Die 9 besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins für 2022

Suchen Sie nach den besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins, die Sie auf Ihrer Website verwenden können? Dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.

Wissensdatenbank-Plugins helfen Ihnen dabei, wichtige Informationen, grundlegende Tipps zur Fehlerbehebung sowie einen Abschnitt mit Anleitungen auf Ihrer Website hinzuzufügen. Damit haben Sie und Ihre Benutzer eine Win-Win-Situation.

Das liegt daran, dass Ihre Benutzer die beabsichtigten, relevanten Informationen einfach erhalten können, ohne Sie kontaktieren zu müssen. Gleichzeitig entfällt die Notwendigkeit, den Benutzern immer wieder dieselben Fragen zu beantworten.

Daher haben wir eine Liste der 9 besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins für Ihre Website zusammengestellt. Aber bevor wir mit der Liste fortfahren, wollen wir zuerst untersuchen, wonach wir im Plugin suchen müssen.

Worauf ist bei einem Knowledge Base-Plugin für WordPress zu achten?

Bevor Sie sich für das Wissensdatenbank-Plugin entscheiden, sollten Sie die folgenden Funktionen für eine bessere Erfahrung überprüfen.

• Kompatibilität mit Themes und Plugins: Sie müssen ein Plugin auswählen, das mit Ihrem bestehenden WordPress-Theme sowie anderen wichtigen WordPress-Plugins kompatibel ist.
• FAQ-Bereich: Der Bereich „Häufig gestellte Fragen“ bietet Ihren Benutzern nützliche Antworten auf Benutzerfragen. Es hilft auch beim SEO-Ranking Ihrer Website.
• Durchsuchbar: Benutzer möchten möglicherweise nicht durch alle Ihre Inhalte scrollen, um bestimmte Informationen zu finden. Bereitstellung einer Suchoption gibt dem Benutzer die Möglichkeit, mühelos nach beabsichtigten Informationen zu suchen.

Sehen wir uns die Liste der 9 besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins an, die wir für Sie zusammengestellt haben.

Die 9 besten WordPress-Wissensdatenbank-Plugins für 2022

1. BetterDocs

BetterDocs ist ein Freemium-Plugin für die WordPress-Wissensdatenbank, das mit vorgefertigten Vorlagen geliefert wird. Sie müssen Ihre Wissensdatenbank also nicht von Grund auf neu erstellen. Mit diesem Plugin erhalten Sie auch Einblick in die Dokumentationsseiten. So können Sie feststellen, welche Seite verbessert werden muss und welche gut läuft.

Darüber hinaus verfügt BetterDocs über einen Antwort-Bot. Aus diesem Grund können Benutzer sofort Antworten auf ihre Fragen erhalten, was wiederum die Benutzererfahrung verbessert. Darüber hinaus verfügt es über eine Shortcode-Unterstützungsfunktion, die bei der weiteren Anpassung hilft.

Hauptmerkmale von BetterDocs:

• Erweiterte Live-Suche
• Integriert mit Analytics
• Interaktives Inhaltsverzeichnis
• Schränkt den Benutzer durch die Verwaltung von Rollen ein
• Mehrere Wissensdatenbanken für separate Produkte (Pro)

Preis: Kostenlos oder 69 $/Jahr für eine einzelne Site

2. Heroischer KB

Heroic KB ist ein benutzerfreundliches und beliebtes Premium-WordPress-Wissensdatenbank-Plugin. Dieses Plugin kann eine Wissensdatenbank in jedem von Ihnen bevorzugten Thema erstellen. Außerdem wird es regelmäßig aktualisiert und bietet freundlichen Support.

Darüber hinaus können Sie mit der Revisionsverlaufsfunktion auf zuvor bearbeitete Inhalte zugreifen. Außerdem kann Heroic KB verwendet werden, um Produkthilfedokumente, technische Dokumentationen, Online-Benutzerhandbücher, eine interne Wissensdatenbank, eine mehrsprachige Wissensdatenbank und Standardarbeitsanweisungen zu erstellen.

Hauptmerkmale von Heroic KB:

• Sofortige und leistungsstarke Suche
• Artikelanalyse
• Unterstützt das Einbetten von Videos
• Benutzer-Feedback und E-Mail-Berichte
• Bietet Antworten überall auf der Website

Preis: 149 $/Jahr für eine einzelne Site

3. WP-Glossar

WP Glossary ist eines der besten Wissensdatenbank-Plugins, mit denen Sie ein Glossar mit Begriffen erstellen können. Mit diesem Plugin können Sie auch einen neuen benutzerdefinierten Beitragstyp erstellen. Außerdem zeigt es diese Posts ohne großen Aufwand in einer übersichtlichen Oberfläche an.

Darüber hinaus können Benutzer die Inhalte durchsuchen und filtern. Außerdem kann WP Glossary mit der automatischen Verknüpfungsfunktion Ihren Beitrag nach Begriffen und Phrasen durchsuchen und sie mit dem Glossareintrag verknüpfen. Sie können dieses Plugin sogar dazu bringen, ein Tooltip-Fenster anzuzeigen, wenn der Benutzer mit der Maus über den Begriff fährt.

Hauptmerkmale des WP-Glossar:

• Vollständig anpassbar
• Mobilfreundlich
• Sofortige Suche
• Einfach zu bedienen und einzurichten
• Kompatibel mit WordPress-Themes und Plugins

Preis: 35 $ für eine reguläre Lizenz

4. Echo-Wissensdatenbank

Echo Knowledge Base ist ein weiteres bestes WordPress-Dokumentations-Plugin zum Hinzufügen einer Wissensdatenbank zu jeder WordPress-Website. Es bietet mehrere Vorlagen, die dieses Plugin anpassbar und einfach zu verwenden machen.

Darüber hinaus können Sie Artikel und Kategorien in vielen Formaten wie alphabetisch, chronologisch usw. ordnen. Außerdem wird automatisch ein Inhaltsverzeichnis für Ihren Artikel erstellt. Und das Beste daran ist, dass Sie keine Programmierkenntnisse benötigen, um dieses Plugin zu verwenden.

Hauptmerkmale der Echo-Wissensdatenbank:

• Suchleiste mit aufgelisteten Ergebnissen
• Benutzerrollen und -verwaltung
• Bewertungen und Feedback-Funktionen sind verfügbar
• Artikel zwischen Wissensdatenbanken importieren und exportieren
• Kompatibel mit Seitenerstellern wie Beaver Builder, Divi usw.

Preis: Kostenlos oder 46 $/Jahr für eine einzelne Site

5. weDocs

weDocs ist ein kostenloses und quelloffenes WordPress-Wissensdatenbank-Plugin. Es ist ein einfaches Tool für diejenigen, die eine Dokumentationsseite ohne überwältigende Funktionen erstellen möchten. Darüber hinaus verfügt weDocs über eine Dokumentation, die Sie konsultieren können, um eine Lösung für das Problem zu finden, auf das Sie bei der Verwendung dieses Plugins stoßen können.

Außerdem können Sie Dokumente von externen Websites importieren. Mit dieser Funktion können Sie Zeit und Energie sparen, die für die Neuerstellung vorhandener Dokumente erforderlich sind. Darüber hinaus hilft Ihnen weDocs bei Ihrem SEO-Ranking, indem es die Sichtbarkeit Ihrer Website verbessert. Außerdem können Sie mehrere Tags für Ihre Dokumentation erstellen.

Hauptmerkmale von weDocs :

• Einfacher Dokumenteditor
• Kompatibel mit der WordPress-Suche
• Mehrschichtige Dokumentationserstellung
• Drag-and-Drop-Sortierfunktion
• Einfache Sprachübersetzung für mehrsprachige Dokumentation

Preis: Kostenlos

6. WordPress-Wissensdatenbank

Die WordPress Knowledge Base ist ein leistungsstarkes Plugin zum Erstellen von Wikis, Dokumentationen und Support-Hubs. Die Verwaltung der Dokumentation hilft, Support-Tickets zu reduzieren. Darüber hinaus funktioniert es mit mehreren WordPress-Themes.

Damit können Sie beliebig viele Wissensdatenbanken für verschiedene Parteien wie Kunden und Mitarbeiter erstellen. Darüber hinaus können Sie Anleitungen zur Fehlerbehebung, Produkthandbücher, FAQs usw. erstellen. Artikelabstimmung und Benutzerfeedback sind in diesem Plugin ebenfalls verfügbar.

Hauptmerkmale der WordPress-Wissensdatenbank:

• Unbegrenzte Abschnittshierarchie
• Suchleiste mit Live-Ergebnissen
• Multisite-Unterstützung (Pro)
• Erweiterte Inhaltsbeschränkung (Pro)
• Google reCAPTCHA zur Spam-Bekämpfung (Profi)

Preis: Kostenlos oder 79 $/Jahr für eine einzelne Site

7. BWL-Wissensdatenbank-Manager

BWL Knowledge Base Manager ist ein Premium-Plugin, das dabei hilft, unbegrenzt viele Beiträge und Kategorien in der Wissensdatenbank zu erstellen. Mit einer reaktionsschnellen Rasterfunktion und verschiedenen Layouts zur Auswahl können Sie eine Wissensdatenbank nach Ihren Wünschen erstellen.

Darüber hinaus erhalten Sie kostenlose Add-Ons, mit denen Sie benutzerdefinierte Vorlagen für die Kategorien der Wissensdatenbank erstellen können. Außerdem können Sie Ihre Inhalte vor allgemeinem Zugriff schützen. Außerdem fügt es dem Wissensdatenbankbeitrag vor dem Inhalt automatisch ein Inhaltsverzeichnis hinzu.

Hauptmerkmale des BWL Knowledge Base Managers:

• Abstimmungssystem
• Benutzerdefiniertes CSS-Bedienfeld
• Export-/Importoption
• Unterstützt den Gutenberg-Editor
• Unbegrenzte KB-Anhänge

Preis: 49 $ für eine reguläre Lizenz

8. Helfer WP

Helpie WP ist ein fabelhaftes Premium-Plugin für die WordPress-Wissensdatenbank, das Ihnen verschiedene Layoutvorlagen zur Auswahl bietet. Außerdem unterstützt es reichhaltige Inhalte wie Bilder, Videos und Tabellen. Dieses Plugin bietet auch mehr als 10 Filter-, Sortier- und Gestaltungsoptionen.

Darüber hinaus wird das Inhaltsverzeichnis automatisch hinzugefügt und ist von Natur aus interaktiv mit einer Umschaltfunktion. Auf diese Weise können Benutzer Themen für ein besseres Anzeigeerlebnis erweitern oder reduzieren. Auch mit der Auto-Linking-Funktion werden die Artikel ohne Aufwand automatisch verlinkt.

Hauptmerkmale von Helpie WP:

• Frontend-Editor
• Versionierung von Artikeln
• Mehrsprachige Unterstützung
• Beschränkt den Zugriff mithilfe von Benutzerrollen
• Reibungslose Suchmaschine mit Live-Suche und teilweiser Keyword-Übereinstimmung

Preis: 49,99 $/Jahr für eine einzelne Site

9. Sehr einfache Wissensbasis

Very Simple Knowledge Base ist ein leichtgewichtiges kostenloses Wissensdatenbank-Plugin. Es verwendet Shortcode- und Widget-Funktionen von WordPress, um die Wissensdatenbank auf Ihrer Website zu konfigurieren. Dafür enthält dieses Plugin eine Standardeinstellung, die Sie neu konfigurieren müssen.

Um die Einstellung gemäß Ihren Anforderungen zu ändern, müssen Sie Shortcodes Attribute hinzufügen. Beispielsweise können Sie die leeren Kategorien anzeigen, indem Sie ein Attribut hinzufügen, hide_empty= „0“ . Darüber hinaus kann dieses Plugin auch zum Erstellen von FAQ oder Wiki verwendet werden.

Hauptmerkmale der sehr einfachen Wissensdatenbank:

• Sehr personalisierbar
• Fügt eine benutzerdefinierte CSS-Klasse hinzu
• Unterstützt WordPress-Sprachpakete
• Kann benutzerdefinierte Post-Typ-Kategorien hinzufügen
• Das Widget unterstützt dasselbe Attribut wie der Shortcode

Preis: Kostenlos

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Damit sind wir am Ende unserer Liste der 9 besten WordPress-Dokumentations-Plugins angelangt.   Nachdem Sie diesen Artikel gelesen haben, hoffen wir, dass es Ihnen leichter fällt, einen für Ihre Website auszuwählen.

Wenn Sie immer noch Probleme bei der Auswahl haben, empfehlen wir die Verwendung des Heroic KB-Plugins oder BetterDocs, wenn Sie bereit sind, etwas Geld auszugeben. Diese Plugins bieten Ihnen ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis.

Wenn Sie sich jedoch für ein kostenloses Plugin entscheiden, empfehlen wir die Verwendung von weDocs. Obwohl es kostenlos ist, enthält es viele wichtige Funktionen.

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