So wählen Sie die besten E-Commerce-Kanäle für Ihre Website aus

Veröffentlicht: 2022-07-03
Statista teilt mit, dass die weltweiten E-Commerce-Umsätze im Einzelhandel von 3,3 Billionen US-Dollar im Jahr 2019 auf 4,28 Billionen US-Dollar im Jahr 2020 gestiegen sind. Mit dem Aufschwung des Online-Einzelhandels ist es nicht mehr wichtig, was Sie verkaufen – es zählt, wo Sie verkaufen.

Von Marktplätzen wie eBay und Amazon bis hin zu Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram gibt es keinen Mangel an E-Commerce-Kanälen für Online-Händler.

Sie müssen die besten E-Commerce-Vertriebskanäle auswählen und sie mit einer erfolgreichen Multichannel-E-Commerce-Strategie ergänzen, um erfolgreich zu sein.

Neugierig auf die Marketingkanäle, die E-Commerce-Verkäufe vorantreiben?

Lesen Sie weiter, um zu erfahren:

Multichannel-E-Commerce 101

Beste Kanäle zur Vermarktung von E-Commerce

Die besten Social-Media-Kanäle für Ihr E-Commerce-Geschäft

So wählen Sie die besten E-Commerce-Vertriebskanäle aus

Abschließende Gedanken: So wählen Sie die besten E-Commerce-Kanäle aus, um den Umsatz zu steigern

Multichannel-E-Commerce 101

Multichannel-E-Commerce ist der Prozess des Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen über mehrere digitale Vertriebskanäle. Es ermöglicht Online-Unternehmen, die Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden über mehrere E-Commerce-Kanäle zu erreichen.

Der Verkauf über mehrere E-Commerce-Vertriebskanäle diversifiziert das Risiko. Sie verlassen sich beim Online-Verkauf nicht auf einen Kanal.

Es hilft Ihnen, ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle E-Commerce-Kanäle hinweg zu schaffen. Potenzielle Kunden können Ihre Produkte auf Instagram entdecken und Bewertungen auf Facebook lesen, bevor sie auf Ihrer Website kaufen.

Ein solcher Channel-Mix maximiert Ihre Reichweite und hilft Ihren Kunden, sich schnell zu entscheiden.

## Beste Kanäle zur Vermarktung von E-Commerce

Die besten E-Commerce-Kanäle

  1. Online-Marktplätze.
  2. Suchmaschinen.
  3. E-Mail Marketing.
  4. Inhaltsvermarktung.
  5. Affiliate-Netzwerke.
  6. Sozialen Medien.

Bevor wir die Faktoren untersuchen, die eine E-Commerce-Kanalstrategie beeinflussen, werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Marketingkanäle für E-Commerce.

1. Online-Marktplätze

Online-Marktplätze sind ausgezeichnete E-Commerce-Marketingkanäle für die Lead-Generierung und den Verkauf. Sie können Produkte auflisten und Kunden finden, ohne in eine Marketingstrategie zu investieren.

Es gibt verschiedene Arten von Online-Marktplätzen, darunter:

  • Allgemeine Marktplätze wie Amazon und eBay.
  • On-Demand-Marktplätze wie Zazzle und Redbubble.
  • Nischenmarktplätze wie Not On The High Street.

Auf den meisten Online-Marktplätzen können Sie Produktdaten direkt aus Ihrem Online-Shop freigeben und die Produkt-Feed-Verwaltung vereinfachen. Sie müssen sich keine Gedanken über die manuelle Feedverwaltung machen.

2. Suchmaschinen

Suchmaschinen sind die vielseitigsten Akquisitionskanäle im E-Commerce. Sie ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Suchabsichten mit digitalem Marketing anzusprechen und den organischen Verkehr zu steigern.

Sie können auch E-Commerce-Vermarkter beauftragen, das Online-Marketing für Ihr E-Commerce-Unternehmen zu verwalten. Sie helfen Ihnen dabei, den besten Return on Investment aus bezahlten Suchkanälen wie Google Ads zu erzielen und kostenlose Kanäle wie Google Shopping zu nutzen.

3. E-Mail-Marketing

E-Mail ist ein zeitloser Marketingkanal. Es funktioniert über alle Kaufphasen hinweg und erfordert nur geringe Investitionen. E-Mail-Marketing kann dazu beitragen, Warenkorbabbrüche zu reduzieren, bestehende Kunden neu anzusprechen und sogar den Verkehr auf andere E-Commerce-Kanäle zu lenken.

Erstellen Sie eine Liste mit Anmelde-Aktionen und bieten Sie Kunden gezielte Rabatte basierend auf früheren Einkäufen an.

4. Content-Marketing

Produkt-Content-Marketing ist perfekt, um eingehenden Traffic auf Ihre Produktseiten zu lenken. Es kann Ihnen helfen, Kunden in verschiedenen Phasen ihrer Kaufreise anzusprechen und sie bei ihren Entscheidungen zu unterstützen.

Sie können Content-Marketing verwenden, um Autorität aufzubauen, den Traffic zu steigern und die SEO Ihrer Website zu verbessern. Aber im Gegensatz zu anderen Marketingkanälen dauert es länger, bis Content Marketing Ergebnisse liefert.

5. Affiliate-Netzwerke

Affiliate-Netzwerke helfen Ihnen, Ihre Online-Reichweite zu erhöhen, indem Sie Ihre Produkte einem relevanten Publikum auf verschiedenen Online-Plattformen, Blogs und Publikationen präsentieren.

Sie müssen sich nur bei einem Affiliate-Netzwerk wie ShareASale oder ClickBank anmelden und Ihre Produkt-Feeds hochladen. Und jedes Mal, wenn das Affiliate-Netzwerk einen Lead oder einen Verkauf generiert, zahlen Sie ihm eine kleine Provision für seine Marketingbemühungen.

6. Soziale Medien

Pew Research fand heraus, dass sieben von zehn Amerikanern [soziale Medien] (https://www.nexcess.net/woocommerce-resource/social-media-marketing-ecommerce/) täglich [nutzen], was sie zu einem der besten Marketingkanäle für E-Commerce macht Unternehmen.

Soziale Netzwerke können Ihnen dabei helfen, nutzergenerierte Inhalte zu nutzen, um organisch Vertrauen aufzubauen.

Die besten Social-Media-Kanäle für Ihr E-Commerce-Geschäft

Wenn es um Social Commerce geht, ist es wichtig, die Plattformen zu kennen, die Sie verwenden sollten.

Hier sind die besten Social-Media-Kanäle für E-Commerce-Unternehmen:

  • Facebook.
  • Instagram.
  • Pinterest.
  • Reddit.
  • Twitter.
  • Snapchat.
  • LinkedIn.

Nicht alle Unternehmen sind gleich. Daher hilft es, Ihre Social-Media-Marketingstrategie so zu planen, dass sie zu Ihrer Branche und Ihrem Publikum passt.

Beispielsweise kann ein B2B-Unternehmen eine Facebook-Anzeige verwenden, um Benutzer in bestimmten Facebook-Gruppen oder geografischen Standorten anzusprechen. Im Gegensatz dazu kann ein B2C-Unternehmen von Instagram Reels profitieren, um mit gezielten Hashtags Interesse für seine Produkte zu wecken.

So wählen Sie die besten E-Commerce-Vertriebskanäle aus

Faktoren, die bei der Auswahl der besten E-Commerce-Kanäle zu berücksichtigen sind

Wie wählen Sie bei so vielen E-Commerce-Kanälen in Ihrer Reichweite den richtigen Kanal für Ihr Online-Geschäft aus?

Hier sind sechs entscheidende Faktoren, die Sie bei der Auswahl verschiedener Vertriebskanäle für E-Commerce berücksichtigen sollten.

Betrachten Sie Ihr Geschäftsmodell

Ihr Geschäftsmodell bestimmt den Erfolg der von Ihnen gewählten Online-Marketing-Kanäle.

Ein B2B-Unternehmen, das Industriemaschinen verkauft, erzielt möglicherweise bessere Ergebnisse auf einer Social-Media-Plattform wie LinkedIn. Umgekehrt zieht ein B2C-Unternehmen, das Duftkerzen verkauft, eher organische Follower auf Instagram und Snapchat an.

Wettbewerbsanalyse durchführen

Die Konkurrenzanalyse kann Ihnen helfen, herauszufinden, was für Ihre Branche und Ihr Publikum funktioniert. Es kann Ihnen am Anfang eine beträchtliche Menge an Trial-and-Error ersparen.

Lassen Sie sich von Preisstrategien, Kommunikationskanälen und Marketingplattformen inspirieren.

Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Ausführliche Käuferpersönlichkeiten helfen Ihnen zu erkennen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie anspricht.

Fragen Sie sich, was Ihren idealen Kunden motiviert und was seine Schmerzpunkte sind. Es kann Ihnen dabei helfen, Vertriebskanäle anzusprechen, die die beste Rendite für Ihre Marketinginvestitionen liefern.

Überprüfen Sie Ihren Produkt-/Market-Fit

Die Analyse Ihrer Produkt-/Markttauglichkeit kann Ihnen dabei helfen, die für Ihre Marke geeigneten E-Commerce-Kanäle zu identifizieren.

Beispielsweise werden nischenspezifische Unternehmen wie Hersteller von Autozubehör von der Nutzung von Social-Media-Plattformen und Communitys für Autoenthusiasten profitieren. In ähnlicher Weise erzielen Marken, die Produkte für den täglichen Gebrauch verkaufen, wahrscheinlich bessere Ergebnisse auf Online-Marktplätzen wie Amazon.

Skizzieren Sie Ihre langfristigen Geschäftsziele

Bei der Auswahl des besten E-Commerce-Vertriebskanals ist es wichtig, Ihre langfristigen Geschäftsziele zu berücksichtigen.

Wenn Sie von einer B2B-Nischenmarke zu einer D2C-Marke wechseln möchten, benötigen Sie möglicherweise einen anderen Ansatz als ein Unternehmen, das von B2C zu D2C skaliert.

Überprüfen Sie Ihren Cashflow und Ihr Marketingbudget

Wenn Sie ein Bootstrap-Unternehmen besitzen, hilft es, sich auf kostenlose und kostengünstige Vertriebskanäle zu konzentrieren, um Ihr Marketingbudget effizient einzusetzen. Ebenso könnten etablierte Unternehmen von der Nutzung von E-Commerce-Kanälen profitieren, die ihren Cashflow ergänzen.

Zum Beispiel können Marketinggebühren oder Verkaufsprovisionen im Voraus einem B2B-Geschäft mit Netto-30-Zahlungsbedingungen schaden.

Stellen Sie also sicher, dass positiver Cashflow und nachhaltiges Wachstum Vorrang vor kurzfristigen E-Commerce-Verkäufen haben.

Abschließende Gedanken: So wählen Sie die besten E-Commerce-Kanäle aus, um den Umsatz zu steigern

Wir hoffen, unser Leitfaden hilft Ihnen bei der Auswahl von E-Commerce-Kanälen, die Ihr Unternehmen ergänzen und ihm beim Wachstum helfen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihr Online-Shop mit dem Wachstum Ihres Unternehmens ebenfalls skalieren muss.

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