So lösen Sie ganz einfach „Serverfehler oder Kontaktformulare, die keine E-Mails senden“

In der Online-Kommunikation fungieren Kontaktformulare als entscheidende Schnittstelle zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Der reibungslose Informationsfluss wird jedoch häufig durch den häufigen Fehler „ Serverfehler “ gestört. Serverfehler treten auf unterschiedliche Weise auf – 5xx-HTTP-Statuscodes, SMTP-Fehler oder einfach nur die allgemeine Meldung „ Versenden fehlgeschlagen “ oder „ Kontaktformulare senden keine E-Mails “ – und lassen Website-Besitzer und -Entwickler ratlos zurück. Diese Fehler wirken als Hindernisse und behindern den wichtigen Informationsfluss von Ihrem Kontaktformular zu Ihrem Posteingang.

So lösen Sie das Problem, dass Kontaktformulare keine E-Mails senden – 3 Möglichkeiten

Wenn Sie keine E-Mail-Benachrichtigungen über Ihre WordPress-Kontaktformulareinsendungen erhalten, finden Sie hier drei mögliche Lösungen, die Sie in Betracht ziehen könnten.

Überprüfen Sie die richtigen Konfigurationseinstellungen

Um sicherzustellen, dass Sie keine Kontaktformulare ohne E-Mail-Versand erhalten, ist die richtige Konfiguration von entscheidender Bedeutung. Wenn Sie Contact Form 7 verwenden, testen Sie Ihr Contact Form 7 sofort nach der Einrichtung, um etwaige Probleme zu identifizieren und die ordnungsgemäße E-Mail-Zustellung zu bestätigen. Wenn Sie von Ihrem Formular keine E-Mails erhalten, überprüfen Sie zunächst, ob die Informationen korrekt sind.

Achten Sie auf Tippfehler, korrekte E-Mail-Adressen und Rechtschreibfehler auf den Registerkarten „ Formulare “, „ Mail “, „ Nachrichten “ und „ Zusätzliche Einstellungen “. Diese einfache Überprüfung kann dabei helfen, Probleme beim E-Mail-Empfang effektiv zu beheben.

Versuchen Sie, die Formularadresse zu ändern

Das Feld „ Von “ des Kontaktformulars enthält normalerweise standardmäßig eine einfache Absenderadresse. Diese generische E-Mail kann Ihre Besucher verwirren und Ihre Kontaktformular- E-Mails möglicherweise sogar verdächtig erscheinen lassen, sodass sie in Ihrem Spam-Ordner landen. Um dies zu vermeiden, ersetzen Sie einfach die Standard-WordPress-E-Mail-Adresse durch eine echte E-Mail-Adresse unter Ihrer Kontrolle. Dies sorgt für Klarheit und verhindert, dass Ihre E-Mails als Spam gekennzeichnet werden.

Optimieren Sie die E-Mail-Zustellung mit jedem SMTP-Anbieter

Wenn Sie kein Technikexperte sind, liegt es möglicherweise nicht an Ihnen, sich mit komplizierten Einstellungen zu befassen und erweiterte Konfigurationen zu ändern, um Plugin-Probleme zu beheben. Selbst wenn Sie versuchen, durch diese Einstellungen zu navigieren, kann das Festhalten an den Standardkonfigurationen dennoch zu Problemen führen. Die von WordPress zum Senden von E-Mails verwendete Standard-PHP-Mail-Methode ist sehr einfach und enthält keine wesentlichen Authentifizierungsinformationen. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden.

Die gute Nachricht ist, dass Sie keine Zeit damit verschwenden müssen, jede Einstellung herauszufinden. Sie können einfach ein SMTP-Mail-Plugin installieren, um E-Mail-Probleme mit Contact Form 7 problemlos zu lösen, ohne dass technisches Fachwissen erforderlich ist.

Warum tritt dieser Serverfehler oder Mail-SMTP-Fehler auf?

Das Verständnis der Grundursachen für Serverfehler, E-Mail-SMTP-Fehler und den Fehler „Kontaktformulare senden keine E-Mails“ ist von entscheidender Bedeutung für die Lösung dieser Probleme und die Gewährleistung eines reibungslosen Kommunikationsflusses über Ihre Kontaktformulare. Mehrere Faktoren tragen zum Auftreten dieser Fehler bei und erfordern jeweils einen spezifischen Lösungsansatz. Lassen Sie uns über drei häufige Gründe sprechen, warum Serverfehler oder E-Mail-SMTP-Fehler auftreten können:

Falsche Konfiguration

Fehler in der Konfiguration Ihrer Mailserver-Einstellungen oder im Kontaktformular selbst können Auslöser für Serverfehler sein. Falsch angepasste Einstellungen können die ordnungsgemäße Übertragung von E-Mails verhindern und zu Zustellungsfehlern führen. Überprüfen Sie noch einmal und stellen Sie sicher, dass Ihre Servereinstellungen und Kontaktformularkonfigurationen korrekt übereinstimmen. Überprüfen Sie die Richtigkeit der SMTP- oder DNS-Serverdetails, E-Mail-Adressen und anderer relevanter Parameter. Beheben Sie etwaige Unstimmigkeiten, um eine reibungslose Kommunikation herzustellen.

Firewall-Einschränkungen

Zu restriktive Firewall-Einstellungen können Ihren Server daran hindern, E-Mails zu senden, was zu Serverfehlern oder E-Mail-SMTP-Fehlern führen kann. Zur Erhöhung der Sicherheit konzipierte Firewalls können den ausgehenden E-Mail-Verkehr unbeabsichtigt blockieren. Passen Sie die Firewall-Einstellungen an, um den erforderlichen E-Mail-Verkehr zuzulassen. Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, um sicherzustellen, dass Ihre Firewall-Konfigurationen für die reibungslose Übertragung von E-Mails geeignet sind. Schaffen Sie ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und Funktionalität.

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Blacklisting oder Spam-Filter

Ihr Server oder Ihre IP-Adresse kann aufgrund verdächtiger Aktivitäten oder Richtlinienverstößen von E-Mail-Dienstanbietern auf die schwarze Liste gesetzt werden, was zur Ablehnung von E-Mails und Serverfehlern führt. Überprüfen Sie mithilfe von Online-Tools, ob Ihr Server oder Ihre IP auf der schwarzen Liste steht. Wenn sie aufgeführt sind, befolgen Sie die vom Herausgeber der schwarzen Liste bereitgestellten Entfernungsverfahren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre E-Mails den Anti-Spam-Vorschriften entsprechen, um das Auslösen von Spam-Filtern zu vermeiden.

Warum der Fehler „Kontaktformulare senden keine E-Mails“ auftritt

Wenn Sie jemals Probleme damit hatten, dass Kontaktformulare keine E-Mails senden, sind Sie nicht allein. Dieses Problem kann aus einigen häufigen Gründen auftreten. Es kann an falschen E-Mail-Einstellungen, Serverproblemen oder sogar an einem einfachen Fehler bei der Formulareinrichtung liegen.

E-Mail-Benachrichtigungen landen in Spam-Ordnern

In bestimmten Situationen sendet das Kontaktformular möglicherweise erfolgreich E-Mails, es gibt jedoch einen Haken: Diese E-Mails landen möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner, sodass sie leicht übersehen werden können und zur Fehlermeldung „Kontaktformulare senden keine E-Mails“ führt. Der Grund dafür ist das weit verbreitete Problem des E-Mail-Spams.

E-Mail-Anbieter wie Gmail verfügen über automatisierte Spamfilter, die E-Mails ohne menschliches Zutun identifizieren und als Spam kennzeichnen. Ihre Kontaktformular-E-Mails können diesen Filtern zum Opfer fallen, wenn Sie eine falsche Antwort-E-Mail verwenden oder keine E-Mail-Authentifizierungsmethoden wie DKIM eingerichtet haben. Mithilfe der DKIM-Methode lässt sich überprüfen, ob eine E-Mail tatsächlich vom angegebenen Absender gesendet wurde und während der Übertragung nicht manipuliert wurde.

Dies kann dazu führen, dass Ihre legitimen E-Mails unbeabsichtigt als Spam markiert werden und im Spam-Ordner landen, wo sie möglicherweise unbemerkt bleiben.

PHP-Mail-Funktion wird von Ihrem Webhosting nicht unterstützt

Normalerweise verwendet das Kontaktformular die wp_mail- Funktion zum Senden von E-Mails. Diese Funktion hängt von der PHP-Mail-Funktion Ihres Hosting-Servers ab. Allerdings unterstützen bestimmte Hosting-Anbieter wie GoDaddy die PHP-Mail-Funktion möglicherweise nicht.

Dieser Mangel an Unterstützung kann dazu führen, dass WordPress Sie nicht über auf Ihrer Website übermittelte Nachrichten benachrichtigt. Auch wenn Ihr Hosting PHP-Mail unterstützt, ist es wichtig zu beachten, dass dieser Methode die Authentifizierung fehlt. Diese fehlende Authentifizierung erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass über PHP-Mail gesendete E-Mails als Spam markiert werden.

Überwindung von Serverfehlern und Sicherstellung der E-Mail-Zustellung für Kontaktformulare

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Behebung von Serverfehlern und die Optimierung der E-Mail-Zustellung für Kontaktformulare entscheidend für die Aufrechterhaltung einer reibungslosen Kommunikation mit Ihrem Publikum sind. Indem Sie die in diesem Leitfaden beschriebenen Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie die mit Serverfehlern verbundenen Herausforderungen bewältigen und sicherstellen, dass Ihre Kontaktformulare konsistent E-Mails zustellen.

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