Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat): Vollständige Überprüfung

Die schnelle Beantwortung einer Kundenanfrage zu Ihrem Produkt kann den Unterschied zwischen einem Verkauf oder einem Verlust ausmachen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie ein 24/7-Support-Team benötigen. WhatsApp-Chat-Plugins können Ihnen helfen, mit Ihren Käufern zu sprechen und deren Erfahrung in Ihrem Geschäft zu verbessern. Eine der besten Optionen da draußen ist der Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat) . Heute sehen wir uns an, warum Sie es installieren sollten und wie Sie es einrichten.

Warum brauche ich ein WhatsApp Help Chat Plugin?

Heutzutage ist der Wettbewerb in der E-Commerce-Welt hart. Wenn Sie Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus sein wollen, sollten Sie Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenservice im Auge behalten. Aus diesem Grund ist es für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, einen nützlichen Hilfe-Chat-Dienst auf Ihrer Website zu haben. Mit einer einfachen Chatbox können Sie häufig gestellte Fragen schnell beantworten und Käufern ein besseres Einkaufserlebnis bieten. Darüber hinaus wird es Ihrem Support-Team helfen, da es nicht rund um die Uhr bereit sein muss, um Ihren Besuchern zu antworten.

Es gibt unzählige Chat-Optionen für WordPress, die verschiedene Dienste integrieren. Von Facebook über Viber bis hin zu WhatsApp gibt es unzählige Variationen dieser Boxen mit ihren unverwechselbaren Diensten. Wenn Sie sich eine vollständige Liste der besten WhatsApp-Chat-Plugins ansehen möchten, können Sie sich unsere Liste ansehen, in der wir die besten Plugins analysieren und die Funktionen jedes Plugins hervorheben.

Heute sprechen wir jedoch über Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat), eines der innovativsten und dennoch benutzerfreundlichsten Chat-Plugins auf dem Markt, mit dem Ihre Besucher Sie direkt über WhatsApp kontaktieren können. Werfen wir einen genaueren Blick auf alle Funktionen und wie Sie es einfach auf Ihrer Website einrichten und Ihren Kundenservice verbessern können.

Cresta WhatsApp-Chat (Cresta-Hilfe-Chat)

Cresta ist eines der besten WhatsApp-Chat-Plugins, die Sie auf Ihrer Website haben können. Optimiert, um einfach zu bedienen zu sein, können Sie es einfach aktivieren und Ihre WhatsApp-Nummer zu den Einstellungen hinzufügen. Und das ist es! Du bist startklar. Jeder Benutzer, der Ihren Shop besucht, kann den Chat jederzeit öffnen und Sie können ihm mit Fragen, Angeboten, Ratschlägen und mehr helfen. Egal, ob Sie Produkte oder Dienstleistungen verkaufen oder einfach nur Menschen mit tollen Informationen helfen, Cresta Help Chat ist das perfekte Plugin.

Eigenschaften und Vorteile

Dieses Tool bietet alle Funktionen, die WhatsApp Ihnen bietet, wie vollständige Sicherheit, perfekte Medienkompatibilität und mobile Integration. Außerdem können Sie Benachrichtigungen erhalten und Ihren Besuchern direkt von Ihrem Telefon aus antworten, um Ihren Kundenservice zu verbessern. Heutzutage möchten Käufer schnell einkaufen, je schneller Sie Ihren Benutzern helfen können, desto besser. Wenn Ihre Zuschauer einen WhatsApp-Hilfe-Chat verwenden, müssen sie Ihnen über ihre WhatsApp-App eine Nachricht senden, was bedeutet, dass Sie sicherstellen, dass es sich um Menschen und nicht um Bots handelt.

Aber das ist nicht alles; Site-Kompatibilität ist auch ein starkes Feature für Cresta WhatsApp Chat. Sie können dieses Chat-Feld sowohl in mobilen als auch in Webbrowsern aktivieren. Die Chat-Schaltfläche und die Chatbox sind ziemlich minimalistisch und fügen sich perfekt in die meisten Website-Designs ein. Darüber hinaus können Sie mit der Pro-Version die Chatbox noch mehr anpassen und sicherstellen, dass Ihr Hilfe-Chat Ihrem Store-Stil entspricht.

Eine weitere interessante Option ist die Möglichkeit, auf den Hilfe-Chat von einer einzelnen WhatsApp-Nummer oder über eine Gruppe zu antworten. Die Gruppenoption funktioniert hervorragend, wenn Sie ein ganzes Support-Team oder Partner haben, mit denen Sie zusammenarbeiten können. Darüber hinaus kann es auf diese Weise einfacher sein, mehreren Benutzern zu antworten.

Dinge, die Sie beachten sollten

Obwohl es eines der besten Tools auf dem Markt ist, ist Cresta WhatsApp Chat nicht perfekt und hat einige Bereiche, die verbessert werden müssen. Die Anpassung ist ein wichtiger Punkt, da es an einer großen Auswahl an Vorlagen und Designs fehlt, insbesondere in der kostenlosen Version. Darüber hinaus hat es im Vergleich zu anderen Plugins wie WP Social Chat eine begrenzte Anzahl von Optionen in der Multiple Contact-Box. Das Hinzufügen von ein wenig personalisiertem Text und Nachrichten neben zusätzlichen Informationen kann etwas umständlich sein, insbesondere für Anfänger, aber es ist sicherlich keine große Sache.

Alles in allem ist Cresta Help Chat eine ausgezeichnete Wahl. Es verfügt über eine gute Anzahl von Funktionen, ist mit den meisten Website-Designs kompatibel und läuft reibungslos und ohne Schluckauf. Die Probleme, die wir aufgelistet haben, sind auch keine vollständigen Deal-Breaker!

Nachdem wir nun die besten Funktionen dieses Plugins hervorgehoben haben, werfen wir einen Blick darauf, wie Sie es einrichten können.

So installieren Sie das Cresta WhatsApp Chat-Plugin

Beginnen wir mit der eigentlichen Installation von Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat). Der Prozess ist der gleiche wie bei der Installation jedes anderen Plugins in WordPress. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Öffnen Sie die Plugin-Seite in Ihrem Admin-Dashboard, indem Sie in der Seitenleiste auf Plugins klicken.
2. Klicken Sie oben links auf der Seite auf Neu hinzufügen oder überprüfen Sie die Seitenleiste des Dashboards und klicken Sie unter Plugins auf Neu hinzufügen .
3. Verwenden Sie die Suchleiste oben rechts und suchen Sie nach den Schlüsselwörtern Cresta Whatsapp Chat .
4. Finden Sie Cresta Whatsapp Chat in Ihren Suchergebnissen und klicken Sie auf Jetzt installieren . Dann aktiviere es.

Nachdem Sie den Cresta Help Chat nun erfolgreich installiert haben, sehen wir uns an, wie wir ihn in Ihrem Geschäft einrichten können.

So richten Sie den Cresta Help Chat ein

Um Ihren Hilfe-Chat mit Ihrem WhatsApp-Konto zu verbinden, öffnen Sie die Cresta-Hilfe-Chat-Plugin-Einstellungen, indem Sie den Mauszeiger über die Einstellungsliste in Ihrer Dashboard-Seitenleiste bewegen. Klicken Sie dann auf Cresta Help-Chat und Sie sollten zur Einstellungsseite des Plugins gelangen. Hier können Sie die Chatbox aktivieren, indem Sie Ihre WhatsApp-Nummer oder Gruppen-ID hinzufügen.

Mit Cresta WhatsApp Chat können Sie den Hilfe-Chat entweder mit einer WhatsApp-Nummer oder einer WhatsApp-Gruppe verwenden. Auf diese Weise können Sie direkt auf jede der Hilfe-Chat-Nachrichten antworten oder einer Gruppe von Personen erlauben, gemeinsam zu antworten. Dies ist sehr hilfreich, wenn Sie Ihre Website entweder selbst betreiben oder ein Support-Team haben, das mit Ihren Benutzern spricht.

Um das Plugin mit WhatsApp zu verwenden, geben Sie einfach Ihre Nummer in das Feld „Ihre WhatsApp-Nummer“ ein. Denken Sie daran, Ihr Land und Ihre Vorwahl hinzuzufügen! Hier erfahren Sie mehr über das Hinzufügen von Länder- und Ortsvorwahlen.

Alternativ können Sie wie folgt eine WhatsApp-Gruppennummer hinzufügen:

1. Klicken Sie in den Einstellungen auf die Option WhatsApp-Gruppe.
2. Öffnen Sie Ihre WhatsApp und öffnen Sie die Gruppe, die Sie verknüpfen möchten.
3. Öffnen Sie oben rechts das Popup-Menü für erweiterte Aktionen und öffnen Sie Gruppeninfo.
4. Klicken Sie unter den Gruppenteilnehmern auf Über einen Link einladen.
5. Sie erhalten einen Einladungslink im Format Chat.Whatsapp.com/****************. Der letzte Teil der URL ist Ihre Gruppen-ID. Platzieren Sie dies in Ihrem WhatsApp-ID-Gruppenfeld, um Ihren Hilfe-Chat mit Ihrer WhatsApp-Gruppe zu aktivieren.

In diesem Hilfeabschnitt erfahren Sie mehr über den Vorgang.

So passen Sie Cresta WhatsApp Chat an

Nachdem wir Cresta WhatsApp Chat eingerichtet haben, sehen wir uns einige Schritte an, um Ihren Hilfe-Chat anzupassen. Denken Sie daran, dass einige Optionen in der kostenlosen Version möglicherweise eingeschränkter sind, während die Pro-Version eine große Auswahl an Möglichkeiten bietet. Wenn Sie jedoch möchten, dass ein Plugin mit Ihren Kunden spricht und Sie keine großen Anpassungen benötigen, ist die kostenlose Version eine gute Wahl.

Eines der Dinge, die Sie personalisieren können, ist die Floating Box. Sie können es für Ihren Hilfe-Chat aktivieren und es auf bestimmten Seiten oder der gesamten Website aktivieren.

Zusätzlich erhalten Sie auch einen Shortcode und einen PHP-Code für die Hilfe-Chat-Schaltfläche. Sie können den Schaltflächentext, das Symbol, die Farbe, die Nummer und mehr ändern.

Cresta WhatsApp Chat (Cresta Help Chat): Urteil

Cresta WhatsApp Chat ist zwar nicht der leistungsstärkste oder funktionsreichste, aber sicherlich der benutzerfreundlichste. Selbst WordPress-Anfänger finden die Aktivierung recht einfach. Der Vorgang ist denkbar einfach und die Einrichtung Ihrer WhatsApp-Nummer dauert im Handumdrehen.

Auch wenn die kostenlose Version nicht viele Anpassungsoptionen bietet, eröffnet die Premium-Version neue Möglichkeiten der Personalisierung. Die Pro-Features bieten eine große Auswahl an Alternativen, um Ihren Hilfe-Chat zu individualisieren, indem Sie verschiedene Chatboxen, Abmessungen, Farbvariationen und vieles mehr verwenden.

Wenn Sie jedoch nur Ihren Hilfe-Chat einrichten möchten, ist die kostenlose Version von Cresta Help Chat eine ausgezeichnete Wahl. Ohne Paywall hinter wichtigen Funktionen und ohne begrenzte Testversionen ist dieses Plugin der perfekte Hilfe-Chat für WordPress-Anfänger. Oder für alle, die nach einer voll funktionsfähigen Chatbox suchen, ohne einen einzigen Cent auszugeben.

Haben Sie Meinungen zum Cresta WhatsApp Chat? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen! Sie können auch das Cresta Messenger Chat-Plugin als Alternative zum WhatsApp-Dienst ausprobieren.