استضافة ووردبريس - فرز الجيد من السيئ

بدون استثناء ، نرى التعليقات على المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي يوميًا تطلب جميعها توصيات WordPress Hosting. مع العدد الهائل من مضيفي WordPress المتاحين للمستهلكين حتى يومنا هذا ، ليس من الصعب معرفة السبب في أن الأمر قد يكون محيرًا ومحاولة البحث عن مضيف مناسب لموقعك على الويب أمرًا مربكًا.

للأسف ، هذه صناعة مليئة بالمعلومات الخاطئة. يتم نشر الكلمات الرنانة والتسويق البارع بشكل روتيني لإقناع المستهلكين المطمئنين بأن استضافة "XYZ" هي الأفضل. من النادر جدًا أن يرتقي منتج الاستضافة الأساسي إلى مستوى الضجيج.

إذًا ، كيف بالضبط تفرز الخير من السيئ؟ نعتقد أنه كلما زادت إطلاعك على استضافة WordPress ، كان موقعك أفضل لاتخاذ القرار الصحيح لاحتياجات الاستضافة الخاصة بك.

في هذه المقالة سنأخذك خطوة بخطوة عبر بعض ميزات منصة Pressidium الأساسية التي نعتقد أنها "ضرورية" لأي مضيف ويب وفي الطريق اشرح ما تفعله هذه الميزات ولماذا. من خلال القيام بذلك ، نأمل أن تكون في وضع قوي لتقييم مضيف WordPress حقًا دون الانغماس في التسويق عالي القوة الذي يحاول بشدة بيع منتج استضافة رديء.

النسخ الاحتياطية

قبل أن تبدأ حتى في التفكير في أي ميزات أخرى ، فإن أول شيء تريد مراعاته هو مدى أمان موقع الويب الخاص بك؟ في هذه الحالة ، لا نتحدث عما إذا كان يمكن اختراقها أم لا ، ولكن ببساطة هل تم نسخها احتياطيًا. يبدو أنه شيء بسيط من ناحية ، لكننا نعلم أن النسخ الاحتياطية هي في الواقع شيء لا يميل الناس إلى القلق بشأنه. لماذا ا؟ لأنهم يعتقدون أن استضافتهم في حد ذاتها توفر في الواقع "نسخة احتياطية" من موقع الويب الذي يحتاجون إليه. لسوء الحظ ، قد يكلفك هذا وقتًا كبيرًا نظرًا لوجود طرق غير محدودة تقريبًا قد تتعرض فيها لفقدان بيانات موقع الويب أو تلفها مما يؤدي إلى جعل موقع الويب الخاص بك عديم القيمة. الآن ، إذا كنت لا تمانع في قضاء الساعات اللازمة لإعادة بنائه ، فلا بأس بذلك. ولكن إذا قمت بضخ عشرات أو مئات أو حتى آلاف الساعات (وربما آلاف الدولارات) في تطويرها ، فأنت بحاجة إلى نسخة احتياطية مناسبة!

أساطير النسخ الاحتياطي

هناك العديد من الطرق للتخلص من النسخ الاحتياطية و WordPress. إليك القليل منها:

• محركات النسخ الاحتياطي لاستضافة WordPress المشتركة - غالبًا ما تكون خطط الاستضافة المشتركة الرخيصة والمبهجة مغرية للغاية. بعد كل شيء يبدو أنها توفر جميع الخيارات التي تحتاجها بما في ذلك النسخ الاحتياطية! حسنًا ، ربما تكون قد خمنت ذلك ، لكن هذا ليس هو الحال. أولاً ، من المحتمل أن تكون النسخ الاحتياطية للاستضافة المشتركة غير خاصة بـ WordPress. WordPress عبارة عن مزيج معقد من الملفات ويتضمن أيضًا قاعدة بيانات حيوية. يجب أن تؤخذ النسخ الاحتياطية بطريقة مصممة لتلبية احتياجات WordPress. من غير المحتمل أن تقوم استضافة النسخ الاحتياطية المشتركة بهذا بشكل صحيح.
• مواقع النسخ الاحتياطي للاستضافة المشتركة - لن يقوم "محرك النسخ الاحتياطي" فقط بعمل سيئ في نسخ موقع WordPress الخاص بك ولكن النسخ الاحتياطية التي ينشئها سيتم تخزينها بالتأكيد على نفس الخادم مثل موقع الويب المباشر الخاص بك. هذا يشبه امتلاك خزنة تحتوي على الأشياء الثمينة الخاصة بك ولكن بعد ذلك ترك مفتاح الخزنة مثبتًا على الباب. قد لا تهتم كذلك! لكي يكون للنسخ الاحتياطية أي قيمة ذات مغزى ، يجب أن تكون نسخًا احتياطية خارج الموقع. يتم تخزين النسخ الاحتياطية خارج الموقع في موقع مختلف ، على خادم مختلف (من الأفضل أن يكون في مركز بيانات مختلف تمامًا) بحيث إذا حدث الأسوأ ، يتم الاحتفاظ بنسخك الاحتياطية بأمان.
• إمكانية الوصول إلى النسخ الاحتياطي : تقوم بإنشاء نسخة احتياطية لسبب ما. هذا السبب هو تزويدك بنسخة كاملة من موقع الويب الخاص بك يمكن استعادتها في حالة تعرض موقعك المباشر للاختراق بطريقة ما (على سبيل المثال نتيجة الاختراق). الكلمة الأساسية هنا هي "المستعادة". يبدو أن العديد من المضيفين الذين يعدون بنسخ احتياطية كجزء من الحزمة الخاصة بهم يتخطون هذه الخطوة! يجب أن تكون استعادة موقع WordPress الخاص بك أمرًا سهلاً. في كثير من الأحيان ، يصعب الوصول إلى النسخ الاحتياطية وإدارتها لدرجة أنه غالبًا ما يكون من الأسهل إعادة إنشاء موقع الويب!

باختصار ، لا تقرأ ما تقرأه أن المضيف الذي تختاره "يوفر نسخًا احتياطية" واترك الأمر عند هذا الحد. تحقق من كيفية النسخ الاحتياطي لموقع الويب الخاص بك ، وما إذا كانت النسخ الاحتياطية مخزنة خارج الموقع أم لا ، ومدى سهولة استخدام النسخة الاحتياطية بالفعل إذا احتجت إلى ذلك.

النسخ الاحتياطي طريقة Pressidium

لذا ، فقد رأينا الآن بعض المزالق التي يمكن أن تحدث مع النسخ الاحتياطية ، فلنلقِ نظرة على كيفية قيامنا بالأشياء في Pressidium.

نحن نؤمن بشدة بأن النسخ الاحتياطية أمر حيوي وعندما قمنا ببناء منصة Pressidium ، فقد كانت شيئًا احتفظنا به في طليعة أذهاننا. والنتيجة هي نظام نسخ احتياطي من مستويين يشتمل على النسخ الاحتياطية للقطات والنسخ الاحتياطية خارج الموقع.

يمكن أخذ النسخ الاحتياطية للقطات من داخل لوحة التحكم الخاصة بك لأي موقع من مواقع الويب الخاصة بك في أي وقت تريده. هؤلاء يفعلون بالضبط ما يقولون على القصدير ، أي أخذ لقطة من موقع الويب الخاص بك في وقت طلب النسخ الاحتياطي. يتم الاحتفاظ بهذه النسخ الاحتياطية لمدة 15 يومًا وتسمح لك باستعادة موقع الويب الخاص بك ببضع نقرات فقط إلى الحالة التي كانت عليها في وقت النسخ الاحتياطي. هذه الأنواع من النسخ الاحتياطية مفيدة للغاية. بالنسبة لأي شخص قضى أي وقت في العمل مع WordPress ، ستدرك أنه ليس كل ما تفعله يسير بسلاسة. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي تحديث مكون إضافي إلى تعطيل موقعك بالكامل. باستخدام النسخ الاحتياطية السريعة ، ستتمكن من استعادة موقع الويب الخاص بك في غضون دقائق معدودة فقط مما يوفر لك قدرًا هائلاً من الوقت والتوتر ، وفي حالة موقع الويب الخاص بالعمل ، توفير المال.

كخط دفاع ثانٍ ، نأخذ نسخًا احتياطية يومية كاملة لموقعك على الويب (بما في ذلك قاعدة البيانات) تلقائيًا ونخزن هذه النسخ الاحتياطية على خوادم آمنة خارج الموقع. تتوفر هذه النسخ الاحتياطية أيضًا لاستعادتها من داخل Dashpanel بالإضافة إلى إمكانية تنزيلها بالكامل. يمنحك هذا سيطرة كاملة على موقع الويب الخاص بك.

وغني عن القول ، لدينا محرك نسخ احتياطي متطور مصمم خصيصًا لأخذ نسخ WordPress الاحتياطية. يتم اختبار النسخ الاحتياطية الخاصة بنا للتحقق من سلامة البيانات للتأكد من أنها قابلة للاستخدام بالفعل! تعني وظيفة الاستعادة الخاصة بنا أيضًا أنه يمكنك نشر نسختك الاحتياطية بدون معرفة فنية. هذا يجعل وظيفة Pressidium Backup ميزة لا غنى عنها حقًا وواحدة نعتقد أنها الأفضل في الأعمال.

التدريج والاستنساخ

دعنا نجهز المشهد ... يستقبل موقع الويب الخاص بشركتك عدة مئات من الزوار يوميًا. بصفتك مالكًا تجاريًا مجتهدًا ، فأنت دائمًا حريص على تحسين موقع الويب الخاص بك ولكنك تدرك أن إجراء التغييرات يمكن أن يكون عملية محفوفة بالمخاطر حيث تحدث التحديثات بينما من المحتمل أن يكون لديك عملاء يتصفحون الموقع. الحل؟ ابق مستيقظًا حتى منتصف الليل عندما تكون حركة المرور منخفضة أو قم بإجراء التغييرات بأسرع ما يمكنك وأتمنى ألا يلاحظ أحد!

حسنًا ، لا يعتبر أي من هذه "الحلول" مثاليًا تمامًا. لهذا السبب نقدم مواقع انطلاق على جميع خططنا. مواقع التدريج هي نسخة طبق الأصل من موقع الويب الخاص بك يتم إنشاؤها عند الطلب. يتم استضافته على مجال فرعي ولا يتعارض بأي حال من الأحوال مع موقع الويب المباشر الخاص بك. يمكنك زيارة عنوان url الخاص بموقع التدريج وتسجيل الدخول إلى WordPress كما تفعل عادةً ثم إجراء أي تغييرات مطلوبة على موقعك. اختبر حتى تشعر بالرضا وبعد ذلك بنقرتين فقط من داخل Pressidium Dashboard ، يمكنك نشر الإصدار "الجديد" من موقعك على النطاق المباشر. هناك القليل من الوقت الضائع أو معدومًا لتعطل موقعك المباشر مما يعني أن عملائك ليسوا متضايقين بأي شكل من الأشكال. إنها حقًا الطريقة المثلى لإجراء تغييرات على موقع الويب الخاص بك!

يتيح لك التدريج أيضًا إجراء تغييرات على موقع الويب الخاص بك في وقت مبكر. على سبيل المثال ، قد ترغب في تشغيل إعلان ترويجي على موقع الويب الخاص بك. بدلاً من إجراء جميع التغييرات المطلوبة ونشرها في نفس اليوم ، يمكنك تحديث الإصدار المرحلي من موقع الويب الخاص بك مسبقًا ونشر هذه التغييرات على الموقع المباشر فقط عندما تريد أن يبدأ الترويج. أسهل بكثير!

ميزة أخرى رائعة لمنصة Pressidium هي القدرة على استنساخ موقع الويب الخاص بك. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تدير وكالة لأنها تتيح لك إنشاء نسخة مثالية من أحد مواقع الويب الخاصة بك إلى تثبيت WordPress جديد تمامًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تسريع وقت التطوير بشكل كبير.

مآزق التدريج والاستنساخ

يقدم العديد من مضيفي WordPress المُدارين الآن وظيفة التدريج و / أو الاستنساخ على منصاتهم. ومع ذلك ، في تجربتنا ، تميل هذه إلى عدم العمل كما هو معلن عنها. تتمثل إحدى المشكلات الأساسية في التعامل مع عناوين url في قاعدة بيانات WordPress وأيضًا الروابط داخل موقع الويب نفسه. على سبيل المثال ، دعنا نتخيل أن لدينا اسم المجال "bestbikes.com". من المحتمل أن يكون هناك آلاف الروابط التي تستخدم اسم المجال هذا داخل هذا الموقع. على سبيل المثال ، رابط في صفحة ينقلك إلى صفحة الاتصال بالموقع "bestbikes.com/contact".

عند إنشاء نسخة مرحلية أو استنساخ لموقع ويب ، فإنك تقوم أيضًا بنسخ جميع هذه الارتباطات ، سواء في نص موقع الويب أو قاعدة البيانات. قد يكون عنوان url التدريجي لهذه النسخة هو "bestbikes.dev.onpressidium.com" على سبيل المثال.

هذا يعني أن الرابط الذي كان رسميًا هو "bestbikes.com/contact" يحتاج الآن إلى "bestbikes.dev.onpressidium.com/contact".

سيعمل نظام الاستنساخ المتطور على إجراء "بحث واستبدال" متعمق لتغيير جميع الروابط القديمة إلى الروابط الجديدة. هذا يعني أن نسختك المرحلية (أو النسخة المستنسخة) تعمل بشكل مثالي. إذا لم تقم بإجراء هذه التغييرات ، فلن تتمكن من العمل بفعالية على النسخة المرحلية حيث ستشير جميع الروابط إلى موقع الويب الخطأ.

لا يحتاج هذا فقط إلى العمل بسلاسة في اتجاه واحد (من موقع الويب المباشر إلى الإصدار التدريجي) ولكن مرة أخرى في الاتجاه الآخر! ولذلك فإن احتمالية حدوث أخطاء تتضاعف.

من الضروري التعرف على هذه الأنواع من المخاطر وفهم سبب وجود أخطاء في موقع الويب الخاص بك بعد استخدام ميزة التدريج مع مضيف. ستكون الاستجابة "العادية" عند الاستعلام عن هذا مع الدعم هي أن هذه هي الطريقة التي تم بها تصميم نظامهم و "كل ما عليك فعله" هو استخدام أداة بحث واستبدال لجهة خارجية لتصحيح جميع الروابط الخاصة بك. لا يستغرق هذا وقتًا فحسب ، بل إنه أيضًا ليس عملية مضمونة ويتركك تحت رحمة أداة الطرف الثالث.

لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو! تعمل ميزة التدريج منصة Pressidium بسلاسة تامة ولن تحتاج إلى إجراء بحث واستبدال "لإصلاح" مواقع التدريج أو المواقع المستنسخة. إنه يعمل ببساطة ... وهذا يوفر عليك الكثير من الوقت والضغط.

الأمن والصيانة

إنها تقريبًا حقيقة من حقائق الحياة ... في مرحلة ما سيبدأ شخص ما في اختراق موقع الويب الخاص بك على WordPress. يعد WordPress هدفًا رئيسيًا للمتسللين وسيكون موقعك في مواقعهم قريبًا.

على هذا النحو ، إذا كنت تقدر موقع الويب الخاص بك أو كان جزءًا مهمًا من عملك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من استضافته على نظام أساسي آمن.

بدلاً من قضاء ساعات في هذا الأمر ، يمكننا قطع الطريق مباشرة ... لن تقدم حزمة الاستضافة المشتركة التي تبلغ 20 دولارًا في السنة أي شيء مثل مستوى الأمان المطلوب لإبعاد المتسللين بشكل صحيح.

يعد أمان WordPress موضوعًا ضخمًا ومعقدًا ، وتكون جزئيًا تحت رحمة مضيفك وليس لديك خيار سوى الوفاء بوعودهم في ظاهرها. ومع ذلك ، لا تحصل على شيء مقابل لا شيء. إذا كان الأمر يبدو جيدًا ليكون صحيحًا ، فمن المؤكد أنه في عالم الاستضافة!

أفضل طريقة لتقييم مضيف عندما يتعلق الأمر بالأمان هي النظر إلى مدى نجاحه في القيام بكل شيء آخر. إذا تم الرد على تذاكر الدعم على الفور (المزيد حول ذلك لاحقًا) ، فإن ميزات النسخ الاحتياطي والتشغيل الخاصة بهم تعمل بشكل جيد ، ويتم تحميل موقعك بسرعة ، فربما ليس من غير المعقول افتراض أنهم يعملون بجد على الجانب الأمني ​​للأشياء أيضًا.

في Pressidium ، نأخذ الأمان على محمل الجد بالفعل وقمنا بتضمين عدد من الميزات للمساعدة في ضمان بقاء مواقعك آمنة بما في ذلك:

• جدار الحماية DMZ - طبقة جدار الحماية المعتمدة على الشبكة هي خط الدفاع الأول ضد الأنشطة الضارة وهجمات رفض الخدمة (DoS). تقوم طبقة الفحص هذه بتصفية وفحص كل حزمة واردة وصادرة للطلبات المشوهة. إذا كان هناك شيء غير صحيح ، فسيتخذ على الفور إجراءات مضادة لحماية موقعك.
• طبقة جدار حماية تطبيق الويب المُدار - تقوم طبقة جدار حماية تطبيق الويب الخاصة بنا بفحص طلبات HTTP الفعلية وتصفية محتوى الويب من وإلى موقع WordPress الخاص بك. على سبيل المثال ، ستلتقط هجمات حقن SQL أو برامج الروبوت السيئة أو هجمات القوة الغاشمة أو نشاط البرمجة النصية الخبيثة عبر المواقع. إذا تم اكتشاف شيء ما خارج الترتيب ، فسيتم إيقاف المحاولة الخبيثة هنا ، مما يحمي موقع الويب الخاص بك من أي اختراق إضافي.
• مراقبة البرامج الضارة وإزالتها - نحن نبحث بنشاط عن البرامج الضارة ونقاط الضعف ونكتشفها ونحظرها.
• التحديثات التلقائية المُدارة لـ WordPress - نقوم بتثبيت تحديثات أمان WordPress بشكل استباقي. نحافظ على موقعك محدثًا وآمنًا دون الحاجة إلى التفكير فيه. عندما يصدر WordPress تحديثًا طفيفًا أو رئيسيًا ، نقوم باختباره ثم تطبيقه على موقعك.

تعتبر التحديثات التلقائية المُدارة ذات أهمية خاصة حيث أن العديد من المتسللين يستغلون نوى WordPress القديمة. يضمن إجراء التحديث التلقائي الخاص بنا أنك تقوم دائمًا بتشغيل الإصدار الأكثر أمانًا من WordPress دون أي جهد إضافي من جانبك.

الدعم

إذا كان موقع الويب الخاص بك مهمًا بالنسبة لك بأي شكل من الأشكال ، فأنت تستحق استضافة Managed WordPress التي تأتي مع أفضل دعم. المشكلة؟ دعم كبير في صناعة الاستضافة يكاد يكون غير مسموع!

اهم الاشياء اولا. استضافة رخيصة = دعم سيء. نهاية القصة. السبب في أننا قد نكون واثقين جدًا في هذا التأكيد هو بسبب الاقتصاد البسيط ... إذا كنت تدفع بضعة دولارات فقط للاستضافة ، فما مدى واقعية توقع خدمة رائعة من موظفي الدعم المدربين جيدًا والذين يعرفون حقًا أشياءهم؟ حتى طلب الدعم "البسيط" يستغرق بضع دقائق للرد عليه ، في حين أن المشكلات الأكثر تعقيدًا يمكن أن تستغرق قدرًا كبيرًا من الوقت والخبرة لحلها. من المستحيل ببساطة جعل الأرقام تتراكم ويجب أن نعطي شيئًا ما ...

إذا كنت تريد دعمًا عالي الجودة ، فأنت بحاجة إلى البحث عن مضيف متميز. نود أن نقول على الرغم من أن هذا السعر هو ضمان جودة الدعم. إنه أمر محبط ليس هو الحال على الإطلاق.

هناك بعض "الحيل" التي سيتم استخدامها للمساعدة في تعزيز الانطباع بأن الدعم الكبير متوفر. آخر ما تم استخدامه لجذب العملاء هو توفير الدردشة الحية. الوعد بأنه يمكنك التحدث مع فريق الدعم عبر الدردشة المباشرة 24 × 7 هو ، في ظاهر الأمر ، شيء رائع. تكمن المشكلة في أن أوقات الانتظار غالبًا للتحدث إلى الوكيل ستكون عالية. لقد رأينا أوقات انتظار تزيد عن 30 دقيقة لبعض مقدمي الخدمة. والأسوأ من ذلك هو أنه على الأرجح ستنتقل إلى وكيل دعم من المستوى 1. لا يمتلك وكلاء الدعم من المستوى 1 المعرفة التقنية المتعمقة لوكلاء المستوى 2. ما لم تكن مشكلتك بسيطة نسبيًا ، فسيتم إخبارك أنهم سيقومون "بإنشاء تذكرة" وسيقوم أحد أعضاء الفريق بالرد عليك.

إذا كانت الردود التي تحصل عليها عادةً من وكلاء المستوى 2 ذات جودة مضمونة ، فليكن ... الانتظار سيكون مفيدًا ولكن الحقيقة هي أن الشركات المستضيفة لديها حافز ضئيل نسبيًا لحل مشكلتك. الاستضافة عبارة عن لعبة أرقام وقضاء ساعات في مساعدة عملائها ليس له معنى مالي كبير. إنهم يفضلون تقديم استجابات واسعة النطاق تكون عامة بطبيعتها ويأملون أن تتضايق وتتوقف عن التنصت عليهم!

وغني عن القول ، نحن مختلفون في Pressidium. نحن في الواقع نهتم بالدعم ونبذل قصارى جهدنا لتقديم أفضل دعم لاستضافة WordPress في الصناعة.

نقوم بذلك بعدة طرق:

• فريق دعم مؤهل - انسَ دعم المستوى 1 والمستوى 2 ... يتألف كل فريق الدعم لدينا من خبراء WordPress ومهندسي DevOps. بغض النظر عمن يجيب على تذكرة الدعم الخاصة بك ، فسوف تستفيد من معرفتهم المتعمقة بـ WordPress. يتولى كل فريق دعم لدينا ملكية تذاكر الدعم الخاصة بهم حتى لا يتم تمريرك من عمود إلى آخر. سيعملون معك لحل مشكلتك بغض النظر عن الوقت الذي تستغرقه.
• أوقات تذاكر الدعم - يستفيد عملاء الخطة القياسية من أوقات الاستجابة التي تقل عن 15 دقيقة ، بينما يضمن عملاء Enterprise الرد في 5 دقائق أو أقل ، 24/7 ، 365 يومًا في السنة. لم نذهب عن عمد مع الجمهور وقدمنا ​​الدردشة الحية لأننا نشعر أنها أكثر فاعلية لجميع المعنيين للتعامل مع تذاكر الدعم عبر البريد الإلكتروني. كثيرًا ما نسمع عملاءنا يقولون إن أوقات استجابتنا سريعة جدًا عبر البريد الإلكتروني بحيث تبدو وكأنها محادثة مباشرة على أي حال!
• الاستثمار في المنصة - يعمل فريق الدعم لدينا عن كثب مع فريق تطوير المنصة لدينا. إذا رأوا شيئًا يمكن تحسينه في كيفية عمل منصة Pressidium ، فسيتم إعادته حتى نتمكن باستمرار من تحسين استضافة WordPress الخاصة بنا.

ملخص

يمكن أن تكون استضافة WordPress موضوعًا محيرًا ومن السهل جدًا الوقوع ضحية للتسويق البارع الموجود في هذه الصناعة. حقيقة الأمر هي أن هناك عددًا قليلاً نسبيًا من المضيفين الذين يوفرون منصة استضافة تعمل حقًا! قد نكون متحيزين ، لكننا نشعر بشدة أن منصة Pressidium تقدم خدماتها على جبهات متعددة وتوفر المنزل المثالي لموقعك على الويب. إذا كنت تحاول معرفة أي مضيف هو الأفضل بالنسبة لك ، نأمل أن يكون هذا المقال قد أعطاك نظرة ثاقبة عما تبحث عنه. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على هذه المقالة "ثمانية أسئلة يجب أن تطرحها على مضيف الويب قبل شراء استضافة WordPress معهم!" لمزيد من التلميحات والنصائح حول اختيار أفضل مضيف.

وإذا كنت تعتقد أنك ترغب في تجربة Pressidium ، فلا تتردد في الاتصال بفريقنا بشأن أي من أسئلتك حول استضافة WordPress. سيكونون سعداء للمساعدة.