Erstellen Sie A/B-Tests von Calls-to-Action, um Ihre Web-Conversion zu steigern

Denken Sie daran, wie oft Sie sich in Ihrem Leben für etwas registriert oder etwas abonniert haben, wie Kurse, Newsletter, Musik- und Videoplattformen usw. Nun, hinter jeder dieser Registrierungen stand wahrscheinlich ein Aufruf zum Handeln mit einem sehr gut durchdachten- Unser Design: eine attraktive Komponente mit eloquenten Texten und schönen Bildern, die Ihre Aufmerksamkeit erregen, wahrscheinlich begleitet von etwas Beruhigendem…

Auf jeder Website kann es die Anzahl der Leads und Kunden erheblich steigern, wenn Besuchern das sofortige Handeln mit einem Ein-Klick-Call-to-Action erleichtert wird. Sehen wir uns an, was CTAs sind, welche Vorteile sie haben und wie wir sie erstellen können.

Definition von Call-to-Action (CTA)

Ein Call-to-Action oder CTA ist eine Einladung auf einer Website, die Benutzer zu einer schnellen Aktion auffordert, z kostenlos oder um zusätzliche Informationen zu einem Produkt zu erhalten.

Dieser Aufruf kann als anklickbare Schaltfläche oder als Text mit einem Link erscheinen und wird oft in verschiedenen Formaten dargestellt:

• Popups oder gleitende Inhalte,
• Kaufseiten oder Zahlungsseiten,
• Anzeigen,
• am Ende eines Beitrags,
• spezifische Zielseiten,
• Seitenscheiben bzw
• Seitenbanner.

Vorteile von CTAs

Ein CTA ist ein wichtiger Aspekt jeder Webseite. CTA-Links und Schaltflächen fungieren als Signale, die den Benutzern mitteilen, was als Nächstes zu tun ist. Ohne einen klaren CTA können Benutzer schwer erkennen, was der nächste Schritt ist, um ein Produkt zu kaufen oder mehr über den von Ihnen angebotenen Service zu erfahren.

Die Vorteile eines überzeugenden Call-to-Action sind:

• Weisen Sie Ihr Publikum an, Ihre Website zu durchsuchen : Einfache Handlungsaufforderungen zeigen an, wohin Sie gehen müssen, was als Nächstes zu tun ist, und vereinfachen die Reise durch Ihre Website erheblich.
• Entscheidungshilfe : Gut formulierte Fragen und verständliche Antworten mit einer schnellen Ausführung können Zweifel darüber beseitigen, welche Entscheidung zu treffen ist. Mit Handlungsaufforderungen, die das Leben vereinfachen, wecken Sie bei Ihren Besuchern den Wunsch, mehr über die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
• Verbessern Sie die Conversions : Je mehr Menschen Sie davon überzeugen, Ihren CTAs zu folgen, desto mehr Leads und Kunden erhalten Sie.

Etwas so Einfaches wie eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Bericht herunterladen“ kann ausreichen, um einen Kunden zur nächsten Stufe im Konversionstrichter oder seiner Kaufreise zu führen.

Erstellen Sie ansprechende CTAs

Um das Ziel eines CTA zu erreichen, muss er fantastisch und unwiderstehlich für Ihre Zielgruppe sein. Beginnen Sie dazu mit der Bestimmung des Ziels oder der Absicht des CTA. Geht es darum, Konversionen zu fördern, Anmeldungen zu erhöhen, E-Mails zu erfassen oder Besucher zu anderen Inhalten auf Ihrer Website zu leiten? Definieren Sie dann CTAs, die für jede Phase des Konversionstrichters verwendet werden können, in der sich Ihre potenziellen Käufer befinden, und sprechen Sie sie an, indem Sie darüber nachdenken, was sie in diesem bestimmten Moment interessieren könnte:

• „Weitere Informationen“ mit verwandten Inhalten, wenn sie sich in der Bewusstseinsphase befinden,
• „Laden Sie das eBook herunter“ oder „Abonnieren“ in der Prüfungs- oder Bewertungsphase,
• „Jetzt kaufen“ für die Entscheidungs- oder Kaufphase.

Von dort aus schreiben und gestalten Sie Ihren CTA gemäß diesen Tipps:

Halte es kurz

Verwenden Sie kurze Sätze , die schnell auf den Punkt kommen. Alles, was Sie brauchen, sind 2-5 Wörter, um effektiv zu sagen, was Sie sagen müssen. In einigen Fällen können Sie nur etwas längere Sätze mit bis zu 5-7 Wörtern schreiben, wenn Sie einen zusätzlichen Mehrwert hinzufügen möchten, z. B. „Kaufen Sie jetzt und erhalten Sie 30 % Rabatt“.

Verwenden Sie Aktionswörter und -sätze

Das Ziel eines CTA ist es, den Besucher dazu zu bringen, eine sofortige Aktion auszuführen. Machen Sie deutlich, welche Aktion ausgeführt wird, indem Sie auf die Schaltfläche oder den Link klicken: „Diese Anleitung herunterladen“, „Unseren Podcast anhören“, „Konto erstellen“ usw.

Wenn Sie Beispiele für Phrasen benötigen, die die Konversion steigern, finden Sie hier eine Liste mit 100 Phrasen.

Fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder Knappheit hinzu

Wenn Sie möchten, dass die Aktion sofort erfolgt, fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit oder Knappheit hinzu. Sie können dies erreichen, indem Sie Schlüsselwörter wie „jetzt“, „nur!“ usw. hinzufügen, eine Frist für eine Aktion anzeigen oder etwas als Limited Edition präsentieren. Auf diese Weise weiß der Benutzer, dass er oder sie sofort reagieren muss, um diese Gelegenheit nicht zu verpassen.

Betont „keine Verpflichtung“ und „geringes Risiko“

Um auf eine Schaltfläche zu klicken, müssen Sie sicher sein, dass dies nicht mit Kosten, Verpflichtungen oder anderen unerwünschten Verpflichtungen verbunden ist. Betonen Sie das geringe Risiko mit Formulierungen wie „Jetzt kostenlos und unverbindlich testen“ oder indem Sie deutlich machen, dass Sie die E-Mail nicht an Dritte weitergeben und nur für den gewünschten Zweck verwenden.

Erstellen Sie ein Design, das Aufmerksamkeit erregt

Wenn Sie möchten, dass der Benutzer die auszuführende Aktion leicht erkennen kann, ist es besser, auffällige Textfarben oder Schaltflächen zu verwenden, um seine Aufmerksamkeit zu erregen. Platzieren Sie den CTA so auf der Seite, dass er in einem Seitenbereich oder am Ende eines Beitrags gut sichtbar ist. Um es besser sichtbar zu machen, können Sie es auch auf einen Bereich mit einem Hintergrund mit der entgegengesetzten Farbe zu dem auf der Seite angezeigten umwickeln, um es besser hervorzuheben.

Optimieren Sie CTAs durch A/B-Tests

Selbst wenn Sie die vorherigen Tipps befolgen, wie stellen Sie sicher, dass Ihre CTAs bei Ihren Besuchern effizient sind? Der beste Weg, sie zu optimieren, ist ein A/B-Test.

Ein A/B-Test eines CTA besteht darin, dass Sie eine oder mehrere Varianten eines CTA haben, an denen Sie Änderungen gegenüber der ursprünglichen Version vorgenommen haben (das Design, den Text, die Farben oder was auch immer). Der Traffic, der auf Ihre Website kommt, wird aufgeteilt, sodass jeder Besucher nur eine der Varianten sieht. Auf diese Weise können Sie anhand Ihrer Änderungen vergleichen, wie Ihre Website-Besucher mit dem CTA interagieren. Nach dem Zeitraum, in dem Sie signifikante Ergebnisse erzielen, können Sie den CTA per Knopfdruck dauerhaft auf die erfolgreiche Variante umstellen und so die CTAs Ihrer Website optimieren.

Welche Arten von A/B-Tests von CTAs sollten Sie auf Ihrer Website ausprobieren?

CTA-Erscheinungsbild und -Farben

Eine der häufigsten Methoden zum A/B-Testen eines CTA ist das Ändern der Hintergrundfarbe. Einfach die Farbe Ihres CTA in eine Kontrastfarbe zu ändern, damit er auf der Seite hervorsticht, kann die Klickrate dramatisch erhöhen.

Für unsere Nelio-Content-Seite haben wir beispielsweise einen A/B-Test durchgeführt, um die verschiedenen Farben der Aktionsschaltfläche zu testen, die Besucher dazu einlud, das Produkt auszuprobieren.

Sie müssen nicht nur die Farben der Marke oder der Website verwenden. Wenn wir über CTAs sprechen, möchten wir, dass sie sich vom Rest des Inhalts im Web abheben. Gehen Sie also das Risiko ein, viel auffälligere und kontrastreichere CTAs auszuprobieren.

Standort der CTAs

Wir haben bereits besprochen, dass ein CTA an verschiedenen Stellen angezeigt werden kann. Versuchen Sie, ein Banner oben oder unten auf der Seite zu erstellen, an den Seiten, verwenden Sie schwebende Elemente … was auch immer am besten zu Ihrer Website passt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, denken Sie daran, dass Heatmaps ein gutes Werkzeug sind, um besser zu verstehen, wie Besucher mit den verschiedenen im Web angezeigten Elementen interagieren. Verwenden Sie sie zusammen mit A/B-Tests, um CTAs effizient zu platzieren.

Text

Wir haben bereits erwähnt, dass Texte kurz sein sollten, zum Handeln auffordern und auch ein Gefühl von Dringlichkeit oder Knappheit vermitteln sollten. Mit diesen Anforderungen haben Sie bereits eine Reihe von Textalternativen zum Ausprobieren: länger oder kürzer, Aktionsverben ändern, dringende Wörter hinzufügen oder sie sogar mit Symbolen begleiten …

Denken Sie daran, dass der Zweck eines CTA nicht darin besteht, die Vorteile Ihrer Produkte zu erklären, sondern sicherzustellen, dass der Benutzer eine Aktion ausführt. Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Besuchers und überlegen Sie, welche Texte Sie zum Handeln bewegen würden.

Zusammenfassend

Egal, wie viele Ratschläge Sie darüber lesen, was Handlungsaufforderungen sein sollten, wenn Sie sicherstellen möchten, dass sie diejenigen sind, die am besten konvertieren, zögern Sie nicht und testen Sie sie mit A/B-Tests. Um Tests einfach und ohne das Schreiben einer einzigen Codezeile zu erstellen, können Sie ein Plugin wie unseres verwenden: Nelio A/B Testing.

Vorgestelltes Bild von Le Buzz Studio auf Unsplash.