WooCommerce vs Shopify: أي منصة تجارة إلكترونية هي الأفضل؟

هل تبدأ متجرًا عبر الإنترنت وتحتاج إلى مساعدة في الاختيار بين استخدام WooCommerce أو Shopify؟

إنهما من أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا ، مع نقاط القوة والضعف الخاصة بهما. هذا يمكن أن يجعل اختيار أفضل منصة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أمرًا صعبًا.

لكن لا تقلق. في هذا الدليل ، سوف نستكشف الاختلافات وأوجه التشابه بين WooCommerce vs Shopify لمساعدتك في اختيار أفضل حل للتجارة الإلكترونية لعملك عبر الإنترنت.

نظرًا لأن هذه مقارنة مفصلة بين Shopify و WooCommerce ، فإليك جدول محتويات لمساعدتك في العثور على القسم الذي تحتاجه:

نظرة عامة: WooCommerce vs Shopify

قبل أن نتعمق ونلقي نظرة على التفاصيل الدقيقة لكل منصة ، دعنا نلقي نظرة على ما يميزها عن حلول التجارة الإلكترونية البديلة.

ما هو WooCommerce؟

WooCommerce هو مكون إضافي للتجارة الإلكترونية مصمم لمواقع WordPress. إنه مكون إضافي لبرنامج WordPress مفتوح المصدر يتيح لك استخدام أقوى وأشهر نظام إدارة محتوى (CMS) لتشغيل متجر على الإنترنت.

يعمل WordPress على أكثر من 43 ٪ من جميع مواقع الويب على الإنترنت ، و WooCommerce هي أكثر منصات التجارة الإلكترونية استخدامًا ، حتى أكثر من Shopify.

نظرًا لأن WooCommerce عبارة عن نظام أساسي مفتوح المصدر ، يمكنك تخصيص موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالكامل وتثبيت ميزات جديدة مع الوظائف الإضافية والإضافات.

ما هو Shopify؟

Shopify عبارة عن منصة تجارة إلكترونية قائمة بذاتها ومنشئ مواقع ويب تتيح لك إنشاء متجر عبر الإنترنت دون القلق بشأن الجانب التقني لإدارة موقع التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، لن تحتاج إلى إعداد استضافة الويب أو الأمان أو التخزين المؤقت.

باستخدام هذا النظام الأساسي متعدد الإمكانات ، يمكنك إدارة مخزونك وقبول المدفوعات وتشغيل متجرك عبر الإنترنت في مكان واحد.

تعتمد طريقة اختيارك بين هذين النظامين الأساسيين على مستوى مهارتك واحتياجات العمل.

ما يجب مراعاته في منصة التجارة الإلكترونية

قبل بدء متجرك عبر الإنترنت ، ضع في اعتبارك بعض الأشياء. ستساعدك العوامل أدناه على معرفة النظام الأساسي الذي يناسب أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

• السعر - تكلفة بدء وإنشاء متجر تجارة إلكترونية يعمل بكامل طاقته.
• سهولة الاستخدام - ما مدى سهولة النظام الأساسي للمبتدئين الذين ليس لديهم مهارات تقنية.
• خيارات الدفع - عدد طرق الدفع التي تقدمها المنصة (Stripe و PayPal وبوابات الدفع الأخرى).
• عمليات التكامل - إذا كان النظام الأساسي يتكامل مع العديد من أدوات وخدمات الجهات الخارجية لمساعدة متجرك على النمو.
• قابلية التوسع - ما مدى سهولة توسيع نطاق عملك على النظام الأساسي أثناء نموه.

هذه هي المتطلبات الأساسية التي يجب على مالكي المتاجر مراعاتها عند اختيار منصة التجارة الإلكترونية. اعتمادًا على احتياجات عملك الفريدة ، قد ترغب أيضًا في البحث عن ميزات أخرى مثل دروبشيبينغ والفواتير وإدارة المخزون والضرائب.

هدفنا في هذه المقالة هو مقارنة هذه الميزات الأساسية في WooCommerce و Shopify. بهذه الطريقة ، ستفهم بشكل أفضل الحل الأفضل لمتجرك عبر الإنترنت.

دعنا نبدأ هذه المقارنة من خلال النظر في خطط التسعير لكل منصة.

التسعير: WooCommerce vs Shopify

يعد سعر منصة التجارة الإلكترونية أحد أهم الاعتبارات لأصحاب المواقع. لا تحتاج فقط إلى التفكير في سعر البدء ، ولكن عليك أيضًا مراعاة التكاليف المتغيرة للبرامج والخدمات الإضافية.

تكلفة استخدام WooCommerce

WooCommerce هو مكون إضافي للتجارة الإلكترونية في WordPress.org. WordPress.org هو إصدار مستضاف ذاتيًا من WordPress ، ويمكن تنزيل واستخدام برنامج WordPress.org والمكوِّن الإضافي WooCommerce مجانًا.

ومع ذلك ، لتحويل هذين البرنامجين إلى موقع تجارة إلكترونية كامل ، ستحتاج إلى اسم مجال واستضافة WordPress وشهادة SSL.

عادةً ما يكلفك اسم المجال حوالي 14.99 دولارًا أمريكيًا ، واستضافة الويب حوالي 7.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر. الجانب الأكثر تكلفة هو شهادة SSL ، والتي تأتي بسعر 69.99 دولارًا.

هذه التكاليف ليست الأرخص ، خاصة إذا كانت ميزانيتك صغيرة. ومع ذلك ، هناك العديد من شركات الاستضافة التي لديها خطط استضافة WooCommerce مصممة خصيصًا والتي يمكن أن تقلل التكاليف بشكل كبير.

على سبيل المثال ، Bluehost ، موفر استضافة رسمي لـ WooCommerce و WordPress ، يقدم للمستخدمين اسم مجال مجاني وشهادة SSL واستضافة ويب مخفضة مقابل 2.75 دولار شهريًا.

إلى جانب الخصم على إعداد موقعك ، لا تفرض WooCommerce النسب المئوية على رسوم المعاملات. ومع ذلك ، مع نمو عملك ، ستزداد تكاليف الاستضافة ، ويمكن أن تزيد تكلفة شراء الإضافات المدفوعة.

تكلفة استخدام Shopify

Shopify ، بالمقارنة ، عبارة عن منصة مستضافة تجعل من السهل بدء متجر عبر الإنترنت. تبدأ خطتها الأساسية من 29 دولارًا شهريًا ، بينما تبلغ خطة Shopify 79 دولارًا وخطة Advanced Shopify هي 299 دولارًا في الشهر.

تتضمن جميع الخطط الثلاثة استضافة الويب وشهادات SSL. كما أنها توفر نطاقًا فرعيًا يحمل علامة Shopify ، والذي يبدو كالتالي: https://example-store.myshopify.com.

ومع ذلك ، يمكنك شراء اسم نطاق .com المخصص الخاص بك بشكل منفصل مقابل 14 دولارًا سنويًا.

يقدم Shopify جميع الميزات التي تحتاجها لإنشاء متجر عبر الإنترنت في خطته الأساسية. يمكنك إضافة أي عدد تريده من المنتجات وإنشاء حسابين مستخدمين وتخزين ملفات غير محدودة والمزيد.

ومع ذلك ، لا يشمل السعر أي إضافات أو أدوات خارجية ستحتاجها لتنمية متجر Shopify الخاص بك. لذلك ، مع نمو عملك ، سيرتفع السعر الإجمالي لتشغيله ، وستدفع أكثر بكثير من سعر الخطة الأساسية الأصلية.

هناك عامل آخر يؤثر على تكلفة متجر Shopify الخاص بك وهو رسوم الدفع. نظرًا لأن Shopify يقدم حل الدفع الخاص به ، فإنه سيتقاضى رسومًا ثابتة تبلغ 2.0٪ + 30 سنتًا لكل معاملة في الخطة الأساسية.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم حساب التاجر الخاص بك أو بوابات الدفع التابعة لجهة خارجية ، فستواجه رسوم معاملات ثابتة مماثلة بنسبة 2.0٪. ومع ذلك ، يمكنك تقليل الرسوم إلى 0.05٪ عن طريق الترقية إلى Advanced Shopify خطة ، بتكلفة 299 دولارًا شهريًا.

إذا كنت تخطط لتشغيل متجر أصغر على الإنترنت ، فإن خطة Shopify's Lite تكلف 9 دولارات شهريًا فقط. باستخدام هذه الخطة ، يمكنك إضافة زر Shopify اشتر الآن إلى أي موقع (بما في ذلك موقع WordPress) ، أو استخدم Shopify لبيع البضائع شخصيًا باستخدام مجموعة نقاط البيع (POS).

الفائز

عندما تنظر إلى تكاليف كلا النظامين الأساسيين ، فإن WooCommerce هو الفائز الواضح. من غير المكلف إنشاء متجر WooCommerce ، ويمكنك استخدام عدد لا يحصى من الوظائف الإضافية والموضوعات المجانية للتخفيف من تكلفة الإضافات المدفوعة.

سهولة الاستخدام: WooCommerce vs Shopify

معظم الأشخاص الذين يبدأون متجرًا عبر الإنترنت ليسوا مصممين أو مطوري ويب. حتى إذا كنت معتادًا على منصات التجارة الإلكترونية ، فستحتاج إلى حل سهل الاستخدام ويتيح لك التركيز على تشغيل متجرك.

دعونا نرى مدى سهولة استخدام كل منصة بعد ذلك.

WooCommerce سهولة الاستخدام

نظرًا لأن WooCommerce عبارة عن نظام أساسي مستضاف ذاتيًا ، فستحتاج إلى تثبيت المكون الإضافي WooCommerce ، وعمل نسخة احتياطية من موقعك ، وإدارة التحديثات ، والحفاظ على أمان متجرك. ومع ذلك ، هناك العديد من مكونات WordPress الإضافية المجانية والمدفوعة التي يمكن أن تساعد في أتمتة هذه المهام نيابة عنك.

عندما يتعلق الأمر بتخصيص متجرك ، فإن WooCommerce مرن للغاية. لديك سيطرة كاملة على كل شيء ويمكنك تحسين موقعك بأكثر من 59000+ من مكونات WordPress الإضافية.

ومع ذلك ، لا يأتي WooCommerce مع أداة إنشاء صفحات السحب والإفلات. لوظيفة التحرير المرئي ، يمكنك استخدام أداة إنشاء صفحات WordPress مثل SeedProd أو Beaver Builder ، لكنها ستضيف إلى التكاليف الإجمالية لموقع الويب الخاص بك.

الجانب السلبي لمرونة WooCommerce هو منحنى التعلم المتضمن. ستحتاج إلى أن تكون أكثر تدريبًا على إدارة مواقع الويب وستحتاج إلى التسجيل للحصول على حساب تاجر أو مع خدمات مثل PayPal أو Stripe.

Shopify سهولة الاستخدام

مقارنةً بـ WooCommerce ، Shopify عبارة عن نظام أساسي مستضاف بالكامل ، لذلك لن تحتاج إلى إدارة التحديثات أو تثبيت أي وظائف إضافية. لن تحتاج أيضًا إلى القلق بشأن النسخ الاحتياطية أو الأمان أو الأداء أو التوافق مع الوظائف الإضافية أو الإضافات.

بعد الاشتراك في Shopify ، يمكنك الاختيار من بين العديد من سمات Shopify المجانية. السمات المجانية أنيقة ومتعددة الاستخدامات وتتضمن جميع ميزات التصميم الضرورية. بدلاً من ذلك ، يمكنك تحديد القوالب من متجر السمات المدفوع.

سيقومون بعد ذلك بإرشادك خلال عملية الإعداد ، بما في ذلك تخصيص متجرك وإضافة المنتجات.

Shopify يأتي مع واجهة مرئية بالسحب والإفلات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إدارة صفحات المنتجات والمخزونات والمبيعات في Shopify هي بنفس السهولة.

الجانب السلبي الوحيد لتجربة المستخدم السهلة هو الافتقار إلى التحكم Shopify يمنح المستخدمين جوانب معينة من متجرهم. على سبيل المثال ، يمكنك فقط استخدام سمات Shopify أو أدوات التطوير الخاصة بها أو تلك المتوفرة في Shopify سوق التطبيقات.

الفائز

فيما يتعلق بسهولة الاستخدام ، نعتقد Shopify هو الفائز. على الرغم من أن WooCommerce يوفر المزيد من المرونة والتحكم ، Shopify يجعل عملية الإعداد سهلة وخالية من المتاعب بدون منحنى تعليمي حاد.

خيارات الدفع: WooCommerce vs Shopify

عند اختيار نظام أساسي للتجارة الإلكترونية ، يجب أن تجد نظامًا يوفر خيارات دفع متعددة متوافقة مع PCI. هذا لأن بعضها قد لا يكون هو الأنسب لنشاطك التجاري الصغير ، والبعض الآخر قد لا يكون متاحًا لعملاء محددين.

في القسم التالي ، سنرى كيف يقارن WooCommerce و Shopify في خيارات الدفع التي يقدمونها.

طرق الدفع WooCommerce

بشكل افتراضي ، تقدم WooCommerce PayPal و Stripe كطرق دفع. كما أن لديها حل WooCommerce Payments الخاص به والمدعوم بـ Stripe.

بالإضافة إلى ذلك ، تدعم WooCommerce تقريبًا كل مزود خدمة دفع آخر يمكن تخيله. على سبيل المثال ، يمكنك تثبيت Square و Amazon Pay و Authorize.net و Alipay والمزيد من عمليات الدمج.

يدعم WooCommerce أيضًا العديد من بوابات الدفع الإقليمية الأقل شهرة. مع عدم وجود حاجز للدخول ، يمكن لأي مزود دفع إنشاء ودعم وظيفة مدفوعات WooCommerce الإضافية.

عندما يتعلق الأمر برسوم الدفع ، يتم تحصيل رسوم المعاملات من قبل البنك أو بوابة الدفع فقط. ما لم تستخدم خيار WooCommerce Payments ، فلن تفرض عليك WooCommerce أبدًا رسومًا مئوية على مدفوعات بطاقات الائتمان.

Shopify طرق الدفع

يمكن للعملاء الخروج من متجر Shopify الخاص بك باستخدام طرق دفع مختلفة. لدى Shopify حل "Shopify Payments" الخاص به المدعوم من Stripe ، جنبًا إلى جنب مع العديد من أشهر بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية.

ومع ذلك ، فإن Shopify يفرض رسوم معاملات إضافية بنسبة 2٪ لكل معاملة تتم من خلال بوابات الجهات الخارجية. هذا بالإضافة إلى الرسوم التي تفرضها بوابات الدفع الفردية. كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك تقليل هذه الرسوم إلى 0.05٪ عن طريق الترقية إلى Shopify الخطة المتقدمة بسعر 299 دولارًا شهريًا.

Shopify Payments لديها أيضًا رسوم بطاقة ائتمان ولكن لا توجد رسوم أو معاملات أخرى. تبدأ الأسعار من 2.9٪ + 30 سنتًا لخطة Shopify الأساسية وتنخفض للخطط الأكثر تكلفة.

الفائز

ليس من السهل اختيار فائز عندما يتعلق الأمر بخيارات الدفع.

يمكنك توفير المال في WooCommerce عن طريق اختيار حساب التاجر الخاص بك واستخدام بوابة جهة خارجية. إذا كنت متجراً صغيراً عبر الإنترنت تستخدم Shopify Payments ، فإن أسعار بطاقات الائتمان هي نفسها مثل PayPal و Stripe ، لذلك لا يوجد فرق كبير.

في هذه الحالة ، ترتبط WooCommerce و Shopify بمعايير طرق الدفع.

الإضافات والتكامل: WooCommerce vs Shopify

حتى إذا كان لديك نظام أساسي قوي للتجارة الإلكترونية ، فستظل بحاجة إلى المساعدة من أدوات وتكاملات الجهات الخارجية لتنمية أعمالك. على سبيل المثال ، تكامل التحليلات وبرامج التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات إنشاء قوائم العملاء المحتملين والمزيد.

يحتوي كل من WooCommerce و Shopify على مكتبة ملحقات ، مما يسمح لك بالتكامل مع عدد لا يحصى من خدمات الجهات الخارجية ، لذلك دعونا نرى كيف يقارنون.

تكامل WooCommerce

نظرًا لأن WooCommerce مفتوح المصدر ومبني على WordPress CMS ، فإنه يتمتع بإمكانية الوصول إلى أكثر من 59000+ من مكونات WordPress الإضافية وعدد لا يحصى من الإضافات المدفوعة.

باستخدام هذه الوظائف الإضافية ، يمكنك تحسين موقع WooCommerce الخاص بك من خلال بوابات الدفع ، وتحسين تصنيف محركات البحث (SEO) ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحسين الأداء ، وتكامل الوسائط الاجتماعية ، وأي ميزة أخرى يمكنك تخيلها.

هناك أيضًا العديد من عمليات الدمج والإضافات المتاحة لـ WooCommerce أكثر من Shopify بسبب انخفاض حاجز الدخول. تحتوي جميع أدوات وخدمات الجهات الخارجية تقريبًا على مكونات إضافية للتكامل مع متجر WooCommerce الخاص بك.

Shopify التكامل

Shopify لديه واجهة برمجة تطبيقات قوية ومتجر تطبيقات به وظائف إضافية لجهات خارجية يمكنك شراؤها لمتجر Shopify الخاص بك. ستجد المئات من التطبيقات المختلفة ذات الميزات الأساسية التي ستحتاجها لتنمية متجرك.

على سبيل المثال ، يقدمون تكامل OptinMonster لتوليد العملاء المتوقعين ، مما يسمح لك بتقليل التخلي عن سلة التسوق وتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستجد أيضًا تطبيقات لمراجعات المنتجات وتحسين محرك البحث والخصومات والمزيد.

يقدم متجر تطبيقات Shopify تطبيقات مجانية ومدفوعة. عادةً ما تكون التطبيقات المجانية من خدمات الجهات الخارجية بأسعارها الخاصة وتدمج متجرك فقط مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. بالنسبة للإضافات المدفوعة ، يختلف السعر ، حيث تقدم العديد من التطبيقات اشتراكات شهرية.

الفائز

في هذا السيناريو ، الفائز هو WooCommerce. Shopify لديه امتدادات أقل من WooCommerce لأنه من الصعب جدًا الحصول على تطبيق مُدرج في متجر التطبيقات الخاص به.

من ناحية أخرى ، لدى WooCommerce الآلاف من عمليات الدمج المجانية والمدفوعة ، مما يسهل التخصيص بشكل عام. يمكن لأصحاب الأعمال أيضًا استئجار مطور ويب لإنشاء مكون إضافي WooCommerce مخصص أو تكامل لموقعهم على الويب.

دروبشيبينغ مع WooCommerce vs Shopify

Dropshipping عبارة عن نشاط تجاري عبر الإنترنت حيث لا تحتفظ بمخزون المنتج في المخزون. بدلاً من ذلك ، تقوم بتنفيذ الطلبات عن طريق شراء المنتجات من البائعين الآخرين وشحنها مباشرةً إلى العميل.

إنه نوع شائع من أعمال التجارة الإلكترونية لأن النفقات العامة منخفضة. لذلك دعونا الآن نلقي نظرة على مدى جودة WooCommerce و Shopify لتشغيل موقع دروبشيبينغ.

دروبشيبينغ باستخدام WooCommerce

WooCommerce هو خيار شائع جدًا لشركات دروبشيبينغ. هذا بشكل أساسي لأنه يقدم مجموعة متنوعة من مكونات WooCommerce دروبشيبينغ التي تجعل العملية سهلة للغاية.

باستخدام مكون إضافي لدروبشيبينغ ، يمكنك على الفور استيراد المنتجات وتلبية طلبات العملاء من موقع الويب الخاص بك. يمكنك أيضًا إنشاء سوق مثل eBay ، حيث يمكن للبائعين بيع منتجاتهم على موقع الويب الخاص بك.

دروبشيبينغ باستخدام Shopify

عندما تقوم بإنشاء موقع ويب دروبشيبينغ Shopify ، سيبدو الجزء الأمامي من موقعك مشابهًا لأي متجر آخر عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين تصفح منتجاتك وإضافتها إلى عربات التسوق الخاصة بهم وإجراء عمليات الدفع مثل متجر آخر عبر الإنترنت.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تقديم طلب المستخدم للشحن ، على الرغم من أن ذلك سيعتمد على البائعين الذين تستخدمهم.

علاوة على ذلك ، Shopify يتكامل مع العديد من أسواق دروبشيبينغ مثل Oberlo و Printify و AliExpress. ومع ذلك ، سيكون لكل سوق رسوم شحن وعضوية ورسوم أخرى منفصلة عن Shopify ، والتي ستحتاج إلى الاهتمام بها عن كثب.

الفائز

عند إنشاء موقع ويب دروبشيبينغ ، فإن WooCommerce هو الفائز لأنه يحتوي على العديد من الأدوات والمكونات الإضافية لمساعدتك في إدارة متجرك.

النمو وقابلية التوسع: WooCommerce vs Shopify

مع نمو عملك ، ستحتاج إلى المزيد من الطرق للتعامل مع التحديات والموارد الإضافية لتحقيق أهدافك. يمكنك توسيع نطاق Shopify و WooCommerce للكميات الكبيرة من حركة المرور والأوامر ؛ ومع ذلك ، فهي مختلفة في الأداء.

سيرى هذا القسم مدى قدرة WooCommerce و Shopify على التعامل مع توسيع نطاق عملك.

قابلية تطوير WooCommerce

نظرًا لأن WooCommerce مستضاف ذاتيًا ، فستحتاج إلى ترقية خطة الاستضافة الخاصة بك بمجرد أن ترى المزيد من حركة المرور على موقع الويب. هذا لأن خطة الاستضافة المبدئية الخاصة بك سوف تنفد من الموارد أثناء نموك.

لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق للتعامل مع نموك لأنك تتحكم بشكل كامل في موقع الويب الخاص بك. على الرغم من زيادة تكاليف الاستضافة ، سيكون لديك المزيد من التحكم في الميزات التي تقوم بترقيتها دون دفع مقابل الموارد التي لن تستخدمها.

يمكنك حتى استخدام موفر استضافة WordPress مُدار مثل SiteGround أو WP Engine لتسهيل توسيع نطاق متجر WooCommerce.

Shopify قابلية التوسع

بالنظر إلى أن Shopify يتعامل مع جميع الجوانب التقنية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يمكنك ترقية خطة Shopify الخاصة بك عندما يبدأ عملك في النمو. يمكن للبنية التحتية لـ Shopify تشغيل أعمال متنامية بكفاءة دون الحاجة إلى القلق بشأن التحديثات ووقت التوقف عن العمل والنسخ الاحتياطي والمزيد.

Shopify يقدم حتى خطة Shopify Plus ، والتي تشمل خدمات المؤسسات. في حين أن هذا سيخفف من آلام إدارة متجرك عبر الإنترنت ، فإن نفقاتك ستنمو بشكل كبير كلما توسعت. ومع ذلك ، سيتم تعويض ذلك من خلال عدم الاضطرار إلى تعيين فريق تقني داخلي.

الفائز

من أجل قابلية التوسع ، نعتقد أن Shopify هو الفائز. على الرغم من وجود المزيد من التحكم والمرونة مع WooCommerce ، يفضل العديد من أصحاب الأعمال نهج Shopify الخالي من المتاعب.

خدمات الدعم: WooCommerce vs Shopify

WooCommerce و Shopify كلاهما سهل الإعداد والاستخدام نسبيًا. ولكن قد يأتي وقت تحتاج فيه إلى مساعدة في القيام بشيء جديد في متجرك. هذا هو المكان الذي يمكن أن يشعر فيه فريق دعم العملاء القوي بأنه يتغذى على الكعكة.

لذلك دعونا نرى كيف يقارن WooCommerce و Shopify فيما يتعلق بخدمات الدعم الخاصة بهم.

خيارات دعم WooCommerce

WooCommerce هي أكثر منصات التجارة الإلكترونية شيوعًا على مستوى العالم ، لذا تتوفر خيارات دعم لا حصر لها عندما تحتاج إليها.

يحتوي موقع WooCommerce الرسمي على وثائق مفصلة وأدلة خطوة بخطوة وبرامج تعليمية تتيح لك مساعدة نفسك. هناك أيضًا منتديات دعم للمساعدة من فريق دعم WooCommerce والمستخدمين الآخرين ذوي الخبرة الفنية.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم WooCommerce الآن دعمًا للدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع أي امتداد مميز أو شراء سمة من WooCommerce.com.

ومع ذلك ، نظرًا لأن WooCommerce مستضاف ذاتيًا ، فإن مزود الاستضافة الخاص بك مسؤول عن تقديم الدعم بشأن المشكلات التي تؤثر على الخادم الخاص بك. وينطبق الشيء نفسه على سمات WordPress والإضافات والإضافات التابعة لجهات خارجية.

Shopify خيارات الدعم

نظرًا لاستضافة Shopify بالكامل ، فإنهم يتحكمون في البرنامج ويعرفونه من الداخل والخارج. على هذا النحو ، فإنها توفر خدمة الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني وتويتر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

Shopify يحتفظ أيضًا بوثائق مفصلة وقاعدة معارف ومنتديات ودروس فيديو للمستخدمين الراغبين في مساعدة أنفسهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استئجار Shopify Expert للحصول على مساعدة ودعم إضافيين ؛ ومع ذلك ، فإنه لا يقدم دعمًا لأدوات الجهات الخارجية.

الفائز

Shopify هو الفائز في فئة خيارات الدعم. من خلال خيارات الدعم المتعددة والمعرفة الواسعة بمنتجها ، سيتمكن أصحاب المتاجر دائمًا من إيجاد حل لمشكلاتهم.

ما هي أفضل منصة للتجارة الإلكترونية ، WooCommerce أو Shopify؟

في النهاية ، تعتمد أفضل منصة للتجارة الإلكترونية على الاحتياجات الفردية لشركتك الصغيرة. WooCommerce و Shopify كلاهما منصات قوية ، لكن اختيارك سينزل إلى تفضيلاتك المحددة.

WooCommerce مفتوح المصدر ، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. إنها تكلف أقل للتشغيل والتشغيل ولديها خيارات تخصيص واسعة النطاق.

الجوانب السلبية هي أنك ستحتاج إلى الحفاظ على متجرك بنفسك ، ولديه منحنى تعليمي بسيط. يستخدمه الملايين من مالكي مواقع الويب المبتدئين ، ويتغلبون بسرعة على مرحلة التعلم.

بالمقارنة ، Shopify أسهل في الاستخدام ولا يتطلب تثبيت أي شيء. من السهل فهم خطط التسعير الخاصة بهم ، كما أن ترتيب مزودي الدفع واضح ومباشر.

ومع ذلك ، Shopify لا يتيح لك التحكم الكامل في موقعك. يمكن أن تصبح التكاليف مرتفعة نسبيًا ، وتكون خيارات الترقية محدودة.

بشكل عام ، إذا كنت ترغب في حل تجارة إلكترونية مرن وفعال من حيث التكلفة مع تحكم كامل في موقعك ، فإن WooCommerce هو الخيار الأفضل. ولكن إذا كنت تفضل اتباع نهج خالٍ من المتاعب لتشغيل متجر على الإنترنت ، فإن Shopify هو الحل الأفضل.

ما هي بعض بدائل WooComemrce و Shopify؟

إذا كان WooCommerce لا يناسب احتياجاتك ، يمكنك تجربة MemberPress أو Easy Digital Downloads أو WPForms كبدائل جيدة. بعض البدائل الشائعة لـ Shopify تشمل Squarespace و BigCommerce و Wix.

ها أنت ذا!

نأمل أن تكون قد استمتعت بهذا المقال وقد ساعدك في معرفة إيجابيات وسلبيات WooCommerce vs Shopify. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل حول أفضل شركات إنشاء مسار تحويل المبيعات.

شكرا للقراءة. يرجى متابعتنا على YouTube و Twitter و Facebook لمزيد من المحتوى المفيد لتنمية أعمالك.