تتزايد الدعاوى المتعلقة بإمكانية الوصول إلى مواقع الويب: كيف يمكن أن تصبح مواقع WordPress متوافقة مع ADA

ما مدى معرفتك بقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA)؟ لسوء الحظ ، يتعلم المزيد من مالكي مواقع الويب كل عام بالطريقة الصعبة عندما يتم مقاضاتهم لعدم امتثالهم لقانون ADA. تم إنشاء ADA لضمان حصول الأفراد ذوي الإعاقة على فرص عادلة ومتساوية في السكن والتوظيف والنقل والإقامة العامة والاتصالات والبرامج أو الخدمات الحكومية وصولاً إلى مستوى البلديات.

أفادت شركة Seyfarth Shaw LLP ، وهي شركة محاماة دولية رائدة ، أنه في عام 2022 ، تم رفع 3،255 دعوى قضائية في المحاكم الفيدرالية "تزعم أن المدعين ذوي الإعاقة لا يمكنهم استخدام مواقع الويب لأنها لم تكن مصممة بحيث يمكن الوصول إليها و / أو العمل باستخدام التقنيات المساعدة. " كل عام منذ عام 2010 زاد هذا الرقم بنسبة 10٪ أو أكثر. تشكل التقاضي المتعلق بإمكانية الوصول المتعلقة بالموقع الإلكتروني الآن 37٪ من جميع الدعاوى القضائية بموجب قانون ADA III.

إذن ماذا يعني أن تكون "متوافقًا مع WordPress ADA؟"

ينطبق قانون ADA على الإنترنت أيضًا

أوضح قانون ADA أن إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة ليست مجرد شيء يحدث في العالم المادي. كما ينطبق أيضًا على المساحات الرقمية حيث يعمل الكثير منا ويقضي الكثير من الوقت. يجب أن تكون أماكن العمل والأماكن العامة أو المكاتب التي تقدم الخدمات الرئيسية في متناول الجميع. مواقع الويب تفعل ذلك أيضًا.

ويشمل العالم الرقمي موقع WordPress الذي تمتلكه وتشغله.

هذا هو السبب في أنه من الضروري إنشاء مواقع WordPress متوافقة تمامًا مع ADA.

والخبر السار هو أن الكثير من البرامج والأدوات المتخصصة ستساعدك على أن تصبح متوافقًا مع ADA بصفتك مالكًا لموقع WordPress. اتبع بعض الممارسات الراسخة واستخدم بعض الأدوات المهمة. سيضمن ذلك إتاحة محتوى موقعك وإتاحته للجميع ، بما في ذلك الأفراد ذوو الإعاقة.

في هذا الدليل ، سوف نتعمق في قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ولماذا تحتاج إلى الامتثال له في ممتلكاتك عبر الإنترنت لتجنب الإجراءات القانونية المحتملة. هناك الكثير من الأسباب الأخرى لإنشاء مواقع ويب يمكن الوصول إليها أيضًا ، ولها فوائد مباشرة لمالكي المواقع.

أخيرًا ، سنتحدث إليك من خلال النصائح الأربعة الرئيسية المتعلقة بإمكانية الوصول والتي يمكنك استخدامها بدءًا من اليوم.

لنلقي نظرة.

لماذا يحتاج موقع WordPress الخاص بك إلى أن يكون متوافقًا مع ADA

يتضمن القانون الفيدرالي للولايات المتحدة حماية قوية تحظر تمامًا أي شركة من رفض الوظائف أو السكن بناءً على القدرات البدنية للفرد.

تتطلب ADA الوصول العادل إلى:

• مساحات عامة
• مواصلات
• تعليم
• …و اكثر…

خارج العالم المادي ، تمتد حماية ADA لتشمل جميع تكنولوجيا المعلومات وإمكانية الوصول الإلكتروني أيضًا.

لهذا السبب ، يؤثر امتثال ADA على كل موقع ويب منشور تقريبًا. وحتى إذا لم يكن القانون موجودًا ، فلا يزال من الممارسات الرائعة التأكد من أن موقع WordPress الخاص بك يمكن الوصول إليه من قبل أكبر عدد ممكن من المستخدمين.

وبشكل أكثر تحديدًا ، تنص ADA صراحةً على أنه يجب على الأفراد الالتزام بسياسات إمكانية الوصول الخاصة بها إذا كانوا أصحاب عمل خاصين لديهم 15 موظفًا على الأقل.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد الامتثال ADA إلزاميًا إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا يعمل للمنفعة العامة ، مثل مؤسسة خيرية مسجلة.

علاوة على ذلك ، يجب أن تكون جميع مواقع الوكالات الحكومية المحلية والولائية ، بما في ذلك مواقع المدارس ، متوافقة مع ADA بنسبة 100٪.

ماذا يعني أن يكون لديك موقع ويب متوافق مع WordPress ADA؟

دعنا أولاً نلقي نظرة على بعض معايير الوصول إلى موقع الويب التي تفرضها ADA:

• يجب أن يمكّن موقع الويب المتوافق مع ADA مستخدمي الموقع ضعاف البصر من إدراك محتوى موقعك باستخدام برامج قراءة الشاشة .
• يجب أن يوفر الموقع نسخًا نصية أو ترجمات مصاحبة لجميع المحتويات الصوتية . يتيح ذلك للمستخدمين الصم استيعاب محتوى الموقع.
• يحتاج إلى ميزة التنقل عبر لوحة المفاتيح الداعمة حتى يتمكن المستخدمون الذين لا يستطيعون استخدام فأرة الكمبيوتر التقليدية من التنقل في الموقع.
• سيقوم موقع متوافق مع WordPress ADA بتنفيذ تصميم مرئي يمكن الوصول إليه يساعد في استيعاب المستخدمين الذين يعانون من عمى الألوان أو لديهم حساسية من الضوء.

ضع في اعتبارك أن هذه ليست قائمة شاملة للمعايير المتوافقة مع ADA. مع تقدمنا ​​في هذا الدليل ، سوف نتعمق في التفاصيل الكاملة لكيفية تلبية موقع WordPress الخاص بك لجميع متطلبات ADA. بينما نمضي قدمًا في الجوانب التقنية لإمكانية الوصول ، ضع هذه الصورة الكبيرة (وفوائدها) في الاعتبار.

ما هي العواقب المحتملة لعدم وجود موقع WordPress متوافق مع ADA؟

تذكر ، إذا كان موقعك لا يفي تمامًا بهذه المعايير ، فقد تجد نفسك في بعض المشاكل مع القانون. يمكن أن يكون هذا هو الحال حتى لو لم تكن تنوي استبعاد الأفراد ذوي الإعاقة من القدرة على الوصول بسهولة إلى موقع WordPress الخاص بك واستخدامه. في الواقع ، في حالة الامتثال ADA ، يكون القصد منفصلاً عن القانون.

وهذا ليس تهديدًا نظريًا. في السنوات الأخيرة ، تم رفع عدة دعاوى قضائية رفيعة المستوى تتعلق بمواقع الويب التي تمتثل لـ ADA. كانت أكثر هذه الدعاوى القضائية التي تمت تغطيتها على نطاق واسع ضد علامة دومينوز بيتزا التجارية. ذهبت هذه القضية إلى المحكمة العليا للولايات المتحدة.

إن إنشاء موقع WordPress يسهل على الأشخاص ذوي الإعاقة الوصول إليه ليس هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. يمكن أن تفيد أيضًا علامتك التجارية بشكل كبير وعملك بشكل كبير.

وفقًا لمنظمة الصحة العالمية (منظمة الصحة العالمية) ، يعاني حوالي 1.3 مليار شخص في جميع أنحاء العالم من نوع واحد على الأقل من الإعاقة. هذا يمثل حوالي 16٪ من سكان العالم بأسره. يمثل هذا عددًا كبيرًا من العملاء والمشاهدين الجدد المحتملين لموقعك.

ماذا تعلم الهدف من خسارة دعوى إمكانية الوصول؟

تقدم مبادرة إمكانية الوصول إلى الويب التابعة لاتحاد شبكة الويب العالمية (W3C) دراسة حالة لدعوى قضائية مبكرة ومؤثرة ضد شركة أمريكية كبرى تواجه تحدي إمكانية الوصول: target.com. كان الاتحاد الوطني للمكفوفين (NFB) ناجحًا بصفته المدعي في هذه الحالة لأن موقع Target على الويب يفتقر إلى ميزات الوصول الرئيسية:

• نص بديل (بديل) يصف صورًا للأشخاص المعاقين بصريًا باستخدام برامج قراءة الشاشة
• ضوابط لوحة المفاتيح لإتمام عمليات الشراء عبر الإنترنت دون استخدام الماوس
• خرائط صور يمكن الوصول إليها توضح مواقع المتاجر
• تصميم صفحات HTML الدلالية المتوافق مع المعايير المناسبة مع العناوين التي تساعد في التنقل في الموقع

اليوم ، Target Corporation هي شركة رائدة في الوصول إلى الويب. إليكم جيسون جولدبيرجر ، كبير المسؤولين الرقميين في Target ورئيس Target.com في عام 2016 ، يشرح أكثر ما كان يفتخر به ، بعد عقد من العمل لجعل Target.com قابلة للوصول ومتوافقة مع ADA:

... أسمع بانتظام زملاء من العديد من الفرق المختلفة يتحدثون عن إمكانية الوصول دون عوائق ، ويعملون عليها في خططهم دون أي تذكير منا. لقد أصبح جزءًا من المحادثة اليومية ، وهذا مذهل جدًا لأنه لم يكن كذلك دائمًا. يعتبر التفكير في الأشخاص ذوي الإعاقة جزءًا لا يتجزأ من الفريق الرقمي ، وبالنسبة لي وللضيوف المكفوفين الآخرين ، فهو جزء آخر مما يجعل Target مميزًا.

في حين أن إمكانية الوصول يمكن أن تكون تقنية للغاية في تنفيذها ، فهذه هي الصورة الكبيرة لما تدعمه وتمكّنه: ثقافة شركة إيجابية تتماشى مع احتياجات عملائها وعملائها المحتملين كأشخاص .

كيفية الحصول على موقع ويب متوافق مع WordPress ADA

الآن لديك فهم عام لقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة ولماذا هو مهم جدًا. بعد ذلك ، سننظر في كيفية جعل موقع WordPress الخاص بك متوافقًا.

فيما يلي الأشياء الأربعة التي عليك القيام بها للوصول إلى هناك.

1. تعلم كيف يبدو موقع WordPress المتوافق مع ADA

لم تصدر وزارة العدل الأمريكية أو تنشر بعد أي إرشادات امتثال رسمية لـ ADA. ومع ذلك ، فإنه يعطي بعض التوصيات القوية.

تعرف على WCAG

على وجه الخصوص ، تشجع ADA بشدة كل مؤسسة على اتباع إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) ، 2.0 مستوى AA.

تنص هذه الإرشادات صراحة على أن جميع زوار الموقع يجب أن يكونوا قادرين على إدراك كل جزء من المعلومات التي تظهر على موقع WordPress الخاص بك. للقيام بذلك ، يحتاج مالكو المواقع إلى توفير بدائل لركوب الوسائط على مواقعهم.

ترجمات الفيديو

انظر إلى موقع يوتيوب كمثال. نظرًا لأن الامتثال ADA أصبح مطلوبًا ، فإنهم يوفرون تلقائيًا ترجمات لجميع محتوى الفيديو والصوت الذي يتم استضافته وتشغيله على النظام الأساسي.

أشكال يمكن الوصول إليها

على سبيل المثال ، يمكنك التفكير في استخدام مطالبات الإدخال المقترحة للمساعدة في توضيح المعلومات التي يحتاج مستخدمو الموقع لإدخالها في نماذج الاتصال الخاصة بك.

علاوة على ذلك ، إذا قام المستخدم بوضع معلومات خاطئة في نموذج ما ، فحاول تقديم توصيات بسيطة للأشياء التي يمكنهم القيام بها لإصلاح أخطاء الإدخال هذه.

يعد القيام بذلك أكثر فائدة (ويمكن الوصول إليه) من عرض رسالة خطأ عامة فقط بإدخال المستخدم غير صالح.

دعم برامج قراءة الشاشة والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح

من المحتمل أن يكون لديك بالفعل بعض زوار الموقع الذين يتفاعلون مع موقعك باستخدام برامج قراءة الشاشة. بالنسبة للأشخاص الذين يقومون بذلك ، يعد النص البديل الوصفي مفيدًا للغاية بالنسبة لهم لفهم الصور المعروضة على موقع WordPress الخاص بك.

غالبًا ما يجد الأفراد الذين يعانون من مشكلات تتعلق بالبراعة اليدوية أو المرئية أنه من الأسهل بكثير التفاعل مع مواقع الويب باستخدام عناصر التحكم في التنقل مثل لوحة المفاتيح أو لوحة المفاتيح. بالنسبة للمستخدمين الذين يقومون بذلك ، سترغب في الحصول على بنية متسقة وواضحة للتنقل في الموقع.

يمكنك أيضًا تقديم مؤشرات مرئية للعناصر التي يتم التركيز عليها حاليًا. سيتم تنشيط هذه العناصر في المرة التالية التي يقوم فيها زائر موقعك بإجراء ما ، مثل الضغط على مفتاح "الرجوع" على لوحة المفاتيح الخاصة بهم.

2. قم بمراجعة امتثال ADA لمعرفة مكانك الحالي

الوصول ليس موضوعًا بسيطًا. في الواقع ، إنه موضوع ضخم يتضمن العديد من عناصر واجهة تصميم الإعلانات المختلفة المستخدمة لإنشاء موقع WordPress يكون أكثر سهولة في الاستخدام. إذا أغفل مالك موقع الويب عاملاً واحدًا فقط متعلقًا بإمكانية الوصول ، فيمكنه بسهولة منع مستخدم الموقع (والعميل المحتمل) من الحصول على تجربة إيجابية على موقعه.

تقييم الوصول إلى موقع الويب (WAVE)

من الأماكن الجيدة للبدء في تقييم جودة تجربة المستخدم لموقعك (UX) في ضوء معايير إمكانية الوصول مجموعة من الأدوات تسمى تقييم إمكانية الوصول إلى موقع الويب (WAVE). ستقوم WAVE بفحص موقع WordPress الخاص بك وسرد جميع المشكلات المحتملة المتعلقة بإمكانية الوصول. هذه أداة قيّمة للغاية لاستخدامها وتساعد في تحديد مجموعة كبيرة من المشكلات التي يمكن أن تؤثر على قابلية استخدام الموقع.

عند عرض هذه القائمة من WAVE ، ستتمكن من النقر فوق الرموز المصاحبة للحصول على مزيد من المعلومات حول كل خطأ وصول تم اكتشافه. ستقترح الأداة لك أيضًا موارد ستوفر لك المزيد من الأفكار حول كل مشكلة مع سهولة الاستخدام.

لسوء الحظ ، WAVE هي أداة محدودة يمكنها فقط مسح صفحة ويب واحدة في كل مرة. لتسريع عملية فحص موقع WordPress بالكامل ، من الأفضل تثبيت WAVE for Firefox أو WAVE لملحقات Chrome (اعتمادًا على المتصفح الذي تفضله).

ستسمح لك الامتدادات بتشغيل WAVE على كل صفحة ويب تقوم بعرضها حاليًا.

3. اتبع دائمًا أفضل ممارسات WordPress المتوافقة مع ADA عند إنشاء مواقع يمكن الوصول إليها

بعد اختبار إمكانية الوصول إلى موقعك وتجميع النتائج ، حان الوقت لمعالجة كل مشكلة فردية حددتها.

من الضروري أن تأخذ مخزونًا كاملاً من محتوى موقعك. ضع في اعتبارك ما إذا كنت قادرًا على توفير مخرجات وسائط بديلة لما قمت بنشره بالفعل.

خدمات النسخ

إذا لم تتمكن من نسخ المحتوى الخاص بك بواسطة محترف ، فهناك بعض أدوات البرامج التي ستنشئ التسميات التوضيحية تلقائيًا لك.

لسوء الحظ ، فإن بعضها قذر قليلاً وغير دقيق في بعض الأحيان. ولكن إذا كان استخدام أدوات برامج النسخ هو خيارك الوحيد ، فهو أفضل من عدم تقديم أي نسخ للمحتوى الخاص بك.

ستحتاج أيضًا إلى توفير بدائل نصية مكتوبة لمرئيات موقع WordPress الخاص بك. هذه الممارسة المفيدة بشكل لا يصدق تفيد بشكل كبير جميع المستخدمين الذين يواجهون موقع الويب الخاص بك من خلال أدوات الوصول مثل قارئات الشاشة.

ALT النص والصور

في WordPress ، من السهل إضافة نص بديل وصفي إلى صورك ومرئياتك مباشرة في مكتبة الوسائط.

بالإضافة إلى ذلك ، وجد العديد من مالكي مواقع WordPress الذين يسعون إلى الامتثال لـ ADA أنه من الأفضل تجنب تضمين نص في صور موقع الويب الخاص بك. ستزيد الكميات الكبيرة من النص في الصور من صعوبة وصف الرسومات للمكفوفين باستخدام النص البديل فقط.

بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكنك إنشاء تأثير مماثل باستخدام التعليمات البرمجية. كمثال ، يمكنك إضافة المعلومات التي تحاول نقلها كنص عادي. ثم استخدم CSS لتصميمها.

نسب التباين

لدعم زوار الموقع المعاقين بصريًا بشكل كامل ، من الجيد الحفاظ على نسبة تباين لا تقل عن 4.5: 1 لجميع النصوص. ستحتاج أيضًا إلى جعل جميع النصوص قابلة لتغيير الحجم بنسبة تصل إلى 200٪.

التحدي الذي ستواجهه هو توفير هذا النوع من المرونة دون التأثير على وظائف موقعك. سيتطلب هذا على الأرجح إجراء الكثير من اختبارات قابلية الاستخدام قبل إجراء تغييراتك مباشرة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد حول مشكلات الوصول التي تؤثر على موقعك ، فمن المهم تشغيل كل محتوى موقعك من خلال أداة WAVE. بعد ذلك ، خذ وقتك في قراءة جميع الموارد التي تقترحها WAVE.

يتم قبول الإرشادات التي وضعتها WCAG على نطاق واسع كمعيار صناعي عندما يتعلق الأمر بإمكانية الوصول. ولكن من الجيد أيضًا إلقاء نظرة على قائمة التحقق الخاصة بإمكانية الوصول من WebAIM. تهدف هذه الأداة إلى تلخيص مواصفات WCAG 2.1 الرسمية.

4. تثبيت الإضافات التي تعمل على تحسين التوافق مع WordPress ADA

تعد العديد من الإضافات والأدوات المختلفة في مستودع WordPress بأن تقودك نحو التوافق مع WordPress ADA. على سبيل المثال ، يمكنك فحص موقع الويب بالكامل سريعًا بحثًا عن مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول باستخدام WP ADA Compliance Check Basic.

اختبار الامتثال WP ADA الأساسي

يقترح هذا المكون الإضافي المفيد موارد تقدم مزيدًا من المعلومات حول كل مشكلة يكتشفها ، مثل أداة WAVE. ولكن مع هذا ، ستحصل أيضًا على رابط مباشر إلى الكود المتأثر. هذا مفيد للغاية عندما تحتاج إلى حل المشكلات المعقدة المتعلقة بإمكانية الوصول.

هناك أداة أخرى يجب مراعاتها وهي المكون الإضافي Accessibility Checker. يحاول هذا المكون الإضافي أن يكون الإصدار الخاص بـ WordPress من WAVE بينما يسمح لك بفحص موقع WordPress بالكامل من داخل لوحة القيادة.

معادلة مدقق الوصول الرقمي

بصفتك مالك موقع WordPress ، هناك العديد من الطرق المختلفة لجعل موقع الويب أكثر سهولة. ومع ذلك ، فإن اختيار المظهر الخاطئ لتشغيل موقعك يمكن أن يتجاوز كل جهودك.

مستودع قوالب WordPress.org مليء بالسمات التي صممها المحترفون. ومع ذلك ، حتى مصممي WordPress الأكثر خبرة يتجاهلون أحيانًا المبادئ المهمة المتعلقة بامتثال ADA وإمكانية الوصول.

WP إمكانية الوصول

للمساعدة في حل هذه المشكلة ، سيعالج المكون الإضافي WP Accessibility المشكلات التي تحدث داخل سمات WordPress. بعد تنزيل المكون الإضافي وتنشيطه ، ستحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات> WP Accessibility داخل لوحة معلومات WordPress.

بمجرد الوصول إلى هناك ، سترى العديد من الإعدادات المتعلقة بإمكانية الوصول إلى الموقع والتي يمكنك إيقاف تشغيلها وتشغيلها. سيعتمد هذا على كيفية إعداد المظهر الخاص بك.

ستتضمن الإعدادات إضافة مخطط تفصيلي للارتباط :focus للتنقل المحسن بلوحة المفاتيح وتوفير المزيد من المعلومات حول محتوى الصورة باستخدام longdesc .

لا تستخدم تراكب إمكانية الوصول

من المهم أن تتذكر أنه لا توجد حلول توصيل وتشغيل حقيقية من شأنها إنشاء موقع ويب متوافق تمامًا ومتوافق مع ADA. قد تدعي بعض المكونات الإضافية أنها تعمل بالتوصيل والتشغيل ، لكن هذا غير ممكن. تعد المكونات الإضافية للامتثال مثالية لمسح المواقع بحثًا عن المشكلات وإجراء التعديلات لتحسين المشكلات. لكن احترس من المكونات الإضافية التي تحاول استخدام نهج التراكب. احترس أيضًا من المكونات الإضافية التي تدعي أنها توفر امتثالًا بنسبة 100٪ لـ WordPress ADA فقط عن طريق تنزيل المكون الإضافي وتفعيله.

يجب تجنب "تراكبات إمكانية الوصول" هذه.

حان الوقت لإنشاء موقع WordPress متوافق مع ADA

من الواضح أن جعل موقع WordPress الخاص بك في متناول الجميع هو الشيء الصحيح الذي يجب عليك فعله كمالك للموقع. ولكنه سيحميك أيضًا من العواقب القانونية المحتملة.

ومن خلال التأكد من أن موقعك متوافق مع ADA ، ستقوم تلقائيًا بتنمية قاعدتك المحتملة من العملاء.

لتلخيص الخطوات التي يجب اتخاذها لإنشاء موقع متوافق مع WordPress ADA:

1. افهم كيف يبدو موقع الويب المتوافق بالفعل مع ADA.
2. راجع موقعك على الويب لفهم مدى توافقه بالفعل. يمكن القيام بذلك باستخدام أداة WAVE (تقييم إمكانية الوصول إلى موقع الويب).
3. اتبع أفضل الممارسات المثبتة بالفعل لإنشاء مواقع ويب يمكن الوصول إليها.
4. قم بتثبيت إضافات WordPress مثل WP Accessibility و WP ADA Compliance Check Basic.

في هذه المرحلة ، ستكون في طريقك لامتلاك موقع ويب متوافق مع WordPress ADA وسيحبه مستخدموك.

قم بتنزيل Kadence Theme & Kadence Blocks لإنشاء مواقع ويب فعالة

إذا كنت تحب إنشاء محتوى مقنع بتصميم جميل ، فإن Kadence Blocks توفر أدوات لتكون مبدعًا في محرر WordPress الأصلي. بالإضافة إلى ذلك ، استمتع بالعديد من المحتوى الذي تم إنشاؤه مسبقًا والذي يمكنك تضمينه بسهولة في موقعك ، بما في ذلك مكتبة الإطارات الشبكية من الكتل لتبدأ في تصميم الويب التالي. عظيم للإلهام والتطور السريع!

التحميل الان

دان كناوس

دان كناوس هو اختصاصي المحتوى الفني في StellarWP. لقد كان كاتبًا ومدرسًا ومستقلًا يعمل في مصدر مفتوح منذ أواخر التسعينيات ومع WordPress منذ عام 2004.