So führen Sie Cross-Selling bei Shopify mithilfe von Push-Benachrichtigungen durch

Veröffentlicht: 2024-07-03

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern, ohne mehr für Anzeigen ausgeben zu müssen? Sie sollten sofort Cross-Selling in Ihrem Shopify-Shop betreiben.

Laut Amazon stammen 35 % des Umsatzes aus Cross-Selling. Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen sind Kampagnen, die Ihren Kunden automatisch Cross-Selling-Produkte anbieten. Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, Ihren Umsatz zu steigern, da die Wahrscheinlichkeit, dass Sie an einen bestehenden Kunden verkaufen, um 60–70 % höher ist.

Das ist großartig! Aber wie richtet man Cross-Selling bei Shopify ein? Ist es schwer? Benötigen Sie einen Entwickler, der es für Sie einrichtet? Wie teuer ist das? Wie schnell können Sie die Ergebnisse sehen?

In diesem Artikel beantworten wir all diese und weitere Fragen. Wir werden uns auch ansehen, wie Sie Cross-Selling auf Shopify ohne Code und in 10 Minuten einrichten können.

Lass uns eintauchen.

Was ist Cross Selling bei Shopify?

Beim Cross-Selling handelt es sich um den Verkauf verwandter oder ergänzender Produkte an einen Kunden. Es ist eine der effektivsten Marketingmethoden. Mit Cross-Selling-Kampagnen können Sie Ihren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) ganz einfach steigern.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihren Umsatz zu steigern, besteht darin, Ihren durchschnittlichen Bestellwert (AOV) zu erhöhen. Wenn der Geldbetrag, den jeder Kunde auf Ihrer Website ausgibt, steigt, verdoppelt sich Ihr Umsatz mit sehr geringem Aufwand.

Einige Beispiele für Cross-Selling wären:

  • Verkauf eines Computergehäuses, einer Maus und Bildschirmreinigungstüchern an einen Kunden, der gerade einen neuen Laptop gekauft hat
  • Angebot einer Mieterversicherung für Kunden, die eine Kfz-Versicherung abschließen
  • Verkaufe eine Garantieverlängerung für einen neuen Toaster, den Sie gerade gekauft haben
  • Bietet einen Rabatt auf eine Packung mit drei Seifenstücken, wenn Sie gerade ein Gesichtswaschmittel gekauft haben

Und so weiter. Sie können Cross-Selling für jede Art von Produkt anbieten. Das Beste daran ist, dass Sie nicht unbedingt ein physisches Produkt verkaufen müssen. Sie können beim Verkauf eines Cosplay-Kits auch ein E-Book zum Einstieg ins Cosplaying für Anfänger verkaufen. Solange Sie Cross-Selling für ein Produkt anbieten, das Ihrem bestehenden Kunden einen Mehrwert bietet, werden Sie eine Menge zusätzlicher Verkäufe erzielen.

Cross-Selling scheitert als Vertriebsstrategie nur dann, wenn Sie nicht über ausreichende Daten über Ihre Kunden verfügen. Mit Push-Benachrichtigungen ist das kein Problem, da Sie auch bei vollständiger DSGVO-Konformität viele Daten über einen Kunden sammeln können.

Was sind Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen?

Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen sind E-Commerce-Push-Benachrichtigungen, die automatisch versuchen, Ihren Kunden Produkte basierend auf deren Kaufgewohnheiten zu verkaufen. Eine Cross-Selling-Push-Benachrichtigungskampagne zielt automatisch auf bestimmte Kunden ab, um sie zum Kauf anderer Produkte zu bewegen, die sie möglicherweise benötigen.

Hier ist ein Beispiel:

Cross-Selling-Shopify-Beispiel

Typischerweise handelt es sich bei einem Cross-Selling um den Versuch, ein Produkt in der gleichen Preisklasse zu verkaufen wie die Produkte, die Ihre Kunden bereits kaufen. Wenn Sie also wissen, an welchen Arten verwandter Produkte Ihre Kunden wahrscheinlich interessiert sind, ist Cross-Selling einfach.

Profi-Tipp: Überlegen Sie sich Taktiken, die Sie in Ihre Coupon-Marketingstrategie integrieren können, um Ihre Conversions bei Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen zu steigern.

So richten Sie Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen ein

Mit Push-Benachrichtigungen können Sie ganz einfach eine Cross-Selling-Kampagne für Ihre E-Commerce-Website einrichten.

  • Erstellen Sie Segmente basierend auf Produktkategorien und fügen Sie einen Kunden beim Kauf zum entsprechenden Segment hinzu
  • Identifizieren Sie Produkte für die Cross-Promotion in jedem Segment
  • Erstellen Sie für jedes Segment eine Drip-Benachrichtigung und senden Sie das entsprechende Produkt oder die entsprechende Produktliste zur Cross-Promotion

So einfach ist das. Gehen wir das Schritt für Schritt an.

Schritt #1: Wählen Sie einen Push-Benachrichtigungsdienst aus

Wir empfehlen die Verwendung von PushEngage für Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen.

Bestes WordPress-Plugin für Push-Benachrichtigungen

PushEngage ist das weltweit führende Push-Benachrichtigungs-Plugin.

Push-Benachrichtigungen helfen Ihnen, Ihren Website-Traffic und Ihr Engagement per Autopilot zu steigern. Und wenn Sie einen Online-Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch dabei, Ihren Umsatz zu steigern, indem es Sie bei der Erstellung automatisierter E-Commerce-Push-Benachrichtigungen unterstützt.

Sie können kostenlos loslegen, aber wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan erwerben. Bevor Sie einen Push-Benachrichtigungsdienst kaufen, sollten Sie außerdem diesen Leitfaden zu den Kosten für Push-Benachrichtigungen lesen.

Wenn Push-Benachrichtigungen für Sie neu sind, sollten Sie sich unseren Artikel über die besten Push-Benachrichtigungsdienste der Welt ansehen. Sie werden sehen, warum wir PushEngage so sehr empfehlen.

Hier ist ein kurzer Blick darauf, was Sie mit PushEngage erhalten:

  • Hochkonvertierende automatisierte Kampagnen
  • Mehrere Targeting- und Kampagnenplanungsoptionen
  • Zielverfolgung und erweiterte Analysen
  • Intelligente A/B-Tests
  • Ein engagierter Erfolgsmanager

PushEngage ist zweifellos die beste Wahl, wenn Sie Traffic, Engagement und Verkäufe für Ihr Unternehmen steigern möchten. Und wenn Ihr Budget begrenzt ist, können Sie bei Ihren Push-Benachrichtigungen jederzeit ein wenig kreativ werden.

Schritt #2: Zielgruppensegmente erstellen

Gehen Sie zu Ihrem PushEngage-Dashboard, gehen Sie zu Zielgruppe » Segmente und klicken Sie auf Neues Segment erstellen . Erstellen Sie Ihre Segmente:

Neues Segment erstellen

Sie möchten Ihre Besucher segmentieren, wenn sie ein Produkt in einer bestimmten Kategorie besuchen:

Segment speichern

Die Segmentierung nach Seitenbesuchen ist eine gute Möglichkeit, zu verstehen, woran Ihre Besucher interessiert sind. Sie können Segmente basierend auf jeder Produktkategorie erstellen, indem Sie die URLs für die Kategorieseiten verwenden.

Sobald Ihre Segmente eingerichtet sind, ist es ganz einfach, personalisierte Push-Benachrichtigungen wie Cross-Selling-Kampagnen zu erstellen.

Schritt #3: Erstellen Sie Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen

Suchen Sie als Nächstes für jedes Segment ein Produkt zum Cross-Selling. Sie können das Produkt, das Sie Cross-Selling betreiben möchten, aus Ihren Segmenten ausschließen. Auf diese Weise spammen Sie Ihre Kunden nicht mit Angeboten zu, die sie nicht mehr benötigen.

Dieser Teil des Prozesses ist der zeitaufwändigste. Aber sobald Sie herausgefunden haben, welche Produkte Sie in den einzelnen Segmenten bewerben möchten, ist der Rest des Prozesses ziemlich einfach. Schließlich werden wir Drip-Autoresponder erstellen, um für jedes Produkt zu werben.

Beginnen Sie mit einem Produkt und erstellen Sie eine automatisierte Kampagne rund um dieses Produkt.

Gehen Sie zu Ihrem PushEngage-Dashboard und gehen Sie zu Kampagne » Drip-Autoresponder » Neuen Drip-Autoresponder erstellen :

Erstellen Sie einen neuen Drip-Autoresponder

Erstellen Sie auf der Registerkarte „Inhalt“ Ihre Reihe von Push-Benachrichtigungen, um ein Produkt Ihrer Wahl zu verkaufen:

Erstellen Sie einen Cross-Selling-Push-Benachrichtigungs-Drop

Schließlich können Sie unter Drip-Einstellungen Ihre Zielgruppe anhand der zuvor erstellten Segmente auswählen:

An eine bestimmte Zielgruppe senden

Wenn Sie mit der Erstellung der Kampagne fertig sind, können Sie entweder eine neue Kampagne erstellen. Oder Sie können die Kampagne duplizieren und als Vorlage für die Erstellung Ihrer anderen Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen verwenden.

Doppelte Push-Benachrichtigungs-Drip-Kampagne

Und du bist fertig! Sie haben erfolgreich Cross-Selling-Push-Benachrichtigungen erstellt.

Was tun, nachdem Sie Cross-Selling auf Shopify durchgeführt haben?

Inzwischen haben Sie mit dem Cross-Selling in Ihrem Shopify-Shop begonnen. Nachdem Sie nun die Leistungsfähigkeit von E-Commerce-Push-Benachrichtigungen kennen, ist es an der Zeit, mit der Erstellung Ihrer eigenen Kampagnen zu beginnen. Bevor Sie jedoch mit den Kampagnen beginnen, sollten Sie sich zunächst mit einigen tollen Beispielen für Push-Benachrichtigungen befassen.

Und wenn Sie neu im Bereich Push-Benachrichtigungen sind, sollten Sie sich unseren Artikel über Best Practices für Push-Benachrichtigungen ansehen, bevor Sie mit der Erstellung von Kampagnen beginnen. Zu den Best Practices, die wir aktiv empfehlen, gehören:

  • Steigern Sie die Klicks mit Neugier
  • Personalisieren Sie jede Push-Benachrichtigung
  • Heben Sie sich mit Rich Media ab
  • Reaktivieren Sie ruhende Push-Abonnenten
  • Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden
  • Verwenden Sie Emojis, wo immer Sie können
  • Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Profi-Tipp: Wenn Sie E-Commerce-Push-Benachrichtigungen noch nicht kennen, sollten Sie sich auch diesen Artikel darüber ansehen, wie Sie mehr Bewertungen erhalten.

Wir empfehlen die Verwendung von PushEngage zum Erstellen Ihrer Push-Benachrichtigungskampagnen. PushEngage ist die führende Push-Benachrichtigungssoftware auf dem Markt und Ihre Kampagnen sind in sicheren Händen.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, beginnen Sie noch heute mit PushEngage.