Die 6 besten WordPress-Supportagenturen (Rückblick 2024)

WordPress kann uns manchmal vor Herausforderungen stellen, sei es technische Störungen oder die Notwendigkeit einer erweiterten Anpassung.

Hier kommen professionelle WordPress-Supportagenturen ins Spiel, die ihr Fachwissen anbieten, damit Ihre Website reibungslos funktioniert.

In diesem Beitrag werde ich die besten WordPress-Supportagenturen für dieses Jahr erkunden.

Diese Agenturen zeichnen sich durch zuverlässige Dienstleistungen, Support rund um die Uhr und spezialisierte Lösungen aus.

Egal, ob Sie Hilfe bei der Fehlerbehebung, Entwicklung oder laufenden Wartung benötigen, dieser Leitfaden hilft Ihnen dabei, den besten Partner zu finden, um Ihre WordPress-Site das ganze Jahr über in Topform zu halten.

Lass uns anfangen.

Wie wir WordPress-Support-Agenturen getestet und überprüft haben

Die Suche nach der richtigen WordPress-Supportagentur kann überwältigend sein. Sie möchten einen zuverlässigen Partner, der die Anforderungen Ihrer Website versteht, reaktionsschnellen Support bietet und zu Ihrem Budget passt.

In unserem strengen Testprozess haben wir uns auf mehrere Schlüsselfaktoren konzentriert, um nur die besten WordPress-Supportagenturen zu empfehlen. So haben wir WordPress-Supportagenturen getestet und bewertet:

1. Funktionen und Dienste : Wir haben uns die Serviceangebote jeder Agentur angesehen, von grundlegenden Aufgaben wie Backups und Sicherheitsupdates bis hin zu speziellen Diensten wie Plugin-Verwaltung und Anpassungen.
2. Fachwissen und Erfahrung : Eine erstklassige Support-Agentur muss über ein kompetentes Team von WordPress-Entwicklern verfügen, die über die neuesten Trends auf dem Laufenden bleiben. Wir haben ihre Hintergründe überprüft, um sicherzustellen, dass sie den unterschiedlichen Bedürfnissen der Website-Besitzer gerecht werden.
3. Kundensupport : Wir haben einen Blick auf die Supportkanäle der Agentur – Telefon, E-Mail und Chat – geworfen, um Antwortzeiten, Wissensdatenbanken und allgemeine Hilfsbereitschaft zu überprüfen.
4. Preise und Wert : Wir haben die Preismodelle verschiedener Agenturen verglichen, um Optionen zu finden, die den besten Wert bieten. Außerdem haben wir zusätzliche Vorteile wie Verfügbarkeitsgarantien oder Geld-zurück-Garantien berücksichtigt.

Indem wir uns auf diese Kriterien konzentrierten, haben wir die besten WordPress-Supportagenturen gefunden, die zuverlässige, umfassende und budgetfreundliche Lösungen für Ihre Website-Anforderungen bieten.

Warum WP101 vertrauen?

Bei WP101 verfügt unser Team über mehr als 16 Jahre Erfahrung im Unterrichten von WordPress für Tausende von Menschen. Unser Team aus WordPress-Experten überprüft und testet Plugins und Dienste auf echten Websites. Außerdem aktualisieren wir unsere Inhalte regelmäßig, um mit den Änderungen in WordPress und der Marketingwelt Schritt zu halten und sicherzustellen, dass Sie die neuesten Informationen erhalten.

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Schauen wir uns dennoch einige der besten WordPress-Support- und Wartungsagenturen an.

Beste WordPress-Support-Agenturen

1. WPBeginner Pro Services

WPBeginner Pro Services ist unsere erste Wahl für WordPress-Support. Sie bieten wesentlichen Support für WordPress-Websites zu erschwinglichen Preisen und machen es sowohl für Anfänger als auch für vielbeschäftigte Unternehmer zugänglich.

Ihr Expertenteam verwaltet alle technischen Aspekte Ihrer Website, einschließlich Cloud-Backups, Sicherheitsüberwachung, Plugin- und Theme-Updates und Fehlerbehebung.

Sie bieten außerdem rund um die Uhr Support und On-Demand-Entwicklungsstunden für dringende Probleme. Darüber hinaus stehen Dienstleistungen wie Website-Design, SEO-Optimierung und Reparaturen gehackter Websites zur Verfügung.

Hauptvorteile der WPBeginner Pro Services:

• Erfahrung und Zuverlässigkeit : Mit über 16 Jahren Erfahrung in der Betreuung von mehr als 100.000 Benutzern bringen sie eine Fülle von Fachwissen mit, um sicherzustellen, dass Ihre Website reibungslos funktioniert.
• Erschwingliche Preise : Ihre Servicepläne sind preisgünstig und machen professionellen WordPress-Support zugänglich, ohne die Bank zu sprengen.
• Umfassender Support : Genießen Sie Support rund um die Uhr und eine proaktive Verfügbarkeitsüberwachung, um sicherzustellen, dass Ihre Website jederzeit sicher und betriebsbereit bleibt.
• Anpassung und Optimierung : Erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen, einschließlich maßgeschneiderter Website-Builds und gründlicher SEO- und Geschwindigkeitsoptimierungen, um die Leistung und Benutzererfahrung Ihrer Website zu verbessern.

WPBeginner Pro Services werden für diejenigen empfohlen, die neu bei WordPress sind oder die Website-Verwaltung vereinfachen möchten und sich dabei auf die Kernwartungsaufgaben von WordPress konzentrieren möchten.

Warum Sie sich für WPBeginner Pro Services entscheiden sollten:

Für WordPress-Neulinge oder diejenigen, die eine problemlose Website-Verwaltung suchen, bietet WPBeginner Pro Services eine ideale Lösung.

Ihr Fokus auf die wichtigsten Wartungsaufgaben stellt sicher, dass Ihre Website sicher, optimiert und effizient bleibt, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

Preisgestaltung:

WPBeginner Pro Services bietet verschiedene Pakete an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, beginnend mit WordPress-Wartung und -Support zum Preis von 69 $ pro Monat. Ausführliche Informationen zu ihren Serviceangeboten finden Sie unter WPBeginner Pro Services.

2. Seahawk Media

Seahawk Media ist ein weltweit führender Anbieter von WordPress-Diensten, der sich auf die Unterstützung von E-Commerce-Shops und komplexen Websites spezialisiert hat, die eine individuelle Entwicklung erfordern.

Sie bieten wichtige Dienste wie Cloud-Backups, dringenden Support, Verfügbarkeitsüberwachung und Updates für Themes und Plugins. Was sie auszeichnet, ist ihr engagierter Account Manager, der Ihnen persönliche Unterstützung für alle Ihre Website-Bedürfnisse bietet.

Bei unseren Tests beeindruckte uns Seahawk Media mit seinem gründlichen Ansatz – von der ersten Designberatung über die detaillierte Entwicklung bis hin zur laufenden Wartung haben sie alles mit Professionalität gehandhabt.

Hauptvorteile von Seahawk Media:

• Benutzerdefinierte WordPress-Entwicklung : Maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Website-Anforderungen.
• Sichere Website-Migration : Reibungslose und sichere Übertragung von Website-Daten.
• Umfassende Wartung : Regelmäßige Pflege, um die Sicherheit und den reibungslosen Betrieb von Websites zu gewährleisten.
• Dedizierter Account Manager : Persönlicher Support durch einen dedizierten Manager.
• Support und Überwachung rund um die Uhr : Kontinuierliche Überwachung der Betriebs- und Ausfallzeiten und schnelle Reaktion auf Probleme.
• Website-Optimierung und -Wachstum : Strategien zur Verbesserung der Website-Leistung und -Reichweite.

Obwohl die Dienste von Seahawk Media aufgrund ihrer umfassenden Support- und Wartungsfunktionen sehr zu empfehlen sind, ist es wichtig zu beachten, dass ihre Supportpläne an bestimmte Websites gebunden sind und nicht auf neue Websites übertragen werden können.

Warum Sie sich für Seahawk Media entscheiden sollten:

Ziehen Sie Seahawk Media in Betracht, wenn Sie zuverlässigen Support und Wartung für Ihre WordPress-Site benötigen. Ihre WordPress-Wartungsdienste sind umfassend und umfassen Design, Entwicklung, Support und Wachstumsstrategien.

Preisgestaltung:

Das WordPress-Wartungs- und Pflegedienstpaket von Seahawk Media beginnt bei 49 US-Dollar pro Monat. Für diejenigen, die zusätzliche On-Demand-Entwicklungsdienste benötigen, sind höherstufige Pläne verfügbar. Weitere Einzelheiten zu ihren Angeboten finden Sie bei Seahawk Media.

3. WP-Buffs

WP Buffs ist eine führende WordPress-Supportagentur, die für ihre umfassenden Verwaltungslösungen bekannt ist, die auf Websitebesitzer aller Ebenen zugeschnitten sind.

Zu ihren Dienstleistungen gehören unter anderem regelmäßige Backups, 24/7-Support, wöchentliche Updates und Geschwindigkeitsoptimierung. Bei unseren Tests fielen uns besonders die unbegrenzten Website-Änderungen auf, die Änderungen an Inhalten, Plugin-Einstellungen und CSS ermöglichten.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Bearbeitung von On-Demand-Inhalten zwar vielseitig ist, jedoch Einschränkungen unterliegt. Von diesen Änderungen sind kundenspezifische Entwicklungen, Codeaktualisierungen, Grafikdesign oder die Erstellung neuer Websites ausgeschlossen.

Wir waren beeindruckt von der Reaktionsfähigkeit und dem Fachwissen des Support-Teams von WP Buffs. Sie haben unsere Anfragen effizient bearbeitet und gleichzeitig wichtige WordPress-Supportdienste bereitgestellt.

Hauptvorteile von WP-Buffs:

• Überwachung und Sicherheit rund um die Uhr : Stellt sicher, dass Ihre Website immer geschützt und betriebsbereit ist.
• Leistungsoptimierung : Verbessert die Geschwindigkeit und Effizienz der Website.
• Regelmäßige Updates und Backups : Hält Plugins, Themes und Kerndateien auf dem neuesten Stand und sorgt so für mehr Sicherheit.
• Notfallunterstützung : Bei dringenden Problemen steht Ihnen rund um die Uhr kompetente Hilfe zur Verfügung.
• Malware Removal Services : Bietet Lösungen zur effektiven Bekämpfung von Sicherheitsbedrohungen.

Warum WP Buffs wählen?

Ziehen Sie WP Buffs in Betracht, wenn Sie zuverlässige Unterstützung für Ihre WordPress-Site benötigen, insbesondere wenn Sie komplexe Websites wie Mitgliederseiten oder E-Commerce-Shops verwalten. Sie bieten auch White-Labeling-Optionen für WordPress-Agenturen und Freiberufler an.

Preisgestaltung:

Die Preise für Wartungspläne beginnen bei 79 US-Dollar pro Monat, wobei höherstufige Pläne vorrangigen Support, Geschwindigkeitsoptimierung und zusätzliche Funktionen bieten. Weitere Informationen finden Sie unter WP Buffs.

4. FixRunner

FixRunner ist ein Dienst, der Unterstützung für WordPress-Websites bietet. Sie bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um die Sicherheit, Optimierung und den reibungslosen Betrieb Ihrer Website zu gewährleisten, und das alles zu einem erschwinglichen Preis.

• Support rund um die Uhr: Sie können sich rund um die Uhr an sie wenden, um Hilfe zu Ihrer WordPress-Website zu erhalten.
• Sicherheit: Sie überwachen Ihre Website auf Sicherheitsbedrohungen und können Malware entfernen, wenn diese infiziert wird.
• Website-Wartung: Sie kümmern sich um Dinge wie die Aktualisierung Ihrer Software, das Erstellen von Backups und die Optimierung der Geschwindigkeit Ihrer Website.
• Mehrere Kontaktmöglichkeiten: Sie können sie per E-Mail, Live-Chat, Tickets oder sogar per Telefonanruf erreichen.

Insgesamt ist FixRunner eine gute Option für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre WordPress-Website sicher, aktuell und reibungslos läuft, ohne sich selbst um die technischen Dinge kümmern zu müssen.

Bedenken Sie, dass es keine kostenlose Testversion gibt. Sie müssen sich also auf einen kostenpflichtigen Plan festlegen, um die Dienste zu testen.

Warum FixRunner wählen?

Im Vergleich zur Beauftragung eines engagierten Entwicklers oder Freiberuflers können die Abonnementpläne von FixRunner eine günstigere Möglichkeit sein, professionellen WordPress-Support zu erhalten. Sie bieten rund um die Uhr Support von WordPress-Experten, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass immer Hilfe verfügbar ist, wenn Sie Probleme mit Ihrer Website haben.

Preisgestaltung:

Die Preispläne für FixRunner beginnen bei 49 $ pro Monat (jährliche Abrechnung). Weitere Informationen finden Sie unter FixRunner.

5. GoWP

GoWP kann Ihnen bei der Pflege Ihrer WordPress-Website helfen, sodass Sie sich nicht um die technischen Dinge kümmern müssen. Sie verfügen über ein Team von WordPress-Experten, die sich um Dinge wie Sicherheitsupdates kümmern, dafür sorgen, dass Ihre Website schnell läuft, und sogar Malware entfernen, wenn Ihre Website infiziert wird.

Das zeichnet GoWP aus:

• Immer erreichbar: Sie bieten rund um die Uhr Support, sodass Sie jederzeit, Tag und Nacht, Hilfe für Ihre Website erhalten können.
• Komplettbetreuung: Sie kümmern sich um eine Vielzahl von Aufgaben, darunter Backups, Sicherheit und den reibungslosen Betrieb Ihrer Website.
• Inklusive Inhalte: Gegen eine zusätzliche Gebühr können sie auch Inhalte auf Ihrer Website hinzufügen oder bearbeiten, z. B. Blogbeiträge und Produktbeschreibungen.
• Lagern Sie Ihre Arbeit aus: Wenn Sie ein Unternehmen haben, das anderen Menschen mit WordPress hilft, können Sie GoWP damit beauftragen, die technischen Aufgaben für Ihre Kunden zu erledigen.

Einige Dinge, die Sie beachten sollten:

• Zusätzliche Gebühren: Es gibt einige Einschränkungen bei ihren Plänen. Wenn eine Aufgabe beispielsweise länger als 30 Minuten dauert, wird ein Aufpreis berechnet.
• Kostspieliger für kleine Unternehmen: Ihre dedizierten Dienste, wie z. B. die Zuweisung eines persönlichen Entwicklers, können besonders für kleine Unternehmen teuer sein.

Warum GoWP wählen?

Insgesamt ist GoWP eine gute Option, wenn Sie umfassenden Website-Support suchen oder einen Teil Ihrer Arbeit auslagern möchten. Wenn Sie jedoch ein kleines Unternehmen mit einem knappen Budget sind, können sich die zusätzlichen Gebühren summieren.

Preisgestaltung:

Ihr Wartungsservice beginnt bei 39 US-Dollar pro Monat, während andere Dienste extra kosten. Ihr Content-Editing-Service kostet beispielsweise 99 US-Dollar pro Monat und Website. Weitere Informationen finden Sie unter GoWP.

6. TemplateMonster

TemplateMonster ist ein One-Stop-Shop für alles rund um die Website! Sie verkaufen Website-Vorlagen, Plugins und Grafikdesignelemente, können Ihnen aber auch bei der Pflege Ihrer WordPress-Website helfen.

Das bietet ihr Website-Wartungsservice:

• Sie kümmern sich um die technischen Dinge: Sie müssen sich nicht um Dinge wie Betriebszeit, Backups, Updates oder Website-Gesundheitsprüfungen kümmern. Sie kümmern sich um alles für Sie.
• Regelmäßige Updates: Sie sorgen dafür, dass die Software Ihrer Website auf dem neuesten Stand ist und reibungslos funktioniert.
• Sorgenfreiheit: Sie erhalten monatliche Berichte, die Sie über den Zustand Ihrer Website auf dem Laufenden halten.

Es gibt jedoch ein paar Dinge zu beachten:

• Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten: Es gibt eine Grenze dafür, wie viel Hilfe Sie bei der Behebung bestimmter Probleme erhalten können.
• Nicht für komplexe Websites: Wenn Ihre Website über viele benutzerdefinierte Funktionen verfügt, ist ihr Service möglicherweise nicht die beste Lösung.

Warum TemplateMonster wählen?

TemplateMonster ist eine gute Wahl für eine kostengünstige Möglichkeit, den reibungslosen Betrieb Ihrer Website sicherzustellen, insbesondere wenn Sie nicht viele Anpassungen benötigen oder eine komplexe Website haben.

Preisgestaltung:

Ab 67 $ pro Monat. Weitere Informationen finden Sie unter TemplateMonster.

Das ist die Liste der besten WordPress-Supportagenturen.

Welches ist die beste WordPress-Supportagentur?

Wenn es um die WordPress-Wartung geht, sind die Pro Services von WPBeginner unsere erste Wahl.

WPBeginner ist eine etablierte Ressource für alles rund um WordPress. Sie können also sicher sein, dass die Pro Services auf Erfahrung und Fachwissen basieren. Ihre Dienste sind speziell auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen zugeschnitten und bieten die richtige Balance zwischen Funktionen und Erschwinglichkeit.

Darüber hinaus decken sie ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab, darunter individuelles Design, Sicherheit, Wartung und sogar die Reparatur gehackter Websites.

Sie bieten Support rund um die Uhr, sodass Sie jederzeit Hilfe erhalten können.

FAQs zu WordPress-Supportagenturen

Was ist eine WordPress-Supportagentur?

Eine WordPress-Supportagentur ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Einzelpersonen und Unternehmen bei der Verwaltung ihrer WordPress-Websites zu unterstützen. Gegen eine monatliche Gebühr bieten sie eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um die Sicherheit, Optimierung und den reibungslosen Betrieb Ihrer Website zu gewährleisten.

Benötige ich eine WordPress-Supportagentur?

Wenn Sie nicht über die Zeit oder das technische Fachwissen verfügen, Ihre WordPress-Website selbst zu pflegen, kann eine Support-Agentur eine gute Option sein. Sie können sich um Aufgaben wie Sicherheitsupdates, Backups, Leistungsoptimierung und mehr kümmern.

Worauf sollte ich bei einer WordPress-Wartungsagentur achten?

• Preise: Die Preise können je nach angebotenen Dienstleistungen und Supportniveau variieren.
• Angebotene Dienstleistungen: Stellen Sie sicher, dass die Agentur die Dienstleistungen anbietet, die Sie benötigen.
• Kundensupport: Wählen Sie eine Agentur mit reaktionsschnellem und hilfsbereitem Kundensupport.
• Ruf: Lesen Sie Bewertungen und sehen Sie, was andere Kunden über die Agentur sagen.

Wie viel kostet eine WordPress-Supportagentur?

Die Preise können je nach Agentur und angebotenen Leistungen variieren. Basispläne beginnen in der Regel bei etwa 40–50 US-Dollar pro Monat, während umfassendere Pläne mit zusätzlichen Funktionen über 100 US-Dollar pro Monat kosten können. Einige Agenturen bieten möglicherweise auch Stundensätze für maßgeschneiderte Arbeiten an.

Welche Arten von Dienstleistungen bieten WordPress-Supportagenturen an?

• Sicherheitsupdates und Überwachung
• Tägliche Backups der Website
• Optimierung der Website-Geschwindigkeit und -Leistung
• Scannen und Entfernen von Malware
• Inhaltsbearbeitungen (zusätzliche Gebühr)
• Support rund um die Uhr
• Wartungsaufgaben vor Ort
• WordPress-Plugin-Updates und Theme-Updates

Beinhaltet dieser Service WooCommerce-Support?

Einige WordPress-Wartungspläne umfassen möglicherweise spezielle Unterstützung für WooCommerce-Funktionen. Dies kann die Verwaltung von Produktdaten, die Aktualisierung von WooCommerce-Plugins oder die Sicherstellung der Kompatibilität mit Ihrem WordPress-Theme umfassen. Erkundigen Sie sich unbedingt beim Dienstanbieter, ob WooCommerce-Support in seinen Plänen enthalten ist.

Wie sieht es mit dem Firewall-Schutz aus?

Auch wenn dies nicht in jedem Plan enthalten ist, bieten einige WordPress-Wartungsdienste möglicherweise einen Firewall-Schutz als zusätzliche Funktion an. Eine Firewall hilft, bösartigen Datenverkehr zu blockieren und Ihre Website vor Angriffen zu schützen. Sie können ein Plugin wie Sucuri für Firewall- und Site-Sicherheitsscans verwenden.

Gibt es Dienste, die White-Label-Dienste anbieten?

Ja, WPBuffs und einige andere WordPress-Wartungsdienstleister bieten White-Label-Optionen an. Dies ermöglicht Ihnen, ihre Dienstleistungen unter Ihrer eigenen Marke an Ihre eigenen Kunden weiterzuverkaufen.

Ich habe ein Multisite-Netzwerk. Kann ein Wartungsdienst das bewältigen?

Nicht alle Wartungsdienste unterstützen Netzwerke mit mehreren Standorten. Fragen Sie unbedingt den Dienstanbieter, ob er Erfahrung mit der Verwaltung von Multisite-Installationen hat, bevor Sie sich anmelden.

Gibt es versteckte Gebühren bei WordPress-Supportagenturen?

Es ist wichtig, das Kleingedruckte zu lesen, bevor Sie sich bei einer WordPress-Supportagentur anmelden. Einige Agenturen erheben möglicherweise zusätzliche Gebühren für Aufgaben, die länger als eine bestimmte Zeit dauern.

Was ist der Unterschied zwischen WordPress-Wartung und verwaltetem WordPress-Hosting?

Verwaltetes WordPress-Hosting umfasst in der Regel Website-Wartungsfunktionen wie Sicherheitsupdates, Website-Backups und Leistungsoptimierung, gebündelt mit Webhosting-Diensten. Ein eigenständiger WordPress-Wartungsdienst kann hingegen mit Ihrem bestehenden Webhosting-Anbieter zusammenarbeiten.

Das ist alles! Ich hoffe, Sie fanden diesen Leitfaden hilfreich. Als nächstes möchten Sie vielleicht einen Blick auf unsere Leitfäden werfen:

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