Neu bei Zahlungslösungen? Fang hier an

Beim Einrichten Ihres Online-Shops müssen Sie eine Möglichkeit auswählen, mit der Kunden ihre Bestellungen auschecken und bezahlen können. Sie sind wahrscheinlich daran gewöhnt, Waren und Dienstleistungen online mit Ihrer Kreditkarte, Debitkarte oder sogar einem Bankscheck bezahlen zu können. Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen während des Bestellvorgangs auf einer Website eingeben, werden Ihre Informationen über ein Zahlungsgateway an einen Zahlungsabwickler weitergeleitet, der die Transaktion zwischen Ihnen und der Website ausführt.

Dieser Prozess der Zahlung per Kreditkarte, Debitkarte oder Bankscheck mag aus Verbrauchersicht einfach erscheinen. Aber als Ladenbesitzer werden Ihre Erfahrungen ganz anders sein.

Es stehen viele Zahlungslösungen mit verschiedenen Funktionen und Gebührenstrukturen zur Auswahl. Sie haben die Möglichkeit, ein separates Zahlungsgateway und einen separaten Zahlungsabwickler oder einen Zahlungsaggregator zu verwenden. Sie werden diese Begriffe möglicherweise synonym verwenden – insbesondere Payment Gateway und Payment Processor –, aber sie erfüllen tatsächlich unterschiedliche Funktionen.

Bevor Sie mit der Suche nach einzelnen Anbietern beginnen, wollen wir die Unterschiede zwischen Gateways, Prozessoren und Aggregatoren untersuchen.

Was ist ein Zahlungsgateway?

Stellen Sie sich Zahlungs-Gateways wie einen Kreditkartenleser in einem stationären Geschäft vor, der jedoch für Online-Transaktionen konzipiert ist. Sie senden die Transaktionsdaten sicher vom Online-Shop an den Zahlungsabwickler, der die Informationen dann zur Validierung an die ausstellende Bank des Kunden übermittelt.

Der Autorisierungsstatus (genehmigt oder abgelehnt) wird dann an das Zahlungsgateway zurückgesendet, das das Ergebnis an die Website übermittelt. Dies kann im Bruchteil einer Sekunde abgeschlossen werden.

Was ist ein Zahlungsabwickler?

Der Zahlungsabwickler empfängt die Daten vom Zahlungsgateway und leitet diese Informationen zwischen der Bank des Kunden und der Bank des Händlers weiter. Prozessoren erleichtern auch die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern, stellen Rückerstattungen aus und verhandeln Tarife mit großen Kreditkartenunternehmen wie Visa und Mastercard. Beachten Sie, dass Geschäfte zur Verwendung eines Zahlungsabwicklers auch ein Händlerkonto erstellen müssen.

Wenn Sie ein hohes Verkaufsvolumen haben, können Sie direkt mit den Banken verhandeln, um die niedrigsten Zinssätze zu erhalten. Außerdem werden Gelder in der Regel sofort auf Ihr Bankkonto eingezahlt, und es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie auf Sperren stoßen.

Da die Einrichtung eines Zahlungsabwicklers komplex sein kann, entscheiden sich Ladenbesitzer oft für eine einfachere Lösung wie einen Aggregator.

Was ist ein Zahlungsaggregator?

Einige Unternehmen bieten eine vollständige Zahlungslösung an, die sowohl als Gateway als auch als Prozessor dient. Diese Anbieter werden Zahlungsaggregatoren genannt. Sie benötigen kein Händlerkonto, da der Aggregator selbst als Händlerkonto fungiert und Verträge mit Zahlungsmethoden im Namen der Ladenbesitzer aushandelt. Einige der beliebtesten Zahlungsaggregatoren sind PayPal und Stripe, die beide kostenlose Integrationen für WooCommerce haben.

Vorteile eines Zahlungsaggregators

Einfache Einrichtung und Implementierung

Die Einrichtung eines Händlerkontos erfordert einiges an Papierkram und kann je nach Art Ihres Unternehmens eine Woche oder länger dauern, bis es genehmigt wird. Zahlungsaggregatoren können in der Regel in wenigen Minuten eingerichtet und implementiert werden.

Weniger komplizierte Verwaltung und Buchhaltung

Anstatt separate Konten mit einem Zahlungsgateway und Prozessor zu verwalten, müssen Sie nur eines verwalten. Ihre Buchhaltung und Buchführung wird einfacher.

Kosteneinsparungen bei geringeren Verkaufsmengen

Wenn Sie ein Zahlungsgateway verwenden, das von Ihrem Zahlungsabwickler getrennt ist, müssen Sie möglicherweise Gebühren an beide zahlen. Eigenständige Gateways wie Authorize.net erheben normalerweise eine monatliche Gebühr zusätzlich zu einer Transaktionsgebühr pro Verkauf. Zahlungsabwickler berechnen nicht nur pro Transaktion, sondern auch für vorzeitige Vertragsbeendigung und PCI-Konformität. Wenn Ihr Geschäft ein relativ geringes Umsatzvolumen erzielt, kann dies Ihre Gewinne schmälern.

Zahlungsaggregatoren erheben normalerweise eine einfache Gebühr pro Transaktion, die sowohl die Gateway- als auch die Verarbeitungskosten abdeckt, die für kleinere Geschäfte oft erschwinglicher sind.

Flexibilität

Händlerkonten erfordern oft Verträge, während Zahlungsaggregatoren dies nicht tun. Wenn Sie Ihren Vertrag vorzeitig kündigen, können Ihnen hohe Gebühren in Rechnung gestellt werden. Zahlungsaggregatoren benötigen keine Verträge und Sie können die Zahlungslösung jederzeit wechseln.

Das Beste aus beiden Welten: WooCommerce Payments

Es gibt viele großartige Zahlungslösungen, aber es gibt nur eine, die speziell für WooCommerce entwickelt und gebaut wurde.

WooCommerce Payments ist ein integriertes Zahlungsgateway, das es Ladenbesitzern ermöglicht, Transaktions- und Einzahlungsdetails anzuzeigen, Streitigkeiten zu verwalten und wiederkehrende Einnahmen direkt von Ihrem WooCommerce-Dashboard aus zu verfolgen. Es ist nicht erforderlich, sich bei Websites von Drittanbietern anzumelden oder ein Händlerkonto zu erstellen.

Und während typische Zahlungsanbieter Gelder mindestens zwei Tage lang aufbewahren, bevor sie es auf Ihr Bankkonto einzahlen, bietet WooCommerce Payments sofortige Einzahlungen gegen eine geringe zusätzliche Gebühr von 1,5 % an. Alles, was Sie tun müssen, ist eine Einzahlung anzufordern – was Sie rund um die Uhr tun können, einschließlich Nächte, Wochenenden und Feiertage – und Sie können innerhalb von 30 Minuten auf Ihr Geld zugreifen. Das bedeutet, dass Sie Ihr Geld haben, wenn Sie es brauchen.

Wenn Sie Wert auf Effizienz und Einfachheit legen, dann ist dies eine großartige Lösung.

Auswahl einer Lösung für Ihr Geschäft

Wenn Sie etwas anderes als WooCommerce Payments suchen, bietet der WooCommerce Marketplace offizielle Erweiterungen mit Top-Partnern. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl der richtigen Passform für Ihre Kunden und Ihr Geschäft Folgendes:

Kompatibilität mit WooCommerce

Einige Zahlungslösungen werden möglicherweise nicht unterstützt oder erfordern eine benutzerdefinierte Integration von einem Entwickler. Sie können jederzeit in der WooCommerce-Erweiterungsbibliothek und im WordPress.org-Repository nachsehen, ob eine Integration vorhanden ist.

Unterstützung für Länder, in denen Sie geschäftlich tätig sind

Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Zahlungslösung Zahlungen aus den Ländern unterstützt, in die Sie verkaufen möchten, sowie aus dem Land, in dem Ihr Geschäft tätig ist. Wenn Sie keinen einzigen Anbieter finden können, sollten Sie mehr als eine Lösung verwenden, um Zahlungen zu akzeptieren.

Gehostet vs. integriert

Mit gehosteten Lösungen können Sie eine Transaktion außerhalb des Standorts abschließen, während integrierte Lösungen die Kunden während des gesamten Bezahlvorgangs auf Ihrer Website halten. Wenn Sie sich für eine gehostete Lösung entscheiden, übernimmt der Anbieter die Verantwortung für die Datenübertragung. Sie könnten jedoch einige Verkäufe verlieren, wenn Ihre Kunden mit der gehosteten Lösung nicht vertraut sind oder durch zusätzliche Schritte im Bezahlvorgang frustriert sind.

Wenn Sie sich für eine integrierte Lösung entscheiden, zahlen Ihre Kunden direkt auf Ihrer Website – eine nahtlosere Erfahrung, die nachweislich die Konversionsraten erhöht.

Wiederkehrende Zahlungsunterstützung

Wenn Sie beabsichtigen, Abonnements auf Ihrer Website anzubieten, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählte Zahlungslösung die automatische Abrechnung unterstützt. Andernfalls müssen Kunden ihre Abonnements manuell erneuern, was sich auf die Kundenbindung auswirken und Ihre Geschäftsverwaltung erschweren kann.

Bezahlbarkeit

Nicht alle Zahlungsgateways verwenden die gleiche Gebührenstruktur. Obwohl die meisten Zahlungsaggregatoren ähnliche Standardtransaktionsgebühren haben (normalerweise etwa 2,9 % + 0,30 $ pro Transaktion), bieten einige Rabatte für gemeinnützige Organisationen an, haben Obergrenzen basierend auf dem Transaktionsvolumen oder erheben zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung oder Streitigkeiten.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Gateway in Verbindung mit einem Händlerkonto zu verwenden, müssen Sie komplexere Gebührenstrukturen prüfen. Mit einer unabhängigen Prozessorbeziehung liegt es an Ihnen, volumenbasierte Preisstaffeln zu erkunden, Transaktionsgebühren von mehreren Finanzinstituten auszuhandeln und zusätzliche Servicegebühren zu prüfen.

Dies ist ein weiterer Grund, warum sich viele neue Geschäfte für WooCommerce Payments entscheiden. Die einzige Gebühr, die die meisten in den USA ansässigen Händler berücksichtigen müssen, ist die Standardgebühr von 2,9 % + 0,30 $ pro Transaktion.

Zahlungslösungen vergleichen

Die folgende Tabelle vergleicht Gebühren und Funktionen für einige der beliebtesten Zahlungslösungen für WooCommerce. Alle Tarife basieren auf Händlerkonten in den Vereinigten Staaten.

Zahlungen vereinfachen

WooCommerce weiß, dass Sie wahrscheinlich nicht an Zahlungslösungen gedacht haben, als Sie davon geträumt haben, einen eigenen Shop zu eröffnen. Aber es ist wichtig, das richtige für Ihr Unternehmen einzurichten.

Aus diesem Grund haben wir WooCommerce Payments entwickelt, um das Rätselraten aus einem möglicherweise komplizierten Prozess zu nehmen. Obwohl es nicht für jedes Geschäft geeignet ist, können Sie als in den USA ansässiger Händler die Verwaltung des Geschäfts vereinfachen und gleichzeitig die Konversionsraten mit einem nahtlosen Checkout-Erlebnis vor Ort verbessern. Außerdem genießen Sie niedrige Gebühren und die vertrauenswürdige, sichere Infrastruktur von Stripe.

Beginnen Sie noch heute.