10 Schritte zum Entwerfen eines äußerst effektiven CTA, der konvertiert

Sie kennen das Hauptziel Ihrer Website, aber Ihre Besucher auch?

Sie haben vielleicht das beste Produkt im Internet, eine wunderschöne Website mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und viel Traffic durch Ihre effektiven SEO-Techniken. Aber wenn es nicht glasklar ist, was Ihre Besucher tun sollen, wenn sie auf Ihrer Website landen, haben Sie sie verloren.

Was ist ein CTA?

Ein Call-to-Action oder CTA ist ein Schlachtruf, der auf Ihrer Website erscheint und die Leser einlädt, eine bestimmte Aktion durchzuführen. Seine Hauptaufgabe besteht darin, die Aufmerksamkeit der Leute zu erregen und sie dazu zu bringen, etwas zu tun, das sie in Ihren Konversionstrichter führt.

Zu den gängigen CTAs gehören:

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CTAs haben verschiedene Formen, darunter unterstrichener Text, Symbole und Bilder, obwohl Schaltflächen im Allgemeinen am häufigsten vorkommen.

Die Bedeutung Ihres CTA

Ihr CTA ist der grundlegende Schritt, der Besucher zu Kunden macht; es ist der Torwächter zum Erfolg Ihrer Marke. Als solche fordern sie ihre eigenen Gestaltungsregeln. Da kleine Änderungen das Potenzial haben, einen großen Einfluss auf die Conversions zu haben, ist es wichtig, dass Sie diese richtig machen.

Hier sind zehn Best Practices für die Gestaltung äußerst effektiver CTAs.

1. Farbe

Die Farbe Ihres CTA-Buttons ist eine der wichtigsten Designentscheidungen, die Sie treffen werden. Es muss visuell auffällig sein, damit es sich von anderen Elementen auf der Seite abhebt.

Es gibt viele Diskussionen darüber, welche Farbe für CTAs am besten geeignet ist. Tatsache ist, dass keine einzelne Farbe ein magischer Wandlungsstab ist – es hängt von mehreren Dingen ab, einschließlich Ihrer Zielgruppe und dem Farbschema Ihrer Website.

Die visuelle Hierarchie spielt jedoch eine Rolle, daher sollte sich die gewählte Farbe von allem anderen auf der Seite abheben. Aus diesem Grund sind Kontrastfarben der richtige Weg.

Wählen Sie eine lebendige Farbe, die sich vom Rest Ihrer Website abhebt, aber dennoch zum Gesamtdesign passt.

2. Geben Sie ihm Raum zum Atmen

Arbeiten Sie am besten auf einem schönen, übersichtlichen Schreibtisch mit viel Platz um sich herum oder umgeben von Chaos und Unordnung? Für die meisten Menschen bedeutet ein aufgeräumter Schreibtisch einen klaren Kopf und die Fähigkeit, sich zu konzentrieren.

Gleiches gilt für Ihren CTA. Das Einfügen eines gesunden Teils des negativen Raums um ihn herum schafft eine wichtige Atempause und trennt ihn von anderen Elementen auf Ihrer Benutzeroberfläche. Je weniger Ablenkungen Sie rund um den wichtigen Button einbauen, desto größer sind Ihre Chancen auf eine Conversion.

3. Handlungsorientierter Text

Vergessen Sie langweilige, langweilige Texte wie „Für weitere Informationen eingeben“, und was auch immer Sie tun, erwarten Sie nicht, dass die Leute „senden“. Wenn Sie Ihre Leser zu einer bestimmten Aktion anregen möchten, verwenden Sie eine überzeugende, handlungsorientierte Sprache wie „Herunterladen“, „Ausprobieren“, „Beitreten“ oder „Starten“, damit den Leuten klar ist, was sie als Nächstes tun müssen .

Ihr Text sollte kurz sein – idealerweise zwischen zwei und sieben Wörtern – aber er sollte genau vermitteln, was der Besucher erhält, wenn er der Aktion folgt. Hier ist nicht der Ort, um mit schlauen oder verwirrenden Worten zu experimentieren.

Untersuchungen haben gezeigt, dass die Botschaft umso erfolgreicher ist, je persönlicher sie ist. Wenn Sie „Erstellen Sie Ihr Konto“ in „Mein Konto erstellen“ oder „Starten Sie Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion“ in „Starten Sie meine kostenlose 30-Tage-Testversion“ ändern, können Sie Ihre Klickraten um bis zu 90 % verbessern.

4. Fügen Sie ein Wertversprechen hinzu

Ihr Text soll Ihre Leser nicht nur zu einer bestimmten Aktion animieren, sondern auch die Vorteile vermitteln, die sie erhalten, wenn sie sich durchklicken. Wenn nicht klar ist, was für sie drin ist, haben sie wenig Grund, Ihren Anweisungen zu folgen.

Ein großartiges Beispiel dafür finden Sie auf Copyblogger:

Copyblogger nimmt das Wort „kostenlos“ in seinen Text auf, was ein großartiges überzeugendes Wort ist. „Bonus“ oder „sofort“ haben einen ähnlichen Effekt.

5. Erstellen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Emotionen sind ein großer Treiber beim Kauf. Eine Emotion, die für die Lead-Generierung großartig ist, ist Neugier, und eine großartige Möglichkeit, die Neugier von jemandem zu wecken, besteht darin, ein Gefühl der Dringlichkeit und Knappheit zu schüren.

Indem Sie ein zeitlich begrenztes Angebot machen und es mit einem Vorteil wie einem kostenlosen E-Book oder einem Rabatt kombinieren, wenn Sie sich innerhalb eines bestimmten Zeitraums anmelden, motivieren Sie die Leute, das Angebot in Anspruch zu nehmen, solange sie noch können. FOMO (Angst vor dem Verpassen) kann ein starker Motivator zum Handeln sein. Selbst die Verwendung des Wortes „jetzt“ kann ein subtiles Gefühl der Dringlichkeit vermitteln.

6. Platzierung

Die Platzierung Ihres CTA ist ein heißes Thema. Traditionell wurde "above the fold" als idealer Ort angesehen, daher ist es unübersehbar, wenn Leute auf der Seite landen.

Aber das ist nicht immer der Fall. Wenn Sie in einem Geschäft sind, in dem der Verkäufer mit seinem „Jetzt kaufen“-Spiel einspringt, bevor er die Vorteile des Produkts beschreibt, werden Sie wahrscheinlich vom Kauf zurücktreten.

Neil Patel entdeckte, dass Menschen im Allgemeinen mehr über ein Angebot wissen wollten, bevor sie sich anmeldeten – seine Forschung ergab einen Rückgang der Conversions um 17 %, wenn der CTA „above the fold“ platziert wurde. Dies gilt insbesondere, wenn Ihr Produkt kompliziert ist und die Leute mehr wissen müssen, bevor sie sich verpflichten.

Am Ende des Tages, wenn Ihr Angebot überzeugend genug ist, werden die Leute den CTA finden; Zwingen Sie es ihnen nicht auf, bevor sie vielleicht bereit sind. Wenn Sie eine lange Verkaufsseite haben, empfiehlt es sich, ein paar CTAs auf der Seite zu verteilen, da dies den Leuten die Möglichkeit gibt, die Konvertierung durchzuführen, sobald sie bereit sind.

7. Spezialeffekte

[twitter_link]Erfinden Sie das Rad nicht neu, wenn es um das Design Ihres CTA-Buttons geht.[/twitter_link] Der Button muss wie ein Button aussehen, damit die Leute wissen, dass er anklickbar ist.

Die Schaltfläche sollte eine gute Größe haben – groß genug, damit sie auf den ersten Blick auffällt, aber nicht so groß, dass sie den Rest des Inhalts dominiert. Die Form der Schaltfläche kann ihren Erfolg beeinflussen, wobei abgerundete Ecken die Augen schonen, und Sie können mit Spezialeffekten wie Schattierungen, 3D-Effekten, subtilen Farbverläufen und Pfeilen herumspielen oder PayPal- oder Kartenlogos für zusätzliche Sicherheit einfügen Geist.

Die richtige Balance zwischen groß und mutig zu finden, ohne überheblich zu sein, ist der Schlüssel zu einem effektiven CTA. Je auffälliger die Schaltfläche ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Leute durchklicken.

8. Optionen reduzieren

Das Anbieten zu vieler Optionen kann bei Ihren Besuchern zu einer Entscheidungslähmung führen, was dazu führen kann, dass sie Ihre Website verlassen. Wenn möglich, ist es am besten, bei einer Option zu bleiben.

Wenn Sie zwei oder mehr Optionen einbeziehen müssen, geben Sie der wichtigsten Option immer mehr visuelles Gewicht. Geben Sie dazu der weniger wichtigen Option eine kontrastärmere Farbe oder machen Sie sie sogar transparent, wie es Starbucks hier getan hat.

Manchmal kann das Einbeziehen von zwei Optionen dazu beitragen, dass Menschen das Gefühl haben, mehr Kontrolle über den Prozess zu haben, was die Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung erhöht. Sie können eine zweite Option hinzufügen, die die erste einfach verstärkt, z. B. „Ja, bitte, senden Sie mir das kostenlose eBook“ und „Nein, danke, jetzt geht es mir gut – vielleicht später.“

Ich habe jedoch Beispiele gesehen, bei denen Menschen durch den Text auf der zweiten Schaltfläche fast beschämt wurden, eine bestimmte Entscheidung zu treffen. Während dies einige Leute zum Handeln verleiten könnte, werden Sie wahrscheinlich viele mehr ärgern, also verwenden Sie diese Technik einfach und vorsichtig.

9. Unterstützung durch überzeugende Botschaften

Das Hinzufügen von zusätzlichem Text um die CTA-Schaltfläche kann dazu beitragen, zögerliche Interessenten davon zu überzeugen, den Sprung zu wagen. Dies ist besonders nützlich, wenn Ihr CTA Menschen dazu ermutigt, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden.

Überzeugende Botschaften können Garantien wie „kein Risiko“, „keine Verpflichtung“, „keine Kreditkarte erforderlich“ oder „Geld-zurück-Garantie“ enthalten. Sie können auch Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden oder Datenschutzversprechen einbeziehen.

Netflix spricht die Möglichkeit des Kunden an, vor seinem CTA „Einen Monat kostenlos teilnehmen“ „jederzeit kündigen“ zu können.

10. Testen, testen, testen

Sobald Sie Ihren CTA erstellt und all diese hilfreichen Tipps umgesetzt haben, ist Ihre Arbeit noch nicht vorbei! Sie müssen überprüfen, ob Ihr CTA die gewünschte Wirkung hat.

Führen Sie A/B-Tests durch, um zu sehen, wie sich Änderungen in Farbe, Botschaft, Angebot, Design und Platzierung auf Ihre Konversionsraten auswirken. Spielen Sie herum, bis Sie die richtige Kombination gefunden haben – manchmal können kleine, einfach vorzunehmende Änderungen einen großen Unterschied machen. Und vergessen Sie nicht, sich regelmäßig zu vergewissern, dass der CTA weiterhin wirksam ist.

Setzen Sie CTAs in Ihrer Online-Kopie sinnvoll ein? Was sind Ihre Tipps und Tricks zum Entwerfen eines effektiven CTA? Sagen Sie es uns in den Kommentaren unten.