10+ beste Marketingkanäle zur Steigerung Ihrer E-Commerce-Markenpräsenz

Angesichts der wachsenden Konkurrenz im E-Commerce-Bereich (heute gibt es etwa 12-14 Millionen E-Commerce-Websites) ist es schwierig, sich abzuheben. Es mag schwierig sein, die Höhen von Amazon, eBay usw. zu erreichen, aber wenn Sie die besten Marketingkanäle nutzen, können Sie den Erfolg schmecken.

Der Marketingkanal ist der Ort, an dem Sie neue Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen.

Marketingkanäle werden in zwei Gruppen unterteilt:

• Bezahlkanäle : Hier geben Sie Geld aus, um potenziellen Kunden Werbung zu zeigen.
• Organische Kanäle : Hier erstellen und teilen Sie Inhalte ohne direkte Zahlung per E-Mail oder über soziale Medien.

Da Kunden verschiedene Arten von Marketingkanälen nutzen, können E-Commerce-Unternehmen ihre Zielgruppe über diese Marketingkanäle erreichen. Abhängig von Ihrem Geschäftstyp kann Ihr Marketingkanal variieren.

Heute werden wir die wichtigsten Marketingkanäle auflisten, damit E-Commerce-Unternehmen sie nutzen können, um ihr Geschäft zu verbessern.

Lass uns anfangen.

Die 13 besten Marketingkanäle, die konvertieren

Nach umfangreichen Recherchen haben wir eine Liste der besten Marketingkanäle erstellt. Einige dieser Marketingkanäle sind kostenlos und einige E-Commerce-Unternehmer müssen bezahlen. Hier ist die Liste der Marketingkanäle-

1. E-Mail Marketing
2. Social-Media-Marketing
3. Inhaltsvermarktung
4. SEO
5. SMS
6. Direct-Mail-Marketing
7. Bezahlte Anzeigen
8. Affiliate-Marketing
9. Eventmarketing
10. Partnerschaftsmarketing
11. Empfehlungsmarketing
12. Influencer-Marketing
13. PR

Lernen wir sie im Detail kennen, oder?

1. E-Mail-Marketing

Wenn Geschäftsinhaber per E-Mail mit Kunden in Kontakt treten, ist das E-Mail-Marketing. Dies ist einer der beliebtesten und bewährtesten Marketingkanäle unter Vermarktern. Sie können E-Mail-Marketing verwenden, um Benachrichtigungen über eine neue Produkteinführung oder Veröffentlichungsaktualisierungen, Weihnachtsaktionen oder wichtige Neuigkeiten in Bezug auf Ihr Unternehmen zu senden.

Sie sollten diese E-Mails senden, wenn Kunden Ihrer E-Mail-Liste beitreten oder nachdem sie den Checkout abgeschlossen haben.

Bevor Sie E-Mails senden, müssen Sie E-Mail-Adressen sammeln und eine E-Mail-Liste erstellen. Sie können dies tun, indem Sie ansprechende Newsletter-Anmeldeformulare erstellen. Außerdem können Sie Anreize anbieten, denen Kunden nicht widerstehen können, sondern sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen.

Sie können das Beispiel von Seafolly sehen. Ihr E-Mail-Newsletter bietet Kunden eine Belohnung von 20 $, die sie für ihren nächsten Einkauf ausgeben können. Dieses Angebot bietet nicht nur einen Mehrwert, sondern hilft Kunden auch dabei, sich für ihre E-Mail-Liste anzumelden.

2. Social-Media-Marketing

Als nächstes in der Liste der besten Marketingkanäle steht Social Media Marketing. Es gibt verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok usw. Wenn Sie die Plattformen richtig nutzen können, können Sie sicherlich einen starken Markeneindruck für Ihr Unternehmen schaffen.

Derzeit gibt es weltweit 4,59 Milliarden Social-Media-Nutzer.

Dafür müssen Sie großartige visuelle Elemente (Inhalte und Videos) erstellen, überzeugende soziale Kopien schreiben und sie zum richtigen Zeitpunkt veröffentlichen, um Engagement zu erzielen. Soziale Medien werden Ihnen helfen, eine Fangemeinde aufzubauen und eine Beziehung durch die Community aufzubauen.

Hier ist ein Beispiel von Starbucks . Das Unternehmen bewarb sein neues Getränk, gigantischen rosa Eiskaffee, der auf Instagram-Fotos fantastisch aussah. Instagram-User teilten bereitwillig ihre Fotos mit dem Hashtag #unicornfrappuccino, die Zahl der Veröffentlichungen mit dem Hashtag liegt bei fast 155.000. Aber am wichtigsten ist, dass diese einwöchige Kampagne es Starbucks ermöglichte, seinen weltweiten Umsatz im zweiten Quartal 2017 um 3 % zu steigern.

Lesen Sie mehr: So erstellen Sie 2022 einen fruchtbaren Content-Workflow für soziale Medien.

3. Content-Marketing

Nachdem Sie also Kunden durch E-Mail-Marketing und Social-Media-Marketing gewonnen haben, müssen Sie als Nächstes Kunden über Ihre Website ansprechen. Und der beste Weg, dies zu tun, ist die Erstellung organischer (nicht bezahlter) Inhalte. Das ist Content-Marketing.

Sie können Ihre Kunden durch Blogs, Videos, Podcasts usw. aufklären. Auf diese Weise erhalten die Kunden eine detaillierte Vorstellung von Ihren Produkten und ermöglichen es ihnen, Ihre Produkte zu kaufen. Content-Marketing kann nicht nur den Traffic auf Ihre E-Commerce-Website lenken, sondern auch dazu beitragen, Vertrauen bei Ihrem Publikum zu schaffen.

Hier ist ein Beispiel von Wayfair . Sie haben ihr Content-Marketing genutzt, indem sie Einkaufsführer erstellt haben, die Kunden helfen, mehr über ihre Produkte zu erfahren. Sie sind in der Lage, sich mit ihrem Publikum zu verbinden, indem sie die Frage beantworten, bevor die Kunden sie überhaupt stellen.

4. SEO

Wenn Sie Blogbeiträge oder eine Webseite haben und möchten, dass diese in den Suchergebnissen von Google, Bing und anderen Suchmaschinen auftauchen, ist dies der Prozess der SEO oder Suchmaschinenoptimierung. Je weiter oben Ihre Seite in den Suchergebnissen steht, desto größer ist Ihre Chance, relevanten Traffic auf Ihre Website zu lenken.

Wenn eine Person zum Beispiel nach einer „Retro-iPhone-Hülle zum Verkauf“ sucht, könnte sie beabsichtigen, einen Kauf zu tätigen. Um Ihr Produkt zu verkaufen, sollte Ihre Webseite optimiert werden, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Die Retro-Gehäusekollektionsseite der Marke CASETiFY für Elektronikzubehör rangiert auf der ersten Seite der Suchergebnisse für dieselbe Suchanfrage.

Wenn Sie mehr über E-Commerce-SEO erfahren möchten, können Sie auf den Link klicken, um zu erfahren, wie E-Commerce-SEO funktioniert.

5. SMS

SMS-Marketing ist, wenn ein E-Commerce-Unternehmen direkte Nachrichten an seine Kunden sendet. Dieser Marketingkanal erfordert, dass Kunden sich anmelden und ihre Nummern angeben. Dies ist ein sehr persönlicher Kanal. Die direkte Art des SMS-Marketings macht es jedoch am effektivsten.

Aber der beste Weg, diesen Marketingkanal zu nutzen, ist, SMS zu versenden, ohne die Kunden zu verärgern und nur dann, wenn Sie etwas Wichtiges zu sagen haben.

Olipop nutzt SMS-Marketing, um sein Publikum über neue Geschmacksrichtungen und Veröffentlichungen in limitierter Auflage zu informieren. Seine SMS-Strategie findet großen Anklang: Ein Launch brachte der Marke in 15 Minuten rund 30.000 US-Dollar ein.

6. Direct-Mail-Marketing

Wenn E-Commerce-Unternehmen physische Artikel per Post versenden, spricht man von Direktwerbung. Direct-Mail-Marketing kann von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Einige Direktmailing-Kampagnen enthalten eine Postkarte mit einem Gutscheincode, andere kündigen ein neues Produkt oder einen Verkauf an. Viele Marken entscheiden sich immer noch dafür, vollständige Kataloge zu versenden.

Marine Layer verschickt farbenfrohe Kataloge mit einer Auswahl aus den neuen Saisonkollektionen der Marke.

7. Bezahlte Anzeigen

Das Anzeigen von Werbung auf sozialen Plattformen wie Facebook, Instagram oder TikTok wird als bezahltes Marketing bezeichnet. Es kann Ihnen helfen, Ihr E-Commerce-Geschäft auszubauen, indem es einen Besucherstrom auf Ihre Website lenkt. Bezahlte Anzeigen, auch bekannt als Display-Werbung, haben jedoch ihre eigenen Risiken.

Die Kosten für bezahlte Anzeigen sind in den letzten Jahren in die Höhe geschossen. Außerdem ist es keine stabile Form des Marketings, da der organische Traffic im Laufe der Zeit stetig wächst.

Es gibt eine andere Form des Marketings, die als Suchmaschinenmarketing bezeichnet wird. Hier bezahlen Sie eine Suchmaschine wie Google, um über allen anderen Ergebnissen zu erscheinen und den Verkehr zurück auf Ihre Website zu lenken. Im Gegensatz zu organischem SEO bedeutet bezahltes Suchmaschinenmarketing, dass Sie alle anderen organischen Ergebnisse für denselben Suchbegriff anführen.

8. Affiliate-Marketing

Beim Affiliate-Marketing verdienen Menschen Geld durch Provisionen, indem sie Produkte anderer Marken anzeigen. Es gibt viele Menschen, die ihren Lebensunterhalt mit Affiliate-Marketing verdienen. Beispielsweise kann ein Food-Blogger für eine Lebensmittelmarke oder ein Restaurant werben, indem er dessen Produkte auf seiner Website oder in sozialen Netzwerken auflistet. Wenn ein Leser ein Produkt auf seiner Website kauft, erhält er eine Provision.

Dies hilft Kunden, Produkte zu kaufen, da sie wissen, dass sie Produkte von jemandem kaufen, dem sie vertrauen und den sie kennen.

Weiterlesen: 7 Affiliate-Marketing-Hacks, die Sie kennen müssen, bevor Sie beginnen!

9. Veranstaltungsmarketing

Wenn Sie Ihr Produkt einem Live-Publikum präsentieren und Feedback erhalten können, wird dies Ihrer Marke sicherlich helfen. Sie werden wissen, welche Marketingbotschaften funktionieren und was die Leute über Ihre Produkte denken und entsprechend handeln.

Ob Bauernmarkt, Messe, Handwerksmesse oder jede andere Art von Veranstaltung, Sie können Ihr Produkt vor Publikum präsentieren. Das nennt man Eventmarketing.

Zugehörige Ressource: So erstellen Sie mit Dokan eine Multivendor-Event-Marktplatz-Website.

10. Partnerschaftsmarketing

Wenn Unternehmen mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um ihre Produkte zu bewerben, nennt man das Partnerschaftsmarketing. Für ein E-Commerce-Unternehmen könnte dies Produktzusammenarbeit, Werbevideos, Gastbeiträge usw. umfassen.

Normalerweise arbeiten Unternehmen mit anderen Unternehmen zusammen, die nicht ihre direkten Konkurrenten sind, aber relevant sind. Beispielsweise hat sich der beliebte Matratzenhersteller Casper mit der High-End-Möbelmarke West Elm zusammengetan, damit die Käufer ihre bequeme Matratze vor dem Kauf auf den schicken Schlafzimmermöbeln der letzteren ausprobieren konnten.

11. Empfehlungsmarketing

Kunden neigen dazu, viel mehr an ihre Familie und Freunde zu glauben als an bezahlte Werbung und Inhalte. Deshalb hat sich Empfehlungsmarketing als so effektiv erwiesen. Dieser Marketingkanal ermutigt Menschen, den Namen, die Produkte oder die Website ihrer Marke mit denen zu teilen, die sie gut kennen.

Um Ihre Sache voranzubringen, können Sie den Kunden, die Ihre Marke weiterempfehlen, Prämien vorschlagen. Empfehlungsmarketing-Kampagnen können sowohl die empfehlende Person als auch den neuen Kunden belohnen.

Zum Beispiel gibt Ihnen Allbirds 15 $ Rabatt für jede Person, die durch Ihre Empfehlung einkauft, und der neue Kunde erhält auch 15 $ Rabatt auf seine erste Bestellung.

12. Influencer-Marketing

Der nächste der besten Marketingkanäle ist die Förderung Ihrer Marke durch berühmte Persönlichkeiten oder Social-Media-Influencer, was als Influencer-Marketing bezeichnet wird. Sie werden sehen, dass viele Marken Influencer kontaktieren, die in der Community beliebt sind, und sie bezahlen, um ihre Produkte zu bewerben.

Wenn ein Restaurant beispielsweise für sein Essen werben möchte, wird es sich an einen bekannten Food-Blogger wenden und ihn bezahlen oder andere Anreize geben, um für sein Essen zu werben.

Beispielsweise arbeitete das E-Commerce-Matratzenunternehmen Casper mit mehreren Hunde-Influencern zusammen, um ein neues Produkt für die Hunde seiner Kunden zu bewerben. Zwanzig Influencer mit einer kombinierten Anhängerschaft von mehr als 3,5 Millionen Hundeliebhabern wurden eingeladen.

13. PR

Zu guter Letzt können Sie sich an beliebte Mediennetzwerke wenden, damit diese über Ihr Unternehmen oder Produkt berichten können. Wenn Ihr Produkt neu und einzigartig ist und ein wirklich kompliziertes Problem lösen kann, können Sie diesen Marketingkanal nutzen.

Dies sind also die besten Marketingkanäle, die Sie als E-Commerce-Geschäftsinhaber nutzen können, um das Publikum zu erreichen und ihren Markenwert zu verbessern.

Lesen Sie mehr: Warum E-Commerce-Unternehmen scheitern und wie man sie löst.

So nutzen Sie den Traffic von Marketingkanälen

Nachdem Sie die wichtigsten Marketingkanäle kennengelernt haben, ist es jetzt an der Zeit zu lernen, wie Sie den Verkehr aus diesen Marketingkanälen nutzen können.

• Personalisierung hinzufügen
• Fügen Sie nutzergenerierte Inhalte hinzu
• Implementieren Sie Live-Chat
• Erstellen Sie ein responsives Website-Design
• Messen Sie regelmäßig alle Daten

Personalisierung hinzufügen

Kunden mögen es, dass Sie direkt mit ihnen sprechen. Aus diesem Grund ist Personalisierung eine großartige Taktik, um das Publikum anzulocken und Ihre Verkaufszahlen zu steigern. Sie können die Personalisierung für Verhaltensdaten, Alter oder Geschlecht und für den geografischen Standort verwenden. Indem Sie Ihr Marketing personalisieren, bringen Sie Ihre Kunden näher zu Ihnen und machen einen Verkauf wahrscheinlicher.

Profitieren Sie von nutzergenerierten Inhalten

User Generated Content (UGC) kann eine hohe Empfehlungsrate erzeugen. Mit UGC können Sie alles abdecken, von Bewertungen und Testimonials bis hin zu Videos von Kunden, die Ihr Produkt verwenden. Es kann über soziale Medien geteilt werden und Sie können die besten Beispiele auch auf jeder Landingpage oder der Produktseite integrieren.

Implementieren Sie Live-Chat

Live-Chat ist ein wichtiger Faktor für jeden E-Commerce-Shop. Es kann helfen, die Fragen des Kunden zu beantworten und ihm beim Kauf zu helfen. Wenn Kunden Ihren Online-Shop besuchen, möchten sie manchmal eine detaillierte Beschreibung Ihres Produkts.

Hier kann der Live-Chat ins Spiel kommen. Sie können die Verwendung des Live-Chats auch als Popup nach verschiedenen Faktoren auslösen, z. B. nach der Verweildauer auf einer Produktseite oder dem Zögern, den Einkaufswagen an der Kasse zu bearbeiten.

Erstellen Sie ein responsives Website-Design

Untersuchungen zufolge werden bis 2025 10 % der Online-Verkäufe über Mobilgeräte erfolgen. Wenn Sie also keine reaktionsschnelle Website haben, verpassen Sie einen großen Teil potenzieller Kunden. Nachdem Sie Ihre E-Commerce-Website erstellt haben, führen Sie einen A/B-Test durch, um zu sehen, ob Ihre Website auf verschiedenen Geräten reagiert oder nicht.

Messen Sie regelmäßig alle Daten

Zuletzt messen Sie alle Ihre Daten. Die KPIs, Analysen und Seitenaufrufe sind nicht nur Indikatoren für die Leistung Ihres Online-Shops, sondern geben Ihnen auch Einblicke in zukünftige Entscheidungen und wie Sie Ihr Marketing verbessern können. Deshalb ist es sehr wichtig, alle Daten zu messen und Ihre Fortschritte aufzuzeichnen.

FAQ(s) zu den besten Marketingkanälen

Nutzen Sie die besten Marketingkanäle, um relevante Zugriffe auf Ihr Geschäft zu lenken

In einer Welt voller Wettbewerb müssen Sie jede Gelegenheit nutzen. Es gibt viele E-Commerce-Shops im Internet. Um sich abzuheben und die Leute in Ihren Online-Shop zu locken, müssen Sie jeden Marketingkanal optimal nutzen.

Wenn Sie jedoch anfangen, überfordern Sie sich nicht, indem Sie versuchen, jeden Marketingkanal zu nutzen. Beginnen Sie mit den Grundlagen wie E-Mail-Marketing, Content-Marketing, SEO und Social-Media-Marketing. Nachdem Sie auf diesen Plattformen eine starke Grundlage geschaffen haben, können Sie zu den anderen Marketingkanälen übergehen.

Wir haben die wichtigsten Marketingkanäle aufgelistet, die Ihrem Online-Shop zum Wachstum verhelfen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, sich zu melden.