Tipps zum Aufbau einer Online-Community in WordPress und Vorteile

Veröffentlicht: 2023-08-14

Der Aufbau einer Online-Community ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und eine treue Fangemeinde aufzubauen. Mit WordPress können Sie ganz einfach eine Website einrichten und Community-Funktionen hinzufügen, um die Interaktion und Zusammenarbeit zwischen Ihren Benutzern zu fördern.

In diesem Artikel beschreiben wir die Schritte zum Aufbau einer Online-Community mit WordPress. Weiter lesen.

Was ist eine Online-Community?

Eine Gemeinschaft ist eine Gruppe von Menschen, die ein gemeinsames Interesse haben. Ebenso bezeichnet eine Online-Community eine Gruppe von Menschen, die über das Internet und digitale Plattformen interagieren, kommunizieren und gemeinsame Interessen oder Ziele teilen.

Es handelt sich um einen virtuellen Raum, in dem Menschen aus verschiedenen geografischen Standorten zusammenkommen und sich über bestimmte Themen, Aktivitäten oder Anliegen austauschen können.

Online-Communities können verschiedene Formen annehmen, darunter Social-Media-Gruppen, Foren, Blogs, Diskussionsforen, Chatrooms und mehr. Sie spielen im digitalen Zeitalter eine wichtige Rolle, indem sie Lücken schließen und Menschen zusammenbringen.

Wenn Sie also eine solche Online-Community erstellen möchten und WordPress-Benutzer sind, wäre dies einfacher und kostengünstiger.

Vorteile des Aufbaus einer Online-Community

Vorteile des Aufbaus einer Online-Community

Online-Communities können Unternehmern und kleinen Unternehmen dabei helfen, Kontakte zu knüpfen, zu lernen und zu wachsen. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile des Aufbaus einer Online-Community:

1. Erhöhte Markenbekanntheit

Eine Online-Community kann zur Steigerung der Markenbekanntheit beitragen, indem sie Ihnen eine Plattform bietet, auf der Sie mit potenziellen Kunden und Klienten in Kontakt treten können. Wenn Menschen an Ihrer Community teilnehmen, ist es wahrscheinlicher, dass sie mit Ihrer Marke und Ihrem Angebot vertraut werden.

2. Inspiriert Innovation: Die Interaktion mit einer vielfältigen Gruppe von Personen kann Kreativität und Innovation anregen. Dies führt zur Entwicklung neuer Ideen und Lösungen.

3. Verbesserter Kundenservice

Eine Online-Community dient auch als Support-Kanal. Kunden suchen hier Hilfe und teilen und tauschen ihre Erfahrungen aus.

Dadurch können Mitglieder Lösungen finden, ohne sich an Ihr Kundendienstteam zu wenden. Support-Teams können auch Probleme für mehrere Mitglieder gleichzeitig lösen.

4. Feedback einholen

Um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern, ist es sehr wichtig, Ihren Benutzern zuzuhören. Und eine Online-Community kann eine großartige Möglichkeit sein, Feedback von Ihren Kunden und Auftraggebern zu sammeln. Dies hilft Ihnen auch, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen.

5. Leads generieren

Auch Online-Communities helfen bei der Lead-Generierung. Wenn Menschen an Ihrer Community teilnehmen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihnen ihre Kontaktinformationen zur Verfügung stellen. Sie können Ihre Produkte oder Dienstleistungen ohne zusätzliche Kosten bei ihnen vermarkten.

Vor allem ist es wahrscheinlicher, dass engagierte Community-Mitglieder zu treuen Kunden oder Unterstützern werden. Der Aufbau langfristiger Beziehungen zu Menschen wird einfacher, wenn Sie eine Community gründen. Es kann Ihrem Markt und Ihrer sozialen Existenz in jeder Hinsicht zugute kommen.

Strategien zum Aufbau einer Online-Community

Was ist eine Online-Community?

WordPress bietet verschiedene Plugins und Themes, mit denen Sie die Funktionalität einer Website ohne großen Aufwand aktivieren können. Daher finden Sie eine Reihe von Plugins, mit denen Sie eine dynamische und interaktive Community-Plattform erstellen können. Sehen wir uns nun die Schritte an, die Sie befolgen müssen, um eine ansprechende Community aufzubauen und zu pflegen.

Schritt 1: Definieren Sie den Zweck und wählen Sie die richtigen Plugins aus

WordPress bietet eine Vielzahl von Plugins, mit denen Sie Ihrer Website Community-Funktionen hinzufügen können. Hier sind einige beliebte Optionen:

  1. BuddyPress : Dies ist ein leistungsstarkes Plugin, das Ihre WordPress-Site in ein soziales Netzwerk verwandelt. Benutzer können damit Profile erstellen, Gruppen beitreten, private Nachrichten senden und vieles mehr. Hier finden Sie eine ultimative Richtlinie zum Erstellen einer Community-Site mit BuddyPress.
  2. bbPress : Wenn Sie Ihrer Website ein Forum oder ein Diskussionsforum hinzufügen möchten, ist bbPress die perfekte Wahl. Es lässt sich nahtlos in WordPress integrieren und bietet Benutzern eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche.
  3. WP User Frontend : WP User Frontend ist ideal für Community-Blogs. Mitglieder können ihre Beiträge über das Frontend Ihrer Website einreichen. Das bedeutet, dass Sie niemandem erlauben müssen, Ihr WordPress-Backend zu besuchen, um einen Beitrag zu erstellen. WP User Frontend bietet auch Benutzerverzeichnis- und Profilerstellungsfunktionen.

Wie bereits erwähnt, gibt es viele Möglichkeiten. Sie definieren einfach, was Ihre Community zuerst erreichen soll. Dann entscheiden Sie sich für die Plugins, die am besten zu Ihren Community-Zielen passen.

Schritt 2: Passen Sie Ihre Community-Site an

Sobald Sie die erforderlichen Plugins installiert haben, ist es an der Zeit, Ihre Community-Site anzupassen. Hier sind ein paar Dinge, die Sie tun können, um es ansprechender und benutzerfreundlicher zu gestalten:

  1. Design : Wählen Sie ein Thema, das zum Zweck und zum Branding Ihrer Community passt. Passen Sie Farben, Layout und Typografie an, um ein einheitliches Erscheinungsbild zu schaffen.
  2. Navigation : Erstellen Sie klare Navigationsmenüs, damit Benutzer die verschiedenen Bereiche Ihrer Community leicht finden können. Erwägen Sie das Hinzufügen eines Menüelements für Benutzerprofile, Gruppen oder Foren und alle anderen relevanten Funktionen.
  3. Profilfelder : Passen Sie die Benutzerprofilfelder an, um Informationen zu sammeln, die für Ihre Community relevant sind. Ein Profilerstellungs-Plugin wie WP User Frontend Pro kann Ihnen in diesem Fall eine breite Palette von Funktionen bieten. Es verfügt auch über eine BuddyPress-Profilintegration. Sie können Felder für Interessen, Standort, Fachwissen oder andere Details hinzufügen, die den Mitgliedern helfen, Kontakte zu knüpfen.

Schritt 3: Fördern Sie das Engagement der Benutzer

Beim Aufbau einer Online-Community geht es vor allem darum, die Interaktion und das Engagement der Benutzer zu fördern. Daher können Sie diese implementieren, um Ihre Mitglieder zur Interaktion zu verleiten:

  1. Diskussionen starten : Starten Sie Gespräche, indem Sie Fragen stellen, interessante Artikel oder Videos veröffentlichen und Benutzer dazu ermutigen, ihre Gedanken und Meinungen zu teilen.
  2. Organisieren Sie Veranstaltungen : Planen Sie virtuelle Veranstaltungen wie Webinare, Workshops oder Live-Frage-und-Antwort-Sitzungen, um Ihre Community-Mitglieder zusammenzubringen. Dadurch entstehen Möglichkeiten zur Vernetzung und zum Wissensaustausch.
  3. Wertvolle Beiträge anerkennen : Erkennen und belohnen Sie Mitglieder, die sich aktiv beteiligen und einen Beitrag zu Ihrer Community leisten. Sie können ihre Inhalte präsentieren, ihre Erfolge hervorheben oder sogar exklusive Vergünstigungen anbieten.

Schritt 4: Regelmäßig bewerten und verbessern

Wie alles andere erfordert auch der Aufbau einer Online-Community Zeit und Mühe. Es ist ein fortlaufender Prozess. Aber kein Grund zur Angst, wir haben auch dafür einige bewährte Strategien:

  1. Beteiligen Sie sich: Beobachten Sie Ihre Community aktiv, hören Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Mitglieder und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen. Die Beantwortung von Fragen und Kommentaren trägt wesentlich zum Aufbau der Glaubwürdigkeit bei.
  2. Stellen Sie wertvolle Inhalte bereit : Ob Blogbeiträge, Artikel, Videos oder andere Ressourcen – Ihre Community sollte ihren Mitgliedern etwas Wertvolles bieten.
  3. Seien Sie konsistent: Ob es um die Veröffentlichung von Inhalten oder die Bewertung der Leistung Ihrer Community geht, Konsistenz ist der Schlüssel. Verstehen Sie das Benutzerverhalten und passen Sie Ihre Community-Funktionen und -Aktivitäten entsprechend an.

Schritt 5: Moderation und Community-Richtlinien

Die Schaffung einer positiven und einladenden Umgebung ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Online-Community.

  1. Sorgen Sie für respektvolles Verhalten: Legen Sie klare Community-Richtlinien und Moderationsrichtlinien fest, um ein positives und sicheres Umfeld zu gewährleisten.
  2. Verhindern Sie Spam oder unangemessene Inhalte: Überwachen Sie aktiv Moderatoren oder Administratoren oder weisen Sie diese zu, auf Spam zu achten, Diskussionen zu moderieren und Konflikte zu lösen.

5 Online-Community-Beispiele, nach denen Sie suchen könnten

Bevor Sie eine Online-Community in WordPress erstellen, werfen Sie einen Blick auf diese schönen Beispiele, um sich inspirieren zu lassen –

1. Condo Control Online-Community

CONDO ist eine Immobilienverwaltungssoftware. In ihrer Online-Community können Sie die Entwickler und Benutzer sehen, die beide die Plattform zum Teilen von Updates, zur Lösung notwendiger Probleme und vielem mehr nutzen.

Über diese Plattform können Benutzer problemlos an Diskussionen teilnehmen, Aktualisierungen veröffentlichen und in privaten Räumen diskutieren. Es ähnelt eher einer Social-Media-Seite als einem Forum und bietet mehr Möglichkeiten, einzeln oder im Team zu kommunizieren.

Condo Control Online-Community

2. Codecademy-Lerngemeinschaft

Codecademy ist eine beliebte Plattform für Leute, die Programmieren lernen möchten. Derzeit sind sie eine der größten Plattformen, die kostenlose Programmierkurse in über 12 verschiedenen Programmiersprachen anbietet.

Daher ist die Codecademy-Lerngemeinschaft normalerweise ein Ort für diejenigen, die mit dem Lernen über die Plattformen begonnen haben. Ziel dieser Plattform ist es, die Studierenden zu vernetzen und den Schwerpunkt auf Koedukation, Selbsteinschätzung und Wissensaustausch zu legen.

Codecademy-Lerngemeinschaft

3. Sephora Beauty Inside Community

Möglicherweise kennen Sie Sephora, die berühmte französische Schönheitspflegemarke. Tatsächlich verfügen sie auch über eine Online-Benutzergemeinschaft, die schlicht gestaltet ist, eine einfache Navigation bietet und Funktionen bietet, die Kunden bei der Kommunikation mit Schönheitsprofis und anderen Benutzern anderer oder ähnlicher Produkte unterstützen.

Es gibt einen Newsfeed wie Facebook, verschiedene Foren, einen sofortigen Support-Chat und vieles mehr. Es kann genau der Ort sein, an dem Sie sich Inspiration für Ihre Online-Community in WordPress holen können.

Sephora Beauty Inside Community

4. Visa-Entwickler-Community

Zunächst einmal ist die Website der Visa-Entwickler-Community ein großartiger Ort, um als Entwickler von Zahlungslösungssoftware Hilfe zu erhalten. Daher ist das Ziel dieser Community-Plattform dasselbe: „Stellen Sie Fragen und vernetzen Sie sich mit unserer Community von Visa-Entwicklern aus der ganzen Welt, um die Zahlungslösungen von morgen zu entwickeln.“

Auf dieser Plattform können Mitglieder ihre Bedenken und Fragen posten, an Diskussionen teilnehmen, an Community-Themen teilnehmen und in Bestenlisten für akzeptierte Antworten usw. die besten Lösungen und Expertenhilfe finden. Die UX ist schnell und verfügt über viel Leerraum.

5. Discovery Educator Network

Discovery ist eine der größten Plattformen und weltweit führend im Bereich digitaler Lehrplanressourcen. Sie verfügen über ein Netzwerk von Pädagogen, das sich über Länder und Kontinente erstreckt.

Diese Online-Community ist ein Ort, an dem sich alle Discovery-Pädagogen treffen, Ansichten, Ideen und Gedanken austauschen und eine starke Verbindung aufbauen können, um das größere Ziel der Verbreitung von Bildung zu erreichen.

Die Plattform fungiert als Brücke und organisiert häufig Online- und Offline-Treffen rund um den Globus.

Discovery Educator Network

Abschließende Gedanken

Der Aufbau und die Pflege einer Online-Community erfordert Engagement, Reaktionsfähigkeit und die Verpflichtung, ein positives Umfeld zu fördern. Die Vorteile können jedoch erheblich sein, sowohl für Sie als Ersteller als auch für die Mitglieder, die innerhalb der Community einen Mehrwert und eine Verbindung finden.

Durch die Auswahl der richtigen Plugins, die Anpassung Ihrer Website, die Förderung des Benutzerengagements und die Festlegung klarer Richtlinien können Sie eine florierende Online-Community aufbauen. Denken Sie daran, regelmäßig zu bewerten und zu verbessern, um eine positive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Beginnen Sie also mit WordPress und bauen Sie noch heute Ihre eigene ansprechende Online-Community auf!

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