Die 21 besten kostenlosen und kostenpflichtigen Session-Replay-Tools im Jahr 2023

Sie können keinen Geburtstagskuchen ohne Glasur haben, Sie können keine Pizza ohne Käse darauf haben und Sie können keinen Kuchen ohne Bodenkruste haben, genauso wie Sie kein voll ausgeschöpftes Konversionspotenzial auf einem haben können Website ohne Session-Replay, denn es ist die Krönung, das Bindeglied, das alles zusammenfasst, die Höhepunkte, auf die Sie nicht verzichten können.

Was bietet ein Session-Replay-Tool, das so viel Wert schaffen kann? Es ist das ultimative Tool zur kontinuierlichen Erforschung des Benutzerverhaltens, das Ihnen hilft, den Überblick darüber zu behalten, wie Sie mit Ihren Website-Besuchern und Marketingbemühungen das meiste Geld verdienen können. Aber wie?

Kurz gesagt, es zeichnet den Aktivitätspfad Ihres Benutzers auf Ihrer Website auf, indem es seine Klickpfade, Scrollsequenzen und Mausbewegungen in einem Protokoll aufzeichnet und es in einem videoähnlichen Clip neu erstellt, damit Sie sehen können, was Ihre Benutzer dazu bringt, etwas zu kaufen, und wo, wie und warum sie sich dagegen entscheiden, konvertierte Kunden zu werden.

Auf diese Weise können Sie die Teile, die bereits darauf hinarbeiten, Ihre Konversionsrate zu erhöhen, weiter ausnutzen und die Teile modifizieren, die Sie Konversionen kosten.

Ein Session-Replay-Tool fungiert als superpsychischer Schutzengel, der Ihnen hilft, Ihre Stärken hervorzuheben und Ihre Schwächen zu revidieren und in brandneue Stärken umzuwandeln. Wenn wir nur mit einem so intelligenten, wohlwollenden und gut ausgestatteten Mentor im wirklichen Leben gesegnet sein könnten.

Das wirft jedoch die Frage auf, welche Session-Replay-Tools ihren Job so brillant machen, wie beabsichtigt?

Hier sind die 11 besten kostenlosen Session-Replay-Tools , gefolgt von weiteren 10 leistungsstarken Premium-Tools, die alle auf ihre Session-Replay-Tool-Funktionen heruntergebrochen sind, zusammen mit anderen Conversion-Optimierungsfunktionen, die Sie nebenbei einsetzen können, um das meiste Geld zu verdienen Ihres Online-Geschäfts.

Tauchen Sie also tief ein, denn wir haben eine Pro-Contra-Liste für alle beigefügt, auf die Sie es sich nicht leisten können, darauf zu verzichten.

Top 11 der kostenlosen Sitzungswiedergabe-Tools für Ihre Website im Jahr 2022

Nur wenige Session-Replay-Tools sind vollständig und dauerhaft kostenlos, und die wenigen, die es sind, bieten ziemlich eingeschränkte Funktionen. Die folgenden fallen in Bezug auf die Einstufung als kostenlos in vier Kategorien:

• Sie sind Open Source, also rundum kostenlos.
• Sie bieten lange kostenlose Testversionen an,
• Sie haben Premium- UND kostenlose Pläne, und die kostenlosen bieten eine zufriedenstellende Menge an Session-Replay-Funktionen,
• Sie hatten bis vor kurzem einen kostenlosen Plan, den sie in einen ziemlich erschwinglichen Plan geändert haben.

Mal sehen, was die besten kostenlosen/preisgünstigen Session-Replay-Tools sind.

1. Sehen Sie sich Live an

WatchThemLive ist eine All-in-One-CRO-Plattform, die Benutzern eine breite Palette von Funktionen bietet, die für die Optimierung der Konversionsrate geeignet sind, einschließlich Website-Heatmaps und Sitzungswiederholungen.

2. Hotjar

Hotjar ist ein reichhaltiges Conversion-Optimierungstool und hat seit mindestens der Hälfte seiner 8-jährigen Lebensdauer eine überragende Präsenz auf dem Markt für Session-Replay-Tools und Heatmapping-Lösungen. Zusätzlich zu den Standardfunktionen zur Benutzerüberwachung wie:

1. Sofort erstellte Klick-, Scroll- und Anzeigenbewegungskarten.

2. Psychografische Datensegmentierung nach Gerät, Benutzertyp, Sitzungsdauer oder Seitennummer.

3. Bereitstellung in gemeinsam nutzbaren und herunterladbaren Dateien,

4. Und Umfrage- und Analysetools mit Benachrichtigung bei Frustration/Verwirrung.

• Es hat das Vertrauen von fast 1 Million Kunden mit seinen einzigartigen Session-Replay-Tool-Services gewonnen. So hebt sich Hotjar von anderen Anbietern von Session-Replay-Tools ab:

1. Es verzaubert Website-Besitzer sofort mit seiner hervorragenden Benutzeroberfläche.

2. Es bietet nicht nur eine detaillierte Sitzungsaufzeichnung, sondern auch Sprachaufzeichnungen und Funktionen zum Hinzufügen von Notizen, in denen Sie bemerkenswerte Teile der Videos kommentieren können, um sie für weitere Analysen und Diskussionen zu verwenden.

3. Es bietet Suchfilter für selektive Wiedergaben von Sitzungen basierend auf den wirkungsvollsten Metriken gemäß Ihren eigenen Standards.

4. Es bietet auch Autoplay.

• Aber all das geht mit ein paar Nachteilen einher:

1. Es kann Ihre Website etwas verlangsamen.

2. Seine Analytik könnte etwas ausgefeilter sein als die seiner Konkurrenten.

3. Abgesehen von Wutklicks und U-Turns erfordern die restlichen Heatmapping-Tools, wie Schaltflächenklicks und Tastatureingaben, Code-schmutzende benutzerdefinierte Codierung.

4. Die Trichteranalysefunktion wurde 2020 eingestellt

• Preispläne

Hotjar gibt es in vier Plänen, abhängig von den Seitenaufrufzahlen.

1. Basic: kostenlos, 1050 Sitzungen pro Monat,

2. Plus: $39 monatlich berechnet, 3000 Sitzungen pro Monat,

3. Geschäftlich $89 monatlich berechnet, 500 tägliche Sitzungen,

4. Skala: 399 $ monatlich „unbegrenzte tägliche Sitzungen,

• Sie können auch eine ausführlichere Bewertung von Marketingexperten zu Hotjar lesen, um weitere Einblicke zu erhalten.

3. Smartlook

Mit einer Feature-Liste, die mehr als 300.000 Websitebesitzern, meist kleinen Unternehmen, gerecht wird, erspart Ihnen Smartlook Spekulationen durch Funktionen zur Verfolgung des Besucherverhaltens wie:

1. Conversion-Trichter.

2. Historica-Daten, mit denen Sie Ihren Bezugsrahmen in Bezug auf das Benutzerverhalten erweitern können, indem Sie aktuelle Statistiken zum Benutzerverhalten mit Daten vergleichen, die beliebig weit zurückliegen

3. Einfache Integration mit E-Commerce-Plattformen wie Shopify.

4. Erweiterte, tiefgehende Analysen, einschließlich Produktanalysetools.

• Als Session-Replay-Tool zählt es selbst zu den Besten von:

1. Automatisches, immer aktives, alle Benutzer erfassendes Ereignis-Tracking, einschließlich Tastendruck, Textauswahl, Eye-Tracking und Frustrations-Tracking, das nicht in allen anderen Session-Replay-Tool-Feature-Sets enthalten ist.

2. Besucher- und Gerätetyp-Segmentierung.

3. Mehr als 30 Filter, einschließlich Benutzer-/Gerätetyp, Sitzungsdauer und Anzahl der Seitenaufrufe … zum Eingrenzen unzähliger Sitzungen auf diejenigen, die für Ihre Conversion-Rate direkt relevant sind, was neben der unvergleichlichen Conversion-Rate-Optimierung unglaublich zeiteffizient ist Kräfte.

4. GDPR-konform, mit einfacher Maskierung sensibler privater Informationen.

• Aber es hinkt in mehreren Abteilungen wie:

1. Scroll-Sequenz-Tracking lässt einige Benutzer unbeeindruckt, da sie es weniger hilfreich finden als die Konkurrenz.

2. Die Sitzungsaufzeichnungen können nicht heruntergeladen werden.

3. Es bietet keine Live-Heatmaps und Aufmerksamkeits-Heatmaps.

4. Es erfordert eine separate Einrichtung, wenn Sie Heatmapping für alle Ihre Seiten wünschen

• Preisplan

1. Kostenlos: 1500 Sitzungen pro Monat,

2. Start-up: 31 Euro, 5000 Sitzungen,

3. Business: 93 Euro, 15000 Sitzungen

4. Enterprise: unterschiedliche Preise, je nachdem, welche benutzerdefinierten Funktionen Ihre Bestellung hat.

4. Pledy

Plerdy ist ein vielseitiges CRO- und SEO-Optimierungs-Kombinationstool und rangiert mit seinem ausgeklügelten Ensemble von Statistik- und Analysefunktionen, die den organischen Traffic und die Konversionsraten steigern sollen, in der Analyse des Benutzerverhaltens und in Lösungen zur Verbesserung der Conversion-Währung von Websites. Die folgenden gehören zu den prominentesten:

1. Sammlung, Analyse und Segmentierung von Daten, die Verkehrsquellen und Elementfunktionen angeben, um UX-Komplikationen und -Unzulänglichkeiten zu beheben.

2. Heatmaps, Trichter und Daten, segmentiert und quantifiziert nach Ereignissen, Geräten, Benutzertypen und Verkaufsleistung von Produkten.

3. Dynamische Elemente wie Pop-Up-Formulare und NPS zur Durchführung von Umfragen und Google Analytics-Bewertung virtueller Seiten für Remarketing-Test-ups, die auf weniger als beeindruckte Benutzer abzielen, die den Einkaufswagen verlassen.

4. Erweiterte automatische tägliche SEO-Analyse, die Ihre Marketingmetriken mit Optionen wie Site-Audit, Semantikrelevanz, Inhaltsanalyse, Tags und Attributen anpasst.

• Plerdy stellt seinen Session-Replay-Tool-Suchenden eine Fülle von Funktionen zur Verfügung:

1. Live-Echtzeitanzeige aller verschiedenen Arten von Aktivitätsindikatoren: Klicksequenz, Scrolltiefe, Augenverfolgung, Cursor-Hover, Frustrationsverfolgung, Leerlauf-Maus und Textauswahl.

2. Konversions-, Schlüsselwort-, Seitenaufruf-, Verweisquelle- und Site-Search-Tracking.

3. Aufzeichnung von Interaktionen mit mehreren Standorten.

4. Problembereichswarnungen und ereignisbasierte Benachrichtigungen.

• Bei all seinen Vorzügen weist Plerdy einige Mängel auf:

1. Die Farbcodierung der Site-Audit-Karte wird nicht mit einem Analysehandbuch oder einem Tutorial zur Interpretation geliefert.

2. Direkte Links für die API-Integration werden nicht bereitgestellt, und es wird Hilfe von Drittanbieter-Apps wie Zapier benötigt.

3. Die Berichte haben eher schlechte Optionen zur Spaltenverwaltung.

4. Das Laden kann verlangsamt werden, wenn Sie mehrere Sitzungen gleichzeitig mit geänderten Filtern wiedergeben.

• Preispläne:

Kostenlose Version: 100 Videositzungen, 3 Heatmaps pro Tag

Start: 23 $, 1000 Videositzungen, unbegrenzte Heatmaps

Business: 47 $, 2000 Videositzungen, unbegrenzte Heatmaps

Premium: 79 $, 10000 Videositzungen, unbegrenzte Heatmaps

5. Glücksorange

Lucky Orange, ein Conversion-CRO mit vollem Funktionsumfang (Sie können hier eine Rezension von Lucky Orange lesen), kommt mit einer vollständig überprüften Liste von Funktionen ins Internet, die einer Heatmapping-Website gemeinsam sind, und noch mehr; Zu den besonderen gehören:

1. Co-Browsing

2. Dynamische Heatmaps, die mehrere Datenquellenformulare, Trichter, Umfragen und Umfragen gleichzeitig nutzen, einschließlich Berichte und Statistiken

3. Ankündigungstools zur Reduzierung von Warenkorbabbrüchen: Sie werden benachrichtigt, wenn ein Fast-Selling-Szenario wahrscheinlich fehlschlägt, und Sie können mit einem Popup-Fenster mit Ihrem Benutzer kommunizieren, um entweder einen verlockenden Verkaufspunkt wie einen Rabatt anzubieten oder danach zu fragen Produkt-Feedback.

4. Die Elementanalyse analysiert Heatmaps, um Ihnen mitzuteilen, welche der CTA-Spots angepasst werden müssen.

• In Bezug auf die Eigenschaften des Session-Replay-Tools schneidet Lucky Orange recht gut ab, da es Ihnen Folgendes bietet:

1. Mehrere sitzungsübergreifende Rückverfolgbarkeitsfunktionen mit einer automatischen Tagging-Funktion für E-Mail-Adressen aus anderen Apps wie Shopify.

2. Leistungsstarke Sitzungsfiltersätze, wie z. B. Ereignisse wie Wutklicks, Klicks auf CSS-Elemente; Seitenaufrufe, Chat-Sitzungen und integrationsspezifische Ereignisse

3. Live-Timeline-Ansicht, in der Sie das Benutzerverhalten in Echtzeit beobachten können.

4. Anpassung der Wiedergabegeschwindigkeit, mit der Sie die Wiedergabe verlangsamen können, um Notizen zu machen, oder vorspulen, um zu bestimmten Punkten zu gelangen.

5. Überspringen von Leerlaufzeiten, wenn Sie über Teile ohne Aktivität springen, und zu bedeutungsvollen Teilen wie Conversions oder Gesprächen.

6. Gute Leistung, da das Ladetempo Ihrer Website nicht verlangsamt wird.

• Solch einlösende Funktionen in der Sitzungswiedergabe zu haben, bedeutet nicht, dass Lucky Orange keine leicht frustrierenden Teile enthält, wie zum Beispiel:

1. Einige der benutzerdefinierten Funktionen sind für einen Nicht-Entwickler-Laien schwierig.

2. Es wird berichtet, dass die Sitzungsaufzeichnungen in etwa 30 Prozent der Fälle fehlschlagen, und die Größe des Sitzungsansichtsfensters ändert sich ständig, was ein ungelöster Fehler bleibt.

3. Es benötigt benutzerdefinierte Codes zum Eingeben von Eingaben und zum Verfolgen der Kontoerstellung.

4. Nur mobile Apps werden nicht unterstützt.

• Preispläne

Kostenlos: 500 Seitenaufruf pro Monat

Aufbau: 14 $, 10.000 Seitenaufrufe pro Monat

Wachsen: 28 $, 40.000 Seitenaufrufe pro Monat

Erweitern: 48 $, 100.000 Seitenaufrufe pro Monat

Umfang: 128 $, 300.000 Seitenaufrufe pro Monat

6. Klarheit

Clarity wird von Microsoft völlig kostenlos angeboten und ist eine Open-Source-Benutzerüberwachungslösung, die begrenzte, aber ausgezeichnete Klarheit über das wesentliche Benutzerverhalten in Bezug auf die Konversionswahrscheinlichkeit bietet. hier sind einige:

1. Unbegrenzte Heatmaps.

2. 25 Filter für Sitzungen und Heatmaps, einschließlich Benutzerstandort, Browser, Kampagnen und Sitzungsdauer.

3. Automatische Indizierung von Frustrationsmarkern wie Wutklicks, schnelles Scrollen, zufälliges Scrollen, wilde Maus und Backtracking.

4. Integrierte Google Analytics-Integration und eine Live-Demo.

• Als Session-Replay-Tool bietet Ihnen Klarheit einen Mehrwert, ohne Ihnen etwas in Rechnung zu stellen, indem:

1. 25 Filter suchen nach Produktfehlern und bestimmten Benutzergruppen.

2. GDPR & CCPA genehmigt, um die Anonymität der Benutzer zu wahren.

3. Gemeinsam nutzbare High-Definition-Aufzeichnungen.

4. Erweiterte Ein-Klick-Vergleichsfunktionen zwischen Heatmaps und Aufzeichnungen, bei denen Sie mitten in einer einzelnen Aufzeichnung pausieren können, um sie mit Heatmap-Aggregaten zu vergleichen.

5. Dynamische Elemente wie Popups und Dropdown-Menüs.

• Da die Klarheit den ganzen Weg frei ist und einige Einschränkungen in den Funktionslisten rechtfertigt, schränkt die Klarheit ihre Großzügigkeit ein, indem sie NICHT bereitstellt:

1. Trichteranalyse

2. Unterstützung für mobile Apps.

3. Keine detaillierten Ereignisdaten sammeln, daher hat die Segmentierung nach Benutzerverhalten Grenzen. Beim Registrieren von Benutzern, die Eingaben eingeben, werden beispielsweise keine Benutzer gefiltert, die bestimmte Schlüsselwörter wie den Produktnamen eingeben.

4. Eine begrenzte Anzahl von Sitzungsaufzeichnungen.

• Preisplan

Genießen Sie es, es ist Open Source, es ist kostenlos.

7. Vollständige Geschichte

Full Story, selbsternannt als DXI, A Digital Experience Intelligence Tool, ist ausschließlich ein Session-Replay-Tool, das sich darauf konzentriert und darauf spezialisiert ist, detaillierte, weitreichende und hohe Conversion-Ertrags-Session-Analysen anzubieten. Es verfügt über:

1. Benutzerübergreifende, automatische Sitzungsaufzeichnungen jeder Art von Benutzeraktivität, einschließlich aller Texteingaben und Seitenaufrufe, vergleichbar mit rückwirkender Datenhistorie.

2. Erweiterte Einblicke in Echtzeit und Bewertung von Frustrationsindikatoren wie Papierkorb-Cursor und Fehlerklicks.

3. Filter, Heatmaps und Trichter für Events, URL und Eye-Tracking,

4. Remarketing-A/B-Tests, Indizierung von Fehlern in separaten Protokollen.

5. Produktanalyse, Formularanalyse, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche.

6. Sitzungsnotizen und teilbare Sitzungen über Links.

• Die vollständige Geschichte hat ziemlich fortgeschrittene und tiefgreifende Benutzeranalysefunktionen, aber laut Berichten und Benutzerfeedback haben sie buchstäblich und im übertragenen Sinne ihren Preis:

1. Nach einer kostenlosen Testversion müssen Sie eine hohe Gebühr zahlen, um ihre Gründlichkeit und ihr Fachwissen zu genießen.

2. Es wird berichtet, dass der Zugang zu Datenanalysen für den durchschnittlichen Nicht-Entwickler-Website-Eigentümer ein bisschen kompliziert ist.

3. Es kann manchmal langsam sein, zu reagieren und mit der Aufzeichnung von Live-Sitzungen zu beginnen.

4. Die Videos scheinen keine Inline-Frames aufzunehmen.

• Preispläne:

Kostenloser Plan: 1000 Sitzungen, alle Funktionen.

Unternehmen: benutzerdefinierte zitiert.

Geschäft: nach Kundenwunsch.

8. Postschwein

Posthog ist ein multifunktionales Open-Source-Tool zur Optimierung der Konversionsrate und verfügt über eine umfangreiche Liste von Benutzeranalysefunktionen wie Produktanalyse, Heatmaps, Experimente und Sitzungswiederholungstools. Hier sind einige der Funktionen, die es bietet:

1. Trichter Diagramme und Trends basierend auf beliebigen Ad-hoc-Variablen, unterteilt nach Benutzereigenschaften und Benutzerverhaltensgruppen.

2. Benutzerpfadanalyse mit leistungsstarker Filterung.

3. Eine der besten kollaborativen Schnittstellen mit individuellen Dashboards für alle Teammitglieder, Tags, teilbaren Erkenntnissen und Anmerkungen.

4. Korrelationsanalyse: Vergleichen und kontrastieren Sie das Verhalten von konvertierten und nicht konvertierten Benutzern, um gemeinsame Faktoren und Elemente zu finden.

• Die Funktionen des Session-Replay-Tools von Posthog sind so ausgefeilt wie die Datensegmentierung und -filterung:

1. Sitzungsanmerkung.

2. Single-Page-App-Unterstützung.

3. Filtern nach Stichprobengröße, Benutzer, Ereignis oder URL.

4. Identitätserkennung kombiniert mit Benutzermaskierung, um sensible Daten privat zu halten.

5. Sitzungsaufbewahrung von 3 Wochen in einer Cloud, unbegrenzt, wenn Sie selbst hosten

6. Remarketing-Experimentierfunktionen für A/B-Tests.

• Posthog weist im Vergleich zu seinen Alternativen nur die folgenden wenigen Einschränkungen auf, aber wir müssen bedenken, dass es Ihnen alles kostenlos zur Verfügung stellt.

1. Sie können keine Aufzeichnungen exportieren.

2. Es unterstützt nicht die Aufzeichnung von mobilen App-Sitzungen.

3. Es bietet keine Heatmaps von Scrolls und Mausbewegungen; Klicken Sie nur auf Heatmaps.

4. Es gibt keine Heatmap-Filterung für Benutzertypen.

• Preispläne

Es hat nur einen Plan, ist kostenlos und Open Source.

9. Haufen

Heap ist ein Session-Replay-Tool mit mehr als branchenüblichen Funktionen zur Analyse des Benutzerverhaltens und zur Optimierung der Konversionsrate. Aufgrund der folgenden Funktionen gehört Heap zu den besten Session-Replay-Tools:

1. Automatische Erfassung aller Ereignisse und Interaktionen, einschließlich Tippen, Wischen, Formulareinsendungen und Seitenaufrufen, ohne dass zusätzliche Codierung erforderlich ist.

2. Eine „Daten-Engine“, die der Fülle von Daten, die Sie durcharbeiten müssen, zusätzliche Organisation bietet.

3. Daten aus anderen Tools sind importierbar.

4. Ad-hoc-Berichterstattung in Funnels, Benutzergruppensegmentierung, Kampagnen-Tracking-Heatmaps und Retentionsanalysen.

5. Rückwirkender Datenabgleich.

6. Ein „Point-and-Click Event Visualizer“, der das Definieren von Ereignissen für Laien-Website-Besitzer ermöglicht, ohne dass eine Codierungseingabe erforderlich ist.

• Obwohl es zu den besten seiner Art gehört, verblasst es im Vergleich zu einigen der Alternativen nur in den folgenden Abteilungen:

1. Die Anpassungsoptionen für das Dashboard und die Berichtsabschnitte sind begrenzt.

2. Der kostenlose Datenaufbewahrungsplan gilt nur für ein Jahr, und für eine rückwirkendere Analyse müssen Sie extra bezahlen.

3. Produktanalysefunktionen wie Benutzerbewertung, Warnungen und Integration werden als unterdurchschnittlich eingestuft.

4. Es erfordert HTML-Tagging und einige Programmierkenntnisse, um einige Teile zu bearbeiten, was es für Website-Eigentümer, die nicht technisch versierter sind als der Durchschnittsbürger, verwirrend machen kann.

• Preispläne:

Kostenlos: 10.000 Sitzungen.

Wachstum: 300.000 Sitzungen für 3600 $ jährlich

Pro: Individuell zitiert.

10. UX-Optimierung

UXtweak ist ein skurriles Session-Replay-Tool und eine Kombination aus UX-Analyse- und Optimierungsplattform und präsentiert Website-Eigentümern eine Liste ziemlich einzigartiger Funktionen. Es betrachtet Ihre Nutzerverhaltensdaten aus neuen Blickwinkeln und weicht nie von Ihrer Seite und der Ihrer Conversion-Suchinteressen. Hier ist wie:

1. Ausgefeilte, diverse neu zeichbare und herunterladbare Heatmaps werden basierend auf den letzten 10.000 Schnappschüssen von Seitenaufrufaktivitäten gezeichnet.

2. Option zur erneuten Aufnahme von Schnappschüssen der Benutzeraktivität, wenn schlechte Qualität aufgrund von Lazy Loading zum Ausschluss von Heatmaps führt.

3. Eine Vielzahl einzigartiger Tests für Nutzerverhalten-zu-Conversion-Metriken wie Erstklick-Test, Fünf-Sekunden-Test, moderates Testen, mobiles Testen, Prototypen-Testen und Baum-Testen: Der letzte davon hilft Ihnen, die Spots zu vergrößern wo Ihre Benutzer die gesuchten Informationen aus den Augen verlieren.

4. Umfragen stellen Nicht-Kunden-Screening- und Design-Präferenzfragen durch bildgestützte Umfragen, um Daten zu erheben, die sich auf das Marketing auswirken.

• Streng als Session-Replay-Tool gemessen, ist UX Tweak auch beeindruckend, da es vollgepackt ist mit Funktionen wie:

1. SmartSearch-Filter : Vollständige Indexierung aller Aktivitäten in der Sitzung eines Besuchers, gefiltert in leistungsstarke Segmentierungen, wie z. B. Klicks auf bestimmte Elemente, gezieltes Scrollen von Inhalten, IP, Gerät und ….

2. Top-Besucher-Tabellen und -Trichter : Hier wird eine ausgewählte Anzahl von Besuchern ausgewählt, die die meiste Zeit verbracht und die meisten Aktivitäten für Ihren Typ durchgeführt haben, und ihre Aktivitätspfade werden in Karten getrennt, um die Konversionsreise Ihrer Website darzustellen.

3. Session-Health-Diagramm : Eine sehr effektive Methode zur Messung der konversionsfördernden Leistung einer Website durch Analyse der Besuchersitzungen auf der Grundlage von drei der wichtigsten Metriken für die Website-Qualität: Ereignisse pro Sitzung, Sitzungsdauer und aktive Zeit.

4. Langsamstes Seitendiagramm : Seiten mit den wenigsten Interaktionen und Besuchen, um den Websitebesitzern zu zeigen, was verbessert werden muss.

5. Separate Tabellen und Diagramme für Top-Schiedsrichter, Top-Standorte, Top-Geräteausfälle, Top-Betriebssystemausfälle und sogar Bildschirmauflösungs-Aufschlüsselungstabellen.

• Aber wie jedes andere Unternehmen auf dem Planeten gibt es auch bei UXtweaks Unvollkommenheiten:

1. Für den Aufbau wird keine Anleitung gegeben, was gleich zu Beginn für Orientierungslosigkeit und Frustration sorgt.

2. Die Symbolleiste des Dashboards kann verwirrend sein, da die Symbole in Form und Farbe nicht unterscheidbar sind und nicht beschriftet sind.

3. Es gibt eine kurze, aber spürbare Zeitverzögerung zwischen dem Zugriff des Benutzers auf die Website und dem Beginn der Sitzungsaufzeichnung.

4. Einige der Funktionen sind ziemlich komplex in der Handhabung und erfordern einige Zeit und Mühe, um erlernt zu werden.

• Preispläne

Starter: für immer kostenlos, alle Funktionen mit Einschränkungen, keine Zeitbegrenzung.

Plus: 80 $, 2 Studien pro Tag und 40 Antworten.

Business: 144 $, unbegrenzte Studien, 10.000 Antworten.

Unternehmen: benutzerdefinierte zitiert.

11. Öffnen Sie Wiedergabe

Open Replay ist ein voll ausgestattetes, selbst gehostetes Open-Source-Session-Replay-Tool, mit dem Sie typische Sicherheitsbedenken umgehen können, während Sie beobachten, was Ihre Benutzer tun und wie sie mit Ihren Elementen interagieren. Es ist perfekt für Entwickler, die ihre Website in Bezug auf UX und Konversionsrate des Geschäfts ihrer Auftraggeber testen möchten.

1. Heatmaps von Maus- und Eye-Tracking.

2. UX-Analyse, Formularanalyse und Besuchersegmentierung.

3. Automatische Kategorisierung von Ereignistypen.

4. Erkennung und Meldung von Bad Requests, fehlenden Bildern, Fehlern und Abstürzen zusätzlich zu den typischen toten Klicks und Wutklicks.

5. Benutzerfeedback und Umfragen.

• Es gibt einen Nachteil, den Open Replay hat, der mit der Art seiner Zielgruppe zu tun hat:

1. Da es hauptsächlich auf Entwickler ausgerichtet ist, könnten sich einige Teile zu technisch anfühlen, um sie für Nicht-Entwickler herauszufinden.

• Preisplan

1. Kostenlos.

2. Geschäft: Kundenspezifisch.

3. Bezahlung: Kundenspezifisch.

Top 10 Premium-Session-Replay-Tools

Unter den kostenpflichtigen Session-Replay-Tools sind einige Oldtimer, beliebt für die Erfahrung, die zu ihrem Fachwissen hinzugefügt wird, und einige sind junges Blut, beliebt für ihre Innovation und ihren Vorsprung. Dies sind die zehn erfolgreichsten bei Website-Eigentümern, Website-Entwicklern und Marketingteams.

1. Mausfluss

Mouseflow hält die Stellung, bevor einige seiner vielen Konkurrenten das Schlachtfeld betreten, und ist einer der Veteranen auf dem Gebiet der Verhaltensanalyse- und Sitzungswiedergabe-Tools. deren Liste lautete wie folgt:

1. Trichter verfolgen den Weg zum Kaufvorgang von einer Seite zur nächsten.

2. Formularanalyse, die verwirrende Formularteile aufspürt, die Sie fast besiegelte Konvertierungen kosten

3. Feedback-Kampagnen, die einfach zu bedienen sind und frustrierte Benutzer dazu ermutigen, Ihnen zu sagen, wo sie Schwierigkeiten haben, dem konvertierten Lager beizutreten.

4. Leistungsstarke Filter-, Segment- und Trichteranalyse für verschiedene Ad-hoc-Konzepte wie den profitabelsten Pfad, Kanal und Referrer, verfügbar sogar im kostenlosen Plan.

• Mouseflow eignet sich hervorragend als Session-Replay-Tool, da es:

1. Zeichnet alle Sitzungen auf und erfasst Klickereignisse und URL-Klicks

2. Bietet sechs detaillierte Heatmap-Typen für alle Seitentypen, darunter:

– Aufmerksamkeits-Heatmaps, die Ihnen genaue Zahlen darüber geben, wie viel Aufmerksamkeit jeder Inhalt erhält.

– Live-Heatmap, die die Leistung Ihrer dynamischen Elemente wie Einkaufswagen in Echtzeit analysiert.

– Geo-Heatmaps, die Ihnen zeigen, wie gut Ihre Marketingbemühungen in verschiedenen geografischen Regionen abschneiden.

3. Support-Sitzungen werden auf Mobilgeräten durchgeführt.

4. Bringt Friction Scores und Machine-Learning-Tools ein.

5. Bietet mehr als anständige Granularität, dh Aufteilung von Daten in mehr Nischen-Unterteile.

6. Unterstützt A/B-Tests durch Generieren von versionierten Heatmaps der beiden Marketingszenarien.

• Trotz all der Fülle und Strenge, die Mouseflow seinen Funktionen als Session-Replay-Tool gegeben hat, wird berichtet, dass es in einigen Szenen unterdurchschnittlich abschneidet:

1. Seitenaufrufe werden in separaten Videos angezeigt, wodurch die Analyse weniger zeiteffizient ist als die konkurrierenden Sitzungswiedergabe-Tools.

2. Einige Interaktionen bei Seitenaufrufen, wie Eingaben und Klicks auf Schaltflächen, werden nicht analysiert.

3. Obwohl es Sitzungen auf Mobiltelefonen aufzeichnet, unterstützt es keine Benutzersitzungen auf nativen mobilen Apps.

4. Die UX könnte eine kleine Auffrischung gebrauchen, aber für viele Website-Besitzer, die nach hochwertigen Hinweisen zur Lead-Pflege suchen, ist das kaum eine Abschreckung.

Preispläne

1. Kostenlos: 500 Sitzungen/Monat  

2. Starter: $24, 5.000 Sitzungen/Monat

3. Wachstum: 70 $, 15.000 Sitzungen/Monat

4. Business: 159 $, 50.000 Sitzungen/Monat

5. Pro: 299 $, 150.000 Sitzungen/Monat

2. Verrücktes Ei

Crazy Egg existiert seit 2005 und ist ein weiterer alter Hase der CRO-Welt, der sich einen Namen gemacht hat, indem er über 3000.000 Website-Besitzern Tipps zur Verbesserung der Konversion gegeben hat, insbesondere mit seinen Session-Replay-Tools. Seine Dienstleistungen umfassen:

1. Fünf Heatmaps, die aus Schnappschüssen von Benutzeraktivitäten erstellt wurden und Berichte in Zahlen, Prozentsätzen und interessanten Orten darstellen.

2.A/B-Tests“, um neue Strategien für Call-to-Action-Spots mit fehlgeschlagener Conversion auszuprobieren.

3. Tagging: um Daten und Beobachtungen mit Kollegen zu teilen.

4. Die Benutzeroberfläche ist ein sofortiger Vorteil, da sie optisch ansprechend und einfach zu handhaben ist.

5. Automatische Fehlerverfolgung: Sie benachrichtigt Sie sofort, wenn ein Benutzer mit einem Fehler konfrontiert wird, der seinen Konvertierungsprozess behindert.

• Als Session-Replay-Tool verwöhnt Crazy Egg seine Kunden mit:

1. Anmerkungen und Speichern bevorzugter Sitzungen, die Ihrer Meinung nach potenziell bahnbrechende Informationen enthalten.

2. Verhaltensanalyse, Kampagnensegmentierung, Wettbewerbsanalyse

3. Dashboard für mehrere Teammitglieder, scrollende Haltepunkte und Hotspot-Analyse.

4. Datenvisualisierung mit Heatmaps wie „Konfetti-Berichten“: farbcodierte Karten von Klicks gemäß den von Ihnen definierten Metriken, einschließlich Traffic und Verweisquelle, Zeit auf der Website und Geografie.

• Es gibt jedoch einige Bereiche, in denen sich Crazy Egg etwas verbessern könnte:

1. Wenn Ihre Website viel Verkehr hat, könnte der Plan, den Sie mit Crazy Egg benötigen, Ihr Budget stark belasten, sodass er als unerschwinglich angesehen werden kann.

2. Crazy Egg bietet nur Beispielaufzeichnungen an, was bedeutet, dass es nicht die Aufzeichnung aller Sitzungen unterstützt.

3. Die Analysen sind farbenfroh und auffällig, aber sie bleiben an der Oberfläche und zu breit und graben sich nicht zu tief in das Benutzerverhalten ein, wie es einige der Wettbewerber tun.

4. In seltenen Fällen, in denen Sie auf ein Usability-Problem stoßen, fühlt sich der technische Support eher wie eine Abfuhr an, da die Antwort zu spät und zu allgemein ist.

Preispläne:

Basic: $24 pro Monat, 3.000 Sitzungen,

Standard: $45 pro Monat, 7500 Sitzungen

Plus: $99 pro Monat, 15.000 Sitzungen

Pro: 249 $ pro Monat, 65.000

Unternehmen: Kundenspezifisch.

3. VWO

VWO ist ein Multi-Service-CRO mit sehr umfangreichen und anspruchsvollen Dienstleistungen in 5 Bereichen des Website-Geschäftserfolgs, darunter Tests, Experimente, allgemeine und personalisierte Einblicke, Website-Erstellung und eingehende Konversionsoptimierungsforschung und -beratung. Es ist eines der wenigen Heatmapping- und Session-Replay-Tools, das seine Funktionen basierend auf Preisplänen kategorisiert und sie in sehr detaillierten Tabellen mit aufgeschlüsselten Einträgen präsentiert. Hier sind ein paar Beispiele.

Grundplan:

1. Geräteübergreifend vergleichbare Heatmap, erweiterte Berichterstellung, auf Konversion ausgerichtete Trichter.

2. Klicken Sie auf Karten, grundlegende Formularanalysen, Umfragen, E-Mail- und Chat-Support und A/B-Tests.

Pro-Plan:

1. Scrollmap, erweiterte Heatmap und Sitzungsaufzeichnungsfilter, gespeicherte Segmente

2. Grundlegendes Targeting und Segmentierung, telefonischer Support und Geo-Targeting.

Unternehmensplan:

1. White-Label-Umfragen, erweiterte Segmentierung und Ausrichtung, API-Zugriff.

2. Drei Monate Datenspeicherung, dedizierter Account Manager, Onboarding & Training.

• VWO, das nur als Session-Replay-Tool angesehen wird, geht tief in das Sammeln, Segmentieren und Analysieren von Daten ein und entwickelt komplizierte und maßgeschneiderte Pläne, um die Conversions aufzufrischen. Das Folgende ist nur die Spitze des Eisbergs:

1. Aufzeichnungen auf Seiten- und Sitzungsebene können heruntergeladen und geteilt werden, wobei sowohl Links- als auch Rechtsklicks sowie Auf- und Abwärtsbewegungen auf einer Seite aufgezeichnet werden.

2. Die Wiedergabegeschwindigkeit ist einstellbar und die aktivitätslose Zeit kann in der Wiedergabe übersprungen werden.

3. Anmerkungen zur Dokumentation von Beobachtungen während der Wiedergabe

4. Besuchersegmentierung mit Ihren bevorzugten Filtern, wie z. B. neue vs. wiederkehrende Besucher und gerätespezifischer und browserspezifischer Datenverkehr.

5. Analyse des Besucherprofils: Basierend auf der punktgenauen Philosophie, dass Konversion oder Fehlen davon der Aufbau oder Abbau mehrerer Sitzungen ist, sollten CROs die Gesamtheit der Sitzungen eines einzelnen Benutzers untersuchen, um die Konversion einzugrenzen und Nicht-Conversion-Muster. Das ist es, was das „Besucherprofil“ -Feature von VWO hervorragend macht.

• Es gibt jedoch 4 Abzweigungen zu VWO als CRO:

1. Die Pläne sind im Vergleich zu den Alternativen auf dem Markt etwas teuer.

2. Die Funktionen sind nicht einfach zu verstehen, also keine gute Wahl für Website-Besitzer, die neu in der CRO-Szene sind.

3. Die Funktion des visuellen Editors ist nicht vollständig mit allen Websites kompatibel.

4. Es lässt sich nicht in Google Analytics integrieren.

• Preispläne:

VWO bietet keinen kostenlosen Plan an, und alle kostenpflichtigen Pläne sind kundenspezifisch.

4. Cux.IO

Cux.IO ist ein innovatives UX-Automatisierungstool mit einem leistungsstarken Session-Replay-Tool und leistet großen Dienst für digitale Produkte wie E-Commerce-Websites. Hier ist eine Liste der herausragenden Eigenschaften.

1. Erfassen Sie automatisch alle Ereignisse, einschließlich Seitenladevorgänge, das Ausfüllen von Formularen und sogar GTM-Ereignisse.

2. Benutzerverhaltensanalyse-Tool namens „Experience Metrics“, das die Frustration der Benutzer durch wütende Klicks, wütende Tastendrücke, Zoomen von Inhalten, chaotische Mausbewegungen, defekte Links und das Erstellen von Verhaltensprofilen indiziert.

3. Heatmaps-Analyse einzelner Seiten, Seitengruppen und Single-Page-Apps (SPA); Suchfilter wie Ereignistypen, Geräte und Daten.

4. Zielorientierte Analyse und Conversion-Wasserfälle.

• Wenn Sie es in den Session-Replay-Tool-Modus versetzen, gibt Ihnen Cux.Io Folgendes:

1. Karten der Seitensichtbarkeit, egal ob Sie die Hauptregisterkarte oder eine von vielen sind.

2. Ausstiegsseiten, wo Sie sehen können, welche Seiten die meisten Absprungraten verursachen.

3. Verpasste Conversion-Möglichkeiten, qualitative Käuferabsicht, abgebrochene Warenkörbe und Customer-Journey-Analyse.

4. Voranalyse & Warnungen und rückwirkende Analyse basierend auf historischen Daten.

• Cux.IO hat seine eigenen Fehler:

1. Es neigt dazu, ab und zu langsam zu laufen.

2. Es fehlt ein bisschen an Flexibilität und es neigt dazu, Sie in einigen der wichtigen Konversionsfaktoranalysen hängen zu lassen.

3. Die App kann während des Ladevorgangs manchmal einfrieren.

4. Einige Funktionen auf der Benutzeroberfläche benötigen Unterstützung durch Anleitungen oder Tutorials.

• Preispläne:

Ab 49 Euro, kundenindividuell kalkuliert nach Seitenaufrufzahlen bis zu 1 Million im Monat.

5. Log-Rakete

Logrocket ist eine digitale Multiservice-Geschäftsplattform mit Leistungsüberwachung, Produktanalyse und Session-Replay-Tools und zielt darauf ab, Website-Eigentümern eine abgerundete Funktionskombination zu bieten, um ihre digitale Präsenz für ihr volles Kongresspotenzial auszuschöpfen. Hier sind einige der Möglichkeiten, wie es tut, was es tut:

1. Fehlerverfolgung: Es indiziert und meldet UX- und UI-Fehler durch Problemverfolgung, Aufgabenverwaltung, Ticketverwaltung und Rückstandsverwaltung.

2. UX-Analyse und -Optimierung durch: element Analytics, Kundensegmentierung und Trendanalyse.

3. Produktanalyse: Automatische Datenerfassung, Echtzeit-Datenanalyse, Touchpoint-Analyse, Bewertung des Produktengagements, Aufbewahrung des Datenverlaufs, Datenexport, Konversionstrichter, Benutzerströme und Ereignisvolumen.

4. Benutzertypanalyse: Benutzersegmentierung, Customer Journey Analytics und Erfassung von Kundenfeedback.

• Log Rocket wird ausschließlich für seine Qualitäten als Session-Replay-Tool angesehen und ist weit entfernt von der Mittelmäßigkeit auf der Liste der branchenüblichen Funktionen:

1. User Experience Analysis, bei der die UX-Leistungsüberwachung analysiert, wie sie sich auf das Geschäft auswirkt; Es überwacht auch Seitenladezeiten, Browserabstürze und die Indexierung von Reaktionskomponenten.

2. Besuchersegmentierung und Suchfilter nach Standard- und benutzerdefinierten Kennungen wie Fehler, URLs, zuerst gesehener Benutzer, Benutzer-ID, zuletzt gesehener Benutzer, Anzahl der Benutzersitzungen, Benutzerzeit auf der Website, Stadt/Land/Staat/ regionale IP-Adresse.

3. Aktivitäts-Heatmaps, einschließlich Maus-Tracking, Eye-Tracking, Wutklicks und tote Klicks, Formularanalysen, Optimierungstools, Benutzerfeedback und Umfragen.

4. Datenschutzkonformität durch Maskierung, einfache Integration mit allen wichtigen Plattformen wie Google Analytics, Audit-Protokollierung und Unterstützung mobiler Apps.

• Es kann potenzielle Patrons aufgrund der folgenden gemeldeten Fehler zögern lassen, sich für Log Rocket als Session-Replay-Tool ihrer Wahl zu entscheiden:

1. Die erweiterten Funktionen sind für aufstrebende oder kleine Unternehmen zu teuer.

2. Die Anzahl der aufgezeichneten Sitzungen ist für alle Pläne ziemlich mager, nicht nur für den kostenlosen Plan, so dass es im Vergleich zu den wesentlich großzügigeren Sitzungszahlen der alternativen Tools ein einfacher Pass sein kann.

3. Some of its features are too complex to navigate and need rather in-depth training and an expert is always present to give trouble-shooting instructions, which can be pretty discouraging in the long run.

4. It can get pretty heavy-going on your RAM to run, so you may get bugs, slow-downs, or freeze-ups on your other concurrently running programs, which can be a pain.

• Pricing Plans:

Free: 1k sessions

Team: $99, 10k sessions

Professional: $500, 25k sessions

Enterprise: custom-quoted.

6. React Flow

One of the younger faces in the conversion rate optimization and session replay tool provider community, React Flow has won small businesses and mid-market start-ups with its element analytics and focus on UI/UX improvement features.

1. Web stats and statistics like visitors' paths, entry and exit pages, and flow analysis.

2. Builds heatmaps; does funnel analytics, bug tracking, and console logs; conducts feedback,

3. Accurate zooming & panning, customizable node and edge types, and several event handlers.

4. Great 'element placement' insight and suggestions.

• Gauged as a Session replay tool, react flow does not fall short of providing what most of its prosperous rivals have:

1. User interaction tracking, car abandonment behavior analysis, flow analysis.

2. Performance metrics, element analytics, problem area alerts, multiple site management.

3. Conversion tracking, page view tracking, referral source tracking, time on-site tracking.

4. Custom URLs, mobile surveys, behavioral mapping, dashboards, and dynamic maps.

• React Flow could do better in the following areas, though:

1. The setup takes some work and time to figure out.

2. The dashboard interface is not as mobile responsive as one expects a UI/UX optimization tool to be.

3. For every widget and element, you need to take yourself through a configuring process, which can feel much more than you bargained for as a layman CRO user.

4. The session playbacks lack any analysis aid, and just watching a generic video of what happened can prove pretty unhelpful.

• Pricing Plan

1. Individual free: 1k page views per day.

2. Individual pro: 19 .99 $ 5k page views per day.

3. Six business plans ranging from $69.99 for 20 k page views to 168.99 for 2 million page views.

4. Agent: custom-quoted.

7. Browsee

Another ambitious newbie on the scene of session replay tools, Browsee has established itself by finding the right combination of classics and innovative CRO features in the heating and session relay tool market. Here's a glimpse into that combo:

1. Segment creation into User patterns and attention maps.

2. Ability to add custom graphs based on ad-hoc metrics.

3. Retro data analysis and summary emails of analyzed data.

4. User board : engagement summary of identified users on the engagement dashboard

• Browsee offers a niched-up list of assistance with conversion rates with its session recording tool:

1. Automated alerts, including error alerts, slowness alerts signaling user frustration, subscription slack alerts, and broken link alerts.

2. AI-Tags on Recordings based on filters like rage clicks, confusion, and high engagement.

3. URL Analytics, Element Analytics, and ' Page Story 'maps.

4. Time-efficiency features, where you can prioritize more significant pages like product pages or block pages like blogs.

• Browsee can polish up a few things in its feature list to grow into a contender fast enough:

1. Product category is missing from segmentation.

2. A/B Testing is missing from the list of features most of the competition is offering.

3. User Testing features could add to the client list significantly.

4. Some reports need to be customizable in terms of date range options.

• Pricing Plan

Free: 1500 sessions per month.

Starter: $12, 4k sessions per month.

Plus: $32, 10k sessions per month.

Pro: $64, 30k sessions per month.

Executive: $130, 100k sessions per month.

8. Live Session

Web analytics, CRO, and session replay tool in one package, Live Session provides a variety of standard behavior analytics tools:

1. Click/scroll/mouse movement tracking, including rage, error, and referral tracking, plus engagement scores.

2. Easily built filter-assisted funnels, usability testing, and inspect mode.

3. Extensive analytics, including reporting and statistics.

4. Quick and effortless integration with websites.

• Specifically looked at for its session replay merits, Livesession helps conversion rates with an ample number of features, including:

1. Campaign management.

2. Advanced recording quality and user interaction tracking.

3. A prolific list of advanced search filters.

4. Easy-to-use interface.

• Live session has been reported to perform poorly in some aspects, though:

1. Limited functionalities especially considering that the basic plan is not free anymore.

2. Error and bug tracking are not the best.

3. Frustration tracking is not rated too high above average.

4. Rigid pricing plans compared to the competition may put some off.

• Pricing Plans

1. Micro plan, which used to be free but is now €38 supporting 1k sessions, the free trial is 30 days as opposed to the standard 14 days.

2. Starter plan: €76, 5k sessions

3. Startup plan: €153, 10k sessions

4. Business plan: €254, varies according to feature selections.

9. Zoho Pagesense

A CRO measuring key conversion-impacting metrics with a varied list of features to keep tabs on what matters in converting visitors to buyers, Zoho Pagesense offers:

1. Behavioral Mapping like attention heatmaps.

2. Dashboards for multiple team members.

3. Dynamic features like poll pop-ups, push notifications, and banners.

4. Element Analytics and form analytics aimed at smoothing over frictions in the two to remove conversion obstacles.

• Zoho Pagesense 's Session replay tool supplies a toolbox of analytics and segmentations that every website owner needs to keep their conversion rate at its full potential, some of which include:

1. Funnel analytics provides the percentage of users dropping at 4 stages: product detail, add to cart, checkout, and 'Thank You' non-converted visitor types.

2. Powerful visitor segmentation with many metrics such as: returning vs. new, traffic sources like referrals, organic search, paid campaign, social, country, device type, and 'goals achieved by the user'.

3. Heatmaps of mouse tracking, eye tracking, cross-platform tracking, plus user experience analysis.

4. Optimization tools, including A/B testing, user feedback, and surveys.

• Zoho Pagesense has received negative feedback from its clients in the following aspects:

1. Not all advanced reporting is available on ready-made features, and you need to set them up yourself, which is not exactly an easy and fast process.

2. Although one of the most feature-rich CROs, it pales compared to some of its competition.

3. Support staff aren't too helpful, so in case of confusion or technical difficulty, you are pretty much on your own.

4. The analytics and data are not sharable; one can't screenshot or snapshot it to share with colleagues, which is a real inconvenience.

• Pricing plans:

1. Analyze: $18, 3 Projects, 6 Months of data retention.

2. Engage: $26, 3 Projects, 6 Months of data retention.

3. Optimize: $45, 10 Projects, 12 Months of data retention.

10. Inspectlet

A powerful CRO and session replay tool, Inspectlet bases its feature list on in-depth research of what aspects of a user's behavior on a website need to be tracked and analyzed to minimize conversion failures. Here is a list of their services:

1. Eye Tracking heatmaps through mouse movement analysis.

2. A/B testing of alternative call-to-action element placement or marketing strategy.

3. Feedback surveys, while mindful of not over-surveying, Inspectlet makes sure it places carefully-worded survey questions at strategic places to get real, relevant, and impactful feedback.

4. Form analytics and error logging to identify UX conversion-impeding bugs.

• When used as a session relay software, Inspectlet does not let you down at :

1. powerful filtering like visitors from ad-words.

2. Identifying individual users to study their journey to conversion or disappointment.

3. Click heatmap analysis shows you when users click on elements like buttons, links, images, or texts, 'they expected to be a link', meaning they need more from that element to convert.

4. Keypress and scroll heatmaps help you find out where on the page users tend to stop or try to type something, telling you where your content needs more catchiness, where your UX has bugs, and where you need to put conversion-vital elements like the purchase button or a special discount banner.

• There are a few areas where Inspected can be a bit of a let-down, though:

1. The number of recorded sessions in the smaller, more affordable plans does not suffice for websites with large traffic.

2. Event-based analytics is missing from its feature list, and its absence is felt compared to the alternative session replay tools.

3. Native mobile apps are left out of its supported platform list.

4. The main dashboard has a loading bug that can lead to frustration and waste of time.

Pricing plans:

Free: 2500 sessions per month.

Micro: $39 per month, 10k SPM (Sessions Per Month).

Startup: $79, 25k SPM.

Growth: $149, 50k SPM.

Accelerate: $299, 125k SPM.

Enterprise: $499, 50k SPM.

Wrapping Up All the 21 Session Replay Tools Listed Here

Based on how many sessions they let you record and replay, how many conversion rates-impacting metrics their record and asses, how precise and abundant their funnel and heatmaps, insights, and analytics are, whether they throw in optimization tools like experimentation with remarketing scenarios, and how easy they are to set up, to work with, to interpret, and to share, we have ranked the top ten session replay tools, that are considered free, semi-free, almost-free, or free-ish, and then sturdy premium ones.

But what makes this a must-read: we have woven in the downsides of each along with their upsides to give you the full story and help you make a fully informed decision on what session replay tool you are getting yourself aligned with.