7 Beispiele für Verhaltenssegmentierung, die Sie sofort stehlen können

Beispiele für Verhaltenssegmentierung können Ihre Marketingkampagnen grundlegend verändern.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sind ein Unternehmen mit einem vielfältigen Kundenstamm und versuchen, eine Push-Kampagne zu entwickeln, die bei allen Anklang findet. Klingt nach einer großen Aufgabe, oder? Aber was wäre, wenn Sie Ihre Nachrichten auf jede Verhaltensgruppe zuschneiden könnten? Das ist die Macht der Verhaltenssegmentierung.

In diesem Artikel gehen wir auf einige aussagekräftige Beispiele ein, wie die Verhaltenssegmentierung Ihre Push-Kampagnen optimieren kann. Ich werde zeigen, wie Unternehmen wie Ihres die Verhaltenssegmentierung genutzt haben, um ihre Engagement- und Konversionsraten in die Höhe zu treiben.

Das Coolste daran ist, dass Sie diese Ideen weit über Ihre Push-Kampagnen hinaus nutzen können. Sie können diese Verhaltenssegmentierungsbeispiele für Ihre E-Mail-, SMS- oder sogar Ihre Facebook Messenger-Kampagnen verwenden.

Sind Sie bereit? Lass uns eintauchen.

Verhaltenssegmentierung für Web Push verstehen

Bevor wir uns Beispiele für Verhaltenssegmentierung ansehen, schauen wir uns an, was es ist.

Verhaltenssegmentierung ist eine Strategie, die Ihre Zielgruppe anhand von Faktoren wie Alter, Geschlecht, Standort, Einkommen, Bildung und mehr kategorisiert. Ziel ist es, die individuellen Eigenschaften Ihres Benutzers vollständig zu verstehen, um die Botschaften Ihrer Marke anzupassen und so die Customer Journey und das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern.

Es ist oft ein Fehler, generische Push-Benachrichtigungen an alle Benutzer zu senden. Während manche es für relevant halten, empfinden andere möglicherweise eine Distanz zu Ihrer Marke. Es ist eine Tatsache, dass im schnelllebigen Online-Umfeld jeder Benutzer zählt.

Mithilfe unserer Beispiele zur Verhaltenssegmentierung können Sie das Engagement steigern und die Konversionsraten erhöhen. Sie können damit Nachrichten erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse, Probleme und Wünsche Ihrer Benutzer zugeschnitten sind. Es geht über den „Sprühen und Beten“-Ansatz hinaus und trägt dazu bei, Ressourcen und Werbeausgaben zu optimieren.

Verhaltensdaten sind wertvoll für das Verständnis von Online-Kundengewohnheiten und Sie können diese Daten auch für die Verhaltenssegmentierung verwenden. Es hilft dabei, potenzielle Märkte und spezifische Segmente mit höheren Kauftendenzen zu erkennen. Diese entscheidenden Erkenntnisse treiben dann die Entwicklung und Bereitstellung von Produkten voran, die Ihre Kunden wirklich benötigen.

Die anlassbasierte Segmentierung ist eine intelligente Marketingstrategie, bei der es darum geht, Ihre Zielgruppe nach bestimmten Ereignissen oder besonderen Momenten in ihrem Leben zu organisieren und anzusprechen.

Es ist, als würde man erkennen, dass Menschen sich unterschiedlich verhalten und Dinge mögen, wenn es sich zum Beispiel um einen Feiertag, eine große Feier oder einen persönlichen Erfolg handelt.

Ihr Unternehmen kann Marketingkampagnen und Botschaften so anpassen, dass sie den Interessen der Menschen in diesen besonderen Zeiten entsprechen. Dieser personalisierte Ansatz führt häufig zu mehr Engagement, besseren Verbindungen und höheren Chancen, Interessenten in treue Kunden zu verwandeln, sodass Ihre Marketingbemühungen noch besser funktionieren.

Beste Beispiele für Verhaltenssegmentierung für Push-Kampagnen

Wenn Sie die Verhaltensgewohnheiten Ihrer Zielgruppe kennen, können Sie Ihre Push-Kampagnen erheblich verbessern. Sehen wir uns einige großartige Beispiele für die Verhaltenssegmentierung für Ihre Push-Benachrichtigungskampagnen an.

#1. Passen Sie Push-Benachrichtigungen an Altersunterschiede an

Plattformen wie Spotify versenden nahezu täglich Content-Empfehlungen:

Und Spotify nutzt die Alterssegmentierung, um bestimmte Abonnenten mit Inhalten anzusprechen, die ihnen mit größerer Wahrscheinlichkeit gefallen.

Sie müssen jedoch nicht unbedingt Spotify sein, um Inhalte oder Produktempfehlungen zu versenden. Auch Sie können diese Verhaltenssegmentierungsbeispiele verwenden, um personalisierte Benachrichtigungen zu versenden. Für eine Nachrichtenagentur können Sie bestimmte Nachrichtenmeldungen für unterschiedliche Altersgruppen gezielt ansprechen. Und selbst bei E-Commerce-Shops tendieren unterschiedliche Altersgruppen zu unterschiedlichen Produkten.

Dies ist beispielsweise eine coole Möglichkeit, Berufstätige anzusprechen und schnelle Conversions zu erzielen:

Sie können die PushEngage-Javascript-API verwenden, um personalisierte Push-Benachrichtigungen zu senden und Ihre Push-Kampagnen mit einem Customer Relationship Management (CRM)-Tool zu verknüpfen.

#2. Mit personalisierten Push-Benachrichtigungen unterschiedliche Geschlechter ansprechen

Kaufgewohnheiten ändern sich mit dem Geschlecht. Daher müssen sich natürlich auch Ihre Kampagnen entsprechend ändern. Hier ist eines der einfachsten Verhaltenssegmentierungsbeispiele von Korner.space, um gezielt Frauen anzusprechen:

Das Willkommensangebot ist Ihre erste Interaktion mit Ihren Kunden außerhalb Ihrer eigenen Website. Machen Sie es also gut mit einem netten Angebot, das Ihren Kunden das Gefühl gibt, wertgeschätzt zu werden. Oder Sie können Benachrichtigungen sogar nach Anlässen versenden, die auf ein bestimmtes Geschlecht abzielen:

Und dies ist ein Beispiel der Verhaltenssegmentierung für eine schnelle und einfache Möglichkeit, für Frauen relevant zu sein, ohne die Männer zu spammen.

#3. Nutzung des Wetters als Schlüsselsegment für Push-Kampagnen

Das schlimmste Gefühl ist, auf schlechtes Wetter zu stoßen, wenn man voller Energie für eine Reise ist. Sie haben ewig gearbeitet, bis zu diesem zweiwöchigen Urlaub von der Arbeit, Sie haben monatelang für die Traumreise nach Goa gespart und am Ende werden Sie im Regen durchnässt.

Nicht cool.

Hier wird eine Push-Benachrichtigung wie diese zu einem unvergesslichen Erlebnis:

Und Sie können Kampagnen wie dieses Beispiel zur Verhaltenssegmentierung mithilfe von Echtzeit-Triggerbenachrichtigungen einrichten.

#4. Einkommensbasierte Segmentierung für Upsells und Cross Sells

Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen sind E-Commerce-Push-Benachrichtigungen, die automatisch versuchen, Ihren Kunden Produkte basierend auf deren Kaufgewohnheiten zu verkaufen. Eine Cross-Selling-Push-Benachrichtigungskampagne zielt automatisch auf bestimmte Kunden ab, um sie zum Kauf anderer Produkte zu bewegen, die sie möglicherweise benötigen.

Die Kenntnis der Einkommensspanne Ihres Kunden kann für Cross-Selling- und Upselling-Kampagnen sehr hilfreich sein. Natürlich ist das nicht immer leicht zu finden. Aber basierend auf der Art der Produkte, die sie auf Ihrer Website kaufen, können Sie die Einkommensspanne einigermaßen einschätzen. Hier ist ein Beispiel:

Typischerweise handelt es sich bei einem Cross-Selling um den Versuch, ein Produkt in der gleichen Preisklasse zu verkaufen wie die Produkte, die Ihre Kunden bereits kaufen. Wenn Sie also wissen, an welchen Arten verwandter Produkte Ihre Kunden wahrscheinlich interessiert sind, ist Cross-Selling einfach.

#5. Bildungssegmentierung zur Steigerung der Interaktion mit Studenten

Auch die Kenntnis des Bildungsniveaus Ihrer Kunden kann Ihnen von großem Nutzen sein. Überlegen wir uns einige Beispiele für die Verhaltenssegmentierung, um Schüler gezielt anzusprechen.

Natürlich können Sie digitale und informative Produkte leichter an Studierende verkaufen. Sie könnten aber auch ein auf Ihre Region ausgerichtetes Angebot für ein stationäres Geschäft erstellen.

Denken wir an ein persönliches Styling-Unternehmen. Was wäre, wenn Sie die Geostandorte in Ihrer Nähe gezielt ansprechen würden, indem Sie Angebote für eine Hochschule in der Nähe erstellen?

Sie müssen sich lediglich ein gutes Angebot ausdenken und die Ausrichtung auf ein bestimmtes Bildungsniveau festlegen. Natürlich ist es manchmal nicht möglich, direkt ein Segment aus Ihren bestehenden Push-Abonnenten zu erstellen. Mit den richtigen Copywriting-Techniken können Sie jedoch die richtige Zielgruppe herausfiltern.

Später können Sie Ihre Kunden dazu veranlassen, sich beim Seitenbesuch manuell für ein Segment anzumelden, indem Sie sie bitten, eine bestimmte Zielseite zu besuchen und Ihre Push-Benachrichtigungen zu abonnieren.

Oder Sie könnten ein Segment erstellen und ein Abonnentenverwaltungs-Widget verwenden, um Ihren Abonnenten die Möglichkeit zu geben, sich explizit für ein bestimmtes Segment zu entscheiden.

Mithilfe dynamischer Segmente können Sie sogar ein spezielles Willkommensangebot für ein spezielles Verhaltenssegment erstellen. Auf diese Weise können Sie dieselbe Zielgruppe viel einfacher erneut ansprechen, wenn Sie das nächste Mal ein Angebot für sie starten.

#6. Einbindung der Eltern mit personalisierten Benachrichtigungen

In den meisten Fällen möchten Leser den E-Mail-Newsletter nicht abonnieren.

In solchen Fällen können Push-Benachrichtigungen, die E-Books und andere Lead-Magnete anbieten, dazu beitragen, das Engagement der Zielgruppe zu steigern, ohne dass diese ihre E-Mail-Adressen preisgeben müssen.

Hier ist eine coole Möglichkeit, Eltern mithilfe von Verhaltenssegmenten anzusprechen:

Sofern Ihre Zuschauer nicht alle Profiköche sind, können Sie darauf wetten, dass es ihnen schwerfällt, die Mahlzeiten für Kinder interessant zu gestalten.

Zu einem späteren Zeitpunkt, wenn Ihr Abonnent stärker engagiert ist, können Sie ihm Push-Benachrichtigungen senden, die ihn davon überzeugen, sich für den Newsletter anzumelden.

Für viele unabhängige Verlage sind Kurse eine großartige Möglichkeit, Umsatz und Engagement zu steigern. Manchmal führen Verlage sogar kostenlose E-Books und Kurse ein, um das Engagement und die Autorität ihres Publikums zu verbessern.

#7. Berufsspezifische Segmentierung für gezieltes Engagement

Für Verlage gibt es fast immer offizielles Merchandise und Goodies für Hardcore-Fans. Dies gilt insbesondere dann, wenn sie dafür bekannt sind, Gipfeltreffen, Podcasts und Branchenveranstaltungen auszurichten. Und eine der einfachsten Möglichkeiten, mehr Engagement zu erzielen, besteht darin, Menschen gezielt nach ihrem Beruf anzusprechen.

Search Engine Journal verschickt ziemlich regelmäßig E-Mail-Blasts an alle seine Abonnenten. Eine Sache, die sie häufig machen, sind Webinare und Podcasts. Natürlich haben sie auch ihre eigenen Merchandise-Artikel, aber hier ist ein Beispiel für eine Push-Benachrichtigung für eine Podcast-E-Vite:

Und Sie können Drip-Push-Benachrichtigungskampagnen versenden, um über einen bestimmten Zeitraum hinweg Interesse zu wecken. Natürlich funktioniert dies häufiger am besten für B2B-Verkäufe, aber Sie können diese Idee auch für den Direktverkauf an Verbraucher nutzen.

So nutzen Sie die Verhaltenssegmentierung für Push-Kampagnen

Bevor Sie diese Verhaltenssegmentierungsbeispiele für Push-Benachrichtigungen verwenden, müssen Sie Push-Abonnenten sammeln. Wenn Sie noch keine Push-Abonnenten sammeln, müssen Sie jetzt aufhören, etwas zu verpassen. Wir empfehlen Ihnen, PushEngage zu verwenden, um sofort mit dem Sammeln von Push-Abonnenten zu beginnen.

PushEngage ist das weltweit führende Push-Benachrichtigungs-Plugin. Wenn Sie es mit den anderen besten Push-Benachrichtigungsdiensten vergleichen, werden Sie feststellen, dass es eindeutig die Nase vorn hat.

Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, Ihren Website-Traffic und Ihr Engagement per Autopilot zu steigern. Und wenn Sie einen Online-Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch dabei, Ihren Umsatz zu steigern, indem es Sie bei der Erstellung automatisierter E-Commerce-Push-Benachrichtigungen unterstützt.

Sie können kostenlos loslegen, aber wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan kaufen. Bevor Sie einen Push-Benachrichtigungsdienst kaufen, sollten Sie außerdem diesen Leitfaden zu den Kosten für Push-Benachrichtigungen lesen.

Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Sie mit PushEngage erhalten:

• Hochkonvertierende automatisierte Kampagnen
• Mehrere Targeting- und Kampagnenplanungsoptionen
• Zielverfolgung und erweiterte Analysen
• Intelligentes A/B-Testing
• Ein engagierter Erfolgsmanager

Sie werden sehen, dass PushEngage zweifellos die beste Wahl ist, wenn Sie Traffic, Engagement und Verkäufe für Ihr Unternehmen steigern möchten. Und wenn Ihr Budget begrenzt ist, können Sie bei Ihren Push-Benachrichtigungen jederzeit ein wenig kreativ werden.

Und vieles mehr!

Sammeln von Verhaltensdaten für Retargeting

Das Beste an Push-Benachrichtigungen ist, dass Sie ohnehin automatisch Verhaltensdaten sammeln. Damit können Sie Kampagnen erstellen, die auf lokale Ereignisse und Anlässe zugeschnitten sind.

Sie können auch dynamische Segmente erstellen, um Ihre Abonnenten basierend auf ihrem Verhalten erneut anzusprechen.

Und wenn Sie die Anzahl Ihrer Push-Abonnenten schnell steigern möchten, sollten Sie Ihre anderen Marketingkanäle nutzen, um die Leute zu bitten, Ihre Push-Kampagnen zu abonnieren. Eine sehr coole Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, auf Ihrer Website ein Blog-Abonnement-Widget zu verwenden, das Push-Abonnenten sammelt:

Sie können sogar Popups erstellen, um Push-Abonnenten auf Ihrer Website zu sammeln, wie dieses hier:

Oder Sie können sogar Landingpages mit einer Click-to-Subscribe-Schaltfläche erstellen, die Push-Abonnenten sammeln.

Erstellen zielgerichteter Inhalte mithilfe der Verhaltenssegmentierung

Eine einfache Möglichkeit, Ihre Conversions zu steigern, besteht darin, Retargeting-Push-Kampagnen einzurichten.

Wenn Sie die Benachrichtigung nicht an alle Abonnenten senden, müssen Sie eine Zielgruppengruppe erstellen. Wenn Sie beispielsweise die Abonnenten, die nicht auf die Übertragung geklickt haben, an alle weitergeben möchten, müssen Sie eine neue Zielgruppe erstellen.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Zielgruppe » Zielgruppen und klicken Sie auf Neue Zielgruppe erstellen :

Wenn Sie Abonnenten ansprechen möchten, die auf Ihre letzte Benachrichtigung geklickt haben, können Sie eine weitere Zielgruppe erstellen.

Filtern Sie Ihre Abonnenten nach dem Datum des letzten Klicks nach dem Datum, an dem Sie Ihre vorherige Benachrichtigung gesendet haben UND vor dem Datum, an dem Sie Ihre nächste Benachrichtigung senden möchten:

Sie können Ihrem Filter UND- Kriterien hinzufügen, indem Sie auf Filterregeln hinzufügen klicken. Ein solcher Filter eignet sich hervorragend zum Versenden von Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen. Das Ergebnis dieser Zielgruppengruppen ist eine detailliertere Ausrichtung. Sie können also jedes Mal unterschiedliche Angebote senden, um Ihre Conversion-Raten zu verbessern.

Timing Ihrer Push-Kampagnen für die perfekte Demografie

Als Nächstes müssen Sie lernen, wie Sie Ihre Push-Kampagnen planen. Jedes Mal, wenn Sie eine neue Push-Benachrichtigung auf PushEngage erstellen, haben Sie die Möglichkeit, diese nach Datum und Uhrzeit zu planen:

Sie können sogar wiederkehrende Push-Benachrichtigungen für wiederkehrende Ereignisse wie wöchentliche Verkäufe planen:

Wenn Sie auswählen möchten, wie lange der Wiederholungsplan funktionieren soll, klicken Sie im Kalender neben „Planen zwischen“, um die Daten festzulegen. Und das ist alles! Jetzt müssen Sie nur noch den besten Zeitpunkt zum Versenden von Push-Benachrichtigungen finden und unsere Beispiele zur Verhaltenssegmentierung verwenden.

Vorteile der Verhaltenssegmentierung für Push-Kampagnen

Nachdem Sie nun eine Reihe von Beispielen zur Verhaltenssegmentierung gesehen haben, wollen wir uns einige der Vorteile Ihrer Push-Kampagnen noch einmal ansehen.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie starten eine neue Push-Kampagne. Sie haben eine tolle Schlagzeile, ein unwiderstehliches Angebot und einen Call-to-Action, der mit Sicherheit zu Conversions führt. Aber es gibt ein Problem: Ihre Kampagne scheitert. Warum? Weil Sie alle Ihre Abonnenten gleich behandeln.

Geben Sie die Verhaltenssegmentierung ein. Mit dieser leistungsstarken Strategie können Sie Ihre Abonnentenbasis anhand spezifischer Merkmale wie Alter, Geschlecht, Standort usw. in kleinere Gruppen aufteilen. Und die Vorteile? Sie verändern das Spiel.

1. Personalisierte Nachrichten : Mit der Verhaltenssegmentierung können Sie Ihre Push-Benachrichtigungen an die Interessen und Bedürfnisse jeder Verhaltensgruppe anpassen. Das bedeutet relevantere Nachrichten, höhere Engagement-Raten und letztendlich mehr Conversions.
2. Verbessertes Abonnentenerlebnis : Niemand erhält gerne irrelevante Benachrichtigungen. Durch die Segmentierung Ihrer Abonnenten stellen Sie sicher, dass diese nur Benachrichtigungen erhalten, die für sie relevant und wertvoll sind. Dies führt zu einem besseren Abonnentenerlebnis und verringert die Wahrscheinlichkeit von Abmeldungen.
3. Erhöhter ROI : Durch das Versenden gezielter Benachrichtigungen erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Abonnenten die gewünschte Aktion ausführen. Dies führt zu höheren Konversionsraten und einem besseren Return on Investment für Ihre Push-Kampagnen.
4. Insightful Analytics : Durch die Verhaltenssegmentierung erhalten Sie außerdem wertvolle Einblicke in das Verhalten und die Vorlieben Ihrer verschiedenen Verhaltensgruppen. Mit diesen Daten können Sie Ihre Push-Kampagnen weiter verfeinern und noch effektiver gestalten.

Sind Sie also bereit, Ihre Push-Kampagnen auf die nächste Stufe zu heben? Nutzen Sie noch heute die Verhaltenssegmentierung und beobachten Sie, wie Ihre Engagement- und Konversionsraten in die Höhe schnellen!

Personalisierungstechniken für Push-Benachrichtigungen

Lassen Sie uns jetzt darüber sprechen, wie Sie die Beispiele zur Verhaltenssegmentierung am besten für Ihre Push-Kampagnen nutzen können.

Segmente sind eine wirklich tolle Möglichkeit, gezielte Push-Kampagnen zu versenden. Und es sollte ein wichtiger Teil Ihrer Push-Benachrichtigungs-Marketingstrategie sein. Das Coolste an Push-Benachrichtigungen ist, dass Sie dynamische Segmente für höhere Engagement-Raten erstellen können.

Sie können ganz einfach mit der geografischen Segmentierung beginnen:

Im PushEngage-Dashboard können Sie unter Demografische Übersicht die Länder sehen, in denen sich Ihre Abonnenten befinden.

Mithilfe dieser Länderliste können Sie geografische Segmente erstellen. Durch die geografische Segmentierung können Sie:

• Senden Sie Push-Kampagnen in den Zeitzonen Ihrer Abonnenten, um das Engagement zu verbessern
• Führen Sie lokale Angebote durch, die nur für dieses Kundensegment relevant sind, um höhere Konversionsraten zu erzielen
• Erstellen Sie Kampagnen in lokalen Sprachen für höhere Klickraten

Oder Sie können es mit der Verhaltenssegmentierung versuchen:

Mithilfe dieser Daten können Sie Verhaltenssegmente erstellen, die auf dem Browser und dem Gerät basieren, das Ihre Abonnenten verwenden. Wenn Sie eine Push-Übertragung oder eine Kampagne senden, scrollen Sie einfach nach unten zu „An benutzerdefinierte Zielgruppe senden“ und fügen Sie die Targeting-Regeln hinzu.

Wie bei der geografischen Segmentierung müssen Sie kein neues Segment erstellen, um das Zielgruppenverhalten gezielt anzusprechen. Dies sind alles Standardsegmente. Sie können sogar Verhaltenssegmente erstellen. Gehen Sie zu Zielgruppe » Segmente und klicken Sie auf Neues Segment erstellen :

Und erstellen Sie eine Regel, die Ihre Abonnenten automatisch basierend auf den URLs, die sie durchsuchen, segmentiert:

Im Beispiel haben wir ein Segment namens „Beispielsegment“ erstellt, das Abonnenten automatisch segmentiert, wenn sie URLs auf Ihrer Website besuchen, die das Wort „Beispiele“ enthalten. Sie können hier praktisch jedes beliebige Schlüsselwort verwenden.

Und das ist nicht alles. Sie können automatisch mehrere Segmente erstellen, um gezielte Push-Kampagnen zu versenden. Sehen Sie sich unseren Artikel zur automatischen Segmentierung Ihrer Abonnenten an.

Erstellen einer überzeugenden Push-Benachrichtigungskopie

Wie Sie bereits in unseren Beispielen zur Verhaltenssegmentierung gesehen haben, kann das Verfassen von Texten in Ihren Push-Kampagnen den entscheidenden Unterschied in der Welt ausmachen. Bei jeder Push-Kampagne sollten Sie Folgendes beachten:

Personalisierte Empfehlungen + storygetriebener Text = hohes Engagement .

Wir haben eine vollständige Liste von Beispielen für das Kopieren von Push-Benachrichtigungen, die Sie verwenden können. Schauen Sie sich das an. Und wenn Sie Hilfe bei der Erstellung von Push-Kampagnen benötigen, sollten Sie sich unsere Vorlagen ansehen.

Gehen Sie zu Kampagnen » Push-Broadcasts und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aus Vorlagen auswählen“ :

Und Sie können eine Push-Benachrichtigungsvorlage aus unserer Bibliothek bewährter Kampagnen auswählen:

Und wenn Sie noch mehr Inspiration brauchen, sollten Sie sich diese Liste mit Beispielen für Push-Benachrichtigungen ansehen. Stellen Sie außerdem sicher, dass beim Schreiben der Kopie die Zeichenbegrenzungen für Push-Benachrichtigungen eingehalten werden.

Compliance und Datenschutz für unsere Beispiele zur Verhaltenssegmentierung

Gemäß der DSGVO müssen Sie eine ausdrückliche Einwilligung einholen, bevor Sie personenbezogene Daten eines EU-Bürgers oder -Bürgers erheben oder verarbeiten.

Push-Benachrichtigungen ähneln E-Mails, sind jedoch noch eingeschränkter. Sie können NUR Push-Benachrichtigungen an Ihre Abonnenten versenden. Im Gegensatz zu E-Mails können Sie keine einzelne Push-Benachrichtigung zufällig an jemanden senden, der sich nicht angemeldet hat.

Wo DSGVO und Push-Benachrichtigungssoftware aufeinander treffen, sammeln Sie Abonnenten. Sie sammeln also gewissermaßen Verbraucherdaten.

Natürlich ist es nicht dasselbe wie eine E-Mail-Anmeldung. Bei einem E-Mail-Opt-In müssen Sie die E-Mail-Adresse erfassen, können aber VIELE zusätzliche Daten erfassen. Schauen Sie sich dieses von HubSpot an:

Bei Push-Benachrichtigungen erfassen Sie jedoch die Kombination aus Gerät und IP-Adresse, um einen Schlüssel zu generieren, der für das Gerät des Kunden eindeutig ist. Das passiert, wenn sich Leute für Ihre Push-Benachrichtigungen entscheiden, indem sie auf „Zulassen“ klicken:

Darüber hinaus kann PushEngage die Geolokalisierung Ihrer Abonnenten speichern, sodass Sie personalisierte Push-Benachrichtigungskampagnen erstellen können. Dazu gehören das Land, das Bundesland und die Stadt zum Zeitpunkt des Abonnements.

Aber wie Sie wahrscheinlich verstehen können, basiert dies ausschließlich auf der Einwilligung. Wenn sich jemand für Push-Benachrichtigungen entscheidet, gibt er Ihnen die Einwilligung, ihm Marketingbenachrichtigungen zu senden. Daher sind unsere Verhaltenssegmentierungsbeispiele für Push-Benachrichtigungen per Definition bereits DSGVO-konform, da sie auf dem Paradigma „Einwilligung zuerst“ basieren.

Ergebnisse messen und verfeinern

Push-Benachrichtigungs-A/B-Tests sind eine Methode zur Optimierung Ihrer Conversions aus Push-Benachrichtigungskampagnen. Mithilfe der Beispiele zur Verhaltenssegmentierung können Sie verschiedene Teile Ihrer Push-Benachrichtigungen optimieren, je nachdem, welche Art von Ergebnissen Sie verbessern möchten.

Es ist an der Zeit, die größere Frage mit A/B-Tests für Push-Benachrichtigungen zu beantworten. Was können Sie in einer Push-Benachrichtigung aufteilen?

Die häufigsten Leistungsmetriken für Push-Benachrichtigungen sind:

• Klickrate: Die Klickrate einer Push-Benachrichtigung gibt an, wie oft Ihre Abonnenten Ihre Push-Benachrichtigung gesehen und dann darauf geklickt haben.
• Aufrufrate: Die Aufrufrate einer Push-Benachrichtigung gibt an, wie oft ein Abonnent Ihre Push-Benachrichtigung erhalten und gesehen hat, bevor sie abgelaufen ist.
• Ziel-Conversions: Sie können Ziele für Ihre Kampagne festlegen und eine Zielverfolgung für Ihre Kampagnen einrichten. Die Ziel-Conversions sind ein Maß dafür, wie oft Sie Ihr Ziel erreicht haben.

Um Ihre Aufrufraten zu erhöhen, möchten Sie in Ihren Push-Benachrichtigungen ein großes Bild verwenden. Durch die Verwendung von Bildern in Ihren Benachrichtigungen wird diese sofort ansprechender.

Fügen Sie eine Push-Benachrichtigungssendung hinzu

Gehen Sie zu Ihrem PushEngage-Dashboard, gehen Sie zu Kampagne » Push-Broadcasts und klicken Sie auf die Schaltfläche „Neuen Push-Broadcast erstellen“ :

Fügen Sie auf der Registerkarte „Inhalt “ Ihren Push-Benachrichtigungsinhalt hinzu:

Fügen Sie einen A/B-Test für Push-Benachrichtigungen hinzu

Klicken Sie auf den Link „A/B-Test hinzufügen“ , um sofort einen A/B-Test für Ihre Push-Benachrichtigung zu erstellen:

Und dann können Sie einfach zwei Versionen Ihrer Push-Benachrichtigung erstellen:

Und Sie können in Ihrer Version B alles ändern, was Sie möchten. Wenn Sie nach unten scrollen, können Sie sogar einen Split-Test Ihrer Aktionsschaltflächen für Push-Benachrichtigungen durchführen. Wenn Sie mit dem Einrichten des Inhalts in den beiden Versionen fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Segmente speichern und auswählen“ .

Hier können Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe auswählen:

Oder Sie können es an alle Ihre Push-Benachrichtigungs-Abonnenten senden. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden/Planen“ .

Richten Sie einen intelligenten A/B-Test ein

Beim intelligenten A/B-Testing führen Sie den Test für einen Teil Ihrer gesamten Zielgruppe durch. Wir empfehlen, bei 30 % Ihrer Zielgruppe einen intelligenten A/B-Test durchzuführen. Auf diese Weise senden Sie Version A an 15 % Ihres Publikums und Version B an weitere 15 %. Welche Push-Benachrichtigung besser funktioniert, wird automatisch an den Rest Ihrer Zielgruppe gesendet.

Beim intelligenten A/B-Testing können Sie also die erfolgreiche Push-Benachrichtigung an 85 % Ihrer Zielgruppe senden, anstatt sie an 50 % zu senden. Dadurch wird die Gesamtleistung Ihrer Kampagne sofort verbessert und die Einrichtung ist denkbar einfach.

Hier können Sie intelligente A/B-Tests aktivieren:

Schalten Sie den intelligenten A/B-Test ein und legen Sie die Stichprobengröße für den Test fest.

Und planen oder senden Sie einfach eine Push-Benachrichtigung über unsere Beispiele für Verhaltenssegmentierung. Du bist fertig!

Kontinuierliche Optimierungstechniken

Jede Push-Benachrichtigungskampagne oder einzelne Sendung verfügt über eigene Analysedaten. Was Sie sich ansehen möchten, sind:

• Klickrate (CTR): Die CTR ist der Prozentsatz der Personen, die Ihre Push-Benachrichtigung gesehen und dann darauf geklickt haben.
• Zielanzahl: Ihre Zielanzahl ist die Anzahl der Personen, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben, nachdem sie auf Ihre Benachrichtigung geklickt haben.
• Umsatz: Wir empfehlen dringend, ein Umsatzziel für Ihre Push-Kampagnen festzulegen, insbesondere wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben.

Es gibt einige andere Kennzahlen, die Sie sich ansehen können:

Push-Benachrichtigungs-Opt-Ins verfügen ebenfalls über sehr spezifische Analysen.

Worauf Sie sich konzentrieren möchten, ist Ihr Abonnementpreis. Die restlichen Zahlen können eine Ablenkung sein, wenn Sie ein komplettes Startup sind. Lassen Sie uns dies in einfacheren Worten aufschlüsseln.

Mit Goal Tracking können Sie den ROI Ihrer Kampagnen verfolgen. Wenn wir beispielsweise ein Umsatzziel für auf Ihrer Website getätigte Käufe festlegen, kann die Zielverfolgung mit Push-Benachrichtigungen Folgendes verfolgen:

• Die Anzahl der Conversions
• Und der Dollarwert

Für jeden Verkauf aus einer Push-Benachrichtigungskampagne!

Basierend auf diesem Bericht können Sie den Return on Investment (ROI) Ihrer Kampagnen berechnen.

Was tun mit diesen Beispielen zur Verhaltenssegmentierung?

Nachdem Sie nun eine Reihe von Beispielen zur Verhaltenssegmentierung sowie echte Best Practices von Branchenführern gesehen haben, ist es an der Zeit, Ihre eigenen Kampagnen einzurichten.

Der Einstieg in gezielte Push-Benachrichtigungen kann einschüchternd wirken. Aber wenn Sie die Zielverfolgung und -analyse im Auge behalten, sollte alles in Ordnung sein. Noch wichtiger ist, dass Sie mit Push-Benachrichtigungskampagnen viel mehr Gewinn erzielen.

Auch diese Ideen sind nicht nur für Push-Kampagnen gedacht, sondern für alle Marketingkanäle, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Abonnenten zu segmentieren. Wir empfehlen, mit Push-Kampagnen zu beginnen, da Push-Benachrichtigungen äußerst kostengünstig sind.

Hier sind ein paar coole Ressourcen, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

• So nutzen Sie Retargeting-Push-Benachrichtigungen, um Ihren Umsatz zu verdoppeln
• So sortieren Sie Ihre Push-Benachrichtigungen und finden erfolgreiche Kampagnen
• So bereinigen Sie Abonnentenlisten für Push-Benachrichtigungen (einfach)
• So senden Sie automatisch RSS-Push-Benachrichtigungen
• So verwenden Sie Push-Benachrichtigungen, um eine Nachrichtenseite zu bewerben
• So nutzen Sie Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen, um Ihren Umsatz zu verdoppeln
• So verwenden Sie Push-Benachrichtigungen bei Suchabbrüchen (4 Schritte)

Wenn Sie neu im Bereich Push-Benachrichtigungen sind, sollten Sie PushEngage ausprobieren. PushEngage ist die führende Push-Benachrichtigungssoftware auf dem Markt. Und Ihre Kampagnen sind in sicheren Händen.

Also, falls Sie es noch nicht getan haben, starten Sie noch heute mit PushEngage!