[Ankündigung] Sie können jetzt Push-Benachrichtigungen für mobile Android- und iOS-Apps senden!

Hallo, Engagelings.

Spannende Neuigkeiten: Wir haben gerade eine neue Möglichkeit für Sie hinzugefügt, Ihr Engagement mit PushEngage zu steigern.

Sie können jetzt Push-Benachrichtigungen für Android- und iOS-Apps senden.

Aber Moment, könnten Sie nicht bereits Push-Benachrichtigungen an Android- und iOS-Geräte senden?

Naja... Ja und nein. Sie hätten bereits Web-Push-Benachrichtigungen für Android und iOS versenden können. Jetzt können Sie auch App-Push-Benachrichtigungen senden.

Was bedeutet das also?

Um es klar auszudrücken: App-Push-Benachrichtigungen sind ein völlig neuer Marketingkanal, wenn Sie eine App haben. Wenn Ihre primäre Zielgruppe Ihre mobile App nutzt, sind App-Push-Benachrichtigungen besser. Für ein breiteres, webbasiertes Publikum sind Web-Push-Benachrichtigungen besser geeignet.

In dieses Upgrade wurde viel Arbeit gesteckt und wir glauben, dass es Ihnen gefallen wird. Da es sich außerdem um ein großes Update handelt, gibt es eine Menge zu entpacken.

Lass uns eintauchen.

Was ist Mobile App Push und warum sollte es Sie interessieren?

Push-Benachrichtigungen für mobile Apps sind Nachrichten, die von einer App direkt an das Mobilgerät eines Benutzers gesendet werden und Aktualisierungen, Erinnerungen oder personalisierte Inhalte bereitstellen, auch wenn die App nicht aktiv verwendet wird. Sie verbessern die Benutzereinbindung, indem sie dem Benutzer zeitnahe und relevante Informationen direkt zur Verfügung stellen.

Dies ist natürlich nur dann hilfreich, wenn Sie über eine App verfügen oder in Zukunft eine mobile App für Ihr Unternehmen veröffentlichen möchten. Wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob Sie eine App veröffentlichen möchten, mit der Sie Ihr Unternehmen ausbauen können, ist dies möglicherweise genau der richtige Zeitpunkt für Sie. Eine der größten Herausforderungen für Apps ist die Kundenbindung. Und PushEngage kann Ihnen jetzt dabei helfen, diesen Schmerz vollständig zu beseitigen.

Für eine tiefere und häufigere Interaktion sind App-Pushs vorzuziehen. Für gelegentliche Aktualisierungen oder Benachrichtigungen sind Web-Pushs effektiv. Zu diesem Zweck bieten App-Benachrichtigungskampagnen bessere Rich Media- und interaktive Inhalte. App-Push-Benachrichtigungen basieren auf Daten, die Web-Push-Benachrichtigungen die meiste Zeit einfach nicht nutzen können.

Um fair zu sein: Sie können personalisierte Web-Push-Benachrichtigungen erstellen. Aber App Push kann VIEL tiefer in die Personalisierung eindringen.

Push-Benachrichtigungen für mobile Apps sind mehr als nur ein Kommunikationsmittel. Sie sind ein leistungsstarker Mechanismus zur Verbesserung des Benutzererlebnisses, zur Förderung des Engagements und zum Aufbau einer personalisierten Verbindung mit Benutzern.

Sie ermöglichen ein Maß an Interaktivität und Personalisierung, das erheblich zur Effektivität einer App bei der Bindung und Einbindung ihrer Benutzer beitragen kann.

1. Verbessertes Benutzerengagement:
   • Kontextrelevanz: App-Push-Benachrichtigungen können unglaublich kontextsensitiv sein. Sie nutzen Benutzerdaten wie Standort, Verhalten und Vorlieben, um zeitnahe und relevante Benachrichtigungen zu versenden. Beispielsweise könnte eine Fitness-App genau dann eine Motivationsnachricht senden, wenn Sie normalerweise laufen gehen.
   • Verhaltensauslösung: Benachrichtigungen können durch bestimmte Benutzeraktionen oder -unterlassungen ausgelöst werden. Dies macht sie sehr effektiv, um gewünschte Verhaltensweisen zu fördern, beispielsweise um einen Benutzer daran zu erinnern, einen Kauf abzuschließen, den er in seinem Warenkorb gelassen hat.
2. Umfangreiche Benutzererfahrung:
   • Multimedia-Integration: Im Gegensatz zu einfachen Textnachrichten können App-Benachrichtigungen Bilder, Audio und sogar Videos enthalten. Diese Rich-Media-Integration macht sie ansprechender und unterhaltsamer.
   • Interaktive Elemente: Bei einigen Benachrichtigungen können Benutzer direkt über den Sperrbildschirm oder den Benachrichtigungsbereich interagieren. Dazu können Aktionen wie das Antworten auf eine Nachricht, das Liken eines Beitrags oder sogar das Steuern der Musikwiedergabe gehören.
3. Personalisierte Kommunikation:
   • Maßgeschneiderte Inhalte: Mithilfe von Datenanalysen können Apps hochgradig personalisierte Benachrichtigungen senden. Dies kann so einfach sein wie die Verwendung Ihres Namens oder so komplex wie die Empfehlung von Produkten basierend auf Ihrem Browserverlauf.
   • Segmentierung und Targeting: Apps können ihre Benutzer anhand verschiedener Kriterien segmentieren und gezielte Benachrichtigungen versenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer Benachrichtigungen erhalten, die für ihre Interessen und Bedürfnisse relevant sind.
4. Kundenbindung und -loyalität:
   • Regelmäßiges Engagement: App-Benachrichtigungen können die Kundenbindung erheblich verbessern, indem sie die Benutzer auf dem Laufenden halten und einbinden.
   • Treueprämien: Benachrichtigungen sind eine effektive Möglichkeit, Benutzer über Treueprogramme, Sonderangebote und Prämien zu informieren und so die Kundenbindung zu stärken.
5. Analytische Erkenntnisse:
   • Benutzerreaktionsdaten: Apps können verfolgen, wie Benutzer mit Benachrichtigungen interagieren, und so wertvolle Einblicke in Benutzerpräferenzen und -verhalten liefern.
   • A/B-Tests: Diese Daten können für A/B-Tests verschiedener Benachrichtigungsstrategien verwendet werden, um herauszufinden, was am besten funktioniert, was zu einer effektiveren Kommunikation führt.
6. Betriebseffizienz:
   • Automatisierte Kommunikation: Benachrichtigungen können auf der Grundlage bestimmter Kriterien automatisiert werden, wodurch die Notwendigkeit manueller Eingriffe verringert und eine zeitnahe Kommunikation gewährleistet wird.

Durch die Nutzung von Benutzerdaten und -verhalten können App-Push-Benachrichtigungen die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren, verändern und die Kommunikation relevanter, zeitnaher und effektiver gestalten. Diese Tiefe des Engagements und der Personalisierung zeichnet App-Push-Benachrichtigungen aus und macht sie zu einem wertvollen Aktivposten in der digitalen Kommunikationsstrategie jeder mobilen Anwendung.

Und wenn Sie eine detailliertere Anleitung benötigen, sollten Sie sich unsere Dokumentation zum Einrichten von iOS-App-Push-Benachrichtigungen und zum Einrichten von Android-App-Push-Benachrichtigungen ansehen.

Was bedeutet das für Ihre Kampagnen?

Nachdem Sie nun verstanden haben, was Push-Benachrichtigungen für mobile Apps sind, ist es an der Zeit, zu verstehen, was Sie tun müssen, um mit dem Senden dieser Benachrichtigungen über das PushEngage-Dashboard zu beginnen. Sehen wir uns außerdem an, was Sie jetzt tun können.

Eine Low-Code-Lösung für App-Push-Benachrichtigungen

Bisher mussten Sie Skelett-SDKs verwenden, um App-Push-Benachrichtigungen zu senden. Das Problem bei der Verwendung dieser SDKs besteht darin, dass sie ziemlich einfach sind.

Theoretisch können Sie damit jede Art von mobilen App-Push-Kampagnen versenden. Aber dann müssen Sie auch Folgendes bauen:

• Eine Schnittstelle zur Verwaltung Ihrer Kampagnen
• Eine Analysesuite zur Verfolgung Ihrer Kampagnenleistung
• Bessere Unterstützung für Rich Media und In-App-Weiterleitungslinks (oder Deep Links)
• Prozesse zur Verbindung von Marketing- und Entwicklungsteams

Alles um einen einzigen Wachstumskanal einzuführen. Die Verwendung der alten Tools zum Versenden von Push-Benachrichtigungen für mobile Apps ist mühsam, teuer, ressourcenintensiv und zeitaufwändig. Und natürlich erfordert es tiefgreifende Programmierkenntnisse in Ihrem Team, um alles, was Sie erstellen, zu entwickeln und zu verwalten.

Mit den neuen PushEngage Android- und iOS-SDKs können Sie mobile App-Push mit derselben zuverlässigen Software versenden und erzielen so hervorragende Zustellraten. Aber wir haben darüber hinaus mehrere Ebenen aufgebaut, die es ganz einfach machen, benutzerdefinierte Integrationen mit Ihrer App zu erstellen. Und PushEngage verwaltet das gesamte SDK. Sie müssen also nicht einmal viel Zeit und Geld für die Verwaltung Ihrer Integrationen aufwenden.

Alles, was Sie tun müssen, ist zu bauen!

Sie können Broadcast-Benachrichtigungen direkt von Ihrem PushEngage-Dashboard aus senden, sobald Sie Ihre App zum Senden von Push-Benachrichtigungen für mobile Apps mithilfe des PushEngage-SDK eingerichtet haben. Ja, Sie müssen Ihrer App noch Code hinzufügen und die Konnektoren zwischen Ihrer App und der PushEngage-API entwickeln. Sobald dies erledigt ist, können Sie ganz einfach Push-Kampagnen für mobile Apps über eine vorgefertigte Softwareschnittstelle erstellen, die außerdem Folgendes enthält:

• Hochinteressante Push-Kampagnentypen
• Bewährte Kampagnenvorlagen mit hohen Conversion-Raten
• Automatisierte Kampagnen zur Bewerbung Ihrer Inhalte bei jeder Veröffentlichung
• Mehrere Targeting- und Kampagnenplanungsoptionen
• Web-Push-Kampagnen als ergänzender Wachstumskanal
• Erhöhte Zielgruppenbindung durch datenbasierte Personalisierung
• Zielverfolgung und erweiterte Analysen
• Intelligente A/B-Tests
• Ein engagierter Erfolgsmanager

Und so viel mehr. Wir haben Ihnen die Entwicklung mobiler Push-Kampagnen für Android und iOS für Ihre App erleichtert.

Etablieren Sie Ihre Markenidentität

Sie können ganz einfach ein Symbol für den Push der mobilen Android-App festlegen:

Sowie ein Anzeigebild, um die Push-Benachrichtigungen Ihrer mobilen App besser anklickbar zu machen:

Dasselbe können Sie auch für den iOS-Mobile-App-Push tun. Legen Sie ein Medienbild für die Push-Benachrichtigung Ihrer iOS-App fest, um Ihre Kampagne auffälliger zu machen:

Mit anderen Worten: Sie können Ihre Markendesign-Richtlinien ganz einfach einhalten, wenn Sie mobile Push-Benachrichtigungen versenden. Und das alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die Sie nie verwalten müssen!

Senden Sie gezieltere und personalisierte Nachrichten

Für Android App Push können Sie Gruppen und Kanäle erstellen, um genau anzupassen, wie Ihre Benachrichtigungen aussehen, sich anfühlen und klingen.

Eine Gruppe ist eine Sammlung von Benachrichtigungstypen mit einem gemeinsamen Namen.

Betrachten Sie es als Kategorien in einem Blog. Innerhalb jeder Gruppe können Sie Kanäle hinzufügen:

Ein Kanal beschreibt, wie sich Ihre App-Benachrichtigungen verhalten, wenn Ihre Benutzer die Benachrichtigung erhalten. Wird es über dem Sperrbildschirm angezeigt? Sollte das App-Symbol als Abzeichen angezeigt werden? Welche Prioritätsstufe wird es für Ihre Benutzer haben? Möchten Sie, dass ein benutzerdefinierter Benachrichtigungston abgespielt wird, wenn Ihre Benutzer ihn erhalten?

Alle diese Einstellungen können innerhalb eines Kanals konfiguriert werden.

Für eine iOS-Mobile-App-Benachrichtigung gibt es kein Konzept für Gruppe und Kanal. Sie können jedoch mithilfe anderer Einstellungen personalisierte Benachrichtigungen erstellen. Sie können einen Benachrichtigungston, eine Kategorie für Ihre Benachrichtigungen und eine gemeinsame Thread-ID festlegen, um sie zu bündeln.

Sie können für diese Benachrichtigung sogar ein benutzerdefiniertes Abzeichen festlegen, das anzeigt, wie viele ungelesene Benachrichtigungen der Benutzer von Ihrer App erhalten hat.

Leiten Sie Ihre Benutzer zu einem beliebigen Link innerhalb oder außerhalb Ihrer App weiter

Mobile App Push verfügt über eine einzigartige Funktion namens Deep Links. Deep-Links ähneln URLs, verweisen jedoch auf einen Bildschirm in Ihrer App. Sie können Ihre Benutzer über einen Deep Link vom PushEngage-Dashboard aus zu jedem beliebigen Bildschirm weiterleiten oder sie an eine beliebige reguläre URL im Web senden.

Dies bedeutet, dass Sie Ihre Benutzer dazu bringen können, Ihre App zu öffnen, wenn Sie möchten.

Oder leiten Sie sie sogar zum App Store oder Ihrer Website weiter, um eine Bewertung Ihrer App abzugeben.

Das sind natürlich nur Grundideen. Mithilfe dieser Links können Sie komplexe, mehrstufige Engagement-Kampagnen sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer App durchführen!

Was sonst?

Wir wissen, dass der Aufbau eines Unternehmens harte Arbeit ist. Bei PushEngage sind wir stets bestrebt, unser Produkt und Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir haben diese neue Funktion eingeführt, damit Sie noch mehr Nutzen aus Ihrem PushEngage-Abonnement ziehen können.

Vielen Dank, dass Sie diese Ankündigung gelesen haben.

Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Customer Success-Team gerne zur Verfügung. Starten Sie einfach ein Gespräch im Live-Chat oder schauen Sie sich unsere Kontaktseite an.

Und vielen Dank, dass Sie PushEngage nutzen. Egal, ob Sie die kostenlose Version oder die Enterprise-Version nutzen, Sie sind uns genauso wichtig. Die neue Targeting-Funktion soll Ihnen zum Erfolg verhelfen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren unten mit und beginnen Sie noch heute mit PushEngage, falls Sie es noch nicht getan haben!