So verwenden Sie Kundensegmentierungsmodelle zum 2x -Engagement

Suchen Sie nach Kundensegmentierungsmodellen, um das Engagement und zielgerichtete Nachrichten zu steigern?

Gezielte Push-Benachrichtigungen führen zu höheren Klickraten und niedrigeren Abbestellungsraten. Mit der Segmentierung können Sie Ihren Web -Push -Abonnenten eine benutzerdefinierte Erfahrung anbieten. Bei den meisten Push -Benachrichtigungsdiensten und Tools benötigen Sie benutzerdefinierten Code, um Segmente zu erstellen.

Aber was ist, wenn Sie kein Entwicklungsteam haben, das benutzerdefinierte Code für Ihre Web -Push -Kampagnen übernehmen kann? Die gute Nachricht ist, dass es Push -Benachrichtigungssoftware gibt, für die Sie überhaupt nicht codieren müssen. Und Sie können sehr leicht leistungsstarke Segmente erstellen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten, Kundensegmentmodelle in Web -Push -Benachrichtigungen zu verwenden. Und wir erstellen jedes Segment in 5 Minuten oder weniger!

Klingt gut? Lassen Sie uns eintauchen.

Verschiedene Möglichkeiten, Segmentierungsmodelle in Push -Benachrichtigungen zu verwenden

Segmente sind eine großartige Möglichkeit, gezielte Push -Kampagnen zu senden. Und Kundensegmentierungsmodelle sollten ein großer Teil Ihrer Push -Benachrichtigungs -Marketingstrategie sein.

Aber wie fängst du an? Welche Arten von Segmenten sollten Sie erstellen?

Für den Anfang sollten Sie sich nicht darauf konzentrieren, nur eine Segmentart zu erstellen. Wir werden Sie durch die verschiedenen Arten der Segmentierung führen, die wir als am wirkungsvollsten festgestellt haben.

Bevor Sie jedoch anfangen, müssen Sie einen Push -Benachrichtigungsdienst auswählen. Mit einer Push -Benachrichtigungssoftware können Sie Push Campiagns ohne Codierung erstellen und senden.

Wir empfehlen die Verwendung von Pushengage.

PushEngage hilft Ihnen beim Ausbau Ihres Website -Verkehrs und des Engagements für Autopilot. Und wenn Sie einen Online -Shop betreiben, hilft Ihnen PushEngage auch dabei, Ihren Umsatz zu steigern, indem Sie automatisierte E -Commerce -Push -Benachrichtigungen erstellen.

Sie können kostenlos anfangen, aber wenn Sie es ernst meinen, Ihr Geschäft auszubauen, sollten Sie einen kostenpflichtigen Plan kaufen.

Folgendes können Sie von einem kostenpflichtigen Plan erhalten:

• Hochkonvertierende Kampagnen wie DRIP-Autoresponder, Kampagnen von Karren, Preisverlust und Inventarbenachrichtigungen
• Höhere Abonnentengrenzen , damit Sie Ihre Push -Benachrichtigungs -Abonnent -Listen nahtlos wachsen können
• Höhere Sendungsgrenzen , damit Sie mehr Push -Benachrichtigungen über verschiedene Kampagnen hinweg senden können, wenn Ihr Unternehmen wächst
• Weitere Möglichkeiten, um Kampagnen zu zielen , einschließlich Kunden -Timezone -Senden, benutzerdefinierten ausgelösten Kampagnen und personalisierten Smart -Tags
• Zielverfolgung und fortschrittliche Analysen, um immer den ROI auf Ihren Push -Benachrichtigungen zu verbessern
• Teilen Sie Tests , mit denen Sie Ihre Kopien, Bilder oder Regeln testen können, um zu sehen, welche die besten konvertiert
• Ein engagierter Erfolgsmanager, der Ihnen bei Erfolgskripten, Verhaltensautomatisierung und Follow-up-Kampagnen hilft

Und diese Funktionen sind gebaut, um kleinen Unternehmen zu wachsen. Schauen Sie sich die Fallstudien an und Sie werden wissen, wie alle Arten von Unternehmen viel Erfolg mit Pushgages Push -Benachrichtigungen erzielt haben.

Sie werden sehen, dass Pushengage zweifellos am besten ist, wenn Sie Verkehr, Engagement und Verkäufe für Ihr Unternehmen aufbauen möchten. Und wenn Sie ein begrenztes Budget haben, können Sie mit Ihren Push -Benachrichtigungen immer ein bisschen kreativ werden.

Schauen Sie sich unsere vollständige Überprüfung von Pushengage oder Tauchgang an, um Segmente zu erstellen.

#1. Geografische Kundensegmentierungsmodelle

Geografische Kundensegmentierungsmodelle verwenden den Standort Ihrer Abonnenten, um personalisierte Kampagnen zu senden. PushEngage speichert den geografischen Standort Ihrer Push -Abonnenten. Sie können Abonnenten für Push -Benachrichtigungen auf der Grundlage ihres Landes, ihres Bundesstaates und ihrer Stadt segmentieren.

Im PushEngage -Dashboard sehen Sie die Länder, in denen sich Ihre Abonnenten unter demografischen Überblick befinden.

Sie können diese Liste der Länder verwenden, um geografische Segmente zu erstellen. Mit der geografischen Segmentierung können Sie:

• Senden Sie Push -Kampagnen in den Zeitzonen Ihrer Abonnenten, um ein besseres Engagement zu erhalten
• Führen Sie lokale Angebote aus, die für dieses Kundensegment nur für höhere Conversion -Raten relevant sind
• Erstellen Sie Kampagnen in Lokalsprachen für höhere Klickraten

Das Beste daran ist, dass Sie nicht einmal ein Segment in PushEngage erstellen müssen. Wenn Sie eine neue Kampagne erstellen, gehen Sie auf die Registerkarte Publikum und wählen Sie die Länder aus, die Sie unter Senden an die benutzerdefinierte Publikum abzielen möchten.

Angenommen, Sie möchten eine Push -Sendung senden. Gehen Sie zum PushEngage -Dashboard und gehen Sie zu Kampagnen »Push -Sendungen und klicken Sie auf die Schaltfläche " Neue Push -Broadcast "erstellen :

Erstellen Sie dann Ihre Push -Benachrichtigung:

Gehen Sie zur Registerkarte Publikum und scrollen Sie nach unten, um an das benutzerdefinierte Publikum zu senden . Legen Sie schließlich die Zielregel auf das Land ein und wählen Sie die Länder aus, die Sie ansprechen möchten:

PushEngage listet nur die Länder auf, in denen Sie Abonnenten haben. Es ist also super einfach, Ihre Abonnenten durch Geolokalisierung zu retargetieren.

#2. Demografische Kundensegmentierungsmodelle

Demografische Kundensegmentierungsmodelle segmentieren Ihre Abonnenten nach Datenpunkten, die eine Identität für Ihre Abonnenten erzeugen. Dies umfasst verschiedene Daten, einschließlich Alter, Standort, sozioökonomischer Hintergrund und Rasse.

Natürlich können Sie solche Daten nicht standardmäßig für den Web -Push speichern. Pushengage ist als GDPR -konform gebaut. Sie können also die meisten demografischen Daten nicht speichern, ohne eine CRM -Software (Customer Relationship Management) zu verwenden.

Sie können jedoch den Browser und das Gerät für alle Ihre Web -Push -Abonnenten speichern.

Auch hier können Sie in Ihr PushEngage -Dashboard gehen und die demografischen Daten Ihrer Abonnenten überprüfen.

Sie können diese Daten verwenden, um demografische Segmente basierend auf dem Browser und Gerät, das Ihre Abonnenten verwenden, basierend zu erstellen. Wenn Sie eine Push -Sendung oder eine Kampagne senden, scrollen Sie einfach nach unten, um an die benutzerdefinierte Zielgruppe zu senden , und fügen Sie die Zielregeln hinzu.

Wie bei der geografischen Segmentierung müssen Sie kein neues Segment erstellen, um die Demografie der Zielgruppe zu zielen. Dies sind alles Standardsegmente in Pushengage.

#3. Verhaltenskunden -Segmentierungsmodelle

Verhaltensmodelle Kundensegmentierungsmodelle erstellen Abonnentensegmente basierend auf den von ihnen ergriffenen Maßnahmen. Für Web -Push ist die Segmentierung Ihrer Abonnenten nach Verhalten super einfach. Gehen Sie zu Publikumsegmenten und klicken Sie auf ein neues Segment erstellen :

Erstellen Sie eine Regel, die Ihre Abonnenten automatisch auf den URLs segmentiert, die sie durchsuchen:

Im Beispiel haben wir ein Segment mit dem Namen „Beispielsegment“ erstellt, das Segmente automatisch mit dem Wort „Beispiele“ URLs auf Ihrer Website besuchen. Sie können jedes Keyword, das Ihnen hier gefällt, ziemlich genau verwenden.

Wenn Sie mit der Regel zufrieden sind, klicken Sie auf Erstellen .

Sie können auch Web -Push -Abonnenten mit einem API -Aufruf segmentieren. Diese Segmentierungsmethode ist die flexibelste und ermöglicht es Ihnen, Segmente basierend auf allen Aktionen auf Ihrer Website hinzuzufügen. Schauen Sie sich die Pushengage -API an, um benutzerdefinierte Segmente zu erstellen.

#4. Psychografische Kundensegmentierungsmodelle

Sie können Ihre Abonnenten auch segmentieren, wenn sie Push-Benachrichtigungen abonnieren, indem Sie Ihre Push-Benachrichtigung anpassen.

Dies ist eine Art von Benutzerpräferenz-basierte Segmentierung , die Sie mit PushEngage durchführen können. Sie können dies auch als benutzerorientierte Segmentierung nennen. Hier kann der Abonnent eine der beiden Möglichkeiten auswählen, die er zur Verfügung stellt:

So funktioniert es:

• Wenn ein Benutzer abonniert, erhält PushEngage die Abonnement -Geräte -ID, Geolokalisierung und den Gerätetyp
• In diesem Fall sammelt PushEngage auch die Präferenz des Benutzers zum Zeitpunkt des Abonnements und speichert sie in einem benutzerdefinierten Segment

Lassen Sie uns jetzt das zum Laufen bringen.

Der erste Teil entspricht der vorherigen Methode. Sie gehen zur Segmentierung und klicken auf ein neues Segment erstellen .

Gehen Sie nach dem Erstellen der Segmente zu Design »Popup -Modalen und erstellen Sie einen neuen großen Safari -Stil mit Segment Optin:

Klicken Sie auf Popup bearbeiten und unter der Registerkarte "Popup Design" entwerfen Sie Ihren Optin:

Sie können so ziemlich alles an Ihrem Optin anpassen, wenn Sie die Kopie an die Markenfarben auf dem Optin haben. In den Segmentoptionen im Feld Desktop können Sie die Segmente auswählen, die Ihre Besucher abonnieren sollen.

Das Schöne an diesem Optin ist, dass derselbe Abonnent mehrere Segmente direkt vom Popup abonnieren kann.

Scrollen Sie nach unten, um die Opt-In-Abonnementregeln zu aktivieren , und Sie können konfigurieren, wann Ihre Push-Benachrichtigung Optin angezeigt werden soll.

Sie können auch eine Abonnementüberlagerung mit einer rechtlichen Einverständniserklärung erstellen:

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und wählen Sie Anzeigeoptionen . Dort können Sie einrichten, wenn das Optin angezeigt wird, indem Sie eine Verzögerung erstellen, nachdem ein Besucher auf einer gezielten Seite landet.

Wenn Sie fertig sind, drücken Sie einfach den Speichern und aktivieren Sie Popup :

#5. Kulturkundensegmentierungsmodelle

Kulturkunden -Segmentierungsmodelle Segment Benutzer auf der Grundlage von Denkweise und gemeinsam genutzten Werten. Die Kultursegmentierung fließt direkt aus Ihrer gesamten Marketingstrategie. Eine einfache Möglichkeit, es zu betrachten, ist eine Liste von Interessen, die für Ihr Publikum wirklich hilfreich wären.

Wenn Sie eine WordPress -Site ausführen, können Sie das PushEngage WordPress -Plugin verwenden, um kulturelle Segmente basierend auf den Inhaltskategorien auf Ihrer Website zu erstellen.

Gehen Sie zu Pushengage »Publikum» Segmenten und klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Segment erstellen . Gehen Sie dann zum Kategorie -Segmentnamen und wählen Sie die Inhaltskategorien aus, die Sie in ein einzelnes Segment einfügen möchten.

Durch Clubbing -Interessen können Sie Ihre Abonnenten nach ihren Denkweisen segmentieren. Der Unterschied zwischen psychografischer Segmentierung und kultureller Segmentierung besteht darin, dass psychografische Daten direkt aus den Entscheidungen herrühren, die Ihre Abonnenten treffen. Ein kulturelles Segment kommt von dem, was Ihrer Meinung nach auch für Ihr Publikum interessant wäre.

Meistens sind psychografische und kulturelle Segmente ziemlich verwandt und ergänzen sich sehr gut.

#6. Gelegentliche Kundensegmentierungsmodelle

Ein gelegentlicher Kundensegmentierungsmodelle Segment Saisonalkunden. Angenommen, jemand, der Ihre Push -Kampagnen während des Black Friday abonniert hat. Sie können diese Abonnenten durch das Erstellen eines gelegentlichen Segments neu auszahlen. Es ist auch ziemlich einfach, sich einzurichten.

Sobald Sie mit dem Erstellen Ihrer Sendung oder Kampagne fertig sind, gehen Sie zum Publikumstab und scrollen Sie nach unten, um an das benutzerdefinierte Publikum zu senden . Wählen Sie den Abonnementdatumfilter aus, um Ihre Abonnenten anhand des Abonnements abzuzielen.

Gelegentliche Modelle für Kundensegmentierungsmodelle sind eine coole Möglichkeit, um bestehende Kunden zu verkaufen oder zu verkaufen. Sie können es auch verwenden, um neue Abonnenten zu retargetieren und sie dazu zu bringen, etwas zu kaufen, während sie super engagiert sind.

Denken Sie daran, dass Sie dieses benutzerdefinierte Publikum tatsächlich speichern können, wenn Sie häufig Benachrichtigungen an diese Publikumsgruppe senden.

Wenn Sie das nächste Mal Kampagnen an dieses Publikum senden müssen, können Sie sie aus einer Liste Ihrer gespeicherten Publikumsgruppen auswählen.

Bonus -Tipp: Verwenden Sie Publikumsgruppen, um mehrere Segmente zu kombinieren

Möglicherweise möchten Sie bestimmte Attribute über mehrere Segmente hinweg abzielen. Hier kommt eine Publikumsgruppe ins Spiel. Eine Publikumsgruppe ist eine Gruppe von Abonnenten, die bestimmte Bedingungen für mehrere Kundensegmentierungsmodelle entsprechen.

Segmente in Ihren Push -Benachrichtigungs -Abonnentenlisten basieren hauptsächlich auf den Interessen und dem Browserverhalten Ihres Abonnenten. Bei Publikumsgruppen können Sie dies jedoch mehrere Schritte weiter ausführen.

Mit Publikumsgruppen können Sie Ihre Abonnenten durch:

• Interessen und Verhalten
• Browser und Geräte
• Geolokalisierung
• Verlobungsmetriken
• Kennungen

Wenn Sie loslegen, besuchen Sie Ihr Pushengage -Dashboard, gehen Sie zu Publikumsgruppen und klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Publikumsgruppe :

Bevor Sie Ihre Publikumsgruppen verwenden können, um gezielte Push -Sendungen zu senden, müssen Sie eine Publikumsgruppe mit Regeln erstellen, um diese Gruppe zu erstellen. Sie können mit einem Namen und einer Beschreibung für Ihre Publikumsgruppe beginnen.

Erstellen Sie als Nächstes Auswahlkriterien, um die richtige Zielgruppe zu filtern und abzuzielen:

Sie können auf Filterregeln hinzufügen, um Abonnenten auszuwählen, die alle Filterregeln entsprechen, oder klicken Sie auf eine oder Gruppe hinzufügen , um einen Filter zu erstellen, in dem die Abonnenten mindestens eines der Auswahlkriterien erfüllen.

Sie sollten sich die Filteroptionen für Publikumsgruppen ansehen, um noch gezieltere Kampagnen zu senden.

Was tun, nachdem Sie Segmente für Ihre Website erstellt haben

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie verschiedene Arten von Kundensegmentierungsmodellen für Ihre Push -Kampagnen erstellen, ist es Zeit, mit dem Erstellen von Kampagnen zu beginnen.

Wir schlagen auch vor, dass Sie sich etwas Zeit nehmen, um unsere Artikel zu lesen und zu erfahren, wie Sie Ihre automatisierten Push -Benachrichtigungen aufladen. Beginnen Sie mit unserem Artikel über die Best Practices für Push -Benachrichtigungen.

Wenn Sie neu für Push-Benachrichtigungen sind, sollten Sie einen vollständigen Push-Benachrichtigungstestprozess befolgen, bevor Sie live gehen. Es wird Ihnen helfen, häufig auf Bemühen zu Problemen zu beheben, bevor Ihre Besucher sie sehen und sich über eine kaputte Benutzererfahrung beschweren.

Und auf jeden Fall sollten Sie Google Analytics einrichten, um Push -Benachrichtigungen zu verfolgen.

Retargeting -Push -Benachrichtigungen, um die Abonnenten abzuzielen, die auf sie geklickt haben oder nicht. Lassen Sie uns wissen, wie das für Sie funktioniert. Schauen Sie sich in der Zwischenzeit die folgenden Ressourcen an:

• So steigern Sie die Klicks auf Ihre Push -Benachrichtigungen mit Neugier
• Wie man jede Push -Benachrichtigung personalisiert
• So stechen Sie mit reichen Medien in Ihren Push -Benachrichtigungen ab
• Wie man ruhende Push -Abonnenten reaktiviert
• So verwenden Sie Push -Benachrichtigungen, um die Kunden auf dem Laufenden zu halten
• So verwenden Sie Emojis in Ihren Push -Benachrichtigungen für höhere Klickraten
• So erhöhen Sie Conversions, indem Sie ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen

Und wenn Sie es noch nicht getan haben, beginnen Sie mit Pushengage.