5 Tipps zur E-Commerce-Automatisierung, die Sie noch heute verwenden sollten

Viele Unternehmer sind sich heutzutage bewusst, wie lukrativ ein E-Commerce-Unternehmen sein kann. Diese Branche bricht jeden Tag Rekorde.

Laut einer Studie von Statista war diese Branche Ende 2019 satte 3,535 Milliarden US-Dollar wert. Dies wurde nach einer Wachstumsmessung im Jahresvergleich verzeichnet, bei der der Umsatz erst 2014 von rund 1,3 Milliarden US-Dollar gestiegen war.

Natürlich ist Entwicklung in einer wachsenden Branche wie dieser von entscheidender Bedeutung. Um sich von den anderen abzuheben, müssen Sie bestimmte Dinge besser machen als andere Unternehmen.

Automatisierung ist natürlich eines der Segmente, an denen Sie arbeiten müssen, wenn Sie einen neuen Standard in der Branche setzen wollen. Wenn das nach etwas klingt, an dem Sie interessiert wären, lesen Sie diesen Artikel über Automatisierungstipps für E-Commerce weiter.

Welche Art von Automatisierung benötigen Sie?

Das Beste, was Sie heutzutage tun können, um Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern, ist die Nutzung der Workflow-Automatisierung. Auf diese Weise können Sie alle Ihre Geschäftsprozesse optimieren. Damit können Sie sich wiederholende Aufgaben oder manuelle Prozesse identifizieren, die besser durch Software, Apps oder Technologie verwaltet werden könnten.

Sobald Sie all diese Aufgaben oder Prozesse identifiziert haben, können Sie sie Ihrem Team abnehmen und wertvolle Zeit für wichtigere Dinge sparen. Diese langweiligen Aufgaben werden automatisch erledigt, und Ihre Mitarbeiter können sich im Gegenzug auf etwas Wichtigeres für Ihr Unternehmen konzentrieren.

Es gibt verschiedene Prozesse in verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens, die automatisiert werden können. Dies kann Bestandsverwaltung, E-Mail-Marketing, Bekleidungsverwaltung usw. sein. Es hängt alles von Ihrer Nische und Ihren Produkten ab.

Warum Workflow-Automatisierung gut für Ihre E-Commerce-Website ist

Um Ihr Geschäft im Allgemeinen zu verbessern, müssen Sie verschiedene Geschäftsprozesse verbessern. Es gibt drei wichtige Möglichkeiten, wie Ihnen die Workflow-Automatisierung dabei helfen kann, dies zu erreichen.

Effizienz

Viele Aufgaben in der E-Commerce-Branche sind langweilig und wiederholen sich. Das heißt aber nicht, dass man sie einfach komplett ignorieren kann. Zum Beispiel kann das Auftragsmanagement ziemlich banal sein. Dieses Feld erfordert eine Menge Dateneingabe, was nicht allzu viel Spaß macht.

Datengenauigkeit

Online-Shops generieren viele Daten wie Informationen über Kunden, Bestelldetails, Lagernummern und so weiter. Jedes Unternehmen muss diese Art von Daten in verschiedenen Systemen genau eingeben und speichern. Mit der Automatisierung müssen Sie dies nicht manuell tun.

Produktivität

Durch die Automatisierung sich wiederholender Aufgaben wird viel Zeit frei, die für wichtigere Geschäftsprozesse genutzt werden kann. Mit Automatisierungstools können Sie Ihre Mitarbeiter optimal nutzen und so produktiv wie möglich sein. Denken Sie immer daran, dass es bei der Workflow-Automatisierung um ein hervorragendes Geschäftsprozessmanagement geht.

5 Automatisierungstipps, die Sie noch heute verwenden sollten

Es gibt mehr als eine Möglichkeit, Technologie und Automatisierung zur Verbesserung Ihrer Geschäftsprozesse einzusetzen. Lassen Sie uns die Liste jedoch auf fünf Methoden eingrenzen, die Einzelhändlern am meisten geholfen haben.

Workflow-Automatisierung und Marketing

Nur wenn es gelingt, Kunden erfolgreich zu halten, aber auch neue Kunden zu gewinnen, ist Wachstum zu erwarten. Es gibt Möglichkeiten, diesen Bereich Ihres Unternehmens durch Automatisierung zu verbessern.

Zunächst einmal können Sie Automatisierungstools verwenden, um Social-Media-Beiträge automatisch zu planen. Social-Media-Plattformen sind in der Welt des Online-Marketings einfach ein Muss. Immerhin recherchieren mehr als die Hälfte der Social-Media-Nutzer Produkte über ihre bevorzugten Plattformen.

Nutzen Sie also Automatisierungstools in diesem Bereich, ohne zu viele Arbeitsstunden aufzuwenden, und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf wichtigere Aufgaben.

Fertigungs- und Lieferkettenmanagement

Einige Unternehmer verlassen sich auf Automatisierungstools, um ihre Beschaffungs- und Fertigungsmanagementprozesse zu verwalten. Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsgeschäft haben, können Sie eine Bekleidungsverwaltungssoftware hervorragend nutzen. Diese Art von Software bietet Ihnen die richtigen Tools, mit denen Sie Ihr Geschäftsinventar einfach verwalten können.

Um genau zu sein, diese Software kann:

• Verwalten Sie Fertigungs- und Lieferkettenprozesse
• Bereitstellung von ERP-Funktionen speziell für Bekleidungseinzelhändler
• Stellen Sie Tools für die Verwaltung von Bestellungen, die Verwaltung von Verkaufsflächen und die Anpassung bereit

Wenn Sie mehr über diese Art von Tool erfahren möchten, lesen Sie den Leitfaden von Apparel Magic zur Bekleidungsverwaltungssoftware.

Bestandsverwaltung

Jeder Online-Shop-Besitzer kennt den Wert einer großartigen Bestandsverwaltung. Die richtige Nachverfolgung und Verwaltung von Lagerbeständen kann einen großen Unterschied machen. Unterbestand und Sie können kritische Bestellungen nicht ausführen. Überbestände und Sie verschwenden wertvollen Lagerraum.

Aber wenn Sie die Bestandsverwaltung automatisieren, können Sie die Lagerhaltung und Abwicklung erheblich vereinfachen.

Verkaufsautomatisierung

Die Mehrheit der Online-Shops verlässt sich darauf, dass Besucher ihre Websites finden und Produkte kaufen. Wenn Sie ein Vertriebsteam haben, kann ein automatisierter Workflow das Leben der Vertriebsmitarbeiter wirklich erleichtern.

Wenn Sie die richtige Automatisierungssoftware implementieren, eliminieren Sie verschiedene Vertriebsaufgaben. Ein Agent muss Leads finden und Geschäfte abschließen, und dabei stehen ihm viele sich wiederholende und zeitaufwändige Aufgaben bevor.

Durch die Automatisierung dieser alltäglichen Aufgaben kann Ihr Vertriebsteam das tun, was es am besten kann – Kunden finden und Geschäfte abschließen. Automatisierte Workflows in CRM-Systemen rationalisieren verschiedene Prozesse, sodass ein Vertriebsmitarbeiter nur ein- oder zweimal klicken muss.

Überlegen Sie beispielsweise, was passiert, wenn ein neuer Interessent zu einem Netzwerk hinzugefügt wird. Automatisierungstools können dann ihre Details sofort protokollieren, einen Verkaufsbesuch planen und diesen Anruf an einen Verkaufsvertreter weiterleiten.

Automatisierung der Auftragsverwaltung

Auftragsverwaltung ist der Prozess, bei dem Kundenaufträge vom Moment der Bestellung bis zum Ende verfolgt und bearbeitet werden. Diese Abfolge von Aktionen kann auch automatisiert werden.

Beispielsweise können Automatisierungstools bei Versandetiketten helfen. Da der Versand und die Zustellung von Bestellungen für jedes E-Commerce-Geschäft unerlässlich sind, kann dies nicht ausgehebelt werden.

Fehllieferungen können langfristig hohe Kosten verursachen. Es kommt oft vor, dass ein Mitarbeiter eine Adresse auf einem Versandetikett falsch schreibt, und so tritt das Problem auf. Glücklicherweise können Sie diese Möglichkeit menschlicher Fehler mit Automatisierungssoftware eliminieren.

Bereit zur Integration?

Es ist jetzt klar, dass die Rationalisierung von Geschäftsprozessen durch Automatisierung nur eine gute Sache sein kann. Automatisierungssoftware kann einen großen Unterschied zu Ihrer Produktivität und damit zu Ihrem Gewinn machen.

Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen. Die Integration kann einige Zeit dauern, aber sie wird jede Sekunde und jeden Dollar wert sein.

Sind Sie bereit, Automatisierungssoftware zu implementieren und Ihre eigenen Geschäftsprozesse zu verbessern?

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