني لتعزيز معدلات التحويل، واختبار مسارات تحويل upsell وتخصيصها قبل بدء البث المباشر، وتبسيط عملية الدفع من خلال عمليات upsells بنقرة واحدة، والمزيد.

توصيات المنتج

يعد هذا الامتداد، الذي أعدته Woo for Woo، أغلى قليلاً من الامتدادات الأخرى المدرجة في القائمة (99 دولارًا سنويًا) لأنه يسمح للبائعين بالاستفادة من قوة توصيات المنتجات الذكية من خلال محركات ذكية آلية تولد توصيات دقيقة باستخدام خوارزمية بحث خفيفة الوزن.

يقوم النظام بتحليل الطلبات، والتكيف مع الاتجاهات الجديدة، والكشف عن الأنماط الموسمية، مما يسمح بتقديم توصيات سريعة وفعالة، بما في ذلك عمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل مثل حزم العناصر التي يتم شراؤها بشكل متكرر. يمكن لأصحاب المتاجر بسهولة إضافة عمليات البيع الإضافية والبيع المتبادل عبر الكتالوج بأكمله، وإنشاء توصيات مجمعة باستخدام مرشحات الفئة أو السمة أو العلامة أو السعر، واستخدام مكبرات الصوت لتعزيز نتائج محددة بناءً على الشعبية أو التقييم أو تاريخ الإنشاء أو معدل التحويل أو غير ذلك. معايير.

UpsellWP

يتيح لك هذا المكون الإضافي إنشاء عروض بيع بنقرة واحدة وتقديم عروض خاصة على صفحة الدفع، وهو متوافق مع WooCommerce Cart ومجموعات Checkout، وWPML، وLocoTranslate، وقواعد الخصم لـ WooCommerce، ومعظم السمات والتكوينات الحديثة.

يتضمن الإصدار المجاني من UpsellWP العديد من ميزات زيادة المبيعات، بما في ذلك القدرة على عرض عمليات البيع الإضافية على صفحات الخروج أو صفحات سلة التسوق، وتجميع العناصر التي يتم شراؤها بشكل متكرر معًا، وإنشاء كوبونات فريدة وعرضها بعد إجراء عملية الشراء، وتعيين عروض زيادة المبيعات المشروطة، وجدولة الحملات والعروض، و قم بتخصيص العناوين والخلفيات والنصوص والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وموضع هذه العروض. ومن خلال إمكانات إعداد التقارير والتحليلات المتأصلة، يمكنك اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتحقيق تحويلات أعلى بمرور الوقت.

إضافات WooCommerce Checkout

يتيح لك ملحق WooCommerce Checkout Add-Ons تقديم إضافات وخدمات مجانية أو مدفوعة الأجر عند الدفع. يمكن أن يبدو هذا كحقول إضافية لقبول الإكراميات، أو تقديم تأمين الشحن أو التعامل مع الاندفاع، أو تقديم خيارات تغليف الهدايا والرسائل، أو إضافة حقول لزيادة المبيعات.

مع أنواع الحقول المختلفة، يمكنك تخصيص صفحة الدفع الخاصة بك لتلبية احتياجاتك. تتم محاسبة الملحق المدفوع سنويًا بمبلغ 79 دولارًا، ومن السهل البدء بمجرد تنزيله وتثبيته في متجر WooCommerce الخاص بك.

الارتقاء بالمبيعات بفعالية باستخدام WooCommerce وWP Engine

يمكن أن يؤدي الاستفادة من استراتيجيات البيع المتبادل والارتقاء بالصفقة من خلال WooCommerce إلى تعزيز إمكانات إيراداتك ورضا العملاء بشكل كبير. ومن خلال دمج هذه التقنيات في تجربة التسوق، يمكنك التوصية بشكل فعال بالمنتجات التكميلية أو المتميزة وإنشاء اقتراحات مخصصة بناءً على سلوك العميل والمشتريات السابقة.

للحفاظ على متجرك سريعًا وسريع الاستجابة قدر الإمكان، تأكد من أنك تستخدم استضافة WordPress عالية الجودة مع مزود موثوق مثل WP Engine!