Die 14 besten Teamkommunikationstools für kleine Unternehmen (2022)

Suchen Sie nach den besten Team-Kommunikationstools für Ihr kleines Unternehmen?

Wenn Unternehmen auf Remote-Arbeit umstellen, benötigen sie Tools, um mit Teammitgliedern zu kommunizieren. Die Auswahl der richtigen Tools kann die Produktivität steigern, die Moral verbessern, eine Gemeinschaft aufbauen und die Effizienz Ihres Teams steigern.

In diesem Artikel haben wir einige der besten Teamkommunikationstools für kleine Unternehmen ausgewählt.

Diese Tools basieren auf unserer praktischen Erfahrung, da wir seit unserer Gründung im Jahr 2009 ein Remote-Unternehmen sind und jetzt mehr als 200 Teammitglieder in 45 verschiedenen Ländern haben. Als Remote-Unternehmen nutzen unsere Teams mehrere dieser Tools für die Zusammenarbeit.

Wie wählen Sie das beste Teamkommunikationstool für Ihr Unternehmen aus?

Es besteht ein wachsender Bedarf an besseren Tools für die Teamkommunikation, da immer mehr Unternehmen die Remote- und Hybridarbeitskultur anpassen.

Für die Website eines kleinen Unternehmens verbessern diese Tools die Mitarbeiterkommunikation und ermöglichen ihnen, effizienter zu arbeiten.

Es gibt jedoch so viele verschiedene Kommunikationstools, dass es schwierig wird, sich für eines zu entscheiden, ohne zu viel Geld auszugeben.

Zunächst müssen Sie entscheiden, welche Art von Tools Ihr Team benötigt, um besser zu arbeiten.

Wenn Ihr Vertriebsteam beispielsweise Anrufe tätigen und Leads nachverfolgen muss, benötigen Sie ein virtuelles Geschäftstelefonsystem wie Nextiva und RingCentral.

Wenn Sie sicherstellen müssen, dass Teams an verschiedenen Projekten zusammenarbeiten, den Fortschritt verfolgen und die Arbeit erledigen können, dann ist Slack + Asana möglicherweise das richtige Tool für Ihr Unternehmen

Sie können Geld sparen, indem Sie sich nicht für separate Tools für dieselben Aufgaben entscheiden.

Wenn Sie beispielsweise Google Workspace verwenden, ist Google Meet die perfekte Alternative zu Zoom. In ähnlicher Weise spart Office 365 mit Microsoft Teams bei Slack + Zoom Geld.

Tipp: Sehen Sie sich unseren Vergleich von Google Workspace und Office 365 an, um zu sehen, wie sie sich gegeneinander behaupten.

1. Nextiva

Nextiva ist das beste Omnichannel-Kommunikations-Toolkit für Unternehmen. Es kombiniert Telefon, Chat, Audio-/Video-Meetings, Kontaktverwaltung und mehr in einer Kommunikationssuite.

Mitarbeiter können über Chat, SMS und Videoanrufe zusammenarbeiten. Ihr Geschäftstelefondienst bietet gebührenfreie Nummern und Teams können dieselben Telefonnummern teilen, um Kontakte und Leads einfach zu verwalten.

Nextiva bietet benutzerfreundliche automatische Erinnerungen für Teams und Kunden bei vergessenen Aufgaben, Nachverfolgungen oder Check-Ins, um die Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern.

Außerdem lässt es sich in beliebte Kalender, E-Mail, Google Workspace, Microsoft Teams und viele mehr integrieren.

Wir verwenden Nextiva in unserem eigenen Unternehmen, weil es uns hilft, eine virtuelle Geschäftstelefonnummer zu erhalten, die von unseren Teammitgliedern geteilt werden kann, damit wir unseren Kunden helfen können. Die Auto-Attendant-Funktion hilft dabei, den Anruf an die richtige Person zu leiten.

Preise: 18,95 $ pro Benutzer und Monat

2. Schlaff

Slack ist derzeit das beliebteste Kommunikationstool für Teams in kleinen Unternehmen auf dem Markt.

Es wird von vielen Fortune-500-Unternehmen wie IBM, T-Mobile, NASA, Target und anderen verwendet.

Slack bietet ein digitales Hauptquartier für Unternehmen und Teams. Sie können Ihren virtuellen Arbeitsbereich in Kanälen organisieren. Dies sind Chatrooms, in denen Ihre Teams zusammenarbeiten und Updates posten können. Teammitglieder können auch 1:1-Chats führen.

Slack bietet auch Audioanrufe, Video-Updates und die Integration mit fast allen Top-Produktivitätstools, CRM-Software, virtuellen Telefondiensten und mehr.

Wir verwenden Slack in unserer Verwaltungsgesellschaft Awesome Motive, weil es eine asynchrone Kommunikation zwischen Teams ermöglicht. Slack hat Benachrichtigungsfunktionen, die Zeitzonen respektieren, wenn man bedenkt, dass wir Teammitglieder in 45 verschiedenen Ländern haben.

Preisgestaltung: Bezahlte Pläne beginnen bei 7,25 $ pro Benutzer und Monat.

3. Google Workspace

Google Workspace ist die Suite von Anwendungen für die Unternehmensproduktivität von Google. Es umfasst Google Drive, Gmail, Kalender, Google Meet, Chat, Formulare, Websites und mehr.

Sie können Ihren eigenen Domainnamen für Ihr Google Workspace-Konto verwenden und eine professionelle geschäftliche E-Mail-Adresse für sich selbst, Ihre Teams und Ihre Mitarbeiter erstellen.

Ihr Teambereich wird in der Cloud-Infrastruktur von Google gehostet, was ihn zu einem sehr schnellen, zuverlässigen und äußerst sicheren internen Kommunikationstool macht.

Wir verwenden Google Workspace seit über einem Jahrzehnt für unsere geschäftliche E-Mail-Adresse. Es bietet Ihnen die vertraute Gmail- und Google-Kalenderoberfläche, die Ihr Team lieben wird. Wir verwenden die Shared Drive-Funktion für Cloud-Speicher, die wirklich gut für die Zugriffskontrolle auf Dokumente und Dateien ist.

In diesem Jahr hat sich die Qualität von Google Meet-Anrufen drastisch verbessert, daher haben wir unser Zoom-Abonnement gekündigt und verwenden Google Meet für unsere Gruppentreffen.

Preise: Ab 6 $ pro Benutzer und Monat

4. HubSpot

HubSpot ist eine Business Communication Suite, die eine Vertriebsplattform, Marketing-Tools, CRM-Software und mehr bietet.

Es ermöglicht Ihren Teams, Leads und Kunden mithilfe eines robusten Dashboards einfach zu verwalten. Verbesserung der Kommunikation zwischen Teammitgliedern und Kunden, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wird.

Im Gegensatz zu anderen Kommunikationstools auf der Liste bietet HubSpot keine Team-Chats, Audio- oder Videoanrufe. Als Vertriebssoftware ermöglicht es jedoch Vertriebs- und Marketingteams, effizienter zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.

Wir verwenden HubSpot, um unsere Partnerschaftskontakte zu organisieren, und es fungiert als zentrale Quelle für unsere verschiedenen Teams.

Preise: Eingeschränktes kostenloses Konto, kostenpflichtige Pläne für Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstsoftware mit jeweils unterschiedlichen Preisen.

5. Asanas

Asana ist die beste Projektmanagement-Software für Remote-Teams auf dem Markt.

Für Remote-Teams findet die meiste Kommunikation statt, um mit ihren Projekten und Zielen Schritt zu halten. Asana macht es Teams aller Formen, Größen und Branchen super einfach, zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.

Asana hat keine Chat-, SMS- oder Videokonferenzfunktionen. Die gesamte Teamkommunikation findet in Kommentaren, Aufgaben, Projekten und Formularen statt. Jede Aufgabe kann einen eigenen Thread haben und nichts geht verloren.

Sie können die Arbeit zwischen Teams und Projekten organisieren, langfristige Ziele festlegen, Aufgaben hinzufügen und sie dann in Listen, Zeitachsen oder Kartenansichten anzeigen.

Es wird mit brillanten Tools wie Vorlagen, Regeln, Formularen und Genehmigungen geliefert, um den Workflow zu automatisieren.

Außerdem lässt es sich wunderbar in andere beliebte Produktivitätstools integrieren, die Ihr Unternehmen möglicherweise bereits verwendet.

In unserem Geschäft ist Asana ein absolutes Muss. Wir haben viele andere Projektmanagementlösungen wie Basecamp, Trello usw. ausprobiert und nichts kommt an Asana heran. Es hat uns eine großartige Möglichkeit geboten, unsere internen Arbeitsabläufe zu rationalisieren und gleichzeitig den Fortschritt jedes Projekts besser sichtbar zu machen.

Preise: Kostenlose und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 10,99 $ pro Benutzer und Monat.

6. RingCentral

RingCentral ist eines der besten verfügbaren Kommunikations-Toolkits für Geschäftsteams, das virtuelle Telefonnummern, Telefonanrufe und SMS für Teams bietet.

Ihre Business Communication Suite umfasst Telefon, SMS, Fax, Messaging für die interne Teamkommunikation und Videokonferenzen.

Für Vertriebs- und Marketingteams bieten sie umfassende Einblicke, Servicequalitätsberichte, umfassende Warnmeldungen und anpassbare Dashboards.

Integrationen sind auch für Google Workspace, Office 365, beliebte CRM-Software und Marketingplattformen verfügbar.

Preise: Beginnt bei 19,99 $ pro Benutzer und Monat.

7. Microsoft-Teams

Microsoft Teams ist die von Microsoft entwickelte Slack-Alternative. Es unterstützt mehrere Teams, Kanäle, Eins-zu-Eins-Chats, private Kanäle, Audio-/Videoanrufe und Videokonferenzfunktionen.

Es funktioniert gut mit Office 365 und Sie können es auch mit einem Office 365-Abonnement erhalten. Teammitglieder können Dateien in Teams und Projekten öffnen, bearbeiten und anzeigen.

Microsoft Teams verfügt über hervorragende integrierte Videokonferenzfunktionen. Jedes Teammitglied kann mit einem Symbol oben sehen, dass eine Videokonferenz stattfindet, und teilnehmen, wenn es eingeladen wird.

Teams verfügen auch über eine Schichtverwaltungsfunktion, die es Managern ermöglicht, Schichten zu erstellen, Freizeiten zu verwalten, Mitglieder Schichten zuzuweisen und vieles mehr.

Preise: Kostenlose und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 4 $ pro Benutzer und Monat oder 6 $ pro Benutzer und Monat mit Office 365.

8. Zoomen

Zoom ist eine der beliebtesten Videokonferenzsoftware auf dem Markt. Es ermöglicht Ihnen, Videokonferenzen mit Chat-Funktion durchzuführen.

Es wird häufig in der Wirtschaft, im Bildungswesen, in der Regierung und im Finanzsektor eingesetzt. Zoom bietet auch geschäftliche Telefondienste, E-Mail und Kalender, um Ihre Teams auf einer Plattform zu verbinden.

Wir waren große Nutzer von Zoom, aber da sich die Qualität von Google Meet verbessert hat, haben wir uns von Zoom abgewendet, um die Kosten in unserem Unternehmen zu senken.

Die Kosten für Zoom summieren sich wirklich, sobald Sie mehr als 10 Benutzer in Ihrer Organisation haben, und dann wieder, wenn Ihre Organisation auf über 100 Benutzer anwächst.

Wofür Zoom wirklich gut ist, sind große Treffen mit über 100 Personen, besonders wenn Sie zufällige Breakout-Räume machen möchten. Es ist auch sehr gut für Kunden-Webinare geeignet, da Zoom-Anrufe sehr zuverlässig und qualitativ erstklassig sind.

Preise: Begrenzter kostenloser Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 149 $ pro Benutzer und Jahr, aber die Preise pro Benutzer steigen nach 10 Benutzern.

9. Chanty

Chanty ist eine weitere hervorragende Kommunikationsplattform für Mitarbeiter mit Videokonferenz-, Chat- und Projektmanagementfunktionen.

Sie können Chatrooms oder Kanäle für Ihre Teams erstellen und alle Dinge anzeigen, die in Ihrer Organisation unter dem Teambuch passieren.

Für die Aufgabenverwaltung können Sie Aufgaben spontan erstellen, sie in Listen oder in der Kanban-Ansicht anzeigen, sie Teammitgliedern zuweisen und vieles mehr.

Preise: Begrenzter kostenloser Plan für immer, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 3 $ pro Benutzer und Monat.

10. Ryver

Ryver ist eine weitere Business-Kommunikationsplattform, die verschiedene Funktionalitäten in einer App vereint.

Es bietet Messaging, Aufgabenverwaltung und Audio-/Videoanrufe unter einem Dach. Es wird mit SSO Single Sign-on geliefert, mit dem sich Teammitglieder mit dem einzigen Konto anmelden können, das von Ihrer Organisation verwendet wird.

Integrationen sind auch für viele gängige Produktivitäts- und CRM-Software verfügbar.

Preise: Ab 69 $ pro Monat für bis zu 12 Benutzer.

11. Herde

Flock ist eine weitere gute Alternative zu Slack. Es bietet Sprach-/Videokonferenzen, Chat, Aufgaben, Dateifreigabe und mehr.

Teams können in Gruppen mit eigenen Aufgaben, Videokonferenzen und Inline-Dateifreigabe organisiert werden.

Es sind Integrationen für alle Top-Produktivitätssuiten verfügbar, sodass Sie in Echtzeit in Kanälen zusammenarbeiten können.

Preise: Eingeschränkter kostenloser Plan und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 4,50 $ pro Benutzer und Monat.

12. Zoho Cliq

Zoho Cliq ist das interaktive Slack, das von den Leuten hinter der Zoho-Software-Suite entwickelt wurde. Das Unternehmen bietet Zoho CRM, Notizen, Kalender, E-Mail und mehrere andere Tools für Unternehmen an.

Zoho Cliq bietet Team-Chat für die Zusammenarbeit in Echtzeit. Es umfasst Chats, Gruppenchats, Projektmanagement, Videokonferenzen, Sprachanrufe und mehr.

Es lässt sich gut in andere Zoho-Anwendungen sowie viele andere Software von Drittanbietern integrieren.

Preise: Begrenzter kostenloser Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 2,7 $ pro Benutzer und Monat.

13. Wähltasten

Dialpad bietet eine Kollaborationsplattform für Teams und den Kundensupport. Es umfasst VoIP-Dienste für Anrufe, Nachrichten, Gruppenchats und Videokonferenzen.

Es bietet auch eine Omni-Channel-Kundenbindungsplattform. Das ist praktisch für Vertriebsteams, um Leads nachzuverfolgen.

Es unterstützt Google Workspace- und Office 365-Integrationen. Wenn Sie in mehreren Ländern tätig sind, bietet Dialpad lokale Nummern für bis zu 70 Länder.

Preise: Ab 15 $ pro Benutzer und Monat.

14. GoTo-Besprechung

GoTo Meeting ist eine beliebte Webinar-Software und Videokonferenzplattform. Es macht es super einfach, Videomeetings mit Teams, Kunden und Kunden durchzuführen.

Ihre GoTo Connect-Suite bietet Telefon, Text und Besprechungen. Es ermöglicht Teams, Leads nachzuverfolgen, Kundensupport anzubieten und mit Chat und Text in Kontakt zu bleiben.

Das Unternehmen bietet mehrere Zusatzlösungen für Unternehmen an, insbesondere solche, die Kunden Remote-IT-Support bieten.

Preise: Kostenlose Testversion für einige Produkte, für kostenpflichtige Pläne müssen Sie sich an den Vertrieb wenden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Im Gegensatz zu den meisten anderen Unternehmen auf der Welt arbeiten wir seit unserer Gründung im Jahr 2009 remote. Das bedeutet, dass wir über 13 Jahre Erfahrung in der Führung eines verteilten Teams und der Verwaltung der Teamkommunikation haben. In dieser Zeit haben wir Tausenden von Benutzern geholfen, die besten Tools für die Teamkommunikation auszuwählen.

Nachfolgend finden Sie die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen.

Welche Kommunikationsmittel sind am effektivsten, um eng mit dem Team zusammenzuarbeiten?

Egal, ob Sie eng mit einem Remote-Team oder einem internen Team zusammenarbeiten, hier sind die besten Tools für die Teamkommunikation.

1. Google Workspace – E-Mail ist für die enge Zusammenarbeit mit einem Team unerlässlich. Google bietet Ihnen Gmail, Kalender und Google Drive für die Dateifreigabe.
2. Nextiva – Unverzichtbar für Telefonanrufe und SMS.
3. Slack – Am besten für Gruppenchats. Für kleinere Gruppen können Sie jedoch mit einer einfachen WhatsApp-Gruppe davonkommen.
4. Asana – Großartig für das Projektmanagement.

Was ist die effektivste Kommunikationsmethode für Remote-Teams?

Für Remote-Teams ist die effektivste Kommunikationsmethode eine Kombination aus schriftlicher Kommunikation und mündlicher persönlicher Kommunikation über Videoanrufe.

Für Remote-Team-Check-ins ist die effektivste Methode eine virtuelle Check-in-Software wie Standuply, die sich nahtlos in Slack integrieren lässt und vollständig asynchron ist.

Was ist das beste Teamkommunikationstool für die Online-Zusammenarbeit?

Für die Online-Zusammenarbeit sind Google Workspace und Zoom die besten Tools für die Teamkommunikation. Mit Google Suite erhalten Sie Google Doc, Spreadsheet und Slides, die alle eine gemeinsame Arbeit ermöglichen, und ihre integrierte Kommentarfunktion ist wirklich gut.

Sie können auch das Zoom-Whiteboard verwenden, das ein hervorragendes virtuelles Kommunikationstool für die Zusammenarbeit ist.

Was ist das beste Teamkommunikationstool für asynchrone Kommunikation?

Die besten asynchronen Kommunikationstools sind:

1. Slack – ideal für Sofortnachrichten und Gruppennachrichten. Es gibt Benutzern die volle Kontrolle über ihre Zeitzonen und Benachrichtigungseinstellungen. Sie können Nachrichten auch so planen, dass sie zu bestimmten Zeiten in der Zeitzone eines anderen Teammitglieds gesendet werden.
2. E-Mail – ideal für asynchrone Kommunikation.
3. Loom – ermöglicht Ihnen das einfache Aufzeichnen von Videos und Screencasts, die von Ihren Teammitgliedern angesehen werden können.
4. Droplr – ermöglicht es Ihnen, Screenshots oder schnelle Bildschirmaufnahmen zu erstellen, um mit Teammitgliedern zu kommunizieren.

Welches ist das beste Teamkommunikationstool für kleine Unternehmen?

Unserer Meinung nach sind Nextiva, Google Workspace, Asana und Slack die besten Teamkommunikationstools für kleine Unternehmen.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, die besten Teamkommunikationstools für Ihr Unternehmen zu finden. Vielleicht möchten Sie auch unseren Leitfaden über unverzichtbare Tools zum Verwalten und Wachsen Ihres Unternehmens lesen und unserem Leitfaden folgen, wie Sie ein kleines Unternehmen mit einem knappen Budget aufbauen können.

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