So erstellen Sie einen Multi-Vendor-Marktplatz

Veröffentlicht: 2020-07-14

Der Einstieg in die Welt des E-Commerce kann sich wie ein großer Schritt anfühlen. Eine Möglichkeit, es einfacher zu machen, besteht darin, Zielgruppen und Kosten mit anderen gleichgesinnten Unternehmen zu teilen.

Dieses Setup – bekannt als Multi-Vendor-Marketplace – erstellt eine gemeinsame Storefront für mehrere Verkäufer auf einer einzigen Website. Jeder Verkäufer in der Community kann seine eigenen Produkte erstellen, bearbeiten und steuern. Käufer können eine beliebige Kombination von Artikeln in ihren Einkaufswagen legen und alle ihre Einkäufe als Teil eines Checkouts tätigen.

Es ist eine großartige Möglichkeit für kleine Unternehmen, beim Start etwas zusätzliche Hilfe zu erhalten, oder für bestehende Geschäfte, um ihre Märkte zu erweitern.

Multi-Vendor bedeutet Community für Verkäufer und Kunden

Das größte Plus eines Multi-Vendor-Marktplatzes ist die Verwandtschaft mit anderen Unternehmern. Die Geschäfte, mit denen Sie zusammenarbeiten, werden Teil Ihres inneren Kreises. Sie können Fragen beantworten und Sie bei der Bewältigung von Vertriebs- und Wachstumsherausforderungen unterstützen – und Sie können Ihr Fachwissen an die nächste Generation von Unternehmern weitergeben.

Wenn Sie eine Storefront teilen, teilen Sie auch Kunden. Sie bauen eine breitere Marke auf, indem Sie Verkäufer mit gemeinsamen Idealen und Zielgruppen zusammenbringen. Arbeiten Sie mit Anbietern zusammen, die Artikel verkaufen, die Ihre eigenen Kunden lieben würden – und deren Kunden auch Ihre Produkte lieben würden.

Und da alle unter einer einheitlichen Marke zusammenkommen, können Ihre Kunden ihre eigene Community aufbauen. Ihre Website und unterstützende Social-Media-Feeds werden zu Orten, an denen sich Käufer mit gemeinsamen Interessen treffen und an denen Sie mit ihnen in Kontakt treten und mehr über sie erfahren können.

Multi-Vendor-Vorteile für Marktplatzbesitzer

Wenn Sie eine WooCommerce-Site besitzen und verwalten, gibt es mehrere direkte Vorteile, wenn Sie ein Multi-Vendor-Unternehmen werden:

Eine zusätzliche Einnahmequelle. Wenn Sie neue Anbieter in Ihren Marktplatz einladen, können Sie für jeden ihrer Verkäufe eine Provision erhalten. Richten Sie einen Standardprovisionssatz auf der gesamten Website ein oder bieten Sie Verkäufern unterschiedliche Sätze an, die an Kriterien wie die Anzahl der Produkte und das etablierte Publikum gebunden sind. Seien Sie offen über Ihre Transaktionsgebühren und lassen Sie dann ihre Verkäufe zu Ihren gesamten Website-Wartungskosten beitragen.

Ein erweitertes Publikum. Wenn neue Verkäufer Ihrer Plattform beitreten, bringen sie neue Kundengruppen. Idealerweise wählen Sie Anbieter aus, die alle komplementäre Produkte verkaufen. Wenn Sie ein Heimkoch-Thema erstellen möchten, wenden Sie sich an Händler, die alle Küchengeräte und Geräte verkaufen, aber nicht die gleichen Artikel. Vielleicht verkaufen einige Handtücher, einige benutzerdefinierte Messer und andere Nudelhölzer oder Backformen. Jeder Anbieter nutzt seine eigenen Social-Media-Konten, Mundpropaganda-Kontakte und einen etablierten Kundenstamm, um mehr Besucher auf Ihren Marktplatz zu bringen. Je mehr Anbieter, desto mehr Kunden für alle.

Volle Kontrolle über Mitglieder. Als Eigentümer des Marktplatzes haben Sie die Kontrolle darüber, was auf Ihrer Website angezeigt wird. Wenn sich neue Anbieter für den Beitritt bewerben, können Sie nur diejenigen akzeptieren, die zu der Gesamtmarke passen, die Sie aufbauen. Akzeptierte Anbieter können ihre eigenen Produkte im WooCommerce-Dashboard erstellen, aber Sie behalten die Qualitätskontrolle bei und nur Artikel, die Sie genehmigen, werden auf der Website live geschaltet.

Auszahlungszeitplaneinstellungen in WooCommerce

Automatisierte Auszahlungen. Sind Sie besorgt über die Berechnung komplizierter Zahlungen für jeden Verkäufer? Sei nicht. Verwenden Sie die WooCommerce Product Vendors-Erweiterung, um automatische Zahlungen über PayPal nach einem beliebigen Zeitplan einzurichten. Halten Sie Auszahlungen aus, bis die Bestellungen tatsächlich abgeschlossen sind und alle Rückgabefristen abgelaufen sind, und zahlen Sie die Anbieter automatisch pro Verkauf, zweiwöchentlich oder monatlich.

Geteilte Verantwortung. Verteilen Sie die Verantwortung für den Betrieb und die Wartung der Website, indem Sie administrative Benutzer benennen, die die Kontrolle über den Shop haben. Ihr neues Team von Administratoren wird in der Lage sein, Anbieter und Produkte zu genehmigen, Passwortprobleme zu lösen und vorgestellte Produkte in Ihrem Namen zu verwalten, während Sie sich auf das konzentrieren, was Sie lieben: Ihre eigenen Artikel erstellen und verkaufen.

Multi-Vendor-Vorteile für Verkäufer

Eine Multi-Vendor-Site ist auch gut für Händler. Sie profitieren vom sofortigen Zugriff auf ein gemeinsames Publikum und müssen nicht die Kosten oder den Aufwand auf sich nehmen, um einen Shop von Grund auf neu aufzubauen. Aber das bedeutet nicht, dass sie begrenzt sind. Wenn sie Ihrem Marktplatz beitreten, können sie:

Erstellen Sie ihre eigenen Produkte und kontrollieren Sie ihr eigenes Inventar. Anbieter haben eingeschränkten Zugriff auf das WordPress-Dashboard, um Produkte zu erstellen, Bilder hochzuladen, Preise festzulegen und ihre Kreationen so genau wie möglich zu beschreiben. Anbieter haben auch die Möglichkeit, ihre eigenen Inventarnummern zu kontrollieren, sodass die Verfügbarkeit genau ist und für Kundenbesuche sofort aktualisiert wird.

Legen Sie ihre eigenen Versandkosten fest. Anbieter können Versandkosten für Produkte festlegen, sodass sie nicht an eine strenge Preisstruktur für Artikel gebunden sind, die sperrig oder schwer sind oder zusätzliches Porto erfordern.

Fügen Sie Kundennotizen hinzu. Auftragsbestätigungs-E-Mails können Lieferantenhinweise enthalten, sodass Verkäufer direkt mit ihren Kunden sprechen können. E-Mails können Lieferdetails, Anweisungen oder erforderliche Haftungsausschlüsse enthalten – in eigenen Worten und ohne vollständigen Administratorzugriff.

Diagramm des Anbieterberichts

Erhalten Sie individuelle Verkaufsberichte. Anbieter können ihre eigenen Verkaufszahlen und Kundeninformationen in einem leicht lesbaren Format im WooCommerce-Dashboard sehen. Sie können ihre Daten verwenden, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Produkte an den richtigen Stellen auflisten, und um ihre eigenen Marketingkampagnen voranzutreiben.

Verkaufe alles. Mit WooCommerce können Anbieter physische Artikel, digitale Downloads oder beides verkaufen. Mit Erweiterungen können Sie noch mehr Optionen anbieten. Eine beliebte Wahl: WooCommerce-Buchungen, mit denen Ihre Anbieter Beratungen und Termine verkaufen können.

Alles möglich machen

Um Ihre eigene Multi-Vendor-Site zu erstellen, richten Sie zunächst eine WordPress-Site ein und installieren Sie WooCommerce. Fügen Sie dann eine Schlüsselerweiterung hinzu: Produktanbieter. Folgen Sie der ausführlichen Dokumentation, um Ihren Marktplatz einzurichten und loszulegen.

Verlängern Sie Ihr Produktanbieter-Abonnement jährlich, um auf Sicherheits-Upgrades, neue Funktionen und vorrangige Unterstützung zuzugreifen.

Mit diesen wenigen einfachen Teilen sind Sie bereit, mit dem Verkauf zu beginnen – und bereit, mit dem Aufbau einer Community zu beginnen. Als Marktplatzbesitzer wird Ihr individuelles Einkommen wachsen und Ihr Ruf als Geschäftsinhaber, der Verbindungen aufbaut, wird ebenfalls wachsen.