4 Schritte zur Definition der Inhaltsstrategie Ihres Marketingteams

Es ist kein Geheimnis, dass Content Marketing entscheidend für den Geschäftserfolg ist. Auf diese Weise bringt Ihre Marke Ihre Botschaft an Ihre Zielgruppe und positioniert Ihr Produkt. Inhalte prägen sowohl durch Worte als auch durch Design den Ton Ihrer Marke und geben Ihrer Marke aus geschäftlicher Sicht die Möglichkeit, Ihren Kunden mitzuteilen, was Sie tun und wie Ihre Lösungen ihnen helfen. Nicht nur das, es kann Ihnen helfen, einen Verkauf abzuschließen.

Abgesehen davon veröffentlichen die meisten Marketingorganisationen jedes Jahr Unmengen von Inhalten, um das Interesse verschiedener Personas zu wecken und sie zu einem Verkauf zu bewegen. Aber oft haben diese Inhalte keine Marketingstrategie oder KPIs dahinter. Vermarkter fragen sich nicht, warum ein Stück überhaupt erstellt wurde und welchen Wert es einer Kampagne bieten wird. Infolgedessen erhalten Content-Teams Ad-hoc-Anfragen, die sich nicht auf die Ziele einer Kampagne beziehen.

Aus diesem Grund muss Ihr Unternehmen eine erfolgreiche Content-Strategie entwickeln, die Ihrer Marke hilft, die von ihr produzierten Inhalte sinnvoll zu nutzen. Eine Strategie kann Ihrem Kampagnenteam die Möglichkeit geben, seine Ziele bei der Inhaltserstellung allen anderen Marketingteams mitzuteilen, sodass alle auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet sind.

Die Erstellung einer erfolgreichen Content-Marketing-Strategie besteht aus vier Schritten:

• Planung der Strategie
• Erstellung der Inhalte
• Überbringen der Nachricht
• Messen der Ergebnisse

Planen

Der erste Schritt bei der Erstellung einer Content-Strategie besteht darin, einen Plan zu definieren. Als Marketingorganisation müssen Sie entscheiden, wie oft Sie Inhalte veröffentlichen möchten, zu welchen Themen, auf welchen Kanälen und um welche Art von Inhalten es sich handeln soll. Ein Werkzeug, das dabei helfen kann, ist ein Inhaltsmodell. Das bekannteste Content-Modell ist das Hero-, Hub- und Hygiene-Modell.

Das Hero-, Hub- und Hygiene-Modell hilft Organisationen bei der Erstellung von Inhalten, die in drei Bereiche fallen: Hub, Hero oder Hygiene. Stellen Sie sich dieses Modell als eine Pyramide mit Hero-Content oben, Hub-Content in der Mitte und Hygiene-Content unten vor. Jeder Inhaltstyp hat seine eigenen Merkmale, Häufigkeiten und gemeinsamen Inhaltstypen.

Heldeninhalt

Hero Content ist Content, der eine große Kampagne umgibt, um das Massenbewusstsein zu steigern. Diese Art von Inhalten steht an der Spitze der Pyramide, da Heldeninhalte das Bewusstsein auf breiter Ebene stärken, um ein Mainstream-Publikum zu erreichen. Hero Content wird ein- bis zweimal im Jahr erstellt, um die Zuschauer mit emotionalem Storytelling zu unterhalten und zu inspirieren. Das können auch Inhalte sein, die ein breites Thema wie Vertrieb oder Marketing abdecken. Zwei Beispiele für Heldeninhalte sind die „State of“-Berichte, die Salesforce jährlich veröffentlicht, und das Projekt Stratos von Red Bull.

Hub-Inhalt

Hub-Inhalte sollen dafür sorgen, dass ein Publikum wiederkommt. Es bildet die zweite Ebene der Pyramide und soll regelmäßig aktualisiert, wertvoll und ansprechend sein. Typischerweise sind Hub-Inhalte eine Möglichkeit, sich auf die Erstellung von Inhalten rund um relevante Interessenpunkte der Verbraucher zu konzentrieren. Es kann die Form von Inhalten wie einem E-Book, Whitepaper oder einer Infografik annehmen. Ein Beispiel für diesen Inhalt ist dieses Whitepaper, das den alltäglichen Wert des maschinellen Lernens von IBM skizziert.

Hygiene-Inhalt

Hygiene-Content wird um die Kerninteressen herum erstellt, die für den idealen Zielkunden relevant sind. Diese Art von Inhalten wurde speziell erstellt, um Leser und Zuschauer zu erfassen, die nach Begriffen suchen, die sich auf Ihre Marke beziehen. Gute Beispiele für Hygieneinhalte sind Blogbeiträge und Anleitungsvideos, die sich auf einen bestimmten Anwendungsfall oder Schmerzpunkt konzentrieren. Die Idee ist, auf die entsprechenden Schlüsselwörter oder Fragen einzugehen, nach denen die Leute suchen würden, wenn sie nach Inhalten suchen.

Sobald Sie Ihren Inhaltsplan definiert haben, ist es an der Zeit, Ihre Inhalte zu erstellen.

Erstellen

Obwohl es selbsterklärend erscheint, gibt es ein paar Fragen, die Ihr Team beim Erstellen von Inhalten beachten sollte, um sicherzustellen, dass sie bei Ihrer Zielgruppe ankommen.

Welches Thema soll der Inhalt abdecken?

Das Thema ist der wichtigste Aspekt, den Sie bei der Erstellung Ihrer Inhalte berücksichtigen müssen. Sie müssen sicherstellen, dass es für alle Marketingkampagnen oder Vordenkerinitiativen Ihres Unternehmens relevant ist. Dies ist auch der Punkt, an dem Inhaltsersteller darüber nachdenken sollten, aus welcher Perspektive sie das Thema angehen werden.

Wie werden diese Inhalte präsentiert?

Dies bezieht sich auf die Art von Inhalten, die Sie erstellen werden. Sie müssen über das beste Format nachdenken, um Ihr Thema zu präsentieren: Soll es ein E-Book, eine Infografik, ein Whitepaper oder ein Blog sein? Achten Sie darauf, dass die Präsentation der Inhalte am besten zum jeweiligen Thema passt; Zum Beispiel: Sie möchten ein hochtechnisches Thema nicht in einer Infografik darstellen.

Wen spricht dieser Inhalt an?

Um erfolgreiche Inhalte zu erstellen, müssen Sie sich überlegen, welche Persona die Inhalte ansprechen sollen. Wird es für eine hochrangige Geschäftspersönlichkeit oder eine tiefer gehende technische Person sein? Das Publikum wird bestimmen, wie Sie den Inhalt in Bezug auf Sprache und Terminologie schreiben. Sie möchten sicherstellen, dass die Persona, auf die Sie abzielen, den Inhalt beim ersten Konsum versteht.

Wo wird dieser Inhalt auf der Website live geschaltet?

Sobald der Inhalt mit Layout und Design fertiggestellt wurde, müssen Sie entscheiden, wo er auf der Website erscheinen soll. Wird es auf eine Produkt-/Lösungsseite oder in die Ressourcenbibliothek aufgenommen? Wird es Teil eines spezialisierten Content-Tracks für eine Kampagne sein? Dies sind die Fragen, die Sie beim Veröffentlichen Ihrer Inhalte berücksichtigen sollten, und bestimmen, von wo aus darauf zugegriffen wird, sowohl intern als auch extern.

Nachdem Ihre Inhalte erstellt wurden, müssen Sie jetzt mit Ihren Teams zusammenarbeiten, um herauszufinden, wie sie am besten bereitgestellt werden können.

Liefern

Der nächste Schritt bei der Entwicklung einer Inhaltsstrategie besteht darin, zu entscheiden, wie Ihre Inhalte bereitgestellt werden sollen. Auf diese Weise werden Ihre Inhalte zu Ihrer Zielgruppe gelangen, also müssen Sie sorgfältig über die besten Methoden nachdenken, um sie zu liefern und zu nutzen.

Finden Sie eine Methode, um Ihre Inhalte bereitzustellen

Wenn Ihre Inhalte veröffentlicht werden, müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie sie verteilen und welche Nachfolgeinhalte Sie dafür benötigen. Wirst du es in den sozialen Medien promoten? Müssen Sie einen Blogartikel schreiben, um ihn zu promoten? Dies sind einige Ideen, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie den besten Weg finden, Ihre Inhalte bereitzustellen.

Wenn Sie soziale Medien nutzen, müssen Sie auch darüber nachdenken, welche Plattformen am besten zu Ihrem Publikum passen. Auf welchen findest du die meiste Traktion? Arbeiten Sie mit Ihrem Social-Media-Manager zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte die größtmögliche Anzahl von Menschen erreichen, und stellen Sie einen geeigneten Werbeplan auf.

Wiederverwenden, Wiederverwenden, Wiederverwenden

Inhalte sollten wie Geld betrachtet werden, nicht wie Taschentücher – sie sollen wiederverwendet werden. Lassen Sie Ihre Inhalte nicht verschwenden, indem Sie verschiedene Wege finden, sie wiederzuverwenden. Verwenden Sie es als Teil einer E-Mail-Pflege oder eines kontobasierten Marketingprogramms. Auf diese Weise müssen Sie keine Zeit, kein Geld und keine Ressourcen aufwenden, um neue Inhalte zu erstellen, die einfach wiederverwendet werden können. Darüber hinaus können Sie sich Ihre Metriken ansehen, um die leistungsstärksten Inhalte über einen bestimmten Zeitraum zu sehen, und einen Plan erstellen, um diese Teile zu überarbeiten, wiederzuverwenden oder erneut zu bewerben.

Um den Erfolg Ihrer Inhalte zu testen, benötigen Sie ein Messsystem.

Messen

Dies ist die letzte Phase bei der Entwicklung einer Content-Strategie. Messung ist der Schlüssel, um Führungskräften den Return on Investment Ihrer Inhalte nachzuweisen und mehr Produktion zu fördern. Dazu müssen Sie jedoch eine Reihe von Metriken auswählen, die Sie messen möchten.

Definieren Sie die Metriken, die Sie messen werden

Um den Erfolg Ihrer Inhalte zu messen, müssen Sie eine Reihe von Metriken auswählen, auf die Sie sich konzentrieren möchten. Dies können Seitenaufrufe, ausgefüllte Formulare, Absprungrate oder mehr sein und werden wahrscheinlich je nach Art des Inhalts variieren – ein Blog-Artikel wird nicht die gleiche Art von Metriken haben wie ein Whitepaper. Wählen Sie Ihre Metriken mit Bedacht aus, basierend auf dem, was Ihrer Meinung nach die größte Wirkung auf die Gesamtorganisation haben wird.

Verwenden Sie Daten, um Führungskräften den ROI zu zeigen

Die beste Nutzung von Daten ist der Aufbau eines digitalen Marketing-Dashboards, um die Ergebnisse an Führungskräfte zu kommunizieren. Auch wenn Sie keine Datenvisualisierungssoftware haben, können Sie sie in einem Programm wie Excel visualisieren. Durch die Weitergabe der Daten an Stakeholder und Führungskräfte können diese ein besseres Gefühl dafür bekommen, wie Ihre Inhalte funktionieren und wie sie sich in Zukunft verbessern können.

Erfolgreiche Inhalte sind für jede Marketingorganisation von entscheidender Bedeutung. Aber um erfolgreiche Inhalte zu produzieren, müssen Sie eine Strategie entwickeln. Mit einer Inhaltsstrategie können Sie sicherstellen, dass Sie alle Aspekte des Prozesses abdecken, von der Planung bis zu den Kennzahlen. Wenn Sie das tun, werden Sie sicher gewinnen, nicht nur für die Ersteller von Inhalten, sondern für die Organisation als Ganzes.