Die besten kostenlosen Tools für einen Online-Shop

Jeder Ladenbesitzer möchte, dass sein Geschäft floriert. Das bedeutet, Tools einzusetzen, um den Betrieb effizienter zu gestalten und dem Team hinter den Kulissen zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Und es gibt Dutzende von kostenlosen Tools auf dem Markt, mit denen Sie alles tun können, von der Erstellung beeindruckender Grafiken bis zur Sicherung Ihrer Website.

Wir haben einige der besten kostenlosen Tools für einen Online-Shop zusammengestellt und sie in drei Abschnitte unterteilt: Wachstum Ihres Unternehmens, Rationalisierung von Abläufen und Beschleunigung und Sicherung Ihres Shops.

Bauen Sie Ihr Geschäft aus

1. Google Analytics

Bekannt als die weltweit führende Analyseplattform, hat Google Analytics Millionen von E-Commerce-Shop-Besitzern geholfen, ihre Kunden zu verstehen und den Umsatz zu steigern.

Schlüsselfähigkeiten:

• Verfolgen und vergleichen Sie Website-Nutzungsdaten (wie viele Personen Ihre Website besuchen, wie viele Seiten angesehen werden, Ihre Absprungrate und mehr) und vergleichen Sie die Leistung im Laufe der Zeit.
• Zeigen Sie die Quellen an, die den meisten Traffic generieren (Suche, Social Media, E-Mail, Direct usw.), welche Seiten am beliebtesten sind, woher die Besucher geografisch stammen und welche Eigenschaften sie gemeinsam haben.
• Verfolgen Sie die Ergebnisse von Werbekampagnen, einschließlich Kundenumwandlungen und den Wert dieser Verkäufe.

Im Kern bietet Google Analytics die Möglichkeit, die Effektivität Ihrer Website und Ihrer Marketingmaßnahmen zu verstehen.

Wenn die meisten Leute Ihre Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben (dies wird als „Absprung“ bezeichnet), könnten Sie daran arbeiten, Ihre Absprungrate und Ihren Umsatz zu verbessern, ohne den Traffic zu erhöhen. Wenn Sie den größten Teil Ihres Marketingbudgets für soziale Medien ausgeben, aber die Mehrheit Ihrer Kunden immer noch aus einer anderen Quelle kommt, sollten Sie Ihren Marketingfokus verlagern.

Sie können die beliebtesten Blog-Posts identifizieren, sodass Sie mehr Posts wie diese erstellen oder sich darauf konzentrieren können, diese Seiten für Conversions zu optimieren.

Ihre Möglichkeiten mit Google Analytics sind ziemlich unbegrenzt. Von Anfängern bis hin zu fortgeschrittenen Geschäften mit Millionenumsätzen ist für jeden etwas dabei.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Marketingaktivitäten mit Google Analytics verfolgen können, oder konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Kunden mit den höchsten Ausgaben zu identifizieren, damit Sie mehr finden können.

2. Vimeo für WooCommerce

Videos können ein unglaubliches Tool für Ihren E-Commerce-Shop sein. Tatsächlich würden 72 % der Menschen lieber über Videos als über Text etwas über ein Produkt erfahren, und das Einfügen von Videos auf Ihrer Website kann die Konversionsraten um bis zu 80 % steigern. Machen Sie also das Beste daraus!

Die Vimeo for WooCommerce-Erweiterung nutzt die Leistungsfähigkeit von Vimeo, um Ladenbesitzern das Erstellen und Einbetten von Produktvideos ohne jegliche Erfahrung zu ermöglichen. Sie können Vimeo entweder Ihr Video basierend auf Produktfotos und -informationen automatisch erstellen lassen oder Vorlagen für mehr Kontrolle bearbeiten.

Schlüsselfähigkeiten:

• Erstellen Sie Produktvideos mit vorhandenen Vorlagen und entweder Ihren eigenen Fotos und Videos oder einer Bibliothek mit Archivmaterial. Es ist keine Bearbeitungserfahrung erforderlich!
• Betten Sie Videos in Ihre Produktseiten ein, um die Conversions zu steigern.
• Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und erfahren Sie, wie sich Ihre Videos auf den Umsatz auswirken.

Vimeo hat bereits eine Menge Arbeit für dich erledigt. Verwenden Sie vorgefertigte Designs, die um bestimmte Themen herum erstellt wurden: Produkteinführungen, neue Produkte, Verkaufshighlights und Testimonials. Und sobald Ihre Videos fertig sind, können Sie sie in Produktseiten einbetten, sie zu anderen Seiten Ihrer Website hinzufügen oder sie in Marketingkampagnen wie E-Mail und sozialen Medien verwenden.

3. MailPoet

E-Mail-Marketing ist ein unglaublich leistungsfähiges Tool für Online-Shops. Sie können es verwenden, um potenzielle Kunden zu erreichen, sich mit bestehenden Kunden zu verbinden, zusätzliche Verkäufe zu fördern, Bewertungen zu erhalten und vieles mehr – alles aus einer Liste, die Sie besitzen und über die Sie die volle Kontrolle haben. Und MailPoet vereinfacht diesen Prozess durch die direkte Integration in Ihren WooCommerce-Shop.

Schlüsselfunktionen :

• Senden Sie E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, um verlorene Verkäufe zurückzugewinnen.
• Erstellen Sie Newsletter und E-Mail-Kampagnen.
• Personalisieren Sie automatisierte Follow-up-E-Mails basierend auf gekauften Produkten.

Sie können diese Tools verwenden, um neuen Kunden für ihren Kauf zu danken und um Bewertungen und Feedback zu bitten. Sie können E-Mails an Personen senden, die Ihre Website verlassen haben, ohne sie zu überprüfen, und einen Gutscheincode oder ein kostenloses Versandangebot hinzufügen, um sie zum Kauf anzuregen. Und bleiben Sie bei bestehenden Kunden durch Newsletter, gelegentliche Tipps und Ankündigungen auf dem Laufenden.

Hinweis: MailPoet bietet eine kostenlose Stufe für bis zu 1.000 Abonnenten an.

4. Leinwand

Canva ist ein kostenloses Grafikdesign-Programm, mit dem jeder – selbst Personen mit begrenzten Designkenntnissen – Social-Media-Grafiken, Slider-Bilder, digitale Anzeigen und mehr erstellen kann.

Schlüsselfähigkeiten:

• Greifen Sie auf eine umfangreiche Bibliothek mit Stockfotos, Symbolen und Schriftarten zu.
• Erstellen oder verwenden Sie vorhandene Vorlagen, um effizienter zu arbeiten.
• Beginnen Sie mit Vorlagen, die die perfekte Größe für den Zweck der Grafik haben (z. B. Social-Media-Anzeigen).

Mit Canva können Sie markengerechte, professionelle Grafiken für Ihre Website, E-Mails, Anzeigen und andere Marketingstrategien erstellen, ohne teure Software kaufen zu müssen.

Optimieren Sie den Betrieb

1. WooCommerce-Versand

Der Prozess der Erfüllung und des Versands von Bestellungen kann mühsam sein. Aber WooCommerce Shipping wurde geschaffen, um Ladenbesitzern die Arbeit zu erleichtern. Mit dieser völlig kostenlosen Erweiterung können Sie sowohl nationale als auch internationale Versandetiketten direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus kaufen und drucken und erhalten sogar einen kräftigen Rabatt auf diese Etiketten.

Schlüsselfähigkeiten:

• Drucken und verwalten Sie USPS- und DHL-Etiketten über Ihr Dashboard – sogar unterwegs.
• Beginnen Sie mit dem internationalen Versand mit der integrierten Integration und den hilfreichen Tools von DHL.
• Profitieren Sie von erheblichen Rabatten auf die Versandkosten.

Die Rationalisierung Ihres Versandprozesses ist eine der besten Möglichkeiten, die Effizienz zu verbessern und Kosten zu senken. Wenn Sie den Prozess beherrschen, können Sie die Kosten für die Kunden senken und ihre Zufriedenheit mit besser als erwarteten Erfüllungszeiten verbessern.

2. WooCommerce-Zahlungen

WooCommerce Payments ist ein Zahlungsgateway, das Sie direkt im WooCommerce-Dashboard verwalten können. Der beste Teil? Es fallen keine Einrichtungsgebühren oder wiederkehrende Kosten an.

Schlüsselfunktionen :

• Akzeptieren Sie mehr als 135 Währungen.
• Wiederkehrende Zahlungen berechnen.
• Verwenden Sie Soforteinzahlungen für schnellen Zugriff auf Geldmittel.
• Integrieren Sie Apple Pay, Google Pay, giropay und mehr für einen optimierten Bezahlvorgang.

WooCommerce Payments vereinfacht den gesamten Prozess für Sie und Ihre Kunden. Sie können Zahlungen anzeigen, Abonnements überprüfen und Rückerstattungen an derselben Stelle vornehmen, an der Sie bereits Ihren Shop verwalten. Kunden können vermeiden, zum Bezahlen auf die Website eines Drittanbieters zu gehen, und können sogar vorhandene Konten – wie Apple Pay – zum Auschecken verwenden. Es ist eine Win-Win-Situation!

3. WooCommerce-Steuer

WooCommerce Tax hilft E-Commerce-Besitzern automatisch zu berechnen, wie viel Umsatzsteuer für jede Bestellung an der Kasse zu erheben ist. Dies ist eine wirklich große Sache, da die Steueranforderungen je nach Standort Ihrer Kunden stark variieren können. Es ist nicht immer eine einfache Rechnung.

Schlüsselfunktionen :

• Berechnen Sie die Umsatzsteuer automatisch und genau nach Stadt, Land und Staat.
• Greifen Sie direkt über WooCommerce auf den Support zu.
• Verwenden Sie es in über 30 Ländern – ein riesiger Bonus für multinationale Geschäfte.

Wenn Sie kein Steuerexperte sind oder einfach gerne Stunden mit Berechnungen verbringen, werden Sie jeden Tag dankbar sein, dass WooCommerce Tax für Sie arbeitet. Sobald es eingerichtet ist, können Sie sich auf die wichtigeren (und unterhaltsameren) Teile des Betriebs eines Geschäfts konzentrieren und gleichzeitig die örtlichen Vorschriften einhalten. Vertrauen Sie uns – es ist eine große Last von Ihren Schultern.

4. P2

P2 wurde 2020 eingeführt und ist ein kostenloses Online-Teammanagement-Tool, das die Zusammenarbeit und Kommunikation fördert, indem es einen zentralen Aktivitätsknotenpunkt für Ihr Unternehmen schafft.

Schlüsselfähigkeiten:

• Optimieren und organisieren Sie unternehmensweite Gespräche besser.
• Schützen Sie vertrauliche Informationen, indem Sie den Zugriff auf die richtigen Mitarbeiter und Auftragnehmer beschränken.
• Verwenden Sie ein erweitertes Suchtool, um genau das zu finden, wonach Sie suchen.
• Verfolgen Sie den Projektfortschritt, legen Sie Fälligkeitsdaten fest und weisen Sie Aufgaben zu.

Mit allen Arten von Integrationen und der Möglichkeit, Multimediadateien direkt in Beiträge einzubetten, können Teams einfache Textaktualisierungen teilen oder ausführliche Beispiele ihrer Projektarbeit posten. P2 dient als permanente Aufzeichnung des Unternehmensfortschritts und ermöglicht teamübergreifende Zusammenarbeit und Einblicke, ohne die Sicherheit zu gefährden.

5. Die mobilen WordPress-Apps

Ihre Website stoppt nicht, nur weil Sie nicht im Büro sind. Und mit der mobilen WordPress-App muss das Website-Management auch nicht sein. Egal, ob Sie in der U-Bahn, im Flugzeug oder gerade aus dem Büro sind, Sie können wichtige Aufgaben direkt von Ihrem Telefon oder Tablet aus erledigen.

Schlüsselfähigkeiten:

• Schreiben, bearbeiten und veröffentlichen Sie Blogbeiträge.
• Überprüfen Sie die Website-Statistiken und den Zustand.
• Antworten Sie auf Kommentare.
• Erstellen Sie neue Benutzer.

Sie können Ihre Zeit optimal nutzen, indem Sie Beiträge schreiben, wann und wo immer Sie Lust haben, alles, was auf Ihrer Website passiert, im Auge behalten und Teammitgliedern oder Mitarbeitern jederzeit Zugriff gewähren.

6. Die mobile WooCommerce-App

Die WooCommerce Mobile-App ermöglicht es, wesentliche Teile Ihres Shops von überall aus zu verwalten, wo Sie eine Verbindung herstellen können. Zeigen Sie Bestellungen an, drucken Sie Etiketten und verfolgen Sie die Geschäftsstatistiken, während sie passieren.

Schlüsselfähigkeiten:

• Produkte erstellen, bearbeiten und veröffentlichen.
• Verwalten Sie Bestellungen und drucken Sie Etiketten, wenn Sie WooCommerce Shipping verwenden.
• Erhalten Sie Benachrichtigungen in Echtzeit, damit Sie nicht ständig nach Updates suchen müssen.

Wer sitzt schon den ganzen Tag vor seinem Desktop? Nicht einmal Online-Shop-Besitzer können an einen einzigen Ort gebunden sein – Geschäft und Leben finden den ganzen Tag und überall statt. Mit dieser App können Sie beim Packen von Kartons auf Bestellinformationen zugreifen, den Lagerbestand direkt in Ihrem Lager prüfen und sogar unterwegs Rückerstattungen anbieten.

7. Google Drive und Google Docs

Diese beiden Produkte, die beide Teil von Google Workspace sind, eignen sich perfekt für Teams, die über Zeitzonen oder das ganze Büro verteilt sind.

Mit Google Drive können Sie Dateien in der Cloud organisieren und speichern, auf die jeder mit den entsprechenden Berechtigungen zugreifen kann. Bewahren Sie Vermögenswerte in einer Datei auf, um wichtige Informationen schnell mit neuen Auftragnehmern zu teilen, und widerrufen Sie den Zugriff auf Insider-Dokumente, wenn Mitarbeiter zu ihrer nächsten Gelegenheit wechseln.

Mit Google Docs können Sie mit jedem auf der ganzen Welt in Echtzeit an derselben textbasierten Datei arbeiten. Teilen Sie Besprechungsnotizen und nehmen Sie Änderungen vor, während Sie diskutieren. Überprüfen Sie Pressemitteilungen und bearbeiten Sie Blogbeiträge mit einem verteilten Team und mehr.

Schlüsselfähigkeiten:

• Speichern und teilen Sie Dateien von Ihrem Desktop, Tablet oder Telefon.
• Arbeiten Sie in Echtzeit für ein „persönliches Gefühl“ zusammen – sogar meilenweit entfernt.
• Integration mit anderen Office-Tools wie Microsoft Word.

Hören Sie auf, Dokumente per E-Mail hin und her zu senden. Hören Sie auf, Ihren Designer zu bitten, Ihnen noch einen anderen Dateityp zu schicken. Speichern Sie alles an einem einzigen, leicht sortierbaren Ort und arbeiten Sie gemeinsam an einer einheitlichen Projektdatei, bis sie perfekt, genehmigt und bereit ist, sie mit der Welt zu teilen.

8. Einfache Notiz

Der Name dieses Tools sagt alles. Simplenote ist eine Möglichkeit, alle Ihre Notizen – ob gemeinsam oder individuell – an einem zentralen Ort für einfachen Zugriff aufzubewahren.

Schlüsselfähigkeiten:

• Verwenden Sie Tags, um Notizen in Abschnitte zu organisieren.
• Fühlen Sie sich sicher mit automatisierten Backups basierend auf den von Ihnen vorgenommenen Änderungen.
• Teilen Sie Notizen für eine einfache Zusammenarbeit.

Alle Ihre Notizen bleiben auf jedem Gerät aktuell und genau. Verwenden Sie es, um Notizen zu begrenzten Beständen zu machen, Feedback von Kunden aufzuschreiben oder Punkte aus Teambesprechungen zu notieren. Greifen Sie dann auf diese Notizen auf Ihrem Büro-Desktop, Telefon und persönlichen Laptop zu und bearbeiten Sie sie.

Beschleunigen und sichern Sie Ihren Shop

1. WP-Super-Cache

Mit diesem Tool können Sie Ihren Online-Shop ohne komplizierte, verwirrende Optimierungsschritte beschleunigen. Es generiert automatisch statische HTML-Dateien von Ihrer Website und stellt diese Dateien dann den Besuchern der Website bereit, anstatt jedes Mal eine schwerere Version zu laden.

Schlüsselfähigkeiten:

• Aktivieren Sie das Website-Caching mit einem Klick auf eine Schaltfläche.
• Website-Seiten automatisch komprimieren, um die Geschwindigkeit zu verbessern.
• Integration mit einem externen CDN für noch mehr Leistung.

Durch die Aktivierung von WP Super Cache können Sie Ihre Produkte und wertvollen Informationen potenziellen Kunden schneller präsentieren. Dies ermutigt sie, auf Ihrer Website zu bleiben, zu finden, wonach sie suchen, und schließlich einen Kauf zu tätigen.

2. Jetpack-Boost

Jetpack ist ein All-in-One-Tool für Sicherheit, Leistung und Wachstum, das jeder WordPress-Site helfen kann. Jetpack Boost ist ein kostenloser Teil von Jetpack, der besonders hilfreich für WooCommerce-Shops ist.

Kunden bleiben nicht in der Nähe, wenn Ihr Geschäft langsam ist. Außerdem ist Geschwindigkeit eine Schlüsselmetrik, die Suchmaschinen verwenden, um Ranking-Positionen zu bestimmen. Jetpack Boost bietet einfache Lösungen für einige der wichtigsten Leistungsfaktoren – und großartige Leistung geht Hand in Hand mit Rentabilität.

Schlüsselfunktionen :

• Messen Sie die Websiteleistung auf Mobilgeräten und Desktops.
• Profitieren Sie von Ein-Klick-Korrekturen wie dem Verzögern von nicht unbedingt benötigtem Javascript, dem Aktivieren von Lazy Loading und der Aktivierung des kostenlosen WordPress-CDN von Jetpack.
• Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis und Ihre Suchrankings mit einem einzigen Tool.

Mit Jetpack Boost müssen Sie kein Entwickler sein – oder einen einstellen – um die Gesundheit Ihrer Website zu verbessern. Maximieren Sie die Leistung mit dem geringsten Aufwand. Ihre Besucher werden länger bleiben und Suchmaschinen werden Sie auch belohnen.

3. Jetpack-Sicherheit

Jede Website muss vor böswilligen Hackern und Bots geschützt werden – und das gilt umso mehr für E-Commerce-Shops. Zum Glück bietet Jetpack mehrere Sicherheitstools für WordPress-Sites an, die Ihre Gewinne nicht ruinieren.

Schlüsselfähigkeiten:

• Überwachen Sie Ihre Website auf Ausfallzeiten und erhalten Sie eine Benachrichtigung, wenn sie nicht reagiert.
• Schützen Sie Ihren Shop vor Brute-Force-Angriffen.
• Führen Sie ein Protokoll über jede Aktion, die auf Ihrer Website stattfindet.
• Fügen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzu, um Ihre Anmeldeseite zu schützen.
• Aktualisieren Sie WordPress-Plugins automatisch, um Fehler und Schwachstellen zu vermeiden.

Diese Tools arbeiten alle nahtlos zusammen, um sowohl Ihre wertvollen Inhalte als auch die privaten Informationen Ihrer Kunden zu schützen.

Machen Sie das Beste aus weniger

Sie benötigen kein großes Budget, um Ihr Geschäft und Ihre Abläufe erheblich zu verbessern. Beginnen Sie mit einigen der oben aufgeführten kostenlosen Tools, um das Kundenerlebnis zu verbessern, Ihre Website sicherer zu machen und Ihren Arbeitsplatzbetrieb zu verbessern. Wenn Sie wachsen, denken Sie daran, dass Sie immer in neue Tools und Verbesserungen Ihrer Prozesse investieren sollten.