Die 7 besten Benutzer-Feedback-Plugins für WordPress (kostenlos und kostenpflichtig)

Suchen Sie nach einer einfachen Möglichkeit, Feedback von Besuchern und Kunden auf Ihrer Website zu sammeln?

Das Einholen von Benutzerfeedback kann Ihnen dabei helfen, interessante Erkenntnisse zu gewinnen. Sie können Ihr Publikum besser verstehen und herausfinden, woran es interessiert. Mit dem richtigen Plugin können Sie in WordPress ganz einfach Benutzerfeedback sammeln.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die besten User-Feedback-Plugins für WordPress.

Warum ein WordPress-Benutzer-Feedback-Plugin verwenden?

Ein WordPress-Feedback-Plugin hilft Ihnen, Feedback von Ihren Besuchern, Kunden und Abonnenten zu sammeln und zu organisieren.

Anstatt kalte E-Mails oder physische Umfragen zu versenden, können Sie mit einem Benutzer-Feedback-Tool Feedback direkt auf Ihrer WordPress-Website in Echtzeit sammeln. Sie können die Gedanken und Meinungen Ihrer Benutzer sofort erfassen.

Ein Benutzer-Feedback-Plugin hilft ebenfalls, Zeit zu sparen. Damit können Sie Ihrer Website eine interaktive und ansprechende Feedback-Frage oder Umfrage hinzufügen. Dies trägt auch dazu bei, Vertrauen bei Ihrem Publikum aufzubauen und die Kommunikation zu verbessern.

Darüber hinaus macht es ein Plugin ganz einfach, die von Ihnen gesammelten Daten zu organisieren. Sie können die Antworten in Ihrem WordPress-Dashboard anzeigen und viele Plugins bieten auch integrierte Berichte, um die Ergebnisse Ihrer Umfrage oder Umfrage anzuzeigen.

Mithilfe dieser Daten können Sie den Kundensupport verbessern, neue Funktionen einführen, Ihre Produkte verbessern und Ihr Geschäft ausbauen.

Schauen wir uns jedoch einige der besten Benutzer-Feedback-Plugins an, die Sie für Ihr Unternehmen auswählen können.

1. Benutzer-Feedback

UserFeedback ist das beste WordPress-Benutzer-Feedback-Plugin auf dem Markt. Damit können Sie aktuelle Umfragen durchführen, um qualitativ hochwertiges Feedback von Ihren Website-Besuchern zu sammeln.

Das Plugin ist einsteigerfreundlich und bietet viele Funktionen. Es vereinfacht den Prozess der Feedback-Einholung. Sie erhalten über 20 vorgefertigte Vorlagen, unbegrenzte Fragen und mehr Antworten.

UserFeedback bietet auch verschiedene Arten von Fragen, die Sie Ihrem Publikum stellen können. Beispielsweise besteht die Möglichkeit, Multiple-Choice-Fragen zu stellen, eine NPS-Umfrage einzurichten, eine kurze Bewertungsfrage zu stellen oder eine offene Frage zur Rückmeldung zu stellen.

Mit dem Plugin können Sie das Feedback-Formular auch auf bestimmten Geräten anzeigen. Sie können es beispielsweise Desktop-, Mobil- und Tablet-Benutzern zeigen.

Darüber hinaus bietet UserFeedback Optionen zur Steuerung, wann das Feedback-Formular angezeigt wird, wie lange die Umfrage läuft und mehr.

Ein weiterer Vorteil der Verwendung des UserFeedback-Plugins besteht darin, dass es sich problemlos in MonsterInsights und Google Analytics integrieren lässt. Auf diese Weise können Sie datengesteuerte Entscheidungen treffen, anstatt nur zu raten.

Vorteile:

• Anfängerfreundliche Plugins
• Über 20 vorgefertigte Vorlagen
• Zeigen Sie Umfragen auf bestimmten Seiten und Geräten an
• Unbegrenzte Fragen und Umfragen
• Einfache Integration mit Google Analytics
• Richten Sie bedingte Umfragefragen ein

Nachteile:

• Die kostenlose Version verfügt über eingeschränkte Funktionen

Preise: Die Preise für UserFeedback beginnen bei 49,50 $ pro Jahr, Sie können aber auch eine kostenlose Version verwenden, um loszulegen.

2. WPForms

WPForms ist das beste Kontaktformular-Plugin für WordPress. Es ist sehr einfach zu verwenden und bietet einen Drag-and-Drop-Formularersteller, mit dem Sie alle Arten von Formularen erstellen können, ohne Code bearbeiten zu müssen.

Mit WPForms erhalten Sie über 1.000 Formularvorlagen und viele Anpassungsoptionen. Sie können beispielsweise ein einfaches Vorschlagsformular erstellen und es auf Ihrer Website platzieren, um Feedback von Besuchern zu sammeln.

WPForms bietet außerdem leistungsstarke Add-ons, die Ihrer Website weitere Funktionen hinzufügen. Mit dem Add-on „Umfragen und Umfragen“ können Sie interaktive Umfragen und Umfragen erstellen, um schnelles Feedback von Website-Besuchern zu erhalten.

Darüber hinaus können Sie mit WPForms Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte sammeln, eine NPS-Umfrage durchführen, Kundenfeedback einholen und vieles mehr. Außerdem können Sie ein Datei-Upload-Formular erstellen, über das Benutzer Logos, Artikel, Bilder und mehr einreichen können.

Was WPForms zu einem großartigen Benutzer-Feedback-Plugin macht, ist seine Einfachheit und Anpassungsmöglichkeiten. Sie können jede Formularvorlage mit dem Drag-and-Drop-Builder bearbeiten, Formularfelder hinzufügen oder entfernen und vieles mehr, ohne eine einzige Codezeile zu berühren.

Vorteile:

• Bietet einen Drag-and-Drop-Formularersteller
• Wählen Sie aus über 1.000 Formularvorlagen
• Richten Sie eine intelligente bedingte Logik ein, um Formularfelder basierend auf den Antworten der Benutzer anzuzeigen
• Erhalten Sie integrierten Spam-Schutz
• Lässt sich problemlos in E-Mail-Marketing-Tools integrieren

Nachteile:

• WPForms-Add-ons sind nur für Pro- oder höhere Lizenzen verfügbar

Preise: Die Preise für WPForms beginnen bei 49,50 $ pro Jahr. Wenn Sie das Add-on „Umfragen und Abstimmungen“ nutzen möchten, benötigen Sie die Pro-Version, die 199,50 $ pro Jahr kostet. Es gibt auch die WPForms Lite-Version, mit der Sie kostenlos loslegen können.

3. HubSpot

HubSpot ist die beste Customer Relationship Management (CRM)-Software für kleine Unternehmen. Es bietet neben einem CRM eine komplette Produktsuite. Sie erhalten Live-Chat, einen Formularersteller, ein Ticketsystem, ein Marketing-Automatisierungstool, einen Website-Builder und Kundenfeedback-Software.

Das HubSpot-Kundenfeedback-Tool hilft Ihnen, Umfragen auf Ihrer Website zu erstellen und Feedback von Benutzern zu sammeln. Sie können aus einem breiten Spektrum an Fragen wählen und anpassbare Vorlagen auswählen.

Sie können damit beispielsweise eine NPS-Umfrage, eine CES-Umfrage (Customer Effort Score) und eine CSAT-Umfrage (Kundenzufriedenheit) erstellen.

Mit HubSpot können Sie Ihre Umfragen über das E-Mail-Marketing-Tool teilen oder sie einfach irgendwo auf Ihrer WordPress-Site einbetten. Es bietet auch Dashboard-Berichte, um Ihre Umfrageergebnisse anzuzeigen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Wir haben uns für HubSpot entschieden, weil es in seinem CRM eine vollständige Sammlung von Tools bietet, darunter ein Kundenfeedback-Tool. Von Marketing über Vertrieb, Kundensupport, Betrieb bis hin zu anderen kostenlosen Tools – HubSpot bietet Ihnen viel Nutzen.

Vorteile:

• Holen Sie sich viele Tools in seiner CRM-Software
• Erstellen Sie mehrere Arten von Umfragen
• Wählen Sie aus vorgefertigten Vorlagen und Anpassungsoptionen
• Zeigen Sie Umfrageergebnisse aus Dashboard-Berichten an

Nachteile:

• Für neue Benutzer kann es überwältigend sein, mehrere Funktionen gleichzeitig zu nutzen
• Die kostenpflichtigen Preispläne können teuer sein

Preise: Sie können HubSpot kostenlos nutzen, während die Premium-Pläne für kleine Teams und Einzelpersonen bei 18 US-Dollar pro Monat beginnen.

4. FeedFocal

FeedFocal ist ein kostenloses WordPress-Benutzer-Feedback-Plugin, mit dem Sie Feedback-Daten von Website-Besuchern sammeln können. Es verbindet sich mit Ihrem JustFeedback-Konto und Sie können Ihre Umfragen überall auf Ihrer Website einbetten.

Das Plugin ist einfach und leicht zu bedienen. Mit den vorgefertigten Vorlagen können Sie in wenigen Minuten verschiedene Umfragen erstellen.

Mit FeedFocal können Sie beispielsweise eine Umfrage für den Kundenzufriedenheitswert, den Kundenaufwandswert, den Net Promoter Score, den Mitarbeiterzufriedenheitswert und den Mitarbeiter Net Promoter Score erstellen. Es besteht auch die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Umfrage für Ihre Website einzurichten.

Das Tolle an dem Plugin ist seine übersichtliche Benutzeroberfläche und Sie können aus vorgefertigten Vorlagen wählen, um Ihrer Website schnell ein Feedback-Formular hinzuzufügen. Darüber hinaus bietet es erweiterte Targeting-Funktionen und zeigt Umfrageergebnisse in Echtzeit an.

Vorteile:

• Nutzen Sie vorgefertigte Umfragevorlagen
• Einfach und leicht zu bedienen
• Passen Sie Ihre Umfragen an
• Erweiterte Targeting-Funktionen
• Erhalten Sie Echtzeitanalysen

Nachteile:

• Die kostenlose Version ist auf nur 10 Ergebnisse beschränkt
• Begrenzte Formularfelder zur Auswahl
• Bezahlte Pläne sind für Einzelpersonen und kleine Unternehmen teuer

Preise: FeedFocal ist ein kostenloses WordPress-Plugin und zeigt bis zu 10 Antworten an. Um mehr Antworten freizuschalten, benötigen Sie die Premium-Version, die monatlich 49 US-Dollar kostet.

5. Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder ist Teil der Thrive Themes-Suite und ermöglicht Ihnen die Erstellung beeindruckender Quizze in WordPress. Es ist das beste Quiz-Plugin für WordPress und Sie können es verwenden, um Benutzerfeedback zu sammeln.

Beispielsweise können Sie Besucher mithilfe von Quizzen fragen, woran sie interessiert sind. Oder fragen Sie Kunden, was ihnen an dem Produkt am besten gefällt.

Mit dem Thrive Quiz Builder können Sie komplexe Quizze erstellen, ohne Code bearbeiten zu müssen. Mit dem Quiz-Builder können Sie Ihre Quizze ganz einfach anpassen. Außerdem können Sie verschiedene Arten von Tests auswählen, einschließlich Umfragen.

Darüber hinaus bietet Thrive Quiz Builder leistungsstarke Analysen für Ihre Tests. Sie sehen Ergebnisse in unterschiedlichen Zeitintervallen, sehen, wie viele Personen das Quiz begonnen und beendet haben und vieles mehr.

Das Beste an der Verwendung von Thrive Quiz Builder ist die Kombination mit anderen Tools in der Thrive Themes-Suite. Darüber hinaus ist das Tool super einfach zu bedienen und hilft Ihnen bei der Erstellung interaktiver Umfragen, um Feedback zu sammeln.

Vorteile:

• Wählen Sie aus 5 verschiedenen Quiztypen, einschließlich Umfragen
• Verwenden Sie vorgefertigte Quizvorlagen
• Benutzerfreundliches Plugin
• Erstellen Sie komplexe Tests, ohne den Code zu bearbeiten
• Wählen Sie aus 3 Arten von Fragen
• A/B-Test-Quiz

Nachteile:

• Es gibt keine kostenlose Version
• Sie können Thrive Quiz Builder nicht separat erwerben

Preise: Thrive Quiz Builder ist Teil der Thrive Themes-Suite und kostet 299 US-Dollar pro Jahr.

6. Beeindruckende Formen

Formidable Forms ist eines der besten Kontaktformular-Plugins für WordPress und ermöglicht die Erstellung von Umfragen und Umfragen, um Benutzerfeedback zu sammeln.

Es hilft Ihnen auch beim Erstellen komplexer und erweiterter WordPress-Formulare. Sie können beispielsweise erweiterte Rechner, Webanwendungen, Zahlungsformulare, Listen und mehr erstellen.

Mit dem Formidable Forms-Add-on für Umfragen und Umfragen können Sie interaktive Benutzer-Feedback-Formulare auf Ihrer Website einrichten. Mit dem Drag-and-Drop-Formularersteller können Sie Formulare ganz einfach anpassen und neue Felder hinzufügen. Darüber hinaus stehen zahlreiche vorgefertigte Formularvorlagen zur Auswahl.

Formidable Forms bietet außerdem Grafiken, Diagramme und Berichte zur Anzeige der Ergebnisse Ihrer Umfrage und Abstimmung. Es gibt weitere Optionen zum Einschränken der Umfrageantworten, zum Einrichten einer bedingten Logik, zum Anzeigen eines Fortschrittsbalkens, zum Anzeigen einer Zusammenfassung der Antworten vor dem Absenden und mehr.

Vorteile:

• Drag-and-Drop-Formularersteller
• Wählen Sie aus vorgefertigten Formularvorlagen
• Erstellen Sie erweiterte WordPress-Formulare
• Lässt sich problemlos in E-Mail-Marketing-Tools integrieren
• Verwenden Sie Diagramme, Grafiken und visuelle Elemente für Umfrageergebnisse

Nachteile:

• Es gibt keine kostenlose Version des Plugins

Preise: Die Preise für Formidable Forms beginnen bei 39,50 $ pro Jahr.

7. YOP-Umfrage

YOP Poll ist das nächste WordPress-Benutzer-Feedback-Plugin auf unserer Liste. Damit können Sie in WordPress unbegrenzt Umfragen erstellen, um Benutzer nach ihren Vorschlägen und Vorlieben zu fragen.

Das Plugin verfügt über eine einfache Benutzeroberfläche und bietet zwei Vorlagen zur Auswahl. Sobald Sie eine Vorlage ausgewählt haben, stehen Ihnen mehrere Designs zur Verfügung, die Sie für Ihre Umfrage verwenden können. Darüber hinaus können Sie Optionen anpassen, um den Abstand, die Textfarbe, die Textgröße, die Textstärke und mehr zu ändern.

Zu den weiteren von YOP Poll angebotenen Funktionen gehören ein Start- und Enddatum für Ihre Umfrage, die Weiterleitung von Benutzern nach Abschluss der Abstimmung, das Ändern der Beschriftung der Abstimmungsschaltfläche und mehr.

YOP Poll ist eine großartige Lösung für alle, die ein kostenloses WordPress-Plugin suchen, um Umfragen zu ihrer WordPress-Site hinzuzufügen. Es bietet einfache und grundlegende Funktionen und Sie können Ihre Umfragen mithilfe von Shortcodes überall einbetten.

Vorteile:

• Wählen Sie aus vorgefertigten Designs, um Ihre Umfrage individuell anzupassen
• Einfache und saubere Benutzeroberfläche
• 100 % kostenlose Nutzung
• Fügen Sie Ihren Umfragen benutzerdefinierte Felder hinzu
• Verwenden Sie verschiedene Möglichkeiten, um Abstimmungsergebnisse anzuzeigen

Nachteile:

• Begrenzte Umfragevorlagen zur Verwendung
• Grundlegende Anpassungsoptionen

Preise: YOP Poll ist ein kostenloses WordPress-Plugin.

Welches ist das beste Benutzer-Feedback-Plugin für WordPress?

Nachdem wir mehrere Plugins überprüft haben, glauben wir, dass UserFeedback und WPForms die besten WordPress-Plugins zum Sammeln von Benutzerfeedback sind.

UserFeedback ist sehr einfach einzurichten und zu verwenden. Es gibt vorgefertigte Vorlagen, verschiedene Arten von Fragen, Targeting auf Geräte- und Seitenebene und mehr. Sie können das Umfrageformular auch an das Branding Ihrer Website anpassen.

Wenn Sie hingegen verschiedene Arten von Vorschlags- und Feedbackformularen erstellen möchten, ist WPForms das beste Benutzerfeedback-Tool.

Es bietet einen Drag-and-Drop-Formularersteller, vorgefertigte Formularvorlagen, mehrere Formularfelder zur Anpassung und mehr. WPForms bietet außerdem leistungsstarke Add-ons, die Ihrer Website weitere Funktionen hinzufügen. Beispielsweise können Sie mit einem Add-on Umfragen und Abstimmungen durchführen.

FAQs zu WordPress-Benutzer-Feedback-Plugins

Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu Benutzer-Feedback-Tools für WordPress.

1. Was ist das User-Review-Plugin für WordPress?

Ein Benutzerbewertungs-Plugin hilft Ihnen, Bewertungen, Feedback und Vorschläge von Ihrem Publikum zu sammeln. Es macht es einfach, Fragen zu stellen und sie auf einfache Weise zu organisieren. Viele Bewertungs-Plugins zeigen die Ergebnisse von Umfragen und Umfragen auch in Ihrem WordPress-Dashboard an.

2. Wie füge ich Feedback zu WordPress hinzu?

Der einfachste Weg, Feedback zu WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung eines Plugins. Viele Plugins für Benutzerfeedback machen das Hinzufügen von Formularen zu Ihrer Website sehr einfach. UserFeedback und WPForms bieten beispielsweise Blöcke zum Hinzufügen Ihres Feedbacks zu Ihrer Website.

3. Wie füge ich eine Umfrage zu WordPress hinzu?

Der beste Weg, eine Umfrage zu WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung eines Plugins. Es gibt viele Optionen wie UserFeedback, WPForms und HubSpot, mit denen Sie Umfragen zu Ihrer Website hinzufügen können, ohne Code bearbeiten zu müssen. Sie können einfach eine Vorlage auswählen, das Formular anpassen und es in Ihre Website einbetten.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, die besten Benutzer-Feedback-Plugins für WordPress zu finden. Vielleicht möchten Sie auch unseren Leitfaden zur Steigerung Ihres Blog-Verkehrs und die beste Auto-Dialer-Software für kleine Unternehmen lesen.

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