Die 5 besten Chatbot-WordPress-Plugins für Ihre Website

Veröffentlicht: 2022-05-05

Die 5 besten Chatbot-WordPress-Plugins für Ihre Website Chatbots sind Software, mit der Sie einen guten Kundenservice bieten können. Obwohl sie viele Anwendungen haben, ist der am besten geeignete Ort für einen Chatbot Ihre WordPress-Website. Dies liegt daran, dass sie den größten Teil Ihres Kundendienstes automatisieren können. Und da Sie sich auf dieser Seite befinden, müssen Sie Ihrer Website eine hinzufügen.

Ein Website-Chatbot ist eine nützliche Funktion für jede Art von Unternehmen, das mit Kunden interagiert. Dazu können E-Commerce-Shops, Websites von Dienstanbietern und die Homepage von Unternehmen gehören.

Sie helfen dabei, Zeit zu sparen und das Benutzerengagement zu steigern. In Kombination mit menschlichen Agenten können sie wertvolle Zeit sparen, indem sie sich um häufige und wiederkehrende Benutzeranfragen kümmern. Außerdem haben über 92 % der Millennials ein wachsendes Interesse daran, einen Chatbot zu verwenden, um Details zu einem Produkt zu erhalten. Warum sollten Sie ausgelassen werden?

Wenn Sie also auf Ihrer Website mit Kunden in Kontakt treten müssen oder Kosten senken und Zeit sparen möchten, dann brauchen Sie einen Chatbot. Glücklicherweise bietet WordPress viele Plugins dafür.

Die Auswahl des richtigen Chatbot-Anbieters kann bei so vielen verfügbaren Optionen eine Herausforderung darstellen. In diesem Leitfaden werden wir die Top-5-WordPress-Chatbot-Plugins für WordPress überprüfen. Wir erklären auch, wie Sie Ihrer Website einen kostenlosen Chatbot hinzufügen können.

Inhalt:

  • Worauf Sie bei einem WordPress-Chatbot achten sollten
    • Ist es regelbasiert oder KI-unterstützt?
    • Ist es Konversation oder vorgefertigt?
    • Lässt es sich in die Common Chats and Analytics Platform integrieren?
    • Ist es für bestimmte Anwendungsfälle effektiv?
    • Unterstützt es Omnichannel?
    • Kann es Gefühle analysieren?
  • Was ist der beste Chatbot für WordPress?
    1. HubSpot
    2. Chatbot mit IBM Watson
    3. WP-Chatbot für Messenger
    4. WP Live Chat + Chatbots-Plugin für WordPress
    5. Chatbot für Websites
  • Wie füge ich meiner WordPress-Website einen kostenlosen Chatbot hinzu?
  • Fazit

Worauf Sie bei einem WordPress-Chatbot-Plugin achten sollten

Einige Funktionen machen eine Chatbot-Lösung für den beabsichtigten Zweck effektiv . Obwohl dies von den geschäftlichen Anforderungen abhängt, sollten Sie die folgende Frage beantworten:

Ist es regelbasiert oder KI-unterstützt?

Chatbots können entweder regelbasiert sein oder von künstlicher Intelligenz unterstützt werden.

Regelbasierte Chatbots folgen einer vordefinierten Logik, um mit Kunden zu interagieren. Sie können nur Fragen stellen, für deren Verständnis das System trainiert wurde. Sie können jedoch keine persönlichen Fragen stellen oder Kunden zusätzliche Informationen oder Produkte vorschlagen.

Ein KI-gestützter Chatbot hingegen ist komplexer. Es verfügt über maschinelle Lernfähigkeiten, die es ihm ermöglichen, im Laufe der Zeit zu lernen. Dieses Verständnis nutzt es dann, um Kundenanfragen zu beantworten oder Produktempfehlungen auszusprechen. Sie verstehen Absichten und sind in der Lage, auf der Grundlage dieser Absichten zu reagieren, auch wenn sie nicht dafür ausgebildet sind.

Ihre Präferenz zwischen den beiden sollte von Ihren geschäftlichen Anforderungen abhängen. Wenn Sie nach einem Chatbot suchen, der für die Erfolgsreise des Kunden ausreicht, empfehlen wir KI-gestützte Chatbots.

Um grundlegende Informationen von Kunden zu erhalten, bevor Sie sie an einen Menschen verweisen, können Sie einen regelbasierten Chatbot nützlicher finden.

Ist es Konversation oder vorgefertigt?

Chatbots können entweder dialogorientiert oder vorprogrammiert sein. Ein Konversations-Chatbot ist in der Lage, wie ein Mensch mit Kunden zu kommunizieren. Sie verstehen natürliche Sprachen und interpretieren sie, um die Kunden bei der Stange zu halten.

Im Gegensatz dazu sind vorgefertigte Chatbot-Antworten an Kunden vordefiniert. Sie müssen jede mögliche Frage eingeben und Antworten für jede Frage geben.

Konversations-Chatbots können Kunden bei der Stange halten und die Kommunikation natürlicher gestalten.

Sie können auch vorgefertigte Chatbots verwenden, um Kunden Kurzanleitungen bereitzustellen. Auch hier sollte Ihre Wahl des Chatbots von Ihren geschäftlichen Anforderungen und dem beabsichtigten Anwendungsfall abhängen.

Lässt es sich in die Common Chat and Analytics Platform integrieren?

Die meisten Menschen sind auf großen Social Media- und Chat-Plattformen und finden es bequem, sie für die Kommunikation zu nutzen.

Daher möchten Sie Ihren Chatbot möglicherweise in gängige soziale Medien und Chat-Plattformen integrieren. Dies können Viber, Messenger und WhatsApp sein. Dies macht es für Kunden bequem, die für sie am besten geeignete Plattform zu nutzen.

Es gibt auch einige beliebte Tools, die Sie möglicherweise für die Analyse benötigen. Und vielleicht möchten Sie auch Plattformen wie Google Analytics und Clicky integrieren. So können Sie Kundenaktivitäten erfassen und personalisierte Empfehlungen aussprechen.

Überprüfen Sie, ob Ihr Chatbot diese Integrationen unterstützt.

Ist es für bestimmte Anwendungsfälle effektiv?

Möglicherweise müssen Sie basierend auf Benutzereingaben personalisierte Informationen bereitstellen. Möglicherweise müssen Sie Kunden beim Einkaufen auch Produktempfehlungen geben.

In jedem Fall benötigen Sie einen Chatbot, der nach Ihren Wünschen arbeiten kann. Der von Ihnen gewählte Chatbot sollte in der Lage sein, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen, und auch Ihre. Möglicherweise müssen Sie sich etwas Zeit nehmen, um über Ihre Chat-Bedürfnisse nachzudenken, und diese dann mit den Funktionen der Chatbots vergleichen, die Sie sich ansehen.

Unterstützt es Omnichannel?

Wenn Ihr Unternehmen viele Kanäle hat, können Sie einen Chatbot in Betracht ziehen, der sich in jeden von Ihnen verwendeten Kanal integrieren lässt. Auf diese Weise können Sie ihre Erfahrung verbessern.

Dies kann Marketing- und Kommunikationsplattformen sowie alle anderen Plattformen umfassen, die Sie verwenden, um mit Benutzern in Kontakt zu treten. Auf diese Weise erleichtern Sie es Ihren Kunden, sich in Ihrem Unternehmen zurechtzufinden. Sie bieten auch ein einheitliches Erlebnis auf allen von Ihnen verwendeten Plattformen.

Kann es Gefühle analysieren?

Dies ist eine weitere Funktion, auf die Sie bei der Auswahl von Live-Chat-Plugins achten sollten. Bei der Kommunikation ist es wichtig, die Stimmungen der Kunden zu erkennen. Auf diese Weise können Sie ihnen das beste Erlebnis bieten.

Obwohl das Verstehen von Stimmungen eine menschliche Fähigkeit ist, bieten Chatbots diese Funktion jetzt mithilfe von Deep Learning und neuronalen Netzwerken an.

Diese Funktion ist nicht in jedem Chatbot-Plugin enthalten, aber einige fortgeschrittene bieten sie an. Wenn Sie also Kundensupport ohne menschliche Agenten anbieten möchten, empfehlen wir Ihnen, auf diese Funktion zu achten.

Was ist der beste Chatbot für WordPress?

Um sich für das beste Chatbot-Plugin für WordPress zu entscheiden, müssen Sie Ihre Geschäftsziele und Ihr Budget berücksichtigen.

Um Ihnen zu helfen, haben wir Ihnen eine Liste beliebter WordPress-Plugins zur Verfügung gestellt. Diese Plugins sind in der Lage, die beste Erfahrung für Ihr Unternehmen zu liefern.

Wir werden auch ihre Funktionen und Preise auflisten. Auf diese Weise können Sie leicht entscheiden, was für Sie am besten ist.

Ohne viel Aufhebens, hier sind unsere Tipps:

1 – HubSpot Chatbot-Plugin für WordPress

HubSpot-Plugin

HubSpot ist eine kostenlose Marketinglösung. Sie helfen Unternehmen, ihre Leads zu steigern und die Conversion zu maximieren. Sie bieten auch ein Chatbot-Plugin an, mit dem Sie Ihre Kunden ansprechen können.

Mit diesem Plugin können Sie häufig gestellte Fragen beantworten. Sie können auch die enthaltenen E-Mail-Marketing-Lösungen nutzen.

Darüber hinaus können Sie den Chatbot-Builder mit wenigen Klicks in ihre kostenlose CMS-Lösung integrieren. Dadurch können Sie die nützlichen Funktionen von HubSpot maximieren. Sie können auch Kundendaten verfolgen und ein personalisierteres Erlebnis bieten.

ANGEBOTE FUNKTIONEN

  • Sie können Ihrem Chatbot einen Live-Chat mit einem menschlichen Agenten hinzufügen.
  • Mit ihrer Chatbot-Funktion können Sie Kunden rund um die Uhr unterstützen.
  • Sie können Kundenkontaktinformationen auf Ihrer Website und auf der HubSpot CRM-Plattform verwalten.
  • Es enthält schöne Vorlagen für E-Mail-Marketing. Sie können es auch so konfigurieren, dass E-Mails abhängig von Benutzeraktionen automatisch gesendet werden.
  • Die Software kann verwendet werden, um schöne und dynamische Opt-in-Formulare und Popups zu erstellen, um mehr Leads zu erhalten. Sie können das anzuzeigende Popup nach Benutzerverhalten filtern. Es lässt sich auch nahtlos in andere WordPress-Formulare und Popup-Builder integrieren.
  • Echtzeit-Tracking der Chatbot-Leistung.
  • Es lässt sich nahtlos in die nützlichsten Tools integrieren, die Sie für Ihre Website benötigen. Es funktioniert auch mit Zapier und PieSync und bietet Ihnen unbegrenzte Integrationsmöglichkeiten.

PREISGESTALTUNG

Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, kann der kostenlose Plan Ihre Marketinganforderungen effektiv erfüllen.

Wenn Sie jedoch mehr Funktionen benötigen, können Sie ein Upgrade auf die Pro-Version in Betracht ziehen.

BASISPLAN (USD 45/Monat oder USD 540/Jahr)

  • Sie können bis zu 1.000 Marketingkontakte verwalten.
  • Entfernen Sie das HubSpot-Branding aus Formularen und Kampagnen.
  • Schnelle Antwort, wenn Sie sich an den Kundendienst wenden.

PROFESSIONAL PLAN (800 USD/Monat oder 9.600 USD/Jahr)

  • Lassen Sie uns bis zu 2.000 Marketingkontakte verwalten.
  • Alle Funktionen im Basisplan.
  • Omnichannel-Personalisierung und Fähigkeit zur Automatisierung des Marketings.
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, um Kampagnen zu verwalten.
  • Kampagnenoptimierung.
  • Telefonsupport.

ENTERPRISE-PLAN (3.200 USD/Monat oder 38.400 USD/Jahr)

  • Sie können bis zu 10.000 Marketingkontakte verwalten.
  • Alle Funktionen im Basic- und Professional-Plan.
  • Team- und Markenführung.
  • Plattformerweiterung mit anderen CRM.
  • Erweiterte Berichterstattung.

Da es sich um einen KI-basierten Chatbot handelt, können Sie ihn als komplette Marketinglösung auf Ihrer Website verwenden. Wenn Sie es zur Analyse der Kundenstimmung benötigen, können Sie es in Google Dialogflow integrieren.

2 – Chatbot mit IBM Watson

Wordpress-Chatbot mit IBM Watson

Dies ist ein KI-Chatbot von IBM. Es nutzt maschinelles Lernen, um das Verhalten der Kunden zu verstehen. Die Daten werden dann verwendet, um den Kunden das beste Erlebnis auf Ihrer Website zu bieten.

Es liefert personalisierte Ergebnisse auf Kundenanfragen und erhöht so deren Zufriedenheit.

Um dieses Plugin zu verwenden, müssen Sie es trainieren, um den gewünschten Dienst anzubieten. Dies ist jedoch ein einfacher Vorgang, der nicht viel Zeit in Anspruch nehmen sollte.

Der Chatbot von IBM ist hochgradig anpassbar und für die meisten Unternehmen geeignet. Es nutzt den Watson-Assistenten und Sie können es mit einem kostenlosen IBM Cloud Lite-Konto verwenden.

ANGEBOTE FUNKTIONEN

  • Verwendet umfangreiche Antworten, um Bilder und anklickbare Antworten zu Ihrer Chatbot-Konversation hinzuzufügen.
  • Sie können Live-Chat mit Twilio VOIP integrieren.
  • Einfache Kontoverwaltung über das WordPress-Admin-Dashboard.
  • Sie können steuern, wo der Chatbot erscheinen soll.
  • Einfache Drag-and-Drop-Anpassung, um Ihrem Chatbot das Aussehen Ihrer Wahl zu verleihen.

PREISGESTALTUNG

LITE-PLAN (KOSTENLOS)

  • Grundlegende Chatbot-Funktionen.
  • Enthält Konversations-KI.
  • Ein ansprechendes Benutzererlebnis mit Bildern, Schaltflächen usw.

PLUS-PLAN (USD 140/Monat)

  • Alles im Lite-Plan.
  • Integriert Telefon und SMS.
  • Bis zu 1000 monatlich aktive Benutzer (MAUs).
  • 14 USD für zusätzliche 100 MAUs.

KUNDENSPEZIFISCHER PLAN (KUNDENSPEZIFISCHER PREIS)

  • Skalierbarer Chatbot-Assistent mit Datenverwaltung und Unternehmensunterstützung.

Dies ist gleichermaßen ein KI-gestützter Chatbot, den Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Daher wird dieser Chatbot wahrscheinlich zu Ihren Geschäftsanforderungen passen.

3 – WP-Chatbot für Messenger – WordPress-Chatbot-Plugin WP-Chatbot für Messenger-Plugin

Sie können dieses Chatbot-Plugin verwenden, um mit Kunden über den Facebook-Messenger zu kommunizieren.

Wenn Sie Facebook-Marketing betreiben, interagieren Sie wahrscheinlich mit Benutzern über Messenger. Um Ihren Kunden ein einheitliches Erlebnis zu bieten, können Sie den Chatbot zwischen Ihrer Website und Ihrem Messenger verbinden.

Es enthält auch den mobilen Affen Omnichat, eine Software, mit der Sie mit Kunden von jeder Messaging-Plattform aus chatten können.

ANGEBOTE FUNKTIONEN

  • 24/7 Kundensupport.
  • Unterstützt nativen Web-Chat für Kunden, die Facebook Messenger nicht verwenden.
  • Teamzugriff auf Posteingänge aus allen Teilen der Welt.
  • Haben Sie eine mobile App, um unterwegs mit Kunden zu interagieren.
  • Einfache Integration mit anderen Chatbot-Tools.
  • Einfache Einrichtung und Anpassung. Sie können Nachrichten für verschiedene Arten von Benutzern anpassen.

PREISGESTALTUNG

KOSTENLOSER PLAN

  • Chatbot mit Live-Chat
  • Formular zum Sammeln von Leads.
  • Vorlage für WordPress und Facebook Messenger.
  • Unterstützt einen Bediener.

PRO-PLAN (21,75 USD/Monat)

  • Alle Funktionen im kostenlosen Plan.
  • E-Mail-Benachrichtigungen für neue Conversions und Kundeninteraktionen.
  • SMS-Marketing.
  • Unterstützt zwei Operatoren.

UNICORN-PLAN (USD 51/Monat)

  • Alle Funktionen im kostenlosen und Pro-Plan.
  • Benutzerdefinierte E-Mail- und mobile App-Benachrichtigungen für Benutzerinteraktionen.
  • Benutzersynchronisierung mit Facebook-Anzeigen.

TEAMPLAN (USD 299/Monat)

  • Alle Funktionen in den vorherigen Plänen.
  • Unterstützt bis zu 10 Websites.

Wenn Sie mit Ihren Kunden über Messenger interagieren möchten, ist dies ein geeigneter Chatbot. Obwohl es möglicherweise nicht über die meisten erweiterten Funktionen verfügt, die von anderen Plugins angeboten werden, ist es in der Lage, wesentliche Kundenbeziehungsdienste zu handhaben.

4 – WP Live Chat + Chatbots-Plugin für WordPress – Chaport

WP Live Chat + Chatbot für WordPress-Plugin

Wenn Sie eine leistungsstarke WordPress-Live-Chat-Lösung benötigen, sollte Chaports WP Live Chat für WordPress an erster Stelle stehen.

Es wurde entwickelt, um Ihre Kommunikation mit Kunden einfach und ansprechend zu gestalten – ähnlich wie das Chatten mit einem Freund.

Chaport unterstützt Multi-Channel, um mit Ihren Kunden auf mehreren Plattformen zu interagieren. Es bietet auch Chatbots zur Unterstützung der Kundenkommunikation.

Es wird mit einem WYSIWYG-Editor geliefert, um Regeln für den Chatbot zu erstellen. Sie können auch aus vordefinierten Chatbot-Vorlagen wählen. Sie helfen dabei, mit Besuchern ins Gespräch zu kommen und helfen, Informationen anzufordern. Sie geben auch Antworten auf häufig gestellte Fragen und übertragen den Chat an einen Menschen.

ANGEBOTE FUNKTIONEN

  • Bieten Sie mithilfe von Chatbots einen 24/7-Kundensupport.
  • Unterstützt Multi-Channel und gibt Kunden die Flexibilität, Sie von ihrer bevorzugten Plattform aus zu erreichen.
  • Self-Service mit Hilfe eines FAQ-Setups.
  • Bieten Sie mithilfe von Chatbots und Menschen einen zufriedenstellenden Service.
  • Steigern Sie den Umsatz mit von der Kasse ausgelösten Chats und Benachrichtigungen.
  • Einfaches Design und Anpassung.

PREISGESTALTUNG

KOSTENLOSER PLAN

  • Unterstützt unbegrenzte Chats und Websites.
  • Grundlegende Widget-Anpassung.
  • Verfügbar mit Web-, Desktop- und mobilen Apps.
  • Speichert den Chatverlauf der letzten 30 Tage.
  • Unterstützt 1 Bediener.

PREMIUM-PLAN (19 USD/Monat oder Betreiber)

  • Beinhaltet alles im kostenlosen Plan.
  • Unterstützt Mehrkanal.
  • Kann einen Autoresponder einrichten.
  • Chatverlauf bis zu 1 Jahr.
  • REST- und JavaScript-API-Integration.

GESCHÄFTSPLAN (29 USD/Monat oder Betreiber)

  • Alles im Premium-Plan.
  • Anpassbare Bots (1000 Plan/Monat oder Betreiber)
  • Unbegrenzter Chatverlauf.
  • Chats-Bewertung.
  • Bots für Wissensdatenbank und FAQs.
  • Integration mit Zapier.

ENTERPRISE-PLAN (BENUTZERDEFINIERTE PREISE)

  • Alles im Businessplan.
  • Ein engagierter Account Manager.
  • Produktschulungen.
  • Sicherheitsunterstützung.

Wenn Sie für Ihre Kundendienstanforderungen mehr auf menschliche Agenten angewiesen sind, ist dieses Plugin genau das Richtige für Ihre Bedürfnisse. Es ist in erster Linie für solche Zwecke konzipiert und stellt Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, die Sie benötigen.

5 – Chatbot für Website von Collect.chat

Chatbot für WordPress Website-Plugin

Chatbot for Website ist unser fünftes empfohlenes Chatbot-Plugin. Es bietet eine einfache und flexible Methode, um Ihrer Website ein Chat-Widget hinzuzufügen. Sie können die Benutzeroberfläche und die Funktionen auch nach Bedarf anpassen.

Darüber hinaus können Sie damit Leads generieren und Termine mit Ihrem Publikum buchen. Sie können die Erfassung von Benutzerdaten automatisieren und menschliche Agenten ersetzen.

Außerdem können Sie eine Umfrage erstellen oder Feedback von Ihren Kunden anfordern.

ANGEBOTE FUNKTIONEN

  • 24/7 Kundenbindung.
  • Autopilot-Lead-Generierung und -Konvertierung.
  • Feedback-Sammlung.
  • Erweitern Sie Ihre E-Mail-Abonnentenliste.
  • Erstellen Sie FAQs, um Ihre Benutzer durch Ihr Produkt zu führen.
  • Eine einfache Möglichkeit für Ihre Benutzer, einen Termin zu vereinbaren.
  • Benachrichtigungen über mögliche Leads.
  • 100 % Automatisierung des Kundensupports.

PREISGESTALTUNG

KOSTENLOSER PLAN (0 USD/Monat)

  • Unbegrenzte Chatbots.
  • 50 Antworten pro Monat.
  • Terminbuchung.

LITE-PLAN (24 USD/Monat)

  • Alle Funktionen im kostenlosen Plan.
  • 500 Antworten pro Monat.
  • Webhook-Integration.

STANDARDPLAN (USD 49/Monat)

  • Alle Funktionen im Lite-Plan.
  • 2.500 Antworten pro Monat.
  • Integriert sich in Apps von Drittanbietern.
  • Email Benachrichtigung.
  • Verfolgen Sie die Kampagnenleistung.
  • Fügen Sie eine benutzerdefinierte Domäne hinzu.
  • OTP-Validierung für Telefonnummern.
  • Entfernen Sie das „collect.chat“-Branding.

PLUS-PLAN (USD 99/Monat)

  • Alle Funktionen im Standardplan.
  • 5.000 Chatnachrichten pro Monat.

Sie werden dieses Chatbot-Plugin nützlicher finden, wenn Sie nicht vorhaben, Ihre Kunden mit einem menschlichen Agenten zu beauftragen. Es bietet zwar keine fortgeschritteneren Funktionen wie Stimmungsanalysen, nutzt aber maschinelles Lernen, um mit Kunden zu interagieren. Und Sie können es anpassen, um jeden Service anzubieten, den Sie mit wenig Input von Ihrer Seite benötigen.

Wie füge ich meiner WordPress-Site einen kostenlosen Chatbot hinzu?

Nachdem Sie unsere Liste der 5 besten Chatbot-Optionen für Ihre Website durchgesehen haben, möchten Sie vielleicht wissen, wie Sie WordPress einen kostenlosen Chatbot hinzufügen können.

In diesem Abschnitt wird am Beispiel „Chatbot with IBM“ erläutert, wie Sie dies tun können.

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem WordPress-Admin-Dashboard an und gehen Sie dann zu Plugins >> Add New .

Fügen Sie neue Plugins aus dem WordPress-Dashboard hinzu

Geben Sie danach Ihr bevorzugtes Chatbot-Schlüsselwort in das Suchfeld ein. In diesem Beispiel verwenden wir Chatbot mit IBM. Klicken Sie danach auf die Schaltfläche Jetzt installieren neben dem Plugin-Namen.

Suchen Sie nach dem IBM Watson-Chatbot-Plugin für WordPress

Klicken Sie nach der Installation auf die Schaltfläche Aktivieren , um das Plugin zu aktivieren.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren

Gehen Sie als Nächstes zu Watson Assistant >> Chatbot einrichten , um die Einstellungsseite des Plugins zu öffnen.

Watson Assistant >> Seite Chatbot-Einstellungen einrichten

Befolgen Sie zum Anpassen Ihres Chatbots die Anweisungen in den Videos auf der Registerkarte „Erstellen eines Chatbots“. Die Videos führen Sie durch die Verfahren, die zum Einrichten eines kostenlosen Chatbots erforderlich sind.

Fazit – Chatbot WordPress

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Chatbots eine großartige Möglichkeit sind, auf Ihrer Website einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Sie reichen von einfachen regelbasierten Algorithmen bis hin zu KI-gestützter Software. Aber unabhängig von der Art ist das Ziel, ein System zu haben, das in Ihrer Abwesenheit ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet.

In diesem Beitrag haben wir einige unserer Top-Picks in Chatbots für WordPress beschrieben. Wir haben dies getan, indem wir ihre Funktionen und Preisstruktur hervorgehoben haben. Außerdem haben wir Ihnen gezeigt, worauf Sie achten müssen, bevor Sie sich für ein Chatbot-Plugin entscheiden, und wie Sie Ihrer Website einen kostenlosen Chatbot hinzufügen können.

Wir hoffen, dass Sie sich jetzt für eine geeignete Chatbot-Option für Ihre Website entscheiden können. Wenn Sie Fragen haben, können Sie diese gerne über das Kommentarfeld unten stellen. Vielleicht haben Sie auch Interesse an unseren 10 kostenlosen bewährten Methoden, um den Traffic auf Ihre Website zu lenken.