8 unverzichtbare E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlagen für E-Commerce-Unternehmen

Kein E-Commerce-Unternehmer kann die Effektivität von E-Mail-Marketing für das Geschäftswachstum übersehen.

E-Mail-Marketing stellt sicher, dass die richtige E-Mail zum richtigen Zeitpunkt an den richtigen Empfänger gesendet wird.

Die Verbesserung der E-Mail-Effektivität gehört jedoch zu den schwierigsten Aufgaben für einen E-Commerce-E-Mail-Vermarkter.

Andererseits ist Engagement entscheidend, um Ihre E-Mail-Marketingziele zu erreichen, unabhängig vom Kampagnentyp.

Und natürlich sollten E-Mail-Vorlagen eines Ihrer Hauptziele sein, um dies zu tun!

Eine gepflegte E-Mail-Vorlage ist unerlässlich, um das Engagement und den Gewinn Ihres Internetunternehmens zu steigern.

E-Mail-Marketing ist ein hochgradig personalisierter Ansatz, der von den Aktivitäten und Verhaltensweisen Ihrer Kunden abhängt. Daher hat es einen Return on Investment (ROI) von 3800.

Vermarkter können Technologien nutzen und strategische, leistungsstarke E-Commerce-E-Mail-Marketingvorlagen erstellen, anstatt Standard-E-Mails zu verwenden.

Sie sind auch eine großartige Möglichkeit für Sie, in Zukunft zusätzliche Verkäufe zu fördern.

In diesem Beitrag lernen Sie acht verschiedene Arten von E-Mails kennen, die Ihnen beim Aufbau Ihres Unternehmens helfen können.

Bevor wir mit der E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage beginnen, werfen Sie einen Blick auf einige empfohlene Techniken, die Sie auf Ihre Kampagne anwenden sollten.

Best Practices für E-Mail-Marketing-Kampagnen

Erstens sollten Sie als Grundregel eindeutige Handlungsaufforderungen (CTAs) in Ihre E-Mails aufnehmen, um sicherzustellen, dass sie eine Absicht haben.

Anstatt jede E-Mail an jeden einzelnen Verbraucher zu senden, sollten Sie als Nächstes E-Mails auf der Grundlage des historischen Verhaltens und der Bereitschaft zur Interaktion anpassen.

Stellen Sie schließlich sicher, dass Ihre E-Mails automatisiert sind, sodass sie als Antwort auf bestimmte Kundenaktivitäten gesendet werden.

Lesen Sie weiter, um weitere Ideen zur Verbesserung Ihrer zukünftigen E-Mail-Marketingkampagne zu erhalten.

7 unverzichtbare E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlagen für Ihren Online-Shop im Jahr 2022

Wenn Sie im Begriff sind, eine E-Mail-Vorlage für die Durchführung einer Kampagne zu erstellen, benötigen Sie zunächst eine Gesamtstrategie für das E-Mail-Marketing.

Eine dieser Strategien beinhaltet einen definierten E-Mail-Typ, den Sie an Ihre Zielgruppe senden möchten.

Hier sind 8 der wichtigsten E-Commerce-E-Mail-Marketing-Kategorien, die Sie verwenden sollten, von Willkommens-E-Mails bis hin zu E-Mails mit aufgegebenen Warenkörben, um potenzielle Kunden anzusprechen und zu konvertieren:

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 1 – Willkommens-E-Mail-Serie

Wenn jemand beginnt, mit Ihrem Unternehmen zu interagieren, erwartet er möglicherweise, freundlich begrüßt zu werden. Vergessen oder vernachlässigen Sie also nicht, diesen ersten Eindruck zu hinterlassen.

Daher sollte Ihre erste E-Mail neue Abonnenten begrüßen und einen Überblick über Ihr Unternehmen geben.

Eine gut gestaltete Willkommens-E-Mail kann den Umsatz um bis zu 90 % steigern. Das ist ein enormer Vorteil für eine so einfache E-Mail.

Wenn Sie jedoch nicht vorsichtig sind, kann es das letzte Mal sein, dass Leser eine Ihrer E-Mails öffnen. Behalten Sie also Ihre E-Mail-Engagement-Metriken im Auge, um zu beurteilen, ob Ihre Nachricht bei Ihren Empfängern ankommt.

Führen Sie mit Ihren ersten E-Mails den Weg für zukünftige Kontakte mit Ihren Käufern oder neue Abonnements. Sagen Sie ihnen, was sie von Ihnen und Ihrem Unternehmen erwarten können.

Obwohl Willkommens-E-Mails nicht kommerziell sein müssen, können Sie die Dinge beleben, indem Sie bei ihrer ersten Bestellung einen Anfängerrabatt gewähren.

Geben Sie Ihren Lesern das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, indem Sie Sonderangebote und Rabatte anbieten.

Erstellen Sie nur ein paar Sätze, die die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen, wie Sie einzigartig sind, was Sie mit Kunden gemeinsam haben und warum Kunden begeistert sein sollten.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 2 – E-Mail-Serie für verlassene Warenkörbe

Eine Follow-up-E-Mail wird gesendet, wenn ein Verbraucher Ihre Website verlässt, ohne etwas aus seinem Warenkorb zu kaufen.

Diese Art der Kommunikation wird häufig an Verbraucher gesendet, die ihren Einkaufswagen mitten im Bezahlvorgang verlassen, und kann bis zu 10 % des entgangenen Lohns zurückerhalten.

Das Erstellen einer großartigen Reihenfolge verlassener Warenkörbe gehört zu den wichtigsten E-Commerce-E-Mail-Marketingpraktiken, da der Online-Warenkorb im Durchschnitt zu 69,82 % aufgegeben wird.

Die wirksamen E-Mails, mit denen Verbraucher aufgefordert werden, zum Online-Shop zurückzukehren und zur Kasse zu gehen, enthalten häufig „Kostenloser Versand“ oder Sonderangebote für Einkäufe über einem bestimmten Betrag, wodurch die Menschen mehr Motivation erhalten, zurückzukehren und ihren Bestellvorgang abzuschließen.

Sie senden ihnen einfach ein paar sanfte Stöße, um zurückzukehren und ihre Einkäufe abzuschließen.

Es gibt mehrere Methoden, um eine Serie verlassener Warenkörbe zu erstellen, aber die einfachste Sequenz umfasst oft drei E-Mails.

Der erste wird innerhalb von 30 bis 60 Minuten nach Verlassen des Wagens geliefert.

Innerhalb von 24 Stunden sollte die zweite E-Mail versendet werden und die dritte innerhalb von 3 bis 5 Tagen.

Um den idealen Zeitpunkt und die ideale Häufigkeit für das Versenden der nächsten E-Mail zu ermitteln, können Sie mit alternativen Zeitabläufen experimentieren und A/B-Tests durchführen oder die Automatisierung nutzen.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 3 – Werbe-E-Mail-Serie

Willkommens-E-Mails heißen Leser willkommen und stellen sie Ihrer Marke vor und ermutigen sie auch, ihre ersten Bestellungen zu tätigen. Werbebotschaften sollen den Umsatz steigern.

Werbe-E-Mails sind die am weitesten verbreitete Art von E-Mails. Doch selbst in Verbindung mit einem fesselnden Angebot scheitern zahlreiche E-Mails kläglich.

Mit dieser Art der Kommunikation können Sie sehr innovativ sein und Kampagnen wie Flash-Rabatte, Sonderangebote für Premium-Benutzer und Sonderveranstaltungen wie den Black Friday starten.

Dadurch fühlen sich die Besucher nicht nur besonders, sondern auch eher geneigt, wieder bei Ihnen einzukaufen. Darüber hinaus stärkt es auch Ihre Beziehung und steigert den Umsatz.

Es ist nützlich, insbesondere während festlicher und Feiertagsangebote.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 4 – Bestätigungs-E-Mail-Serie

Bestellbestätigungsbenachrichtigungen ähneln den Rechnungen, die Sie Verbrauchern als Kaufnachweis ausstellen.

Gehen Sie in der E-Mail alle Elemente der Bestellung durch. Sie ermöglichen Abonnenten auch, sie mit allen möglichen Fragen zu erreichen.

Dies sind die E-Commerce-E-Mails mit der höchsten Öffnungsrate, die bei etwa 64 % liegt.

Diese Form der Kommunikation wird als Transaktions-E-Mail bezeichnet. Es wird automatisch per E-Mail versendet, wenn eine Bestellung bearbeitet wurde.

Auftragsbestätigungs-E-Mails können einer Vielzahl von Zwecken dienen und Kunden ein sicheres Gefühl geben, wenn sie bei Ihnen einkaufen.

Sie können vergleichbare Produktempfehlungen geben, um einen zweiten Verkauf zu generieren.

Sie müssen jetzt nicht auf einen weiteren Kauf drängen, und das sollten Sie für die abschließende E-Commerce-E-Mail im Hinterkopf behalten.

Mit einer Bestätigungs-E-Mail haben Sie die Möglichkeit, mit einem Verbraucher in Kontakt zu treten, der bereits auf Ihrer Website eingekauft hat.

Sie haben eine großartige Chance, sie davon zu überzeugen, wieder bei Ihnen zu kaufen. Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 5 – E-Mail-Serie zur erneuten Interaktion

Es ist auch wichtig, inaktive Kunden zu reaktivieren und sie zu einem erneuten Kauf zu bewegen, da dies den Preis des Gebäudes senkt, neue Käufer gewinnt und die Eintrittshürde verringert.

Sie können einen Kunden, der Sie eine Weile nicht besucht hat, bitten, ihn an all die fantastischen Momente zu erinnern, die Sie zusammen hatten.

Es ist wesentlich schwieriger und teurer, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden Kunden dazu zu bringen, in Ihr Geschäft zurückzukehren.

Daher sollten Sie die Aufzeichnungen aller früheren Kunden verfolgen und diejenigen identifizieren, die Ihren eStore nach dem Kauf nicht besucht haben.

Und wenn es einen besonderen Anlass gibt, vergessen Sie nicht, eine personalisierte Ansprache mit einem speziellen Angebot zu nutzen.

Sie können Re-Engagement-E-Mails auf verschiedene Arten senden, einschließlich als Erinnerung, als Folge-E-Mail mit einem fantastischen Angebot oder als Ankündigung, dass Sie in Kürze Abonnenten löschen oder abbestellen werden.

Um Ihre Kundenbeziehungen besser zu pflegen, ist es wichtig, Ihre E-Mail-Engagement-Statistiken zu verfolgen.

Dies kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Design- und Inhaltsänderungen Sie vornehmen müssen, um eine bessere Verbindung zu Ihren Kunden herzustellen und infolgedessen die Konversionsraten zu erhöhen.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 6 – Empfehlungs-E-Mail-Serie

Empfehlungs-E-Mails sind eine hervorragende Möglichkeit, in die Netzwerke Ihrer Käufer einzusteigen und neue Interessenten für Ihr Unternehmen zu gewinnen.

Es ist eine einfache und kostengünstige Methode, um Ihre Kundenbasis schnell zu erweitern, indem Sie bestehende Kunden dazu anregen, ihren Verwandten, Freunden, Kollegen und Kontakten das E-Commerce-Geschäft vorzuschlagen.

Es ist ein vorteilhafter E-Mail-Ansatz, der mit Hilfe Ihrer bestehenden Kunden einen Lead-Boost für Ihren Online-Shop bewirkt.

Sie können kostenlose Geschenke, Sonderrabatte und verschiedene Empfehlungsprämien anbieten, um Ihre Kunden zu binden, indem Sie Ihre Marke teilen, um zahlreiche neue Kunden zu gewinnen.

Vergessen Sie beim Erstellen einer Empfehlungs-E-Mail nicht, einen Empfehlungslink hinzuzufügen, damit Sie den Erfolg Ihrer Kampagne leicht verfolgen können.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 7 – E-Mail-Serie mit Produktvorschlägen

Verbraucher bewundern es, E-Mails zu erhalten, die für sie relevant sind. Außerdem genießen Verbraucher es, wenn sie feststellen, dass Sie sie verstehen und personalisierte Ansprachen für sie machen.

Um dies zu tun, sind E-Mails mit Produktvorschlägen eine hervorragende Gelegenheit, genau das zu tun.

Besucher finden vielleicht ein bestimmtes Produkt, kaufen aber am Ende ein ganz anderes oder viel mehr Extras. Das liegt an den Produktvorschlägen.

Diese Verkaufs-E-Mail-Vorlagen sind perfekt, da sie an mehreren verschiedenen Stellen im Einkaufserlebnis gesendet werden können.

Wenn Ihre Kunden entschlossen sind, einige Produkte zu kaufen, senden Sie ihnen auch eine E-Mail, um Ihre Bestseller-Produkte und auch das, was andere Leute gekauft haben, zu präsentieren.

E-Commerce-E-Mail-Marketing-Vorlage Nr. 8 – Dankes-E-Mail-Serie

E-Mails, um stärkere langfristige Kundenbeziehungen zu fördern, indem Dank und Wertschätzung ausgedrückt werden.

Diese E-Mail wird an Verbraucher gesendet, nachdem sie bestimmte Aktivitäten ausgeführt haben, z. B. sich für Ihren Newsletter anmelden oder etwas bei Ihnen kaufen.

Im Wesentlichen erweitern diese E-Mails die Möglichkeiten zur Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden usw.

Ihre Begeisterung zu zeigen, wird zu einem großartigen Marketingansatz, wenn Sie ihnen einen Rabatt oder ein einzigartiges Sonderangebot anbieten, um sie für den Einkauf bei Ihnen zu belohnen.

Nach einem angenehmen Kundenerlebnis wird eine Belohnung Ihre Kunden viel eher dazu bringen, einen erneuten Kauf zu tätigen.

Wenn Sie Ihren Kunden für ihren Kauf danken, drücken Sie Ihre Wertschätzung aus und bieten eine sympathischere Methode, mit ihnen zu kommunizieren.

Infolgedessen könnten solche E-Mails die Markentreue bei allen Zielgruppen effektiv erhöhen und gleichzeitig die Personalisierung aufrechterhalten.

Letzte Worte

Nachdem Sie zum ersten Mal im Bereich des E-Commerce-E-Mail-Marketings angefangen haben, ist es in der Tat üblich, überwältigt zu werden.

Diese Auswahlliste bietet Ihnen jedoch alles, was Sie brauchen, um die wichtigsten Arten von E-Mail-Serien für den Aufbau Ihres Unternehmens zu beherrschen.

Denken Sie daran, Wert zu liefern, gehen Sie mit Ihrem Design wirklich darauf ein und nutzen Sie die Dringlichkeit und die festliche Jahreszeit, um Ihren Umsatz zu steigern.

Beginnen Sie mit der Entwicklung Ihrer einzigartigen bahnbrechenden Serie, indem Sie diese Richtlinien befolgen: