Ein Leitfaden für Anfänger zum Erstellen einer E-Mail-Nurture-Sequenzvorlage
Veröffentlicht: 2024-09-20Wie oft haben wir alle den Begriff „E-Mail-Nurture-Sequenz“ gehört? Aber wie viele von uns wissen wirklich, wofür es steht? Wissen Sie überhaupt, ob sich Ihr Unternehmen dafür entscheiden muss?
Wenn Sie auf der Suche nach Ergebnissen sind, funktioniert es sicherlich nicht, einfach nur vage Maßnahmen zu ergreifen und Ergebnisse zu erwarten.
Wenn Marken beispielsweise jeden ansprechen, könnten Ihnen qualifizierte Leads entgehen, die bereit sind, bei Ihnen zu kaufen. Auf der anderen Seite könnte es sein, dass Sie Ihre Marke am Ende auch bei Menschen bewerben, die nicht zu Ihrem Publikum gehören. Dies könnte ein perfektes Beispiel dafür sein, Geld auf dem Tisch liegen zu lassen.
Ebenso kann eine fehlerhafte E-Mail-Pflegesequenz ein schlechtes Image für den Ruf Ihrer Marke zeichnen.
Darüber hinaus ist es einfach keine Lösung, Dinge manuell zu erledigen, wenn Sie an Geschäftswachstum denken! Es verschlingt nicht nur Ihre Zeit, sondern auch die Produktivität und andere Ressourcen.
Wie kreuzen Sie dann alle Kriterien an, erstellen eine perfekte Pflegesequenz und pflegen den Garten der Leads? Lassen Sie uns unten mehr darüber erfahren:
Was sind E-Mail-Nurture-Sequenz-E-Mails?
Die Pflegesequenz besteht aus einer Reihe automatischer E-Mails, die in regelmäßigen Abständen an das Zielgruppensegment gesendet werden, wenn es sich für Ihre E-Mail-Liste anmeldet. Die Idee besteht darin, die Beziehungen zu Ihrem Publikum zu pflegen und es zu Kunden zu machen.
Kurz gesagt: Es hilft Ihnen, auf persönlicher Ebene mit Ihrem Publikum zu kommunizieren, einen Mehrwert zu schaffen und im Laufe der Zeit eine Beziehung zu ihm aufzubauen. Ohne eine Pflegesequenz lassen Sie eine große Lücke offen, die dazu führen kann, dass Ihre Kunden durch das Raster fallen.
Obwohl es effektiv ist, handelt es sich sicherlich nicht um eine einmalige Anstrengung, die in kurzer Zeit Ergebnisse zeigt. Die E-Mails mit der Pflegesequenz können einige Wochen oder Monate dauern, um Ihre Leads zu binden und sie auf den Weg zu Conversions zu bringen.
Schauen wir uns an, was die wichtigen Aspekte von Pflegesequenz-E-Mails sind.
E-Mails zur Pflegesequenz: Wichtige Dinge, die Sie beachten sollten
Laut einer Studie von Invespcro machen gepflegte Leads 47 % größere Käufe aus als nicht gepflegte Leads. Ergebnisse wie diese sind der Grund, warum die Entscheidung für E-Mails mit Pflegesequenzen wichtig ist.
Hier sind ein paar Schritte, die helfen können:
Inhalt ist König
Konzentrieren Sie sich auf ein Thema, anstatt mehrere Ideen in einer E-Mail zusammenzupferchen. Dadurch wird die E-Mail leichter verdaulich und die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass darauf reagiert wird. Stellen Sie außerdem sicher, dass die E-Mails den richtigen Fluss haben und schrittweise voranschreiten.
Da kurze Kopien am besten funktionieren, muss Ihr E-Mail-Inhalt auch prägnant sein. Laut Hubspot muss die ideale Länge jeder E-Mail zwischen 50 und 125 Wörtern liegen. Wenn Sie jedoch weitere Details hinzufügen möchten, können Sie auch über die Wortanzahl hinausgehen. Bestimmte Ausnahmen könnten beispielsweise komplexe B2B-Themen sein, die einer ausführlichen Erläuterung bedürfen.
Es versteht sich von selbst, dass der Inhalt die wichtigsten Interessen, Herausforderungen und Schwachstellen ansprechen muss. Der Inhalt muss das Publikum direkt ansprechen. Sie können umsetzbare Erkenntnisse, Beispiele aus der Praxis und Ihre Erfahrungen teilen, um den Engagement-Ball am Laufen zu halten.
Die richtige Frequenz
Obwohl es darauf keine richtige Antwort gibt, könnte die richtige Zahl irgendwo zwischen 2 und 3 E-Mails in der Reihenfolge liegen. Denken Sie daran, dass das Ziel darin besteht, Ihre Leads zu pflegen und nicht sofort mit dem Verkauf zu beginnen.
Während einige Unternehmen der Sequenz weiterhin E-Mails hinzufügen, empfehlen wir, diese E-Mails einige Tage lang aufzubewahren. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, die Konsistenz aufrechtzuerhalten und weiterhin regelmäßig Updates in großem Umfang per Autopilot mit Ihren Abonnenten zu teilen.
Weitere Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, um die richtige Häufigkeit festzulegen, sind Ihre Marketingstrategie und die Überprüfung der Ergebnisse Ihrer vorherigen oder der jüngsten E-Mail-Kampagnen. Kurz gesagt, es kann Spielraum für Versuch und Irrtum geben.
Mit diesem Ansatz können Sie verstehen, was bei Ihrem Publikum ankommt.
Zu berücksichtigende Kennzahlen
Wie würden Sie ohne Zahlen wissen, wohin die Reise geht?
Nicht nur die Wirksamkeit, sondern auch Daten können das Tempo und die Richtung klar aufzeigen.
Zu den zu berücksichtigenden Metriken gehören die folgenden:
- Öffnungspreise
- Klickraten
- Abmeldungen, um nur einige zu nennen.
Es gibt zahlreiche weitere Kennzahlen, die Sie basierend auf Ihrer Kampagne und anderen Faktoren berücksichtigen können.
Automatisierung
Die Automatisierung des E-Mail-Marketings reduziert das Fehlerrisiko und eliminiert den Zeitaufwand für manuelle Prozesse. Es automatisiert den E-Mail-Workflow.
Es ist nicht nur das Gebot der Stunde, sondern für Marken von entscheidender Bedeutung, Sequenzen zu erstellen, zeitnahe E-Mails und Newsletter zu versenden, die Leistung zu verfolgen und vieles mehr.
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Wie schreibe ich eine E-Mail-Pflegesequenz?
Der Aufbau einer effektiven E-Mail-Pflegesequenz kann einige Zeit und Mühe erfordern. Da dies über Erfolg oder Scheitern Ihrer Marketingbemühungen entscheiden kann, muss dies mit äußerster Überlegung und Sorgfalt erfolgen.
Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie nicht übersehen dürfen:
Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe und Ziele
Der Zweck der E-Mails besteht darin, Ihr Publikum von Punkt A nach Punkt B zu bringen. Daher müssen Sie in der Praxis die Reise des Käufers skizzieren und die Schritte identifizieren, die ihn zum nächsten Punkt führen.
Ein weiterer entscheidender Aspekt: Je besser Sie Ihr Publikum kennen, desto besser können Sie es bedienen.
Denn was für ein Segment funktionieren könnte, funktioniert für ein anderes möglicherweise nicht.
Es ist ebenfalls wichtig, sicherzustellen, dass Sie die richtige E-Mail-Marketing-Plattform für Ihr Unternehmen wählen. Zu den Fragen, die Sie im Hinterkopf behalten sollten, gehören:
- Das Zielgruppensegment, das Sie fördern möchten
- Menschen, die aktiv nach Ihren Produkten/Dienstleistungen suchen
- Zielgruppen, die bereit sind, für Ihr Angebot zu zahlen
Je besser Sie ihre Welt kennen, desto besser können Sie mit ihnen kommunizieren und sie fördern, bis sie bereit sind, sich zu bekehren.
In Zukunft werden diese Erkenntnisse auch bei der Erstellung von Inhalten für Ihr Publikum von Nutzen sein.
Ausarbeitung der Reihenfolge und Strategie
Der Inhalt ist König, aber wir sagen: Die Strategie ist der Thron! Daher genauso wichtig!
Bestimmen Sie den Anfang und das Ende der Sequenz und entwickeln Sie eine komplette Strategie darauf. Folgendes muss Ihre Gliederung enthalten:
- Wie viele E-Mails möchten Sie versenden?
- Was wird in jeder E-Mail enthalten sein?
- Wie wird der CTA aussehen?
- Wie groß sollte der Abstand zwischen den einzelnen E-Mails sein?
Der Inhalt muss auf Empathie basieren und sich mit folgenden Fragen befassen:
- Mit welchen Problemen hat Ihr Publikum derzeit zu kämpfen?
- Was sind die bestmöglichen Lösungen für ihre Probleme?
- Welche Ressourcen und Inhalte werden im Moment am nützlichsten sein?
Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihnen dabei helfen, Ihre Inhalte und Ihre Strategie darauf aufzubauen.
E-Mails personalisieren
Wie bei jedem anderen Marketingaspekt gibt es auch beim Aufbau einer E-Mail-Pflegesequenz keinen einheitlichen Ansatz. Nehmen Sie sich also unbedingt die Zeit, die E-Mails zu planen und zu personalisieren, damit sie ihr Ziel erreichen.
Der Fokus muss auf dem Aufbau von Vertrauen, der Aufklärung des Publikums und der Schaffung von Mehrwert liegen. Beantworten Sie so viele Fragen wie möglich und stellen Sie so viele Ressourcen wie möglich zur Verfügung. Wertwellen verhindern, dass Ihre Kunden von Ihrer Marke abwandern.
Hier sind ein paar einfache Möglichkeiten, wie Sie die Personalisierung in die E-Mail-Struktur integrieren können:
- Personalisieren Sie Ihre Betreffzeilen und E-Mail-Inhalte.
- Stellen Sie zusätzliche Ressourcen wie E-Books, Videolinks, Blogbeiträge und mehr bereit.
- Verwenden Sie einen freundlichen Ton, der nicht verkaufsmäßig klingt.
- Beziehen Sie sich auf ihre Interessen.
- Bereitstellung von Hinweisen auf ihr Kaufverhalten.
- Fügen Sie einen klaren Call-to-Action (CTA) hinzu.
Dies könnte den Eindruck erwecken, dass die E-Mail speziell für sie erstellt wurde.
Anstatt diese E-Mail wie Eigenwerbung wirken zu lassen, danken Sie Ihrem Publikum dafür, dass es die gewünschte Aktion durchgeführt hat.
Neben der Personalisierung müssen Sie auch sicherstellen, dass der Inhalt relevant ist. So können Sie die Relevanz sicherstellen:
- Recherche der Inhalte des Mitbewerbers.
- Studieren der Interviews und Umfragen des Kunden.
- Bewertung der Inhalte, die von den Kunden am meisten bevorzugt werden.
- Öffnungspreise
- Click-through-Preise
- Mit Lesen verbrachte Zeit
- Abmeldetarife
- Zielkonvertierungen
- Navigieren Sie zu Icegram Express > Kampagnen > Neu erstellen.
- Klicken Sie auf Sequenz erstellen
- Geben Sie der neuen E-Mail-Sequenz einen Titel.
- Beginnen Sie mit der Erstellung der ersten E-Mail, indem Sie angeben, wann die E-Mail gesendet werden soll, und den Betreff und die Nachricht eingeben.
- Klicken Sie auf Empfänger hinzufügen. Sie können einige Regeln vorbereiten, um Ihre Zielgruppe auszuwählen.
- Zum Beispiel. Sie möchten Ihre zweite Sequenz-E-Mail an die „Haupt“-Liste senden, aber nur an die Abonnenten in der Hauptliste, die die erste E-Mail, also die Willkommens-E-Mail, erhalten und geöffnet haben. Sie können also Empfänger auswählen, die sich in der Liste „Test“ befinden, dann auf +Bedingung hinzufügen klicken, um eine „UND“-Regel hinzuzufügen und die Regel „Hat empfangen und geöffnet“ hinzufügen und eine bestimmte E-Mail aus der Dropdown-Liste auswählen.
- Klicken Sie nach dem Hinzufügen der Regeln auf Regeln speichern
- Sie können dann auf + E-Mail hinzufügen klicken, um weitere hinzuzufügen.
- Scrollen Sie nach oben und klicken Sie auf „Alle speichern“.
- Wie lang sollte eine Pflege-E-Mail-Sequenz sein?
Es gibt keine festgelegte Länge, wie lange die Kampagne laufen könnte. Man könnte diesen Ablauf auch als langfristige E-Mail-Kampagne bezeichnen.
- Was ist der Unterschied zwischen E-Mail Drip und E-Mail Nurture?
Drip-Kampagnen werden an festgelegten Tagen oder Daten gesendet, während Nurture-Kampagnen durch die Aktionen oder Verhaltensweisen eines Benutzers ausgelöst werden.
- Was sind Lead-Nurture-Flows?
Ein Lead-Nurturing-Flow verbindet jeden Teil Ihrer Kampagne, sodass der Lead seine Customer Journey nahtlos durchlaufen kann.
- Wie pflegt man eingehende Leads?
Sie können eingehende Leads durch Awareness-Inhalte fördern. Dazu können Social-Media-Updates und Blogbeiträge gehören.
Erfolg messen
Verfolgen Sie die E-Mail-Leistung und optimieren Sie die gesammelten Daten. Zu den wichtigsten Kennzahlen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Effektivität und letztendlich Ihren Erfolg zu messen, gehören:
Diese helfen dabei, Wachstum und Fortschritt zu überprüfen und gleichzeitig nach Verbesserungsmöglichkeiten und aktuellen Trends Ausschau zu halten.
Optimierung
Perfektion erfordert viel Optimierung.
Wenn Sie feststellen, dass einige E-Mails in der Sequenz nicht gut funktionieren, können Sie verschiedene Elemente optimieren oder die E-Mail ganz aus der Sequenz entfernen. Sie können auch mit unterschiedlichen Inhaltswinkeln experimentieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Gibt es außerdem eine bessere Möglichkeit, E-Mails zu optimieren als A/B-Tests? Um bessere Ergebnisse zu erzielen, testen Sie alle Aspekte Ihrer E-Mails und informieren Sie sich über diejenigen, die ankommen und die beste Leistung erbringen.
6 Vorlagen für E-Mail-Pflegesequenzen
Neben der Erläuterung der Gebote und Verbote glauben wir, dass Beispiele wie die folgenden Ihnen dabei helfen können, eine gute Vorstellung davon zu bekommen, wie eine ideale Pflegesequenz aussieht.
Schauen Sie sich unten einige Beispiele an:
E-Mail 1: Begrüßung und Einführung
Betreff: Willkommen! So können wir Ihnen zum Erfolg verhelfen
Hallo [Vorname],
Vielen Dank, dass Sie sich uns angeschlossen haben! Wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Bei [Name Ihres Unternehmens] ist es uns ein Anliegen, Ihnen bei der [Problemlösung] mit [bestimmtem Produkt/bestimmter Dienstleistung] zu helfen.
Folgendes erwartet Sie:
[Vorteil 1]
[Vorteil 2]
[Vorteil 3]
Brauchen Sie Hilfe beim Einstieg? Kontaktieren Sie uns jederzeit. Wir sind hier, um Ihren Erfolg zu unterstützen!
Am besten,
[Ihr Name]
[Name der Firma]
E-Mail 2: Heben Sie die wichtigsten Vorteile hervor
Betreff: Sehen Sie, wie wir Ihnen helfen, [spezifisches Ziel] zu erreichen
Hallo [Vorname],
Wussten Sie, dass [Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung] Ihnen [bestimmten Nutzen] bringen kann? So haben wir Unternehmen wie Ihrem geholfen:
[Vorteil 1]
[Vorteil 2]
[Fallstudie/Testimonial]
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir für Sie einen Unterschied machen können [Link zu Ressourcen].
Beste grüße,
[Ihr Name]
[Name der Firma]
E-Mail 3: Bildungsinhalte
Betreff: 3 Expertentipps zur Förderung Ihres [spezifischen Bereichs]
Hallo [Vorname],
Sind Sie bereit, Ihr [spezifisches Ziel] auf die nächste Stufe zu heben? Hier sind drei Expertentipps, die Ihnen helfen können:
[Tipp 1]
[Tipp 2]
[Tipp 3]
Schauen Sie sich unseren Blog an, um detailliertere Einblicke zu erhalten [Link zum Blog]. Wir sind hier, um Ihnen beim Wachstum zu helfen!
Am besten,
[Ihr Name]
[Name der Firma]
E-Mail 4: Gemeinsame Herausforderungen meistern
Betreff: Haben Sie Probleme mit [häufigem Problem]? Hier ist die Lösung
Hallo [Vorname],
Wir wissen, dass [gemeinsame Herausforderungen] frustrierend sein können. Die gute Nachricht? [Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung] soll dieses Problem lösen. So helfen wir Ihnen, es zu überwinden:
[Lösung 1]
[Lösung 2]
Vereinbaren wir einen kurzen Anruf, um zu besprechen, wie wir die Lösung an Ihre Bedürfnisse anpassen können [Kalender-Link].
Am besten,
[Ihr Name]
[Name der Firma]
E-Mail 5: Letzter Push und Aufruf zum Handeln
Betreff: Verpassen Sie [Vorteil] nicht!
Hallo [Vorname],
Wir möchten nicht, dass Sie die Vorteile [Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung] verpassen. Hier ist eine kurze Zusammenfassung dessen, was Sie erhalten:
[Vorteil 1]
[Vorteil 2]
[Vorteil 3]
Bereit zum Start? [Aufruf zum Handeln: Vereinbaren Sie eine Demo, starten Sie eine kostenlose Testversion usw.]
Wir freuen uns darauf, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen!
Am besten,
[Ihr Name]
[Name der Firma]
E-Mail 5: Lead-Magnet-E-Mail
Betreff: 5 Tipps für das Wachstum Ihres Unternehmens, ohne soziale Medien zu benötigen
Vorschautext: Ihr kostenloser 5-seitiger Leitfaden im Inneren!
Hallo!
Juhu! Willkommen im
Vielen Dank, dass Sie hier sind.
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Bis zum nächsten Mal,
Wie Icegram Express bei der Automatisierung hilft
E-Mail-Sequenzen in Icegram Express helfen beim Erstellen, Planen und Senden von E-Mails an eine gezielte Liste von Leads, Kunden und Abonnenten.
So erstellen Sie eine Sequenz in Icegram Express:
Voila! Die Sequenzkampagne ist eingerichtet. Die E-Mails werden nun basierend auf den in der Kampagne eingerichteten Tagen automatisch an Ihre Abonnenten gesendet.
Darüber hinaus hilft Icegram Express bei der Erstellung triggerbasierter, erweiterter Automatisierungsworkflows. Es verfügt über alle Funktionen, die Sie für die Durchführung Ihrer E-Mail-Marketingkampagne benötigen. Sie können auch vorgefertigte Designs und vorgefertigte Automatisierung verwenden.
Abschluss
Während die Pflege-E-Mail-Sequenz eine Möglichkeit ist, im Gedächtnis der Kunden zu bleiben und gleichzeitig einen Mehrwert zu bieten, können Sie sich auf die Automatisierung verlassen.
Es gibt eine Menge, die E-Mail-Pflegesequenzen zu bieten haben. In Kombination mit dem perfekten Werkzeug kann der Vorgang jedoch für Sie zum Kinderspiel werden!
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