BigCommerce vs. WooCommerce: Ein ausführlicher Vergleich (2022)

Der E-Commerce-Markt ist in den letzten Jahren enorm gewachsen.

Tatsächlich betrug die Größe des globalen Marktes für E-Commerce-Software laut Untersuchungen im Jahr 2019 6,2 Milliarden US-Dollar. Und dieser Markt wird voraussichtlich bis 2027 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von etwa 16 % im Jahresvergleich wachsen. Natürlich hat diese Art von Wachstum a angezogen Vielzahl von E-Commerce-Akteuren, um in diesem Bereich zu konkurrieren.

Für Endbenutzer wie Sie und mich bedeutet dies, dass wir beim Erstellen eines E-Commerce-Shops aus einer Vielzahl von Optionen wählen können. Allerdings kann dies auch zu einer, wie ich es nenne, Analyselähmung oder in einfachen Worten zu „Verwirrung“ führen.

Wenn Sie versucht haben, die richtige E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen zu finden, werden Sie zustimmen, dass es nicht einfach ist, zu entscheiden, welche Lösung Sie annehmen und welche Sie ablehnen sollten. Schließlich bieten die meisten E-Commerce-Plattformen ähnliche Funktionen.

Hier wird dieser Artikel zu Ihrer Rettung kommen. In diesem Beitrag vergleichen wir zwei E-Commerce-Giganten – BigCommerce und WooCommerce – für die Erstellung eines E-Commerce-Shops.

Mein Ziel ist es, wichtige Aspekte wie Hauptfunktionen, Preise, Benutzerfreundlichkeit und andere für BigCommerce vs. WooCommerce hervorzuheben, damit Sie am Ende dieses Artikels eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, welche die richtige E-Commerce-Plattform für Sie zum Erstellen ist ein E-Commerce-Shop.

Hauptunterschied: BigCommerce vs. WooCommerce

Bevor ich tief in den Vergleich zwischen BigCommerce und WooCommerce eintauche, lassen Sie uns beleuchten, was diese beiden E-Commerce-Plattformen unterscheidet. Laut Daten von 2022 hat BigCommerce ungefähr 52.198 Live-Websites.

Es mag so aussehen, aber BigCommerce und WooCommerce können für viele E-Commerce-Shops eine schwierige Wahl sein.

BigCommerce ist, einfach ausgedrückt, ein vollständig gehosteter E-Commerce-Website-Builder. Und um es kurz zu machen, es ist eine Software, mit der Sie Ihren Online-Shop aufbauen und betreiben können. Diese E-Commerce-Lösung verfügt über erweiterte integrierte E-Commerce-Funktionen, mit denen Sie Ihren Online-Shop entwerfen, betreiben, verwalten und skalieren können.

Apropos WooCommerce, Sie sehen sich ein Open-Source-WordPress-Plugin an. Der Begriff Open Source bedeutet, dass es für jeden kostenlos verfügbar ist. Es ist auch wichtig zu beachten, dass WooCommerce nur für WordPress verfügbar ist. Tatsächlich haben WordPress und WooCommerce dieselbe Muttergesellschaft – Automatic.

Daher hat WooCommerce eine hohe Loyalität im WordPress-Kreis.

Laut Daten hat das offizielle WooCommerce-Plugin satte 161 Millionen Downloads registriert, wobei über 5 Millionen Websites das E-Commerce-Plugin verwenden. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung von der Übersicht zwischen BigCommerce und WooCommerce.

BigCommerce vs. WooCommerce: Hauptmerkmale

BigCommerce-Funktionen

Mit BigCommerce wird es Ihnen nie an fortschrittlichen Marketing- und Sicherheitsfunktionen mangeln.

Sicherheit

Beispielsweise bietet es ein SSL-Sicherheitszertifikat. In einfachen Worten, dies ist ein Zertifikat, das Ihren Besuchern zeigt, dass Ihre Website „sicher“ ist, um ihre Kredit-/Debitkarten zu verwenden. Das mag einfach klingen, aber in der heutigen Welt bösartiger Online-Angriffe kann dies einen Online-Shop zum Scheitern bringen oder zerstören.

Analytik & Berichterstattung

Ein Online-Shop ist schwierig zu betreiben, ohne die Zahlen zu erhalten. Ja, ich spreche von Analyse- und Berichtsfunktionen. Als Ladenbesitzer müssen Sie die Leistung Ihrer Website überwachen.

Es ist wichtig, Metriken wie Website-Sitzungen, Verkäufe, Absprungrate und verlassene Warenkörbe im Auge zu behalten, um Ihr Unternehmen zu skalieren. Mit BigCommerce erhalten Sie einen Überblick über diese Aspekte des digitalen Marketings.

Integrationen

Mit BigCommerce können Sie Ihr Geschäft in eine Vielzahl von Websites und Marktplätzen integrieren. Beispielsweise können Sie Ihren Onlineshop auf BigCommece ganz einfach mit Marktplätzen wie Amazon und eBay verbinden.

Und wenn Sie ein Social-Media-Enthusiast sind (was Sie in diesem Alter und in dieser Zeit sein sollten), bietet BigCommerce einfache Integrationen mit Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram.

Conversion-Optimierung

Eine der größten Frustrationen von Online-Shops ist die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe. Stellen Sie sich vor, Benutzer kommen auf Ihre Website, legen Produkte in ihren Warenkorb und verlassen dann Ihre Website, ohne zur Kasse zu gehen. Es kann unglaublich frustrierend sein, sich mit diesem Problem auseinanderzusetzen. Mit BigCommerce werden Sie dank der großen Auswahl an Tools zur Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe weniger Frustration haben.

Mit dieser E-Commerce-Lösung können Sie beispielsweise eine automatische E-Mail senden, die Ihre Kunden daran erinnert, wenn sie ihren Einkaufswagen verlassen. Ein kleiner Schubs kann viel dazu beitragen, zusätzliche Einnahmen für Ihren Online-Shop zu generieren. In einigen Fällen kann dies der Unterschied zwischen Verkäufen im Wert von 100.000 $ und 500.000 $ sein.

Digitales Marketing

Wenn Sie einen Online-Shop betreiben, wissen Sie bereits, wie wichtig es ist, Werbekampagnen durchzuführen. Wir alle lieben Rabatte und Aktionscodes. Tatsächlich gibt es Websites, die um die Prämisse herum aufgebaut sind, die besten Promo-Codes über das Internet zu finden.

Und diese Seiten generieren jeden Monat Millionen von Aufrufen. Daher sollten Sie eine E-Commerce-Plattform verwenden, die es Ihnen ermöglicht, diese Marketingstrategien zu nutzen, um mehr Engagement und Umsatz zu generieren.

BigCommerce bietet ein Dutzend kostenlose Vorlagen, mit denen Sie unbegrenzt Produkte hinzufügen können – sowohl physische als auch digitale Waren. Mit dem Drag-and-Drop-Webseitenersteller und -editor in BigCommerce können Sie mit Leichtigkeit eine Vielzahl von Funktionen zum Erstellen von Websites ausführen. Die Integration mit Paypal ist mit BigCommerce einfach. Es gibt keine Obergrenze für die Registrierung von Mitarbeiterkonten auf dieser E-Commerce-Plattform.

Sie können Ihren BigCommerce-Shop ganz einfach mit E-Mail-Marketing-Lösungen wie MailChimp, HubSpot, Constant Contact, Klaviyo und Omnisend verbinden.

Content-Management-System

CMS ist ein wichtiger Aspekt des E-Commerce. Und in dieser Hinsicht enttäuscht BigCommerce nicht.

Was ist mit der Suchmaschinenoptimierung? Wie Sie wissen, ist es heute in der Welt des digitalen Verkaufens fast unmöglich, ohne eine solide SEO-Strategie erfolgreich zu sein. BigCommerce bietet erweiterte SEO-Funktionen (einige davon sind bei Tools wie Wix oder Shopify selten).

Mit BigCommerce müssen Sie sich beispielsweise keine Gedanken über die manuelle Optimierung von Produktbildern machen. Dank des Akamai Image Managers werden alle Ihre Produktbilder automatisch auf BigCommerce optimiert.

Für alle Programmierer ermöglicht BigCommerce auch die Bearbeitung von CSS und HTML.

WooCommerce-Funktionen

Ehrlich gesagt kommt WooCommerce nicht an BigCommerce heran, wenn man nur über Features spricht. Ich möchte jedoch dennoch einige der Funktionen von WooCommerce beleuchten, die es zu einem der beliebtesten WordPress-Plugins machen.

Eingebauter Blog

Beginnen wir mit ihrem eingebauten Blog. Im Gegensatz zu BigCommerce hat Ihre WordPress-Website (auf der WooCommerce läuft) wahrscheinlich bereits einen Blog. Dadurch sparen Sie viel Zeit bei der Implementierung eines neuen Blogs. Ich habe Leute gehört, die sich über Probleme bei der Anpassung ihres WooCommerce-Shops beschwert haben.

Ein WooCommerce-Shop bietet ein hohes Maß an Anpassungsmöglichkeiten, vorausgesetzt, Sie verfügen über die Entwicklungsfähigkeiten, um diese Funktionen zu nutzen. Sowohl BigCommerce als auch WooCommerce sprechen in dieser Hinsicht eher Menschen mit einem gewissen Maß an Programmier-/Entwicklungskenntnissen an.

Kurzwahlen

Und wenn Sie kein Programmierer sind, dann hat WooCommerce eine tolle Funktion namens „Shortcodes“.

Mit diesen Snippets können Sie Informationen in Ihrem Online-Shop auf kreative Weise anzeigen. WooCommerce verfügt über integrierte Shortcodes. Und wenn Sie mehr hinzufügen möchten, können Sie zusätzliche Plugins verwenden.

Mit einem WooCommerce-Shortcode können Sie beispielsweise eine Liste der am besten bewerteten Produkte auf Ihrer Website anzeigen. Sie können auch verwandte Produkte hervorheben, wenn ein Kunde Interesse an einem Ihrer Produkte bekundet. Es gibt Shortcodes, mit denen Sie vorgestellte Produkte in Seitenleisten und anderen Bereichen (Widgets) präsentieren können.

Rückerstattungen

Beim E-Commerce können Rückerstattungen kompliziert werden. WooCommerce hat diesen Bereich in der richtigen Weise adressiert.

Sie können WooCommerce verwenden, um Ihren Kunden dabei zu helfen, Rückerstattungen direkt von ihrer Seite „Mein Konto“ anzufordern. WooCommerce Smart Refunder ist für 79 $/Jahr erhältlich und macht den Rückerstattungsprozess sowohl für Kunden als auch für Ladenbesitzer einfach und schnell.

Wenn Sie an Bord von WooCommerce kommen, erhalten Sie automatisch Zugriff auf die zahlreichen Funktionen einer WordPress-Website. Meiner Meinung nach ist es mühsam, Videos mit den meisten E-Commerce-Plattformen hochzuladen und zu verwalten. Bei der WordPress-Website und WooCommerce ist dies nicht der Fall.

Wie Sie wissen, sehen sich die Kunden von heute gerne Videos an (mehr als das Lesen langer Artikel). Und wenn Sie Bandbreite sparen möchten, möchten Sie vielleicht Videos einbetten, anstatt das Video auf Ihrem Server (oder Ihrem Hosting-Provider) zu hosten. Mehrere Ladenbesitzer verwenden YouTube oder Vimeo für diese Funktion.

Vorausgesetzt, Sie haben WooCommerce, können Sie ganz einfach ein YouTube-Video auf einer Produktseite Ihrer Website einbetten. Dazu muss lediglich die URL zur Produktbeschreibung hinzugefügt werden.

WooCommerce-Add-Ons

WooCommerce verfügt über eine riesige Bibliothek von Add-Ons – sowohl kostenlos als auch Premium. Und wenn Sie ein Entwickler/Programmierer sind, können Sie dank der Open-Source-Natur von WordPress sogar Ihr eigenes Plugin schreiben.

WooCommerce Shipping, Jetpack, WooCommerce Bookings, WooCommerce Payments, WooCommerce Subscriptions und Automate Woo sind einige der beliebten Erweiterungen, die mit WooCommerce verfügbar sind.

Gemeinschaftliche Unterstützung

Wir fühlen uns sicher und zuversichtlich, wenn wir wissen, dass Millionen von Menschen hinter einem Produkt stehen. Dies ist bei WordPress der Fall. Als Nicht-Programmierer (oder Anfänger) können Sie sich auf die starke Community hinter WordPress und WooCommerce verlassen, um Hilfe zu suchen. Oft können Sie kleinere Probleme lösen, indem Sie einfach eine Frage in den Foren stellen, wodurch Sie Hunderte von Dollar sparen.

Wenn wir über Funktionen für BigCommerce vs. WooCommerce sprechen, hat BigCommerce die Oberhand. Das bedeutet nicht, dass Sie keinen erfolgreichen WooCommerce-Shop betreiben können. Es ist nur so, dass BigCommerce viel mehr Funktionen hat, mit denen man spielen kann. Mit anderen Worten, ein BigCommerce-Shop hat mehr Funktionen als ein WooCommerce-Shop.

Benutzerfreundlichkeit: BigCommerce vs. WooCommerce

Als ich ein Anfänger im E-Commerce-Bereich war, legte ich großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit. Und das tue ich immer noch. Ich glaube, eine E-Commerce-Plattform sollte einfach zu bedienen sein, damit man nicht die steile Lernkurve einer komplizierten Umgebung durchlaufen muss.

Meiner Erfahrung nach ist ein Website-Builder relativ einfacher zu verwenden als ein Plugin. Mal sehen, ob dies für diesen Vergleich zwischen BigCommerce und WooCommerce gilt.

BigCommerce

Wie fangen Sie mit BigCommerce an? Sie bieten eine kostenlose Testversion an. Fügen Sie Ihre E-Mail-Adresse hinzu, fügen Sie den Namen Ihres Geschäfts hinzu, geben Sie ein paar Informationen über Ihr Geschäft ein, und Ihr BigCommerce-Geschäft ist fertig. An dieser Stelle sollten Sie in der Lage sein, Ihr BigCommerce-Dashboard anzuzeigen. Hier können Sie eine Vorschau Ihres Online-Shops anzeigen, Produktbilder hochladen und das Erscheinungsbild Ihres Shops optimieren.

Eine andere Sache, die ich an BigCommerce liebe, ist seine Community. Haben Sie ein Problem mit einer unvollständigen Bestellbenachrichtigung? Wird das Produkt nicht veröffentlicht? Sie können diese Fragen einfach in der BigCommerce Questions & Answers Community posten, und Sie erhalten wahrscheinlich innerhalb weniger Minuten eine Antwort.

Eines der coolen Dinge an BigCommerce ist, dass Sie nicht woanders nach einem Domainnamen, einem Domainhost oder einem Sicherheitszertifikat (SSL) suchen müssen. Mit BigCommerce erhalten Sie all dies und mehr, wenn Sie an Bord kommen. Diese Dinge sparen Ihnen viel Zeit, sodass Sie sich auf den Aufbau Ihres Online-Shops konzentrieren können und nicht Stunden mit Verwaltungskram verbringen müssen.

Wie ich eingangs sagte, wollte ich einen transparenten und unvoreingenommenen Vergleich zwischen BigCommerce und WooCommerce haben. Ich muss zugeben, dass BigCommerce nicht die einfachste der Plattformen ist. Wenn Sie neu in diesem Bereich sind, haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, die Terminologie bei der Verwendung von BigCommerce zu verstehen.

WooCommerce

Gleiches gilt für WooCommerce. Tatsächlich ist WooCommerce etwas komplizierter als BigCommerce. Auch dies ist subjektiv und nur meine Meinung. Meiner Ansicht nach erfordert WooCommerce einen eher technischen Hintergrund, um seine Funktionen anzupassen und voll auszuschöpfen.

Ein Nachteil von WooCommerce ist, dass Sie einen Domainnamen und ein Webhosting benötigen, um diese Plattform nutzen zu können. Wenn Sie jedoch bereits eine WordPress-Site haben, können Sie diesen Schritt überspringen.

Bitte beachten Sie, dass WooCommerce kein Website-Builder ist, sondern ein WordPress-Plugin. Es ist wichtig, dies für einen fairen Vergleich zwischen BigCommerce und WooCommerce zu wiederholen.

Ich bin auf Premium- (und kostenlose) WordPress-Themen gestoßen, die für WooCommerce angepasst sind. Diese Themen arbeiten nahtlos mit WooCommerce zusammen und ermöglichen es Ihnen, die WooCommerce-Erweiterungen und Plugins voll auszuschöpfen.

WooCommerce-Schaufenster

WooCommerce wird mit einem kostenlosen WordPress-Theme namens Storefront geliefert. Dieses Thema lässt sich nahtlos in das WooCommerce-Plugin integrieren und hilft Ihnen, die Geschwindigkeit und Leistung Ihrer Website zu optimieren. Es hilft auch, Themen- oder Plugin-Konflikte zu reduzieren/beseitigen.

Sie können WooCommerce Storefront direkt nach dem Auspacken mit seinen Standardeinstellungen verwenden. Und wenn Sie das Erscheinungsbild Ihres Online-Shops optimieren möchten, können Sie jederzeit ein untergeordnetes Thema für Ihre Storefront verwenden.

WooCommerce-Themen

WordPress hat Tausende von E-Commerce-Themes zum Erstellen eines Online-Shops. Diese Themen fallen in die kostenlosen und kostenpflichtigen Kategorien.

Ich bin ein großer Befürworter von SEO für E-Commerce. Sie möchten, dass Ihre Benutzer Ihren Online-Shop finden, wenn sie ein Schlüsselwort in das Google-Suchfeld eingeben. Und da Sprachbefehle immer beliebter werden, hat SEO eine neue Richtung eingeschlagen und ist wichtiger denn je.

Konzentrieren Sie sich bei der Auswahl eines WooCommerce-Themes auf seine Reaktionsfähigkeit (mobil und Desktop) und die Ladezeit (Geschwindigkeit). Wenn Sie ein Design von der offiziellen WordPress-Website kaufen, haben Sie Zugang zum technischen Support.

Wenn ich die Funktionen von BigCommerce vs. WooCommerce zusammenfasse, glaube ich, dass es eine steile Lernkurve für WooCommerce gibt. BigCommerce ist relativ einfacher zu erlernen (wenn auch nicht so einfach wie einige der anderen Spieler). WordPress-Benutzer finden es möglicherweise einfacher, mit WooCommerce zu arbeiten als mit BigCommerce.

BigCommerce vs. WooCommerce: Preise

Ein Vergleich zwischen BigCommerce und WooCommerce ist unvollständig, wenn wir nicht über die Kosten sprechen, die mit jeder E-Commerce-Plattform verbunden sind. Lassen Sie uns die Preisgestaltung zwischen BigCommerce und WooCommerce im Detail analysieren, beginnend mit BigCommerce.

BigCommerce-Preise

Sie können BigCommerce 15 Tage lang ausprobieren, bevor Sie sich ebenfalls für einen Plan entscheiden. Sie bieten vier Preispläne an – Standard, Plus, Pro und Enterprise. Alle diese Pläne bieten unbegrenzten Dateispeicher, unbegrenzte Bandbreite und Produkte. Auch keiner dieser Pläne berechnet Ihnen eine Transaktionsgebühr. Und alle diese Pläne sind mit einer Webdomain, einem Webhosting und einem SSL-Sicherheitszertifikat vorinstalliert.

BigCommerce-Standard

BigCommerce Standard kostet 29,95 $/Monat und unterstützt Online-Verkäufe bis zu 50.000 $ pro Jahr. Dieser Plan bietet auch Geschenkkartenfunktionen, professionelle Berichterstellungstools, automatische Bildoptimierung, responsive Webseiten für Mobilgeräte und Benutzerbewertungen.

Der Nachteil des BigCommerce-Standardplans besteht darin, dass er keine Funktion zum Speichern aufgegebener Warenkörbe bietet.

BigCommerce Plus

Der BigCommerce Plus-Plan kostet 79,95 $/Monat. Mit dieser Stufe erhalten Sie alle Funktionen des BigCommerce-Standardplans sowie ein Konvertierungstool für verlassene Warenkörbe. Sie erhalten auch ein Persistent Cart-Tool, das den Einkaufswagen eines Kunden in seinen Konten speichert, sodass der Einkaufswagen immer noch vorhanden ist, wenn er das Gerät wechselt.

Dieser Plan ermöglicht es Benutzern auch, ihre Kreditkartendaten in Ihrem Geschäft zu speichern. Schließlich enthält dieser Plan Marketingfunktionen wie Kundengruppen und Segmentierung. Der BigCommerce Plus-Plan ist auf Online-Verkäufe von 180.000 $/Jahr begrenzt.

BigCommerce Pro

Der BigCommerce Pro-Plan kostet 299,95 $/Monat und unterstützt Online-Verkäufe von bis zu 400.000 $/Jahr. Was mir an diesem Plan gefällt, ist, dass er über eine Google-Bewertungsfunktion verfügt, sodass Ihre Kunden eine Bewertung Ihres Geschäfts bei Google hinterlassen können. Dies ist sowohl für Branding als auch für SEO großartig. Der BigCommerce Pro-Plan enthält eine benutzerdefinierte Produktfilterung.

Bigcommerce-Unternehmen

Der BigCommerce Enterprise-Plan richtet sich an große Unternehmen, die einen Umsatz von über 1 Million US-Dollar pro Jahr erwarten. Dieser Plan bietet erweiterte Produktfilterung, unbegrenzte API-Aufrufe, Bigcommerce-Beratung, Kontoverwaltung, vorrangigen Support (einschließlich API), Express-Routing, vorrangigen Support und Kundenerfolgsmanagement.

Das Bigcommerce Enterprise ist ebenfalls verhandelbar.

WooCommerce-Preise

Als WordPress-Plugin kann WooCommerce kostenlos zu Ihrer WordPress-Site hinzugefügt werden. Allerdings sind damit einige Kosten verbunden. Sie müssen 40 bis 50 US-Dollar für das Thema, 10 US-Dollar für das SSL-Zertifikat (pro Jahr) und das Webhosting ausgeben.

BigCommerce vs. WooCommerce: Kundensupport

Es ist wichtig, den Umfang des Supports zu verstehen, wenn man über BigCommerce vs. WooCommerce spricht. Alle Pläne für BigCommerce beinhalten technischen Support rund um die Uhr (Telefon, Chat und Ticket).

Der BigCommerce Enterprise-Plan beinhaltet sogar einen Account Manager und einen Onboarding-Berater. Im Vergleich dazu kann WooCommerce in diesem Zusammenhang nicht überzeugen, da es sich um Open Source handelt, was bedeutet, dass es keinen offiziellen kostenpflichtigen Support gibt. Ihr Kundensupport ist nicht so toll; Sie können WooCommerce Docs überprüfen, um Hilfe bei Ihren Fragen zu erhalten.

Fazit: BigCommerce vs. WooCommerce

Wenn Sie ein größeres, schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen sind, werden Sie die Funktionen und den Support von BigCommerce genießen. Wenn Sie einen kleinen Online-Shop auf WordPress betreiben, sind Sie mit WooCommerce besser dran. Ich hoffe, dass BigCommerce vs. WooCommerce Ihnen bei der Entscheidung helfen wird, welche die richtige Plattform für Ihr Unternehmen ist.