Beispiele für die besten Serviceseiten
Veröffentlicht: 2022-09-26Sie denken also über die besten Ideen nach, um Ihre Website zu gestalten und wie Ihre Serviceseiten aussehen sollten. Letztendlich geht es auf der Service Page nicht unbedingt um Ihr Unternehmen, sondern darum, was Ihr Unternehmen dem Kunden bieten kann. Sie müssen also mehr auf Struktur und Inhalt achten, wenn Sie eine für Ihre Marke erstellen.
Die Idee ist, eine Serviceseite zu haben, die dabei hilft, die Aufmerksamkeit Ihrer potenziellen Kunden zu erregen. Heben Sie ihre Schmerzpunkte hervor und bieten Sie dann Ihren Service als natürliche Lösung an.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Leistungsfähigkeit einer überzeugenden Serviceseite für Ihre Marke. Anschließend führen wir Sie durch den Erstellungsprozess für Ihre Website. Wir zeigen Ihnen auch ein paar Beispiele, um Sie zu inspirieren.
Was ist eine Serviceseite?
Eine Serviceseite ist eine Seite auf Ihrer Website, die Ihren potenziellen Kunden zeigt, welche Dienstleistungen Ihr Unternehmen anbietet.
Je nach Design und Absicht der Serviceseite kann es sich um eine spezielle Seite auf der Website Ihres Unternehmens handeln. Es kann als Zielseite oder auf der Homepage erscheinen, um Kunden bei jedem Besuch der Unternehmenswebsite anzusprechen.
Eine Serviceseite enthält normalerweise zielgerichtet und kreativ formulierte Text- und/oder visuelle Informationen, um das Interesse des Kunden zu wecken. Es sollte auch einen CTA (Call to Action) enthalten, der es dem Kunden ermöglicht, der Beschaffung der Dienstleistungen Ihres Unternehmens einen Schritt näher zu kommen.
Warum Sie eine Serviceseite für Ihre Website benötigen
Wenn Sie eine Website erstellen, um Besucher anzuziehen, um sie in potenzielle Kunden oder Kunden umzuwandeln, sollten Sie eine Serviceseite entwerfen, die diesen Prozess erleichtert.
Es ist nicht nur eine Gelegenheit, die Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu bewerben. Aber es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, die Schmerzpunkte Ihrer potenziellen Kunden zu antizipieren, indem Sie ihnen Lösungen durch Ihre Dienstleistungen anbieten.
Die Bedeutung einer gut gemachten Service-Seite kann nicht genug betont werden. Oft kann eine gut gestaltete Service-Seite den Unterschied zwischen einem Besucher und einem zahlenden Kunden ausmachen. Wenn Sie Ihre Dienstleistungen überzeugend kommunizieren, indem Sie die Informationen so organisieren und optimieren, dass sie visuell anregend sind, erhöht dies die Chancen, Leads zu konvertieren.
Ihre Serviceseite kann potenziellen Kunden, die Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen, als subtiler Anstoß dienen, insbesondere wenn der Wortlaut und das Design der Serviceseite direkt auf ihre Bedürfnisse eingehen. Ja, Sie bieten diese Dienstleistungen an, aber warum sollte sich der potenzielle Kunde dazu verpflichten, die Dienstleistungen Ihres Unternehmens anstelle anderer Dienstleister zu beziehen?
Aus diesen Überlegungen ergibt sich die Notwendigkeit einer gut gestalteten Service-Seite. Es informiert Ihre potenziellen Kunden über Ihr Leistungsangebot und hebt die Alleinstellungsmerkmale Ihrer Marke hervor.
Wenn Ihr Unternehmen eine Reihe verschiedener Dienstleistungen anbietet, ist eine spezielle Serviceseite ein guter Ort, um diese Informationen so zu dokumentieren, dass der Kunde einen Überblick erhält und ihm hilft, die Dienstleistungen auszuwählen, an denen er interessiert ist.
Der Kunde kann auf der Website für einen bestimmten Service landen, aber wenn er einen Überblick über alle von Ihnen angebotenen Services sieht, hat er die Informationen, die er benötigt, um eine fundierte Wahl zu treffen, und er kann sogar Ihre anderen Services zusätzlich in Anspruch nehmen.
Wie erstellt man eine Serviceseite?
Es ist wichtig, das richtige Gleichgewicht an Informationen über die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu finden.
Denken Sie daran, dass Sie auf Ihrer Service-Seite nicht allzu ausführlich über Ihr Unternehmen sprechen sollten. Und es sollte sich nicht zu sehr wie ein Verkaufsgespräch lesen. Stattdessen sollten Sie sich auf die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden konzentrieren. Teilen Sie ihnen dann mit, dass Sie Lösungen über die Dienstleistungen Ihres Unternehmens anbieten.
Hier sind einige der Dinge, die Sie beim Erstellen einer Service-Seite beachten sollten:
Wer ist Ihre Zielgruppe/Ihre Zielgruppe?
Die Botschaft und das Design Ihrer Service-Seite sollten von Ihrer Zielgruppe/demografischen Gruppe abhängen. Angenommen, Ihr Unternehmen bietet Nachhilfe für Kinder an. Sie sollten bedenken, dass Ihre potenziellen Besucher höchstwahrscheinlich Eltern sind.
Sie sollten Bilder von Kindern verwenden, die gerne lernen. Dies sendet eine subtile Botschaft, dass Ihr Unternehmen ansprechende und interessante Tutorials für Kinder erstellt. Eltern würden Ihre Dienste eher in Anspruch nehmen. Außerdem ist es wichtig, bestimmte SEO-Keywords zu verwenden, die für die demografische Gruppe, die Sie bedienen, erkennbarer und schmackhafter sind. Lassen Sie die Informationen im Allgemeinen prägnant, optisch ansprechend und für Ihre Zielgruppe/Demografie leicht verständlich sein.
Was sind die Vorteile Ihrer Dienstleistungen?
Sie sollten auch überlegen, wie Ihre Botschaft und Präsentation die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden antizipieren und die Vorteile der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen kommunizieren. Wenn Sie die Vorteile Ihrer Dienstleistungen kommunizieren, vermeiden Sie vage Sprache oder Jargon, die den Kunden verwirren oder zu viele Fragen hinterlassen könnten.
Was sind Ihre Verkaufsargumente?
Warum sollte der potenzielle Kunde Ihr Unternehmen anderen Dienstleistern vorziehen? Ihre Serviceseite sollte Informationen über die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens enthalten.
Angenommen, Sie bieten Ihren Kunden Blogging-Dienste an. Sie sollten damit rechnen, dass Ihre Kunden an der Pünktlichkeit von Blogbeiträgen und plagiatsfreien Arbeiten interessiert sind. Das sollten Sie auf Ihrer Serviceseite betonen. Geben Sie dann gegebenenfalls Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden an, mit denen Sie zusammengearbeitet haben.
Wie gewinnen Sie Kunden, die bereit sind, sich zu engagieren?
Nachdem potenzielle Kunden Ihre Serviceseite angesehen haben und an Ihrem Service interessiert sind, ist es wichtig, dass Sie einen CTA hinzufügen. Dies macht es einfacher, interessierte Kunden dazu zu bringen, den nächsten Schritt zu tun, um sich für Ihren Service zu entscheiden.
Einige CTAs beinhalten das Angebot potenzieller Kunden einen Rückruf oder ein unverbindliches Angebot. Auf diese Weise können Sie weitere Informationen vom Kunden erhalten, z. B. seine Kontakt- oder E-Mail-Adresse, damit Sie ihn weiterverfolgen können. Sobald Sie ihre Informationen erhalten haben, ist es auch einfacher, eine Beziehung und ein Kundenprofil für sie zu erstellen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Dienstleistungen an ihre besonderen Bedürfnisse anzupassen.
Elemente, die zum Erstellen von Serviceseiten erforderlich sind
- Eine überzeugende Beschreibung der Dienstleistungen Ihres Unternehmens und gegebenenfalls relevante Bilder.
- Aufzählung der Vorteile der Nutzung der Dienste Ihres Unternehmens, z. B. Liebe zum Detail, Pünktlichkeit, aktive Kundenbetreuung usw.
- Eine ehrliche Schätzung der Lieferzeit Ihrer Dienstleistung.
- Klare Informationen zu den Preisen Ihrer Dienstleistungen, Abrechnungsmethode und eventuell anfallenden Zusatzgebühren.
- Gut definierter CTA, um potenzielle Kunden zu binden und möglicherweise ihren Kontakt für ein Follow-up zu gewinnen, indem Sie einen Rückruf, eine kostenlose Testversion, ein unverbindliches Angebot usw. anbieten.
Beispiele für die besten Serviceseiten
In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen einige Beispiele für einige der besten Service-Seiten-Designs. Sie können diese emulieren, um die perfekte Service-Seite für die Website Ihres Unternehmens zu erstellen.
1. Huemor
Huemor ist ein dienstleistungsbasiertes Unternehmen, das Marken dabei unterstützt, Websites zu erstellen, die sich darauf konzentrieren, Website-Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln.
Hier sind einige der Stärken von Huemors Service-Seiten-Design:
- Das erste, was Ihnen auffällt, ist die Überschrift – „Conversion-fokussierte Shopify-Websites, die Wirkung zeigen.“ Es ist klar, prägnant und eingängig. Es berücksichtigt Kundenschmerzpunkte. Der Designer erkennt an, dass das Hauptziel eines Kunden, der eine Shopify-Website erstellen möchte, Konversion und Wirkung sind, daher trifft diese Überschrift den Nagel auf den Kopf.
- Es zeigt auch ein visuelles Beispiel des Website-Designs, das sie für einen ihrer Kunden erstellt haben. Dadurch erhält der potenzielle Kunde eine visuelle Vorstellung davon, wie seine Website aussehen würde, wenn er die Dienstleistungen von Huemor in Anspruch nehmen würde. Dies ist aus mehreren Gründen effektiv:
- Es minimiert das Ratespiel für den Kunden, da er ein Muster sehen kann.
- Es verbessert das Vertrauen des potenziellen Kunden in seinen Service, da er visuell ansprechende Website-Designs bietet.
- Apropos Vertrauen und Glaubwürdigkeit: Huemor fügt Logos anderer Kunden hinzu, für die sie entworfen haben, und verwendet die Schlüsselwörter „TRUSTED BY“, was das Vertrauen des potenziellen Kunden in ihren Service weiter erhöht.
- Zusätzlich gibt es einen Call-to-Action in roten Farben –“ Sind Sie bereit, Ihre Website unvergesslich zu machen? Lass uns chatten “. Außerdem ist Rot eine eingängige Farbe und wird höchstwahrscheinlich die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen. Für den Fall, dass es die Aufmerksamkeit des Kunden nicht erregt, hat die Website einen Backup-Plan – einen Popup-Chatbot, der Sie fragt, wenn Sie Fragen haben. Auf diese Weise können sie potenzielle Kunden, die die Website besuchen, nachverfolgen.
2. Frische Bücher
Fresh Books ist eine Buchhaltungssoftware, die Buchhaltungsdienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Hier sind einige der Stärken ihrer Serviceseite:
- Die Überschrift ist kurz und bündig und klingt wie ein Aufruf zum Handeln an sich, und dann fragt sie sofort nach Ihrer E-Mail. Wer wünscht sich nicht mühelos organisierte Bücher? Wenn alles, was man tun muss, um mühelos organisierte Bücher zu erhalten, meine E-Mail-Adresse angeben muss, warum nicht?
Das scheint eine niedrige Messlatte zu sein! Und es gibt 3 Monate lang 70 % Rabatt! Dieser CTA kann also sehr effektiv sein, insbesondere in Kombination mit dem zeitlich begrenzten Angebot, das Sie auf der Service-Seite begrüßt. Auch wenn die E-Mail des Kunden erhalten wurde, kann ein Experte mit dem potenziellen Kunden nachfassen. - Das Bild zeigt dem Kunden auch, wie ein organisiertes Buch aussieht und visuell zufriedenstellend ist. Es erhöht auch den Auftragsdurst des potenziellen Kunden und verbessert die Chancen des Kunden, sich durch die Bereitstellung seiner E-Mail zu binden.
- Es gibt etwas an der blauen Farbe, die beim Design der Website und der Service-Seite verwendet wird. Das Logo sieht auch ein bisschen wie das Facebook-Logo aus. Wir glauben, dass Fresh Books sich das überzeugende Farbdesign und das vertraute Logo von Facebook zunutze gemacht hat, da die Namen ähnlich klingen. Es mag unbedeutend klingen, aber kleine Änderungen wie diese können einen großen Unterschied in der Anzahl der Klicks machen, die sie erhalten.
Im Allgemeinen macht es Fresh Books gut, vorherzusehen, wonach seine potenziellen Kunden dürsten – Bestellung. Daher verwenden sie auf ihrer gesamten Serviceseite ein sehr ordentliches Design, das ein Gefühl von Ordentlichkeit und Ordnung hervorruft. Es ist so ein genialer Schachzug, und es kann den Unterschied zwischen potenziellen Kunden ausmachen, die ihren Service gegenüber dem eines Konkurrenten wählen.
Eine einfache Sache wie das „Gefühl“, das die Service-Seite hervorruft, kann ihnen einen Vorteil gegenüber ihren Mitbewerbern verschaffen. Sie wecken mit ihrem Logo und Farbdesign auch Vertrautheit mit einer beliebten Marke wie Facebook und machen ihre Service-Seite einprägsamer. Obwohl wir nicht dazu raten, andere Marken zu genau zu kopieren, gibt es etwas über die Assoziation zu sagen. Wenn Ihr Design dazu führt, dass Ihre potenziellen Kunden Sie mit einer anderen beliebten Marke assoziieren, kann dies zu Ihren Gunsten wirken.
Einpacken
In die Erstellung der perfekten Service-Seite wird viel Forschung und Entwicklung investiert, weil sie wirklich einen Unterschied macht – sie kann den Unterschied zwischen einem bloßen Besucher oder potenziellen Kunden auf Ihrer Website und einem tatsächlich engagierten zahlenden Kunden ausmachen. Obwohl Ihre Service-Seite den Umsatz ankurbelt, ist es wichtig, daran zu denken, dass die Schmerzpunkte des potenziellen Kunden im Mittelpunkt stehen sollten, wenn Sie die Seite gestalten.
Sie tun gut daran, beim Erstellen oder Optimieren Ihrer Service-Seite Ihren Zielmarkt und Ihre Zielgruppe zu berücksichtigen und die Vorteile Ihres Service in prägnanter Sprache zu kommunizieren. Beachten Sie in den Beispielen, die wir mit Ihnen geteilt haben, wie die Designer der Huemor Service Page ihre potenziellen Kundenprobleme direkt ansprechen, indem sie hervorragend ausgearbeitete Formulierungen verwenden – konversionsorientierte Shopify-Websites, die Wirkung erzielen. Diese Formulierung bezeugt dem potenziellen Kunden, dass Huemor sich auf ihn und seine Schmerzpunkte konzentriert.
Auf der anderen Seite nimmt Fresh Books seinen Durst nach Ordnung, Ordentlichkeit und Vertrautheit in seinem Design der Service-Seite sehr ernst und erweckt mit seinem Design ein zufriedenstellendes Gefühl.
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