Die beste Marketingstrategie für das Wachstum Ihres Unternehmens

Empfehlungsmarketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu fördern. Es kann äußerst vorteilhaft sein, da es oft qualitativ hochwertige Leads zu geringen Kosten generiert.

Hier werden wir einige der besten Empfehlungsmarketing-Strategien besprechen, mit denen Sie Ihr Unternehmen bewerben können. Wir geben auch ein paar Tipps, wie Sie mit Empfehlungsmarketing beginnen können.

Empfehlungsmarketing aufschlüsseln

Im Kern nutzt dieses Marketingsystem glückliche, zufriedene Kunden, die sie bereits haben, um Aufsehen zu erregen und Empfehlungen an die ihnen bekannten Personen abzugeben. Ziel ist es, den Kundenstamm eines Unternehmens durch WOM-Marketing (Word-of-Mouth) zu vergrößern.

Empfehlungsmarketing nimmt oft verschiedene Formen an, aber es ist eine Möglichkeit, die Kundenzufriedenheit zu nutzen, um neue Geschäfte zu generieren. Kurz gesagt, es ist ein Anreiz für Ihre Fans, anderen mitzuteilen, warum sie Ihnen vertrauen und „Zeug“ von Ihnen kaufen. Dann wiederholt sich der Vorgang.

Der Schlüssel zum erfolgreichen Empfehlungsmarketing

Typischerweise werden Kunden beim Empfehlungsmarketing belohnt, wenn sie die Produkte oder Dienstleistungen einer Marke ihrem Netzwerk aus Freunden, Familie und anderen Bekannten empfehlen.

Diese Empfehlungsstrategie ist der Schlüssel zu erfolgreichem Empfehlungsmarketing und kann in Form eines Rabatts, eines kostenlosen Produkts oder einfach als Dankeschön erfolgen.

Die Vorteile von Empfehlungsmarketing

Empfehlungsmarketing ist ein äußerst leistungsfähiges Instrument, da es Unternehmen ermöglicht, die Netzwerke ihrer bestehenden Kunden anzuzapfen. Diese Art des Marketings kann sehr kosteneffektiv sein, da es oft zu qualitativ hochwertigen Leads führt, die zu neuen Kunden führen und das Wachstum vorantreiben.

Beispielsweise haben Unternehmen von Dropbox bis Tesla Empfehlungsprogramme mit großem Erfolg eingesetzt, um ihr massives Wachstum zu beschleunigen.

Warum Empfehlungsmarketing so gut funktioniert

Wenn Kunden eine positive Erfahrung machen, etwas von einer Marke zu kaufen, teilen sie diese Erfahrung häufig mit anderen. Es ist sogar noch wahrscheinlicher, dass sie die Erfahrung teilen, wenn sie belohnt werden. Empfehlungsmarketing funktioniert so gut, weil es sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen eine Win-Win-Situation darstellt.

Im Wesentlichen erhält der Kunde also eine Belohnung dafür, dass er ein Produkt oder eine Dienstleistung empfiehlt, die ihm gefällt – und das Unternehmen gewinnt einen neuen Kunden zu geringeren Kosten als mit jeder anderen Marketingmethode.

Wie viel Unterschied machen Empfehlungen?

Bevor wir uns mit den ersten Schritten befassen, lassen Sie uns über die Gründe sprechen, warum Sie Empfehlungsmarketingstrategien benötigen.

Hier sind ein paar überzeugende Gründe, warum Sie es in Ihren Geschäftsplan aufnehmen sollten:

• Die Erstellung Ihres Empfehlungsprogramms ist eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz zu steigern und Vertrauen bei Ihren Kunden aufzubauen. Tatsächlich entscheiden sich 90 Prozent der Verbraucher dazu, etwas auf der Grundlage von Empfehlungen zu kaufen, obwohl sie denjenigen nicht kennen, der ihnen den Kauf vorschlägt.
• Wenn es um Empfehlungsmarketing geht, sehen E-Commerce-Marken einen durchschnittlichen ROI von über 500 Prozent. Das bedeutet, dass Sie für jeden Dollar, den Sie für Empfehlungsmarketing ausgegeben haben, 500 Dollar zurückerhalten können.
• Leads aus Empfehlungsmarketing konvertieren 30 Prozent besser. Es hat auch einen höheren Lebenszeitwert von rund 16 Prozent als Leads, die durch andere Marketingmethoden gewonnen werden.
• Kleine Unternehmen erhalten durchschnittlich 60 Prozent ihres Volumens aus Empfehlungskampagnen. Außerdem geben 82 Prozent der Kleinunternehmer an, dass Empfehlungen die Hauptquelle für neue Einnahmequellen sind.
• Mehr als die Hälfte der befragten Personen geben an, dass sie wahrscheinlich weiterempfehlen werden, wenn ein Unternehmen ihnen Vergünstigungen wie direkte Anreize, Zugang zu exklusiven Treueprogrammen oder Social Shout-outs bietet.

Wie Sie sehen können, können Empfehlungen einen erheblichen Einfluss auf das Endergebnis Ihres Unternehmens haben. Nicht nur das, sie führen auch zu loyaleren und engagierteren Kunden.

So starten Sie mit Empfehlungsmarketing

Nachdem wir nun die vielen Vorteile des Empfehlungsmarketings besprochen haben, lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie mit dieser Art von Marketing für Ihr Unternehmen beginnen können.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber hier sind einige der effektivsten Strategien für das Empfehlungsmarketing:

• E-Mail-Marketing: Diese Strategie ist die erste Wahl für das Empfehlungsmarketing, da sie kostengünstig ist, langfristig funktioniert und extrem einfach zu skalieren ist. Sie können E-Mail verwenden, um Ihre bestehenden Kunden zu erreichen und sie zu bitten, Ihr Unternehmen an ihr Netzwerk zu verweisen. Sie können auch automatisierte E-Mails versenden, die nach einem Kauf versendet werden und den Kunden auffordern, Ihr Unternehmen zu empfehlen.
• Anreize anbieten: Wie bereits erwähnt, ist das Angebot von Anreizen eine großartige Möglichkeit, Kunden zu ermutigen, Empfehlungen abzugeben. Sie können Rabatte, kostenlose Produkte, Gutschriften anbieten oder sogar ein Meilensteinprogramm starten, um Kunden dazu zu motivieren, mehr Empfehlungen für Ihr Unternehmen abzugeben.
• Empfehlen leicht machen: Je einfacher es für Kunden ist, andere zu empfehlen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie dies tun. Sie können es ihnen leicht machen und die Automatisierung des Empfehlungsmarketings als Lösung integrieren. Diese Art von Tool interagiert mit den Kontakten Ihrer Benutzer, um mehr Empfehlungen, Leads und Viralität zu generieren.
• Verwenden Sie verschiedene Empfehlungstaktiken: Eine Empfehlung kann in Form einer persönlichen Empfehlung von einem Freund oder Familienmitglied erfolgen, oder es könnte sich um eine Online-Rezension oder ein Zeugnis handeln. Eine Empfehlung kann auch von einem Influencer kommen, der eine große Fangemeinde in den sozialen Medien hat.
• Kundenerwartungen übertreffen: Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten. Je besser die Erfahrung, desto wahrscheinlicher ist es, dass Kunden Ihr Unternehmen an andere weiterempfehlen. Gehen Sie zum Beispiel noch einen Schritt weiter und begeistern Sie Ihre Kunden. Wenn es um die Konkurrenz geht, erwarten sie das nicht. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, möchten Sie möglicherweise E-Mail-Personalisierung in Ihre Betreffzeilen aufnehmen. Auf diese Weise erhalten Sie bessere Öffnungsraten und mehr Engagement für unser E-Mail-Marketing.

Die zentralen Thesen

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Wachstum durch die Gewinnung neuer Kunden zu beschleunigen, ist Empfehlungsmarketing der richtige Weg. Durch die Verwendung einer oder mehrerer dieser Empfehlungsmarketingstrategien können Sie neue Kunden zu geringeren Kosten gewinnen und Ihr Geschäft schneller ausbauen.

Wer weiß? Schon bald könnte jemand einen Blogbeitrag über Ihren enormen Erfolg im Empfehlungsmarketing schreiben. Welche anderen effektiven Empfehlungsmarketing-Strategien gibt es? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten!

Autor Bio: Jay Gibb ist der Besitzer von CloudSponge. CloudSponge hilft E-Commerce-Unternehmen, ihre Anschaffungskosten zu senken und ihren Umsatz zu steigern. Unsere Produkte werden die Leistung von Empfehlungsprogrammen, Einladungsformularen, Kontaktimport-Workflows und Freigabefunktionen verbessern. Wir haben Tausenden von Unternehmen in allen Branchen geholfen, mehr Empfehlungen zu erhalten, mehr Einladungen zu versenden, stärkere soziale Netzwerke zu schaffen und mehr Inhalte zu verbreiten.