[Ankündigung] PushEngage verfügt jetzt über eine erweiterte Zielgruppengruppierung

Hallo Verlobte.

Aufregende Neuigkeiten: Wir führen eine neue Funktion namens Zielgruppengruppierung ein.

Wieso den? Deinetwegen!

Das ist richtig, wir machen die Benutzererfahrung (auch bekannt als: Ihre Erfahrung) viel besser. Sie können jetzt leistungsfähigere Push-Benachrichtigungen erstellen, da Sie durch die Zielgruppengruppierung eine genaue Kontrolle darüber haben, wer Ihre Benachrichtigungen erhält.

Wir sind sehr stolz auf dieses coole neue Feature und glauben, dass Sie es lieben werden. Ab sofort ist es nur für Push-Broadcasts und nicht für Drip- und getriggerte Kampagnen verfügbar. Aber es ist ein großes Update, also gibt es VIEL mehr zu entpacken.

Tauchen wir ein.

Warum Zielgruppengruppierung verwenden

Die gebräuchlichste Art, eine Zielgruppe zu verwenden, besteht darin, Ihre Segmente zu verfeinern.

Segmente in Ihren Abonnentenlisten für Push-Benachrichtigungen basieren hauptsächlich auf den Interessen und dem Surfverhalten Ihrer Abonnenten. Mit Audience Groups können Sie jedoch einige Schritte weiter gehen.

Mit Zielgruppen können Sie Ihre Abonnenten filtern nach:

• Interessen und Verhalten
• Browser und Geräte
• Geolokalisierung
• Engagement-Metriken
• Identifikatoren

Sie können ganz einfach loslegen und in wenigen Minuten benutzerdefinierte Gruppen erstellen. Speichern Sie Ihre Zielgruppen, um jedes Mal, wenn Sie Push-Broadcasts senden, bestimmte Abonnenten mit personalisierten Push-Benachrichtigungen erneut anzusprechen.

Bevor Sie sich mit den Details der Zielgruppengruppierung befassen, sollten Sie wissen, dass diese Funktion in allen PushEngage-Plänen verfügbar ist. Aber Sie können das Beste daraus machen, wenn Sie Abonnentensegmente und A/B-Tests haben, um Ihr Publikum zu vergrößern. Diese beiden Funktionen sind mit dem PushEngage Premium-Plan verfügbar.

Dies ist also ein guter Zeitpunkt für Sie, Ihr Konto zu aktualisieren.

Beginnen Sie ganz einfach mit Zielgruppen

Um zu beginnen, gehen Sie zu Ihrem PushEngage-Dashboard und gehen Sie zu Audience » Audience Groups und klicken Sie auf die Schaltfläche Create New Audience Group :

Bevor Sie Ihre Zielgruppen zum Senden gezielter Push-Broadcasts verwenden können, müssen Sie eine Zielgruppe mit Regeln zum Erstellen dieser Gruppe erstellen. Sie können mit einem Namen und einer Beschreibung für Ihre Zielgruppe beginnen.

Erstellen Sie ein Auswahlkriterium

Erstellen Sie als Nächstes ein Auswahlkriterium, um die richtige Zielgruppe zu filtern und anzusprechen:

Sie können auf Filterregeln hinzufügen klicken, um Abonnenten auszuwählen, die ALLEN Filterregeln entsprechen, oder auf ODER-Gruppe hinzufügen klicken, um einen Filter zu erstellen, bei dem die Abonnenten mindestens eines der Auswahlkriterien erfüllen.

So filtern Sie nach Abonnentenverhalten

Das Benutzerverhalten ist die grundlegendste Methode, um Ihre Abonnenten von Push-Benachrichtigungen anzusprechen. Wie wir bereits gesagt haben, gruppieren Abonnentensegmente normalerweise Besucher, die gerne ähnliche Inhalte durchsuchen. Aber selbst innerhalb dieser Gruppe von Abonnenten, die dieselben Inhalte lieben, gibt es kleine Personalisierungen, die Sie vornehmen können.

Noch wichtiger ist, dass Sie mehrere Abonnentensegmente zusammenfassen können, um ihnen eine gemeinsame, relevante Nachricht zu senden.

Nach Abonnentensegment filtern

Falls noch nicht geschehen, sollten Sie sofort mit der Segmentierung Ihrer Abonnenten von Push-Benachrichtigungen beginnen. Andernfalls funktioniert dieser Filter einfach nicht. Wenn Sie jedoch bereits Segmente haben, können Sie mehrere Segmente als Grundlage für Ihre Zielgruppengruppe auswählen.

Danach können Sie weitere Filter hinzufügen, um Ihr Targeting zu verbessern.

Nach Abonnentenattribut filtern

Während Attribute hauptsächlich für Drip-Push-Benachrichtigungen gedacht sind, können Sie sie auch für Push-Broadcasts verwenden. Jetzt sind Push-Benachrichtigungsattribute hauptsächlich für E-Commerce-Sites nützlich. Sie können sie aber auch verwenden, um personalisierte Push-Benachrichtigungen zu senden, wenn Sie über ein Customer Relationship Management (CRM)-Tool verfügen.

Attribute können persönliche Informationen wie Abonnentennamen, Geburtsdatum und andere Informationen enthalten, die Sie in Ihrem CRM für personalisierte Marketingkampagnen speichern würden.

Nach Gerät und Browser des Abonnenten filtern

In vielen Fällen ist es entscheidend zu wissen, wie Ihre Abonnenten Ihre Nachrichten erhalten.

Es gibt eine wirklich tolle Geschichte über Michael Jackson. Jedes Mal, wenn er ein Lied aufnahm, hörte er es sich im Radio an. Nicht seine millionenschwere Recording-Suite in Top-Audioqualität, sondern ein billiges Radio, wie es die meisten seiner Zuhörer später haben würden. Wenn es ihm gefiel, wie der Song selbst auf dem billigsten Gerät auf dem Markt klang, würde er die Veröffentlichung des Songs unterschreiben.

Kein Wunder, dass Billie Jean 29 Mal mit Platin ausgezeichnet wurde !

Bei Ihren Push-Benachrichtigungen ist es nicht anders.

Nach Abonnenten-Browser filtern

Verschiedene Browser haben unterschiedliche Zeichenbeschränkungen für Push-Benachrichtigungen. Wenn Sie also eine Push-Übertragung senden, müssen Sie sich dieser Beschränkungen bewusst sein. Das Coole daran ist, dass Sie verschiedene Zielgruppen speichern können, um unterschiedliche Browser neu auszurichten. Sie müssen nicht jedes Mal Segmente erstellen.

Nach Abonnentengerät filtern

Es gibt einen Unterschied in den Arten von Rich-Push-Benachrichtigungen, die Sie an iOS-, Android- und Windows-Geräte senden können. Daher sieht nicht jede Kampagne, die Sie versenden, auf allen Geräten gleich aus. Tatsächlich werden viele Arten von Push-Benachrichtigungen nicht einmal auf allen Geräten angezeigt. Unterschiedliche Geräte haben auch unterschiedliche Bildschirmgrößen. Daher möchten Sie möglicherweise das Aussehen Ihrer Push-Benachrichtigungen optimieren, bevor Sie sie senden.

Aber jetzt, da Sie Ihre Zielgruppe nach ihrem Gerät filtern können, sollte das kein Problem mehr sein.

So filtern Sie nach Geolokalisierung

Sie können auch nach Geolokalisierung filtern, um Ihre Kampagnen weiter zu personalisieren. Mit dem Filter können Sie eine Zielgruppengruppe nach Land, Stadt und Bundesland auswählen:

Photo nutzte die Geolokalisierung, um Push-Benachrichtigungen in lokalen Sprachen zu senden. Und es half ihnen, ihre Engagement-Raten schnell in die Höhe zu treiben. Lesen Sie die vollständige Fallstudie.

So filtern Sie nach Engagement-Metriken

Eines der besten Dinge an Audience Groups ist, dass es Ihnen helfen kann, Retargeting-Kampagnen mit Push-Benachrichtigungen zu erstellen. Sie können Ihre Zielgruppe filtern nach:

• Zeichnungsdatum
• Letztes Sendedatum
• Datum des letzten Klicks
• Datum der letzten Anzeige

Die Verwendung dieser Metriken kann Ihnen dabei helfen, Abonnenten mit niedrigen Bindungsraten neu anzusprechen oder an Abonnenten mit hohen Bindungsraten zu verkaufen.

Oder Sie können die Zielgruppe filtern nach:

• Gesamte Sendeanzahl
• Gesamtzahl der Aufrufe
• Gesamtzahl der Klicks

Diese Nummern können Ihnen helfen, Abonnenten zu finden, die die wenigsten Nachrichten von Ihnen erhalten, damit Sie bessere Möglichkeiten finden können, Benachrichtigungen zu personalisieren. Sie können auch die Abonnenten finden, die am häufigsten mit Ihren Push-Benachrichtigungen interagieren.

Profi-Tipp: Kombinieren Sie zwei oder mehr Filter, um die besten Wege zu finden, um wieder mit Ihren Abonnenten in Kontakt zu treten. Abonnenten mit einer hohen Gesamtansichtszahl und einer hohen Gesamtklickzahl geben Ihnen beispielsweise die Abonnenten, die sich schon eine Weile mit Ihnen beschäftigen. Dies sind treue Abonnenten, die eine Belohnung verdienen.

So filtern Sie nach Identifikatoren

Mit Identifikatoren identifiziert PushEngage Ihre Abonnenten. Da PushEngage standardmäßig GDPR-konform ist, speichert unsere Software niemals personenbezogene Daten für einen Ihrer Abonnenten. Stattdessen weisen wir jedem Abonnenten eine Profil-ID und einen Abonnenten-Hash zu.

Denken Sie daran, dass Sie Profil-IDs und Abonnenten-Hashes hauptsächlich als Teil erweiterter Kampagnen verwenden. Mit anderen Worten, Sie müssen die PushEngage-API verwenden, um benutzerdefinierte Kampagnen zu erstellen, die diese Kennungen verwenden.

Identifikatoren eignen sich hervorragend zum Senden von transaktionalen Push-Benachrichtigungen wie dieser:

Sie eignen sich hervorragend für benutzerdefinierte E-Commerce-Push-Benachrichtigungen. Wir empfehlen daher nicht wirklich, sie für etwas anderes zu verwenden, als Push-Broadcasts vom Dashboard aus zu testen.

Verwenden Sie eine Zielgruppe, um eine Push-Übertragung zu senden

Nachdem Sie eine Zielgruppe erstellt haben, gehen Sie zu Kampagne » Push-Broadcasts und klicken Sie auf die Schaltfläche Create New Push Broadcast :

Erstellen Sie dann Ihre Push-Benachrichtigung:

Klicken Sie dann auf der Registerkarte Zielgruppe auf An bestimmte Zielgruppe senden und wählen Sie Ihre Zielgruppe aus dem Dropdown-Menü aus.

Und dann senden oder planen Sie Ihre Push-Benachrichtigung.

Was sonst?

Wir wissen, dass der Aufbau eines Unternehmens harte Arbeit ist. Wir bei PushEngage sind stets bestrebt, unser Produkt und Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir haben diese neue Funktion eingeführt, damit Sie noch mehr Wert aus Ihrem PushEngage-Abonnement ziehen können.

Vielen Dank für das Lesen dieser Ankündigung.

Wenn Sie neu bei PushEngage sind, sollten Sie sich auch diese erstaunlichen Ressourcen ansehen:

• 75 epische Beispiele für Push-Benachrichtigungen, die Sie sofort stehlen können
• 7 Best Practices für Push-Benachrichtigungen, um sofortigen Traffic zu erhalten
• So führen Sie A/B-Tests für Push-Benachrichtigungen durch (Best Practices)

Und vielen Dank, dass Sie PushEngage verwenden. Egal, ob Sie die kostenlose Version oder die Enterprise-Version verwenden, Sie sind uns genauso wichtig. Die Zielgruppengruppierungsfunktion soll Ihnen zum Erfolg verhelfen und wir wünschen Ihnen alles Gute.

Teilen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren unten mit und beginnen Sie noch heute mit PushEngage!