10+ Hauptvorteile eines POS-Systems für Ihr Online-Einzelhandelsgeschäft
Veröffentlicht: 2022-04-24Die Verfolgung des Verkaufsprozesses ist eine der besten Möglichkeiten, Ihren Bestand mit echten Daten zu verfolgen. Ein POS-System (Point of Sales) hilft Ihnen dabei normalerweise. Immer wenn jemand eine Ware in Ihrem Einzelhandelsgeschäft kauft, verfolgt POS diese Transaktion mit Produktcode, Kategorien, Preis, Zeitangaben usw. und bewahrt sie sicher in einer Datenbank auf. Daher hat es eine Vielzahl weiterer Vorteile zu bieten.
Wenn Sie ein Einzelhandelsgeschäft (entweder physisch oder WooCommerce) haben und planen, ein POS in Ihr System zu implementieren, ist dieser Blog genau das Richtige für Sie. Hier zeigen wir Ihnen einige der Kernvorteile von POS. Außerdem werden wir Sie bei der Auswahl eines geeigneten POS-Systems anleiten, um Ihren Geschäftsprozess zu verbessern. Fangen wir an zu lesen.
Warum ist es wichtig, ein POS-System zu verwenden
In einem traditionellen System neigen Einzelhandelsgeschäfte dazu, Dinge manuell zu erledigen, wie z. B. die Verwendung von Registrierkassen oder die Verfolgung aller Transaktionen auf Papier. Das Ganze könnte ein Durcheinander sein und der Datenfluss birgt bei diesem manuellen Ansatz die Gefahr einer Unterbrechung. Außerdem müssen Sie mehr Zeit und Mühe aufwenden.
Auf der anderen Seite sammelt ein POS-System automatisch alle Ihre Verkaufsinformationen wie Bestände, Kunden und Timings. Dies erleichtert in der Regel den Verkaufsprozess sowohl für Käufer als auch für Einzelhändler. Daher ist die Zeitersparnis einer der besten Vorteile von POS.
POS wurde entwickelt, um Ihre Verkaufsinformationen in einer Datenbank zu sichern und Ihnen die Möglichkeit zu geben, das Wachstum für einen bestimmten Zeitraum zu analysieren und bestimmte Daten zu überprüfen, wann immer Sie sie benötigen. Im modernen Einzelhandel werden POS zu einer Zwangsläufigkeit.
Was sind die Vorteile eines Kassensystems in Ihrem Einzelhandelsgeschäft?
Nun, bevor Sie sich an die Implementierung machen, sehen Sie sich die Vorteile von POS an, die wir unten aussortiert haben. Sie werden Ihnen helfen zu verstehen, warum es so wichtig ist, Ihre Verkaufsdaten mit einem intelligenten System zu verfolgen und zu pflegen.
Daher können Sie es mit jeder herkömmlichen Verkaufsverfolgungsmethode vergleichen und verstehen, wie POS Ihre Geschäftsaktivitäten drastisch zu neuen Höhen führen kann –
- Intelligentes Bestandsmanagement
- Die Rechnungsstellung ist supereinfach
- Zahlungsprozess vereinfacht
- Gewährleistung der Sicherheit von Kundendaten
- Besseres Kundenauftragsmanagement
- POS hilft, eine zentrale Preiskonsistenz aufrechtzuerhalten
- Verfolgung der Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter
- Bereitstellung von Echtzeitdaten
- Verbessern Sie das Kundenservice-Erlebnis
- Verfolgen Sie das Geschäftswachstum mit besseren Berichten und Analysen
- Ein vollständig automatisierter Workflow
1. Intelligente Bestandsverwaltung
Ein Kassensystem hilft bei der Kontrolle Ihres Inventars mit Echtzeitdaten. Es verfolgt alle Transaktionen, sodass Sie die Bestandssituation Ihres Einzelhandelsgeschäfts jederzeit überprüfen können.
Lassen Sie uns den Prozess ein wenig für Sie erklären.
Ein POS-System verwaltet Ihre Inventarliste. Wenn Sie Ihr Inventar erhalten, hilft die POS-Software dabei, die verfügbaren Produkte in den Katalog aufzunehmen, indem Sie sie einfach mit der Produktmenge und den Kategorien scannen. Jedes Mal, wenn ein Artikel verkauft wird, wird er sofort aus dem Katalog abgezogen.
Der gesamte Prozess ermöglicht es Ihnen zu verstehen, wie viele Produkte verkauft wurden und wie viele für den nächsten Tag übrig sind. Schließlich können Sie ganz einfach die notwendigen Schritte unternehmen, um Ihre Bestandsverwaltung zu verbessern.
Im Gegensatz zur manuellen Bestandsverwaltung spart ein Kassensystem viel Zeit und reduziert auch die Anzahl der Fehler.
2. Die Rechnungsstellung ist supereinfach
In einem Einzelhandelsgeschäft können verschiedene Arten von Rechnungen wie Verkäufe, Einkäufe, Sendungen, Mieten usw. vorhanden sein. Eine Point-of-Sale-Software hilft Ihnen, diese Rechnungen zu erstellen, Aufzeichnungen zu führen und sie in der Datenbank zu gruppieren. Wann immer Sie sie also brauchen, können Sie sie einfach überprüfen oder drucken.
Normalerweise enthält eine Rechnung die Details einer Transaktion, z. B. welche Artikel verkauft werden, die Menge, Preisinformationen, Zeit oder beteiligte Parteien. Diese Dinge sind entscheidend, insbesondere für Ihren Kontobereich. Ein Point-of-Sale-System treibt diese Art von Aktion reibungslos voran und spart viel Zeit.
3. Vereinfachung des Zahlungsvorgangs
Zahlungssysteme waren noch nie so einfach vor POS. Wenn Sie einen POS-fähigen Verkaufsprozess haben, kann ein Kunde einfach ein Produkt auswählen, und Sie müssen lediglich den Produktcode scannen. Dann akzeptiert das POS-Gerät eine Handvoll Zahlungsoptionen (Bargeld, Karten usw.), erstellt sofortige Bargeldauszüge und speichert die Verkaufsdaten problemlos in der Datenbank. Alle diese Aktivitäten würden nur wenige Sekunden dauern.
4. Gewährleistung der Sicherheit von Kundendaten
Datenschutzverletzungen gingen im Jahr 2020 um 19 % zurück, aber die Informationssicherheit bleibt für viele Unternehmen ein Hauptanliegen. Viele POS-Systeme beinhalten Verschlüsselung auf 256-Bit-Ebene, Passwort-Tools und Zwei-Faktor-Authentifizierung. Es wird auch dringend empfohlen, Kunden zu überprüfen, die Software mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) verwenden.
Forbes
Dies ist einer der beliebten Vorteile eines Kassensystems. Es sichert die Kundendaten. Wenn ein Kauf getätigt wird und jemand mit seiner Debit-/Kreditkarte bezahlen möchte, ermöglicht ein POS dem Kunden dies. Daher bietet es absolute Sicherheit für die Finanzinformationen der Kunden, was einen guten Eindruck hinterlässt und sofort Vertrauen zwischen Ihnen und den Kunden aufbaut.
Normalerweise werden POS-Maschinen von der Bank des Einzelhändlers bereitgestellt, und Ihr POS-System speichert nur die Details der Transaktion und die Bilanzen. Die verschlüsselten Karteninformationen und das Passwort bleiben zwischen dem Kunden und der Bank sicher.
5. Besseres Kundenauftragsmanagement
In einem POS-System können Sie eine Bestellung aufgeben, unabhängig davon, ob Sie das Produkt auf Lager haben oder nicht. Jemand möchte beispielsweise einen bestimmten Elektrorasierer kaufen, den Sie nicht auf Lager haben. Mit einem intelligenten POS-System können Sie diese Bestellung jedoch bald in Ihren Katalog aufnehmen. Und verknüpfen Sie diese Bestellung mit dem Kunden, der sie bestellt hat. Wenn also dieser Elektrorasierer wieder auf Lager ist, kann Ihr Verkäufer den Kunden anrufen und ihm mitteilen, dass das Produkt jetzt verfügbar ist.
6. POS hilft, eine zentrale Preiskonsistenz aufrechtzuerhalten
Wenn Sie mehrere Geschäfte an verschiedenen Standorten haben, ist es eine Herausforderung, die Standardpreiskonsistenz aufrechtzuerhalten. Aber mit einem POS-System können Sie alle Preise und andere Informationen Ihres Geschäfts in einer zentralen POS-Datenbank verwalten. Sie müssen lediglich alle Preise in Ihrer zentralen Datenbank auflisten und sie im Handumdrehen auf alle Ihre Geschäfte anwenden. Es ist so viel einfacher mit weniger Aufwand.
7. Verfolgung der Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter
Wenn Sie ein POS-System in einem Einzelhandelsgeschäft haben, ist es einfacher, die Aktivitäten des Personals zu überprüfen. Denn in einem POS-fähigen Geschäft ist jeder Verkäufer mit den von ihm getätigten Verkäufen verknüpft. So können Sie ganz einfach direkt aus der POS-Datenbank die Leistung Ihrer Verkäufer überprüfen.
Es wird Ihnen helfen, die Mitarbeiter einfacher zu bewerten. So brauchen Sie keine Papiere oder Listen zu prüfen oder Ihre Vorgesetzten nach guten Leistungen zu fragen, Sie haben alle Informationen, die Sie brauchen, an einem Ort.
8. Bereitstellung von Echtzeitdaten
Einer der bemerkenswerten Vorteile eines POS-Systems ist, dass es Echtzeitdaten sammelt. Nach der Historie aller Transaktionen Ihres Einzelhandelsgeschäfts extrahiert das POS-System Ihre Verkaufsdaten und andere relevante Informationen. Daher können Sie als Manager oder Ladenbesitzer die Leistung Ihres Unternehmens bequem überblicken.
Ein Echtzeit-Verkaufsbericht hilft Ihnen dabei, herauszufinden, welche Produkte Bestseller sind und welche durchschnittlich oder rückläufig sind, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen. Infolgedessen können Sie notwendige Entscheidungen zu Ihren Beständen treffen, z. B. wie viel Sie für Ihren nächsten Bestand ausgeben sollten, wo Sie mehr betonen möchten usw.
Hier sind jedoch einige andere wichtige Verkaufskennzahlen, bei deren Erfassung ein POS Ihnen helfen kann –
- Artikel pro Kauf
- ATV (durchschnittlicher Transaktionswert)
- Sales-Through-Rate
- Wechselkurs
- Warenkorb-Abbruchrate
- Bruttomarge
- Kundenbindungsrate usw
Die gute Nachricht ist, dass Sie alle oben genannten Daten jederzeit in Ihrer POS-Datenbank überprüfen können. Der Tracking-Prozess und der Informationsfluss erfolgen gleichzeitig und immer schneller.
9. Verbessern Sie das Kundenservice-Erlebnis
90 % der Käufer nutzen den Kundenservice als Faktor bei der Entscheidung, ob sie in einem Geschäft einkaufen.
Microsoft Dynamics 365
Da der Einkauf in einem POS-fähigen Geschäft einfach ist, verbessert es dennoch das Kundenserviceerlebnis. Daher ermöglicht Ihnen ein POS schnelles Scannen, einen einfachen Zahlungsvorgang und spart insgesamt Zeit.
Außerdem können Sie, sobald jemand bei Ihnen eingekauft hat, seine/ihre Informationen verfolgen und wenn er zurückkommt, und die Transaktion noch schneller abwickeln. Darüber hinaus können Sie Mitgliedskarten, Kundenbindungsprogramme oder Sonderrabatte für Ihre Stammkunden initiieren. POS-Systeme helfen Ihnen, innerhalb von Sekunden zu erkennen, wer Ihre Top-Käufer sind.
10. Verfolgen Sie das Geschäftswachstum mit besseren Berichten und Analysen
POS hilft Ihnen bei der Generierung von Echtzeitberichten und -analysen. Mit diesen genauen Verkaufsberichten können Sie Ihre Geschäftsprozesse und Ihr Inventar verbessern. So hilft Ihnen der gesamte Prozess, Ihren ROI (Return on Investment) mit den folgenden Details zu verstehen –
- Welches sind die erfolgreichsten Geschäfte Ihrer Kette?
- Welche Produkte sind Ihre Bestseller
- Mitarbeiterbewertung (z. B. Ihre besten Außendienstmitarbeiter)
- Vollständige Bestandsberichte
- Jährlicher Verkaufsbericht
- Erfolgreichste Marketingkampagne
- Das beliebteste Angebot, das mehr Kunden anzieht usw
Wenn Sie die oben genannten Details einzeln analysieren, können Sie Ihr Geschäftswachstum leicht verfolgen und Marketingstrategien, Bestandsverwaltung und Verkaufsprozess verbessern, um einen besseren ROI zu erzielen.
11. Ein vollständig automatisierter Arbeitsablauf
Jede moderne POS-Software verfügt über einen automatisierten Workflow. Wenn Sie also POS in Ihrem WooCommerce-Shop aktivieren oder eine simultane POS-Datenbank aufbauen, würde alles automatisch an exakte Orte passen. Es kann alle Ihre Transaktionen verfolgen und Mitarbeiteraktivitäten und Bestände planen.
Immer wenn Sie ein Produkt verfehlt haben oder ein Mitarbeiter Überstunden oder weniger macht, werden Sie automatisch benachrichtigt. Eine POS-Software wurde entwickelt, um Ihnen ein vollständiges Bild Ihres Verkaufsablaufs zu geben. Sie können Ihren Verkaufsprozess jederzeit mit echten Zahlen überwachen.
So finden Sie eine bessere POS-Software zur Optimierung Ihres Verkaufsprozesses
Die Implementierung eines POS-Systems wäre schwierig. Zwei Hauptüberlegungen sind die Analyse der Arten von POS, die Sie benötigen, und der Größe Ihres Unternehmens.
Wenn Sie einen Online-Shop haben, der insbesondere auf WordPress und WooCommerce basiert, stehen Sie bereits auf der Gewinnerseite. Denn ein WooCommerce-basierter POS kann sowohl für den Onlineshop als auch für den stationären Laden sinnvoll sein. Sie können Ihr Unternehmen von einer Online-Datenbank aus verwalten.
In dieser Hinsicht kann wePOS eine praktikable Lösung sein. Es ist eine WooCommerce-Point-of-Sale-Software, die auf WordPress basiert. Besitzen Sie alle Funktionen, die Sie benötigen, um die Vorteile eines POS-Systems zu nutzen. Es ist vergleichsweise erschwinglich, und die kostenlose Version ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Neuanfang mit grundlegenden Funktionen.
Werfen Sie einen Blick auf einige der besten Funktionen von wePOS –
- Sowohl für WooCommerce als auch für Offline-Einzelhandelsgeschäfte konzipiert
- Verfolgt den Produktbestand in Echtzeit
- Benutzerdefinierte Barcode-Unterstützung
- Kompatibel mit Tablets und Desktops
- Kann mehrere Bestellungen gleichzeitig bearbeiten
- Super reaktionsschnell
- Einfache Steuerberechnungen
- Fortschrittlicher Quittungsgenerator mit White Label
- Verwaltung mehrerer Live-Warenkörbe usw
Neben den oben genannten Vorteilen bietet wePOS Ihnen alle Vorteile, die Sie benötigen, um die beste Ausgabe zu erzielen, die ein POS-System bieten kann.
Schließen Sie sich den Vorteilen eines Kassensystems an
Die Verwendung eines POS ist unter den heutigen Umständen eine kluge Entscheidung. Aber jetzt zu wissen, warum Sie sich für einen POS für Ihr Unternehmen entscheiden müssen, würde Ihnen den Weg zu den eigentlichen Vorteilen versperren. Daher gibt es unendlich viele Möglichkeiten für Sie, und es ist schwierig, die beste zu finden, die am besten zu Ihnen passt.
In diesem Blog haben wir versucht, dies auf den Punkt zu bringen. Haben Sie alle Ihre Fragen zu den Vorteilen eines Kassensystems beantwortet bekommen? Wenn nicht, verwenden Sie den Kommentarbereich. Wir sind hier um zu helfen.