9 praktische Tipps und Strategien für eine erfolgreiche Social Media Lead-Generierung
Veröffentlicht: 2022-04-08In der heutigen Geschäftswelt verlagern sich die besten Orte zum Vermarkten und Finden von Leads weg von den traditionellen Kanälen. Da die Menschen digital bewusster werden, haben sich die sozialen Medien als eine mächtige Arena erwiesen, in der Sie Ihr größtes Wachstum erzielen können.
Statistiken besagen, dass mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung (58,4 %) inzwischen soziale Medien nutzt, was etwa 4,62 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt entspricht. Darüber hinaus sind in den letzten 12 Monaten mehr als 400 Millionen Benutzer beigetreten, das sind etwa 13 neue Benutzer pro Sekunde.
Bei einer solchen Gelegenheit können soziale Medien Ihnen helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen und einen produktiveren Verkaufstrichter zu haben, aber nur, wenn Sie wissen, wie Sie mit effektivem Marketing und Reichweite beginnen.
Dieser Artikel wird ein strategisches Playbook mit Tipps und Taktiken zur Generierung hochwertiger Leads auf sozialen Plattformen teilen.
- Optimieren Sie Ihr Profil
Bevor Sie etwas tun, werfen Sie einen Blick auf das soziale Profil Ihres Unternehmens. Sie möchten sicherstellen, dass alles vorhanden ist, damit Sie Leads organisch generieren können. Ihr Profil sollte die Möglichkeit bieten, Sie zu kontaktieren, einzukaufen, sich für Ihren Newsletter anzumelden und vieles mehr.
- Geben Sie Kontaktdaten an
Ihre Kontaktinformationen sollten in Ihrem sozialen Profil leicht verfügbar sein. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Messaging-Apps oder auf andere Weise unterstützen können.
- Fügen Sie Call-to-Action (CTA)-Schaltflächen hinzu
Verschiedene Plattformen bieten einzigartige Profilfunktionen. Abhängig von Ihrem Ziel können Sie die Funktionen verwenden, um CTA-Schaltflächen hinzuzufügen.
Ein „Anmelden“-Button auf Ihrer geschäftlichen Facebook-Seite kann Ihnen dabei helfen, Ihre Newsletter-Abonnenten zu erhöhen. Wenn Sie Buchungen und Termine hinzufügen möchten, können Sie CTA-Buttons wie „Tickets kaufen“, „Reservieren“ oder „Buchen“ zu Ihren Facebook- oder Instagram-Profilen verwenden.
- Fügen Sie einen Link zu Ihrer Biografie hinzu
Sie können Ihrer Biografie auch einen Link hinzufügen, auf den andere klicken können. Dies wird oft auf Instagram ausgenutzt, kann aber auch auf LinkedIn, Twitter und Pinterest hilfreich sein.
- Streben Sie die Verbreitung von Social Content an
Es reicht nicht aus, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, wenn diese Ihre Zielgruppe nicht erreichen. Vor diesem Hintergrund sind soziale Medien ein ausgezeichneter Weg, um Ihre Inhalte zu verbreiten und Leads zu gewinnen.
Führen Sie zunächst eine Inhaltsprüfung durch und erfahren Sie, welche sozialen Beiträge die Benutzer am meisten ansprechen, damit Sie Ihre Ressourcen zuweisen und Ihre Follower besser bedienen können. Sie können einen Inhaltskalender erstellen, um Ideen zu visualisieren und die Umsetzung der Strategie zu erleichtern.
Entwickeln Sie als Nächstes eine Content-Verteilungsstrategie. Sie müssen Möglichkeiten finden, Ihre Inhalte aktiv zu verbreiten, um eine maximale Präsenz zu erzielen. Die meisten Social-Marketer nutzen Planungslösungen, um ihre Social-Media-Inhalte automatisch zu posten.
Stellen Sie dann sicher, dass Sie die Ergebnisse messen und wichtige Leistungsindikatoren wie Engagement, Bekanntheit und Kapitalrendite verfolgen, um Ihre Strategie für soziale Inhalte zu optimieren.
Denken Sie daran, dass eine solide Marketingstrategie für soziale Inhalte die Kraft hat, Ihre Marke viral zu machen und Ihre Follower zu Fans zu machen.
- Führen Sie bezahlte soziale Anzeigen aus
Wenn Sie sofortige Ergebnisse wünschen, sind bezahlte Social Ads die beste Wahl. Wenn es richtig gemacht wird, sind bezahlte Social Ads ein hervorragendes Tool zur Lead-Generierung, das Ihrem Unternehmen Zeit und Kosten spart.
Außerdem profitieren Unternehmen, die bezahlte Social Ads schalten, von Vorteilen wie erhöhtem Engagement, Erreichen der genauen Zielgruppe, mehr Followern und vielen anderen.
Die meisten sozialen Plattformen bieten bezahlte Werbung an, daher hängt Ihre Wahl davon ab, wo sich Ihr Publikum befindet. Wenn Sie ein B2C-Unternehmen sind, sollten Sie mit Facebook beginnen. Die Lead Ads der Plattform ermöglichen es Interessenten, Ihnen ihre Kontaktdaten mit nur wenigen Klicks zu senden. Da Facebook die Muttergesellschaft von Instagram ist, haben sie auch die gleiche Art von Werbung.
Wenn Sie in der B2B-Branche tätig sind, sind bezahlte LinkedIn-Anzeigen Ihre beste Option. Dort können Sie Inhalte sponsern, ähnlich wie bei einem gesponserten Beitrag auf Facebook, Instagram oder Twitter.
- Veranstalten Sie ein Live-Event und eine Konferenz
Eine weitere gute Strategie zur Generierung von Leads über soziale Medien ist die Ausrichtung von Live-Events oder Konferenzen. Dies sind Inhalte, die live oder im Moment online gezeigt werden.
Einige Experten sagen, dass Webcasts und Webinare die effektivste Content-Taktik für Vermarkter sind und Fallstudien, Blogs und Forschungsberichte übertreffen. Die Ausrichtung einer Live-Veranstaltung ist eine großartige Möglichkeit, ein hochrelevantes Publikum anzuziehen und gleichzeitig Ihre Autorität und Ihr Fachwissen auf diesem Gebiet zu etablieren. Dies bedeutet, dass es sich auch hervorragend zum Generieren von Leads in sozialen Medien eignet, da die Menschen ihre Informationen angeben müssen, um an einer Konferenz oder einem exklusiven Event teilzunehmen oder sich anzumelden.
Sie können eine Konferenz zu Themen veranstalten, die Ihre Zielgruppe faszinieren und sich auf die Werte Ihrer Marke beziehen. Sie können die Veranstaltung auch nutzen, um aktuelle Branchenthemen auszutauschen, einflussreiche Redner einzuladen und umsetzbare Tipps zu geben.
Wenn Sie ein freundlicheres Live-Event ausprobieren möchten, veranstalten Sie eine Präsentation, FAQ oder Fragen und Antworten auf Facebook Live.
- Produzieren Sie Gated Content
Alle Medien, die hinter einem Lead-Erfassungsformular platziert werden, werden als Gated Content bezeichnet. Hier muss ein Benutzer persönliche Informationen angeben, um Zugang zu etwas Wertvollem zu erhalten, das Sie anbieten, wie z. B. ausführliche Tipps, Marktforschung oder Fallstudien.
Gated Content kann dazu beitragen, die Lead-Generierung und -Konvertierung zu steigern und die Kundenbindung zu verbessern. Bieten Sie daher etwas Wertvolles für eine erfolgreiche Gated-Content-Strategie. Es ist unwahrscheinlich, dass Menschen ihre persönlichen Daten umsonst preisgeben.
Sie wollen also konkrete und greifbare Vorteile für diesen Austausch bieten. Sie müssen Inhalte erstellen, die speziell auf Ihr Nischenpublikum zugeschnitten sind, und etwas anderes anbieten, das andere Unternehmen nicht bieten. Ein bestimmtes Thema, das das Publikum fesselt und seine Schmerzpunkte anspricht, kann der nötige Anstoß sein.
- Automatisieren Sie Ihre Konten mit Chatbots
Chatbots und Instant Messaging sind zu mächtigen Waffen für Unternehmen in den sozialen Medien geworden. Chatbots können Ihre Social-Media-Lead-Generierung automatisieren, indem sie es Unternehmen ermöglichen, sich mit ihren Interessenten außerhalb Ihrer Arbeitszeiten zu verbinden.
Chatbots in Social-Messaging-Apps wie Messenger ermöglichen es Benutzern, mehr über Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Dienste zu erfahren. Mit KI-Bots können Sie vordefinierte Antworten auf Kundenanfragen in sozialen Netzwerken festlegen und die Absicht Ihrer Besucher verstehen.
Darüber hinaus können Smart Bots auch den vorherigen Interaktionsverlauf verwenden, um ein spezifisches Profil für jeden Benutzer zu entwickeln. Auf diese Weise können sie personalisierte Nachrichten, Produktvorschläge und Inhalte übermitteln.
Kurz gesagt, Sie können eine effektive Social-Media-Engagement-Strategie entwickeln und Ihre Ziele zur Lead-Generierung mit einem KI-gestützten Chatbot steigern.
- Teilen Sie Social Proof
Testimonials und Kundengeschichten können den sozialen Beweis liefern, den Sie benötigen, um potenzielle Kunden zu überzeugen und neue Leads zu gewinnen. Sie können den Markenwert demonstrieren und die Vertrauenswürdigkeit erhöhen, indem Sie zeigen, wie frühere Kunden Ihre Dienstleistungen und Produkte genossen und von ihnen profitiert haben.
Laut Statistik kaufen 2 von 3 Personen eher etwas von einer Marke, nachdem sie sich ein Testimonial oder ein Bewertungsvideo angesehen haben, das zeigt, wie ein Unternehmen, eine Dienstleistung oder ein Produkt Kunden geholfen hat.
Sie können ein Interview mit Ihren früheren Kunden anfordern, damit sie ihre Erfolgsgeschichten mit Ihren Produkten und Dienstleistungen teilen können. Sie können sie auch bitten, eine Bewertung auf Ihren Social-Media-Profilen zu hinterlassen. Darüber hinaus können Sie versuchen, ein spezielles Album oder „Story“-Highlight zu erstellen, das eine Sammlung von Bewertungsaussagen und Testimonial-Screenshots präsentiert. Auf diese Weise können neue Benutzer einfach darauf zugreifen, wenn sie Ihr Profil besuchen.
- Erstellen Sie eine Empfehlungskampagne
Die Effektivität von Empfehlungs- oder „Freunde werben“-Kampagnen beim Einbinden Ihrer sozialen Follower und beim Generieren von mehr Leads für Ihr Unternehmen war noch nie so offensichtlich.
Die meisten Käufer vertrauen den Empfehlungen ihrer Familie und Freunde. Daher sind Empfehlungen eine großartige Möglichkeit, neue Interessenten zu erreichen und gleichzeitig Ihre bestehenden Kunden zu gewinnen.
Sie können auch eine Empfehlungskampagne starten, bei der jede Kundenempfehlung zu einem Geschenk oder einer Belohnung wird, die sie anspricht und sie eher dazu bringt, mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen mit ihrem sozialen Umfeld zu teilen. Erstellen Sie auch überzeugende Angebote für Empfehlende und Empfehlende, wie z. B. Geschenkkarten, Cashback-Prämien, Rabatte und Bargeld-Incentives.
Sie können eine Empfehlungskampagne in sozialen Netzwerken einrichten und Ihren Kundenstamm mit den richtigen Lösungen dramatisch erweitern.
- Arbeiten Sie mit Social-Media-Influencern zusammen
Da die Generierung von Social Leads davon abhängt, wie viele über Ihre Marke Bescheid wissen und Ihre Posts sehen, kann es eine Herausforderung sein, alles alleine zu tun, insbesondere wenn Sie gerade erst begonnen haben, Ihr Publikum zu vergrößern.
Eine einfachere Möglichkeit, Ihre Follower und Views schnell zu vergrößern, besteht daher darin, mit einem Influencer in Ihrer Branche zusammenzuarbeiten. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es Ihnen, Autorität aufzubauen, die Markenpräsenz zu erhöhen und mit neuen Zielgruppen in Kontakt zu treten. Influencer können dazu beitragen, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken und neue Kunden zu Ihren Dienstleistungen und Produkten zu führen.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Influencer einzusetzen. Sie können sie dazu bringen, Ihre Produkte in ihren Live-Videos oder Fotos zu präsentieren, oder sie bitten, eine ansprechende und einzigartige Geschichte über Ihre Marke zu erzählen.
Sie können sie auch bitten, einzigartige Rabattcodes und andere Markenaktionen zu bewerben. Darüber hinaus können Sie sie bitten, Tutorial-Videos zu Ihrem Produkt zu erstellen und gleichzeitig ehrliches Feedback und Bewertungen zu geben.
Wegbringen
Sie können Social Media nicht ignorieren, wenn Sie in der heutigen digitalen Welt Leads und Verkäufe generieren möchten. Social-Networking-Sites wie Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter wimmeln von potenziellen Kunden, die begierig darauf sind, bei Ihnen zu kaufen, solange Sie sie finden und anziehen können.
Stellen Sie also sicher, dass Sie die hier vorgestellten Tipps und Strategien befolgen, um Leads über soziale Medien zu generieren, um Ihren Verkaufstrichter voll zu halten und das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens sicherzustellen.
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