Eine einfache Vertragsvorlage für Webdesign: Plug and Play

Wenn Sie ein Webdesign-Projekt beginnen, sollten Sie immer mit einem rechtsverbindlichen Vertrag beginnen. Dies schützt sowohl Sie als auch Ihren Kunden und macht jede Partei für die darin beschriebenen Bedingungen rechenschaftspflichtig. Zunächst ist es wichtig zu verstehen, dass alles, was in diesem Artikel besprochen wird, keine Rechtsberatung ist, und wir empfehlen auf jeden Fall, für alle rechtlichen Angelegenheiten rund um Ihre Webdesign-Agentur mit einem Anwalt zusammenzuarbeiten.

Dieser Artikel ist Teil der BizOfAgency-Serie, einer Sammlung von Artikeln und Ressourcen der Isotropic Agency, die den geschäftlichen Aspekt des Webdesigns diskutieren.

Zuvor veröffentlicht auf Entre.Agency, das mit dem Isotropic Blog zu BizOfAgency zusammengeführt wurde.

Gleichzeitig ist es immer gut, mehrere Beispiele, Gedanken und Ideen zu erhalten, wenn es um Verträge über das Design von Websites geht. Dieser Artikel wird alles erörtern, was zu einem guten Website-Designvertrag gehört, warum Sie einen brauchen, und eine Vorlage geben, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

Erstens ist ein Webdesign-Vertrag zwischen Ihnen, dem Designer, und Ihrem Kunden rechtsverbindlich. Es definiert die gesamte Beziehung zwischen Ihnen 2 (oder den beiden Unternehmen) und beschreibt alles vom Projektumfang über die Preisgestaltung bis hin zum Zeitplan und zusätzlichen Klauseln, die beide Parteien schützen.

In den meisten Fällen sendet der Website-Designer den Vertrag an den Kunden. Dies ist hilfreich, da wir alle angebotenen Dienstleistungen, den Zeitplan für die Fertigstellung der Arbeiten, den Zahlungsplan und zusätzliche Klauseln zum Schutz unseres geistigen Eigentums und unseres Geschäftsvermögens definieren können.

Hauptaspekte eines Webdesign-Vertrags

Es gibt viele wichtige Dinge, die in einem Webdesign-Vertrag enthalten sein sollten, die Sie in unserer Vorlage sehen können, aber unserer Meinung nach gibt es vier Hauptaspekte, die jedes Mal enthalten sein sollten.

Der Umfang der Arbeit

Der Arbeitsumfang ist Ihr Ort, um klar zu definieren, was dieses Projekt sein wird, und es ist unglaublich wichtig, es richtig zu machen, besonders wenn Sie das Projekt als Pauschalgebühr abrechnen. Sie möchten definitiv nicht in einem Projekt stecken bleiben, für das Sie nicht genug bezahlt werden.

Geben Sie hier alle Dienstleistungen an, die Sie während dieses Projekts ausführen werden, zusammen mit einer Beschreibung. Auf diese Weise können Sie, wenn der Kunde zusätzliche Funktionen anfordert, diese zu einem Stundensatz abrechnen, da sie nicht in diesem ursprünglichen Vertrag und Projekt enthalten sind.

Die Preisgestaltung

Dieser Abschnitt definiert die Kosten des Projekts und wie es bezahlt wird. Dies ändert sich basierend auf Ihrem Abrechnungszeitraum. Wenn Sie stündlich abrechnen, können Sie Ihren Stundensatz, die Anzahl der Stunden, die Sie voraussichtlich arbeiten werden, und eine Ober- und Untergrenze für diese Stunden definieren.

Wenn Sie pauschal abgerechnet haben, können Sie die Pauschale definieren und angeben, wie sie bezahlt wird.

In diesem Abschnitt können Sie auch die eigentliche Zahlungsweise besprechen. Viele Designagenturen mögen es, online über etwas wie Stripe bezahlt zu werden, also kann man sagen, dass dies die einzige Möglichkeit ist, wie ein Kunde Sie bezahlen kann.

Der Preisplan

Der Preisplan bezieht sich auf den Zeitplan, der im nächsten Abschnitt dieses Artikels besprochen wird. Hier definieren Sie die Leistungen und das Datum, an dem sie geliefert werden. Leistungen werden direkt aus dem Leistungsumfang abgeleitet.

Zu den Leistungen gehören in der Regel das vorläufige Design, die Überprüfung des Designs, die Entwicklung der Website, das Hinzufügen wichtiger Features und Funktionen, die Migration auf einen Live-Server und die Veröffentlichung der Website. Für jeden dieser Schritte können Sie das Datum definieren, an dem sie abgeschlossen werden, und die mit dem Abschluss verbundene Zahlung (wenn Sie eine meilensteinbasierte Zahlungsstruktur verwenden).

Die Zeitleiste

Die Aufnahme eines Zeitplans in einen Vertrag ist sowohl für Sie als Webdesigner als auch für Ihren Kunden wichtig. Es lässt den Kunden wissen, wann er mit bestimmten Ergebnissen wie Mockups, Seiten und Funktionalitäten rechnen kann. Auf Ihrer Seite hält es den Kunden für die Zeitachse rechenschaftspflichtig. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie von ihnen Materialien wie Texte, Bilder oder zusätzliche Inhalte benötigen.

Unserer Erfahrung nach ist das Größte, was ein Projekt aus der Zeitleiste schiebt, der Kunde, der Änderungen verlangt oder Inhalte und Anmeldungen nur langsam sendet. Dies ist Ihr Ort, um sie (legal) für Ihre Zeitleiste verantwortlich zu machen.

Hier können Sie auch den Überprüfungs- und Genehmigungsprozess besprechen. Dies ist hilfreich, wenn Sie die Tage begrenzen möchten, an denen der Kunde jeden Schritt Ihres Webdesign-Projekts überprüfen und genehmigen muss, und sicherstellen möchten, dass Entscheidungen rechtzeitig getroffen werden und der Kunde nicht zögern kann.

Bonus: Zusätzliche Schutzklauseln

Diese zusätzlichen Klauseln umfassen Vertraulichkeit, Kündigung, Haftungsbeschränkung, geistiges Eigentum und Streitbeilegung. Viele davon sind Standard in jeder Art von Dienstleistungsvertrag und sollten unbedingt in einen Webdesign-Vertrag aufgenommen werden. Die Vertraulichkeitsklausel dient hauptsächlich dem Schutz des Auftraggebers.

Dies beruhigt Ihren Kunden in dem Wissen, dass er vertrauliche Informationen verbreiten kann, die für sein Geschäft wichtig sind, und Sie gesetzlich dazu verpflichtet sind, diese für sich zu behalten. Wenn vertrauliche Informationen öffentlich werden, können Sie sich gleichzeitig vor Offenlegung und Haftung schützen (wenn Sie nicht die spezifische Ursache für diesen Verstoß waren).

Die Vertragskündigungsklausel besagt, dass der Vertrag nicht gebrochen oder gekündigt werden kann, es sei denn, der Kunde benachrichtigt Sie und bezahlt für die abgeschlossene Dienstleistung. Niemand möchte, dass ein Projekt schlecht läuft, aber wenn doch, möchten Sie geschützt und für die geleistete Arbeit bezahlt werden.

Die Haftungsbeschränkung ist wichtig und kann sehr einfach oder weitreichend sein, je nachdem, welche Dienstleistungen Sie anbieten und welchen Vertrag Sie abschließen. Aus diesem Grund ist es natürlich wichtig, einen Anwalt zu haben, wenn ein Projekt komplexer als eine standardmäßige fünfseitige Website ist, wird die Begrenzung Ihrer Haftung ebenfalls wichtiger und komplexer.

Die Klausel über geistiges Eigentum besagt, dass der Kunde die Website und die visuellen Elemente besitzt, die vom Webdesigner nach Abschluss des Projekts erstellt wurden. Es schützt auch die Arbeit, die Sie gerade für den Kunden erstellen, sodass er sie Ihnen nicht stehlen kann und nicht bezahlt. Zusätzliche Abschnitte innerhalb dieser Klausel können besagen, dass der Kunde die gesetzlichen Rechte an allen Elementen haben muss. Dies ist hilfreich, da es allein Sache Ihres Kunden ist, sicherzustellen, dass die Inhalte, die er Ihnen zur Verfügung stellt, ihm rechtmäßig gehören.

Die Streitbeilegungsklauseln können ein Schiedsverfahren beinhalten, wo der Streit geregelt wird und wie genau Sie etwaige Beschwerden lösen werden.

Viele dieser Klauseln sollen sowohl Sie als auch Ihren Kunden schützen. Viele davon wurden für den schlimmsten Fall erstellt, aber Sie werden froh sein, dass sie enthalten waren, wenn Sie jemals an diesen Punkt gelangen.

Warum Sie einen Webdesign-Vertrag brauchen

Ein Webdesign-Vertrag ist für jedes Projekt, egal wie groß oder klein, absolut obligatorisch. Es verpflichtet beide Parteien gegenseitig zur Rechenschaft, erklärt, wie das Projekt durchgeführt wird, schränkt Ihre Haftung ein und bietet Schutz im Falle eines Worst-Case-Szenarios.

Wenn Sie jedoch an einem kleineren Projekt arbeiten, können Sie möglicherweise eine Standardvorlage verwenden. Wenn Sie ein großes Projekt mit hohem Wert haben, ist die Zusammenarbeit mit einem Anwalt aufgrund des Profils des Projekts definitiv in Ihrem besten Interesse.

Unser Plug-and-Play-Webdesign-Vertrag

Wir haben diesem Artikel eine grundlegende Webdesign-Vertragsvorlage beigefügt, die Sie ausfüllen und an einen Kunden senden können. Dies ist natürlich keine Rechtsberatung, und Sie sollten einen Anwalt konsultieren, bevor Sie diese Vorlage verwenden.

Dies sollte hilfreich sein, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, wie ein grundlegender Designvertrag aussehen könnte.

So erhalten Sie diesen Vertrag unterzeichnet

Es ist wichtig, einen Webdesign-Vertrag zu haben, aber es ist noch wichtiger, diesen Vertrag unterschreiben zu lassen. Es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Sie dies tun können. Wenn Ihr Kunde vor Ort ist, können Sie persönlich unterschreiben. Sie können den Vertrag auch ausdrucken, selbst unterschreiben, scannen, an den Kunden zurücksenden, ihn unterschreiben, scannen und per E-Mail an Sie zurücksenden lassen.

Unsere bevorzugte Methode zur Unterzeichnung eines Webdesign-Vertrags ist jedoch digital. Dies erleichtert uns die Nachverfolgung der Unterschriften und wir verfügen über einen elektronischen Prüfpfad, falls wir die Bedingungen durchsetzen müssen.

Viele Webdesigner abonnieren die Adobe Creative Cloud, die die Adobe Sign-Plattform enthält. Hier können Sie Dokumente einfach digital signieren, per E-Mail an Kunden senden, eine Signatur anfordern und diese Signatur verfolgen.

Wenn Sie dieses Abonnement nicht haben, können Sie Docusign oder eine andere ähnliche Plattform verwenden. Keines dieser Angebote ist kostenlos, aber das ist etwas, in das Sie Geld investieren sollten, weil es Ihnen auf lange Sicht viel sparen könnte (und Ihr Leben einfach einfacher macht). Ein weiteres Angebot ist ApproveMe, ein E-Signatur-WordPress-Plugin (für alle meine WordPress-Entwickler da draußen).

Fazit

Ein von beiden Parteien genehmigter und unterzeichneter Website-Designvertrag ist für jedes gute digitale Agenturgeschäft von entscheidender Bedeutung. Dies schützt Sie im Falle eines Problems mit Ihrem Kunden, verpflichtet beide Parteien zu einem strengen Zeit- und Zahlungsplan und definiert das gesamte Projekt von Anfang an. Ohne einen Vertrag könnte Ihr Kunde Sie einfach nicht bezahlen, und Sie hätten keinen Rechtsweg. Fühlen Sie sich frei, unsere Webdesign-Vertragsvorlage zu ändern.

Beachten Sie, dass dies von meiner Agentur nur bei sehr kleinen Projekten verwendet wird. Für größere Projekte haben wir einen vollständig maßgeschneiderten Vertrag, der von unserer Anwaltskanzlei erstellt wird (und Sie sollten das auch tun)