4 Arten von Onsite-Inhalten zur Ergänzung Ihres Verkaufstrichters

Ihre Website muss eine ganze Menge leisten – sie muss Besucher anziehen, vermitteln, worum es bei Ihrer Marke geht, und diese Besucher in zahlende Kunden umwandeln. Und Sie können all das nicht mit nur ein paar Seiten Inhalt tun: Sie müssen Inhalte auf Ihrer Website haben, die nicht nur auf jede Phase des Verkaufstrichters ausgerichtet sind, sondern auch potenziellen Kunden helfen, sich durch den Trichter selbst zu bewegen.

Der Verkaufstrichter bildet den Prozess ab, wie jemand Kunde wird, und besteht aus vier grundlegenden Schritten:

• Das Bewusstsein
• Interesse
• Entscheidung
• Handlung

Sich mit Ihrer Zielgruppe zu verbinden und sie durch den Verkaufstrichter bis zum Punkt der Konversion zu führen, ist ein wesentlicher Bestandteil eines erfolgreichen Online-Geschäfts – und die Inhalte auf Ihrer Website können in diesem Prozess eine wichtige Rolle spielen. Dies wird nicht nur dazu beitragen, Kunden durch den Trichter zu führen; Es wird auch SEO fördern, indem sichergestellt wird, dass Ihre Inhalte auf wichtige Teile des Kaufprozesses zugeschnitten sind.

Hier sind vier Arten von Onsite-Inhalten, die Sie verwenden sollten, um Ihren Verkaufstrichter zu ergänzen:

1. Blog-Inhalt

Hochwertiger, ansprechender Blog-Content ist eine der besten Möglichkeiten, den organischen Traffic auf die Website Ihres Unternehmens zu steigern, was ein wesentlicher Bestandteil der Bewusstseinsbildung ist und potenzielle Kunden in die Interessenphase des Verkaufstrichters führt.

Es gibt jedoch Millionen von Blogs, und daher müssen Sie in der Lage sein, Ihre Inhalte von der Masse abzuheben, um Ihren Verkaufstrichter zu unterstützen.

Beginnen Sie mit einer klaren Vorstellung von der Zielgruppe, die Sie mit Ihren Blog-Inhalten erreichen möchten – diese sollte auf den Käuferpersönlichkeiten für Ihr Unternehmen basieren. Sie müssen verstehen, wer sie sind, wo sie online gehen, woran sie interessiert sind und welche Inhalte sie ansprechen oder wertvolle Erkenntnisse liefern. Sie sollten auch etwas über die Art der Inhalte recherchieren, die Ihre Konkurrenten veröffentlichen, damit Sie erkennen können, was funktioniert und wie Sie etwas besser machen können.

Mit diesen Erkenntnissen können Sie beginnen, Themen und Ideen zu identifizieren, die für Ihre Branche und Ihre Produkte relevant sind und für Ihre Zielgruppe von Interesse sein werden. Die Keyword-Recherche hilft Ihnen, die Suchbegriffe und Phrasen zu identifizieren, die Ihr Publikum verwendet, damit Sie sicherstellen können, dass Ihre Inhalte in den SERPs ranken.

Die Keyword-Recherche beinhaltet das Verständnis des Traffic-Potenzials, das jedes Keyword mit sich bringen könnte, sowie der Schwierigkeit, damit auf SERPs zu ranken. Sobald Sie einen Artikel veröffentlicht haben, ist es auch wichtig, Ihre Keyword-Rankings zu verfolgen, obwohl die besten SEO-Automatisierungstools es ziemlich einfach machen.

Die Blog-Beiträge müssen einzigartige und wertvolle Informationen liefern – sie sollten nicht übermäßig werbewirksam sein. Und Sie müssen regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen, um Ihr Publikum bei der Stange zu halten.

Die meisten Website-Builder und Plattformen wie WordPress und Wix machen es wirklich einfach, einen Blog-Bereich zu Ihrer Website hinzuzufügen. Wenn Sie jedoch ein E-Commerce-Geschäft mit einer Plattform wie PrestaShop betreiben, müssen Sie ein Plug-in verwenden, um einen Blog hinzuzufügen, aber damit können Sie Kategorien, Tags und Kommentare zu Ihren Beiträgen hinzufügen.

Blog-Inhalte helfen nicht nur bei Ihrer Suchmaschinenoptimierung, sondern eignen sich auch hervorragend zum Teilen in sozialen Medien und in E-Mails, damit Sie Ihre Leads durch die Interessensphase führen können.

2. Videos

Videoinhalte sind ein großer Vorteil für alle Phasen des Verkaufstrichters und können für potenzielle Kunden weitaus ansprechender sein als geschriebener Text und Bilder. Während Videos auf YouTube oder in sozialen Medien geteilt werden, um das Bewusstsein zu schärfen, sind Videoinhalte vor Ort für Besucher in der Interessen- und Entscheidungsphase nützlich.

Videos bieten eine ideale Möglichkeit, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu erklären und zu verkaufen. Wenn Sie beispielsweise Software verkaufen, können Sie Ihrer Homepage ein kurzes Demo-Video hinzufügen, in dem die Funktionsweise und die Vorteile beschrieben werden. Dann können Sie ausführlichere Videos hinzufügen, die verschiedene Features und Funktionen an anderer Stelle auf Ihrer Website behandeln, wenn Besucher mehr erfahren möchten.

Für E-Commerce-Shops können Sie Produktvideos hinzufügen, die zeigen, wie Ihre Artikel verwendet oder getragen werden, was viel mehr Details enthält als schriftliche Beschreibungen oder Fotos. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Videos zu Ihrer Website hinzuzufügen, aber eines der beliebtesten Tools ist Wistia, das zusätzliche Funktionen wie Analyse- und E-Mail-Erfassungs-Popups bietet.

Videos können bei der Entscheidungsfindung sehr hilfreich sein – sie geben Leads eine klarere Vorstellung von den Produkten und helfen ihnen zu verstehen, wie sie davon profitieren würden. Nicht nur das, Videos helfen auch dabei, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen.

3. Häufig gestellte Fragen

Während die Implementierung eines Chatbots eine großartige Möglichkeit ist, sofortige Lösungen für häufige Fragen bereitzustellen, kann das Hinzufügen einer FAQ-Seite zu Ihrer Website Ihre SEO verbessern und dazu beitragen, Website-Besucher in Kunden umzuwandeln, indem sie die Bewusstseins- und Entscheidungsphase des Verkaufstrichters ergänzen. Indem Sie allgemeine Fragen zu Ihrer Organisation oder Ihren Produkten beantworten, beantworten Sie einige der relevanten Fragen, die Ihre Zielgruppe in Suchmaschinen eingibt.

Wenn Sie in der Lage sind, eine nützliche Antwort zu geben, wird dies den Verkehr auf Ihre Website lenken, was letztendlich Ihr Ranking in den SERPs verbessern wird. Mit einer großartigen Antwort und dem richtigen Markup können Sie Ihre Website möglicherweise sogar in die hervorgehobenen Snippets auf der Ergebnisseite aufnehmen.

Sobald sich jemand für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessiert und eine Entscheidung treffen möchte, kann eine umfassende FAQ-Seite dabei helfen, alle erforderlichen Details und Informationen bereitzustellen. Wenn ein Besucher nach Antworten auf einige wichtige Fragen in seinem Entscheidungsprozess sucht, anstatt Ihre gesamte Website zu durchsuchen, bietet die FAQ-Seite alles an einem Ort.

Dies bietet Ihren Besuchern eine hilfreiche Benutzererfahrung und kann dazu beitragen, sie davon zu überzeugen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden, wenn sie zwischen Ihnen und einem Mitbewerber schwanken. Es reduziert auch die Zeit, die Ihre Kundendienst- und Vertriebsteams aufwenden müssen, um immer wieder dieselben Fragen zu beantworten, sodass sie sich auf die Unterstützung Ihrer Kunden und die Konvertierung von Leads konzentrieren können.

4. Sozialer Beweis

Social Proof ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Leads in die Aktionsphase des Verkaufstrichters zu bringen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Social-Proof-Inhalte zu Ihrer Website hinzufügen können, darunter:

• Produktbewertungen : Ehrliches, echtes Feedback ist die effektivste Art von Social Proof (neun von zehn Kunden lesen Bewertungen, bevor sie ein Produkt kaufen), damit Ihre Besucher in den Worten echter Kunden über Ihre Produkte lesen und die Vorteile Ihrer Produkte hervorheben können eine reale Welt
• Testimonials: Besonders wenn Sie eine Agentur oder ein SaaS-Unternehmen sind, ist das Hinzufügen von Zitaten und Testimonials einiger Ihrer treuesten (und zufriedensten) Kunden eine effektive Möglichkeit, Leads davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, in Ihren Service oder Ihr Produkt zu investieren.
• Fallstudien: Abhängig von dem Produkt oder der Dienstleistung, die Sie anbieten, können Sie eingehendere soziale Beweise wie Fallstudien verwenden, um Besucher davon zu überzeugen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden. Diese geben Besuchern die Möglichkeit, den wahren Wert Ihres Angebots besser zu verstehen.

Bewertungen und Testimonials liefern nicht nur klare Vertrauenssignale für Ihre Kunden (und einen überzeugenden Anstoß zu einer Conversion), sondern können bei effektiver Nutzung auch potenzielle Suchranking-Boosts bieten – selbst die Aufnahme von zusätzlichem Text auf Ihren Produktseiten wird sie noch mehr machen wertvoll in den Augen von Google, da Sie mehr Kontext dazu hinzufügen, worum es auf der Seite geht, und Suchmaschinen dabei helfen, ihre Relevanz zu bestimmen.

Onsite-Content ist ein unschätzbares Tool, und die strategische Verwendung einer Reihe verschiedener Inhaltstypen kann alle Phasen des Verkaufstrichters effektiv unterstützen. Das Wichtigste ist, Ihre Zielgruppe zu verstehen und ihr zur richtigen Zeit (und im richtigen Format) relevante Inhalte bereitzustellen, um sie durch den Trichter zu führen und – am wichtigsten – sie in Kunden umzuwandeln.

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