6+ Strategien zur Beeinflussung von Kaufentscheidungen mit erweiterten Wunschlisten für WooCommerce
Veröffentlicht: 2019-02-22Wir alle haben Artikel auf Online-Shopping-Websites nachgeschlagen und sie im Warenkorb gelassen, weil wir uns nicht entscheiden können, ob wir sie kaufen sollen oder nicht. Es ist allgemeine Verbraucherpsychologie; etwas zurückhalten, bis eine Entscheidung getroffen werden kann. Um diesen Vorgang zu vereinfachen, haben alle guten E-Commerce-Shops Wunschlisten, auf denen Kunden Artikel hinzufügen können, die sie später noch einmal besuchen möchten.
Käufer fügen Produkte normalerweise vor einem bevorstehenden Verkauf zu ihrer Wunschliste hinzu; wenn sie nach einer anderen Farbe/einem anderen Design suchen, das derzeit nicht verfügbar ist; wenn sie auf einen günstigeren Zeitpunkt warten; oder weil sie Zeit sparen wollen, indem sie vermeiden, Tausende von Produkten zu durchsuchen usw.
Die Gründe können vielfältig sein, aber das Highlight ist hier die Kaufabsicht . Kunden erstellen Wunschlisten, weil sie erwägen, in Zukunft ein bestimmtes Produkt zu kaufen. Mit anderen Worten, sie sind bereits auf halbem Weg zum Kauf. Dies macht die Wunschliste Ihres WooCommerce-Shops zu einem äußerst wichtigen Gut. Also, wie macht man das Beste daraus? Durch,
Bringen Sie Ihre WooCommerce-Wunschliste auf die nächste Stufe
Betrachten wir es aus der Perspektive Ihres Käufers , oder?
#1 Eine nahtlose Umleitungsfunktion
Höchstwahrscheinlich verwenden Sie bereits eine Umleitungsfunktion, die Ihre Kunden vom Warenkorb zur Checkout-Seite führt. Jedes Mal, wenn ein neuer Artikel in den Warenkorb gelegt wird, werden die Optionen „ Zur Kasse gehen “ und „ Einkauf fortsetzen “ auf dem Bildschirm angezeigt.
Eine ähnliche Weiterleitung von einer Wunschliste zur Checkout-Seite dient nicht nur als großartiger „Call To Action“, der Ihre Kunden zum Kauf auffordert, sondern reduziert auch die Anzahl der Klicks, die zum Abschluss des Checkout-Prozesses erforderlich sind.
#2 Zeitgebundene Wunschlisten
Es gibt einige Möglichkeiten, mit zeitgebundenen Wunschlisten herumzuspielen. Beispielsweise könnte Ihre Wunschliste ein festes Zeitlimit von beispielsweise 30 Tagen für Ihre Gastbenutzer haben. Das heißt, nach diesem Zeitraum werden die dem Warenkorb Ihres Gastbenutzers hinzugefügten Artikel nicht gespeichert. Ihre eingeloggten Benutzer haben natürlich unbegrenzten Zugriff auf ihre Wunschliste – ohne Begrenzung der Anzahl der Artikel, die sie hinzufügen können, oder der Zeit.
Und was soll das bringen? Es wird Ihren Gastbenutzern einen weiteren Grund geben, sich auf Ihrer Website anzumelden. Nun, dieser Teil klingt großartig, nicht wahr?
#3 Option für mehrere Wunschlisten
Online-Benutzer wollen Komfort und Einfachheit. Die Bereitstellung einer Option zum Erstellen benutzerdefinierter Wunschlisten ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Käufern die Möglichkeit zu geben, ihre Artikel von Interesse auszuwählen und zu organisieren. Sie könnten auch „Weihnachts-Wunschlisten“ oder „Weihnachts-Geschenklisten“ von der Stange haben, wo Ihre Käufer ihre Produkte einfach hinzufügen und aufbewahren können.
#4 Gemeinsam nutzbare Wunschlisten mit Bearbeitungsoption
Die Aktivierung der Option „Teilen“ für Wunschlisten ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Benutzer zu ermutigen, ihre Einkaufslisten mit ihren Social-Media-Verbindungen zu teilen. Diese Freunde Ihrer Kunden sollten idealerweise in der Lage sein, es zu bearbeiten (Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen) oder ein Produkt zu mögen/nicht zu mögen.
Sobald die Wunschliste bearbeitet wurde, kann sie direkt in den Warenkorb gelegt werden. Der Vorteil des Hinzufügens solcher Funktionen besteht darin, dass Ihre Kunden als „ Influencer “ für Ihre Marke fungieren und Ihr Geschäft einem neuen Publikum vorstellen, das Sie sonst wahrscheinlich nicht erreichen könnten.
#5 Preissenkungswarnungen und Kauferinnerungen
Viele große E-Commerce-Shops wie Amazon senden Benachrichtigungen an Benutzer, wenn der Preis eines Artikels auf ihrer Wunschliste gesunken ist, und fordern ihre Kunden auf, den Rabatt optimal zu nutzen und den Artikel zu kaufen. Dies ist eine weitere großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern.
Auf die gleiche Weise können Sie automatisierte E-Mails verwenden, um Ihre Käufer daran zu erinnern, dass sie Artikel auf der Wunschliste haben, und sie zum Kauf animieren, insbesondere wenn Sie nur noch wenig Lagerware haben. Eine Benachrichtigung mit der Aufschrift „Letzte 10 Artikel auf Lager, heute kaufen“ kann als notwendiger Anstoß dienen, um das Interesse Ihres Kunden in einen Verkauf umzuwandeln.
Sie hingegen – als Administrator – benötigen eine andere Ausrüstung, um Sie zu unterstützen.
Nr. 1 Wunschlistenanalyse
Zahlen sind eine großartige Möglichkeit, um zu Schätzungen darüber zu gelangen, wo ein bestimmtes Produkt in Bezug auf Popularität und Gewinn steht. Das Verfolgen der Produktpopularität und Warenkorbabbrüche, um zu verstehen, welche Produkte für Ihr Unternehmen funktionieren und welche nicht, ist auch für Ihren Bestandsverwaltungsprozess äußerst wichtig.
Sie können das WooCommerce Cart Reports -Plugin verwenden, um die Warenkorbabbruchrate sowie die aufgegebenen Produkte zu identifizieren. Einige andere wichtige zu verfolgende Kennzahlen sind die Anzahl der Produkt-/Produktseitenaufrufe, die Häufigkeit, mit der das Produkt in den Einkaufswagen gelegt wird, die Käufe und die Dauer, für die sich das Produkt im Einkaufswagen befindet.
#2 Personalisiertes E-Mail-Marketing
Alle oben genannten Techniken wie Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände, Erinnerungen an Wunschlisten oder Benachrichtigungen über Preissenkungen können über eine maßgeschneiderte E-Mail-Marketingkampagne durchgeführt werden. Sie können sogar so weit gehen, spezielle Rabatte für bestimmte Kunden mit dem Plugin für kundenspezifische Preise zu erstellen und ihnen personalisierte E-Mails zu senden, die über einen Rabatt informieren.
#3 Zeitgebundene Angebote
Eine Methode besteht darin, feste Zeitrabatte einzurichten, um Benutzer zu ermutigen, Wunschlistenartikel in den Einkaufswagen zu legen und sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu kaufen, um den niedrigen Preis zu nutzen. Sie können diesen Timer mit einem Countdown-Plugin implementieren . Sie müssen bei Ihren Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen, ihre Wunschliste innerhalb einer begrenzten Zeitspanne in den Warenkorb zu legen, um einen „Sonderrabatt“ zu erhalten.
Abschiedsgedanken
Obwohl Wunschlisten und Einkaufswagen Teil der Einkaufsreise eines Kunden sind , haben sie einen Haken – das Gedächtnis. Kunden neigen dazu, zu vergessen, dass sie Artikel gespeichert haben, die ihnen gefallen haben, und erwägen, sie in Zukunft zu kaufen. Das Hinzufügen der oben genannten Features und Funktionalitäten zu Ihrer WooCommerce-Wunschliste wird Ihnen helfen, Ihre Kunden daran zu erinnern, dass es Produkte gibt, die sie kaufen wollten, und ihnen einen kleinen Schubs in diese Richtung geben. Auf diese Weise geben Sie Ihren Benutzern nicht nur das Gefühl, wichtig zu sein, sondern hebeln auch mehr Umsatz aus den „Potentials“.
Es gibt zwar eine Reihe kostenloser und hochwertiger WooCommerce-Plugins, die Sie verwenden können, aber es gibt kein einheitliches Tool, mit dem Sie all diese Funktionen implementieren können. Wenn Sie wirklich eine erweiterte Wunschliste für Ihren WooCommerce-Shop erstellen möchten, ist es nur sinnvoll, eine maßgeschneiderte Lösung entwickeln zu lassen, die alle Ihre Anforderungen erfüllt, bis hin zum T.
Kennen Sie eine andere Funktion, die es auf diese Liste schaffen sollte? Der Kommentarbereich gehört ganz Ihnen!