So meistern Sie die 4 größten E-Commerce-Herausforderungen

In den frühen Tagen des E-Commerce gab es weniger Online-Händler, was bedeutete, dass Sie mit dem Verkauf Ihrer Produkte eher viel Geld verdienen konnten.

Laut Statista gibt es mittlerweile rund 2,14 Milliarden Online-Shopper. Der Wettbewerb ist hart und im Laufe des Prozesses sind mehrere entscheidende E-Commerce-Herausforderungen aufgetaucht.

Lesen Sie weiter, um die folgenden Probleme zu lösen:

1. Sicherheit

2. Personalisierung und Benutzererfahrung

3. Nachhaltigkeit im Vertrieb

4. Verkehr und Sichtbarkeit

Probleme im Einzelhandel

1. Sicherheit.
2. Personalisierung und Benutzererfahrung.
3. Nachhaltigkeit im Vertrieb.
4. Verkehr und Sichtbarkeit.

Mehrere schwierige Aspekte des E-Commerce stellen Online-Shop-Besitzer vor Herausforderungen. Oben sind die vier größten Herausforderungen im E-Commerce aufgeführt, und hier erfahren Sie, wie Sie sie lösen können:

1. Sicherheit

Sicherheit ist ein schwieriger Aspekt des E-Commerce, der kritischer Aufmerksamkeit bedarf.

Aufgrund der Anzahl der Transaktionen, mit denen E-Commerce-Shops zu tun haben, sind Online-Händler ein potenzielles Ziel für Internetbetrüger.

Hacker verschwenden keine Zeit damit, E-Commerce-Shops und ihre ahnungslosen Kunden auszunutzen, sobald sie eine Lücke im Sicherheitssystem entdecken.

Einige der Sicherheitslücken, die möglicherweise auf Ihrer E-Commerce-Website vorhanden sind, sind:

• Eine ungesicherte E- Commerce-Plattform : Die Verwendung einer HTTP-Website anstelle von HTTPS ist eine der größten Herausforderungen im E-Commerce.

HTTP steht für Hypertext Transfer Protocol. Es ist keine ernsthafte Bedrohung, wenn Sie einfach im Internet surfen. Aber sobald eine HTTP-Website nach vertraulichen Informationen wie den Kreditkartendaten Ihrer potenziellen Kunden fragt, wird dies zu einem großen Sicherheitsproblem.

HTTPS ist eine sichere Version von HTTP, die ein Verschlüsselungsprotokoll namens SSL (Secure Sockets Layer) verwendet, das es Cyberangreifern erschwert, auf Ihre Website zuzugreifen.

• Schlechte Zahlungsgateways: Dies ist eine häufige E-Commerce-Herausforderung, da schlechte Zahlungsgateways zu niedrigeren Umsätzen, weniger Vertrauen und einem schlechteren Kundenerlebnis führen.

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Die Menge an Geld und Kunden, die Sie durch die Verwendung eines mittelmäßigen Website-Builders und einer mittelmäßigen Zahlungseinrichtung verlieren könnten, ist weitaus höher als der Preis eines hochwertigen Website-Builders.

Die Sicherheit Ihrer Website hat oberste Priorität. Jedes Cloud-Hosting-Paket von Nexcess garantiert den Schutz der Website vor Cyberangriffen, einschließlich DDoS, XSS und Brute Force. Und alle unsere Websites sind mit iThemes Security Pro ausgestattet.

Wir bieten auch SSL-Zertifikate an, um sicherzustellen, dass Ihre Website sicher und geschützt ist.

2. Personalisierung und Benutzererfahrung

Personalisierung ist eine der größten Herausforderungen im E-Commerce. Aufgrund des Einflusses von Online-Händlergiganten wie Amazon wünschen sich 80 % der Käufer personalisierte digitale Erlebnisse in E-Commerce-Shops.

Sie werden vertrauensbasierte Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen und mehr Umsatz erzielen, wenn Sie ihnen zeigen, dass Ihnen ihre Erfahrung auf Ihrer E-Commerce-Website am Herzen liegt.

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Um diese E-Commerce-Herausforderung zu lösen, sollten Sie sich zunächst mit den folgenden Punkten befassen, um ein personalisiertes Erlebnis für sie zu schaffen:

• Mittelmäßiges Website-Hosting: Das Website-Hosting ist eines der wichtigsten Elemente erfolgreicher E-Commerce-Websites.

Arbeiten Sie mit einem Webhosting-Unternehmen zusammen, das Website-Wartungs- und Cybersicherheitsdienste anbietet. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Website sicher ist und Ihr Online-Shop reibungslos läuft.

• Schlechte Benutzererfahrung: Mobilgeräte nehmen etwa 50 % des weltweiten Website-Verkehrs ein. Die mobile Optimierung für Ihren Online-Shop ist wichtig, wenn auch ein schwieriger Aspekt von E-Commerce-Unternehmen.

Darüber hinaus können 404-Fehlerseiten und schlechte Seitenübergänge Kunden davon abhalten, Ihren E-Commerce-Shop zu besuchen.

• Verwenden von Starter-Vorlagen: Mehrere E-Commerce-Shops verwenden Starter-Vorlagen, mit denen ihre Online-Shops genauso aussehen wie andere.

Aber die Wahrheit bleibt, dass grundlegende Vorlagen nicht originell sind. Ihre E-Commerce-Website wird nicht so viel Aufmerksamkeit, Anziehungskraft und Verkäufe erfahren wie ein individuell gestalteter Online-Shop.

Während viele Online-Shops einfach aussehen und kein einzigartiges, branchenspezifisches Erlebnis bieten, bietet Ihnen der StoreBuilder von Nexcess die volle Funktionalität, um einen maßgeschneiderten E-Commerce-Shop zu erstellen und den Workflow Ihres Online-Geschäfts durch Automatisierung zu optimieren.

Mit dem Cloud Accelerator von Nexcess wird Ihre Website schneller und macht langsamen E-Commerce-Seitengeschwindigkeiten ein Ende.

3. Nachhaltigkeit im Vertrieb

Die Nachhaltigkeit von E-Commerce-Verkäufen ist ein harter Aspekt des E-Commerce und für viele andere Geschäftsformen.

Nachdem Sie Ihre individuell gestaltete E-Commerce-Website eingerichtet haben, sollte Ihr nächstes Ziel darin bestehen, konsistente Online-Verkäufe zu tätigen.

Während Verkäufe einen angemessenen Geschäftsplan und eine Marketingstrategie erfordern, verursachen bestimmte Website-Probleme diese E-Commerce-Herausforderung. Diese beinhalten:

• Schlechtes Website-Layout: Ihr Website-Layout sollte einfach, organisiert und für den Online-Einkauf einfach zu navigieren sein. Wenn Ihre Werbeaktionen Besucher zu Ihrem Online-Shop bringen, springen diese auf diese Weise nicht in dem Moment ab, in dem sie Ihre Zielseite erreichen.

Neue Kunden müssen sich in Ihrem Geschäft umsehen, Ihr Produkt mögen und wahrscheinlich einen Beweis für die Glaubwürdigkeit sehen, bevor sie ihre erste Bestellung aufgeben.

• Unorganisierte Produktseite: Machen Sie Ihren Produktkatalog zur Augenweide. Sie möchten Ihre Konversionsraten nicht wegen einer unordentlichen Produktseite reduzieren.

Organisieren Sie Ihr Geschäft und machen Sie es Ihren Kunden leicht, das zu finden, wonach sie suchen.

• Komplexe Checkout -Systeme: Halten Sie Ihren Kaufprozess einfach und machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, Sie zu bezahlen.

Alles, was zu Verwirrung oder Komplexität führt, kann dazu führen, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird. Es ist auch eine gute E-Commerce-Praxis, Ihrem Online-Shop eine Rückerstattungsrichtlinie hinzuzufügen, um die Verkaufstransparenz zu gewährleisten.

Mit dem PCI-konformen Hosting von Nexcess können Sie Ihr Geschäft für die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen sichern.

Während die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate fast 70 % beträgt, bietet der StoreBuilder von Nexcess eine Lösung für Warenkorbabbrüche, um Verkäufe und Einnahmen zu steigern.

4. Verkehr und Sichtbarkeit

Bei so vielen verfügbaren E-Commerce-Unternehmen sind Verkehr und Sichtbarkeit schwierige Aspekte des E-Commerce, die mehrere Online-Shop-Besitzer immer noch zu entschlüsseln versuchen.

Die Sichtbarkeit und der richtige Traffic für Ihren Online-Shop werden Ihnen als E-Commerce-Geschäftsinhaber viel bringen. Aber bestimmte Faktoren könnten im Weg stehen. Diese sind:

• Falsche Einrichtung aufgrund null Anleitung: Die Einrichtung einer E-Commerce-Website ist einfach, aber nur, wenn Sie wissen, wie man es richtig macht. Wenn Sie es falsch machen, können Sie die Sichtbarkeit und den Traffic von Suchmaschinen verlieren.

10 Möglichkeiten, neue Kunden für Ihren E-Commerce-Shop zu gewinnen >>

Sie sollten in gute SEO-Techniken und ein Hosting-Unternehmen investieren, das rund um die Uhr Support und fachkundige Anleitung für die Einrichtung und Pflege Ihres Online-Shops bietet.

• Website stürzt aufgrund eines unzuverlässigen Webhosts ab: Schlechtes Webhosting ist eine E-Commerce-Herausforderung, die sich auf Personalisierung, Traffic und Verkäufe auswirkt.

Ein mittelmäßiger Host kann zu langsamen Seitenladezeiten, Serverstörungen und Website-Abstürzen führen, wenn Ihr Online-Shop viel Verkehr hat, was letztendlich dazu führen wird, dass Sie potenzielle Kunden verlieren.

Nexcess bietet Fully Managed Magento Hosting, ein komplettes Verkaufspaket für den Einzelhandel für stark frequentierte E-Commerce-Websites.

Wenn Sie die Traffic-Kapazität Ihres Online-Shops erweitern möchten, bereitet das Add-on Nexcess Cloud Auto Scaling Ihre Website auf Traffic-Spitzen vor und verhindert Abstürze.

Abschließende Gedanken: 4 größte E-Commerce-Herausforderungen und wie man sie behebt

Es gibt mehrere schwierige Aspekte des E-Commerce, mit denen Online-Shop-Besitzer konfrontiert sind, wenn sie versuchen, ihre Marken zu skalieren.

Es ist jedoch effektiver, zuerst die größten Herausforderungen im E-Commerce zu lösen, um Ihre strategischen Ziele zu erreichen.

Bewältigen Sie die oben genannten E-Commerce-Herausforderungen, um Ihren Website-Traffic, Ihren Umsatz und Ihre Kundenbindung zu steigern.
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