68 nützliche E-Commerce-Statistiken, die Sie 2021 kennen müssen

Suchen Sie nach E-Commerce-Statistiken, mit denen Sie Ihr Online-Geschäft ausbauen können? Wenn Sie Produkte online verkaufen, ist es wichtig, die Fakten über eCommerce zu kennen, damit Sie auf Ihrer Website einchecken und alle erforderlichen Änderungen vornehmen können.

In dieser Liste haben wir die erstaunlichsten E-Commerce-Statistiken zusammengestellt, die Sie für 2021 kennen müssen.

Hier ist ein Inhaltsverzeichnis des Beitrags zur einfachen Navigation:

1. Allgemeine E-Commerce-Statistiken
2. E-Mail-E-Commerce-Statistiken
3. E-Commerce-Statistiken für soziale Medien
4. Statistiken zum mobilen E-Commerce
5. E-Commerce-Statistiken im Warenkorb

Wie viele E-Commerce-Sites gibt es im Jahr 2021?

Es gibt schätzungsweise 12 bis 24 Millionen E-Commerce-Sites auf der ganzen Welt, und jeden Tag werden mehr und mehr erstellt. Wenn diese Zahlen Sie glauben lassen, dass es sich um einen umkämpften Markt handelt – machen Sie sich keine Sorgen. Weniger als 1 Million dieser Websites verkaufen mehr als 1.000 US-Dollar pro Jahr, es gibt also jede Menge Raum für Wachstum.

Und da das Erstellen einer eigenen Website für alle einfacher wird, wird ein E-Commerce-Shop für immer mehr Menschen zu einer beliebten Möglichkeit, online Geld zu verdienen.

Nun, da Sie eine Vorstellung von der Größe der E-Commerce-Branche haben (und wie viele Leute damit Geld verdienen), werfen wir einen Blick auf einige wichtige E-Commerce-Fakten und -Statistiken.

E-Commerce-Statistiken, die Sie im Jahr 2021 kennen müssen

Das Wachstum des eCommerce ist absolut erstaunlich und wird sich in absehbarer Zeit nicht verlangsamen, wie die Statistiken in diesem Beitrag beweisen werden. Sie sollten das, was Sie aus den Daten lernen, nutzen und Wege finden, es auf Ihr eigenes kleines Unternehmen anzuwenden.

Werfen wir also ohne weiteres einen Blick auf einige E-Commerce-Statistiken, die Sie kennen müssen.

Allgemeine E-Commerce-Statistiken

Vereinfacht gesagt handelt es sich bei E-Commerce um Handelstransaktionen, die elektronisch online abgewickelt werden. Bis zum Jahr 2021 soll E-Commerce einen Umsatz von 4,5 Billionen US-Dollar pro Jahr generieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Zukunft für diejenigen, die Produkte online verkaufen, rosig aussieht, bestätigen diese Statistiken dies definitiv.

1. 61 % der Online-Konsumenten in den USA haben aufgrund von Empfehlungen aus einem Blog einen Kauf getätigt. (Content-Marketing-Institut)
2. 59 % der Millennials gehen beim Online-Shopping zuerst zu Amazon, was den riesigen Online-Händler zu einem Ihrer größten Konkurrenten macht. (Inviqa)
3. Schätzungen zufolge werden bis zum Jahr 2040 95 % aller Käufe über E-Commerce erfolgen. (Nasdaq)
4. Im Jahr 2017 entfielen 44 % aller US-E-Commerce-Umsätze auf Amazon. (CNBC)
5. 55 % der Online-Käufer erzählen Freunden und Familie, wenn sie mit einem Produkt oder Unternehmen unzufrieden sind. (UPS)
6. 93,5% der weltweiten Internetnutzer haben Produkte online gekauft. (OptinMonster)
7. Etwa 50 % der Menschen sagen, dass sie mithilfe von Conversational Marketing etwas über den Chatbot einer Website kaufen würden. (Drift)
8. 76 % der Menschen ziehen es vor, zum Weihnachtseinkauf in ein Ladengeschäft zu gehen. (GeoMarketing)
9. Mehrstufige Formulare in WordPress können zu 300% mehr Conversions führen. (Venture-Hafen)
10. Die E-Commerce-Branche wächst im Jahresvergleich um 23 %, dennoch haben 46 % der amerikanischen Kleinunternehmen immer noch keine Website. (Großhandel)
11. Weltweit sind Kreditkarten mit 53 % der Transaktionen die bevorzugte Zahlungsmethode, gefolgt von digitalen Zahlungssystemen (43 %) und Debitkarten (38 %). (Kinsta)
12. 68 % der kleinen Unternehmen haben keine strukturierte oder dokumentierte Strategie zur Optimierung der Conversion-Rate (CRO). (Bericht zum Status der Conversion-Optimierung)
13. Mobiles Einkaufen erreichte am Cyber ​​Monday 2017 zum ersten Mal 2 Milliarden US-Dollar. (Practical eCommerce)
14. 69 % der B2B-Unternehmen gehen davon aus, dass sie den Katalogdruck innerhalb von 5 Jahren einstellen werden. (B2XPartner)
15. Amazon stellt Verkäufern, die die AWS-Konsole verwenden, eine KI-basierte Engine für Produktempfehlungen in Echtzeit zur Verfügung. (Absolut)
16. 32 % der Online-Käufer besitzen mindestens ein vernetztes Heimgerät. (UPS)
17. Nur 2,86% der Besuche von eCommerce-Websites werden in einen Kauf umgewandelt. (Invesp)
18. In den USA erhalten 2 von 5 Verbrauchern (41 %) 1-2 Pakete pro Woche von Amazon und diese Zahl steigt auf 50 % für Verbraucher im Alter von 18 bis 25 Jahren und auf 57 % für Verbraucher im Alter von 26 bis 35 Jahren. (Wanderer Sand)
19. Der Hauptgrund, warum Menschen online einkaufen, ist, dass sie zu jeder Tageszeit einkaufen können. (KPMG)
20. Im letzten Jahr haben Unternehmen aufgrund schlechter E-Commerce-Personalisierung 756 Milliarden US-Dollar verloren. (OptinMonster)
21. 6 von 10 amerikanischen Käufern nutzen Self-Service-Tools für ihre Anliegen, darunter Websites (24 %), mobile Apps (14 %), Voice-Response-Systeme und VoIP (13 %) oder Online-Live-Chat (12 %). (Amex)
22. Weltweit kaufen 57 % der Online-Käufer bei Einzelhändlern im Ausland. (Nielsen)

E-Mail-E-Commerce-Statistiken

E-Mail hat den höchsten ROI aller anderen Marketingkampagnen, daher ist die Verwendung von E-Mail für das Wachstum Ihres Online-Geschäfts äußerst wichtig. Es ist ein fantastisches Tool, um Leads zu generieren und Kundenbeziehungen zu pflegen. Wenn Sie E-Mail-Marketing noch nicht verwenden, lesen Sie diesen Beitrag über die besten E-Mail-Marketing-Dienste, um einen zu finden, der für Sie geeignet ist.

1. Der Hauptgrund, warum der B2B-E-Commerce-Markt mit seinen E-Mail-Kampagnen erfolgreich ist, besteht darin, dass sie für jede Phase der Customer Journey überzeugende Inhalte bereitstellen. (B2B-Marketing-Community)
2. 61 % der Verbraucher bevorzugen es, von Marken per E-Mail kontaktiert zu werden. (Statista)
3. E-Mail-Marketing bringt 44 US-Dollar für jeden US-Dollar, der für einen ROI von 4400 % ausgegeben wird. (OptinMonster)
4. 58 % der 1.000 größten Online-Händler in den USA senden Willkommens-E-Mails. (Intelligente Einblicke)
5. Segmentierte Kampagnen an E-Mail-Abonnenten führen zu einer Umsatzsteigerung von 760 %. (Kampagnenmonitor)
6. E-Mail-Marketing war für 24 % der Weihnachtsverkäufe während der Weihnachts-E-Commerce-Saison 2018 verantwortlich. (OptinMonster)
7. Gemeinnützige Organisationen verlieren jährlich etwa 15.000 US-Dollar an Spenden, da Spamfilter E-Mails zu Spendenkampagnen blockieren. (Philanthropie.com)
8. Transaktions-E-Mails erhalten 8x mehr Öffnungen und Klicks als jede andere Art von E-Mail-Kampagne und verdienen 6x so viel Geld. (Experian)
9. E-Mail-Marketing trägt zu 20 % des Traffics bei, der den E-Commerce-Umsatz steigert. (Wolfgang Digital)
10. 60 % der Verbraucher geben an, dass sie aufgrund einer E-Mail-Marketingnachricht, die sie erhalten haben, einen Kauf getätigt haben. (OptinMonster)
11. Abgebrochene Warenkorb-E-Mails haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 45%. (Moosend)

Wir haben noch mehr E-Mail-Marketing-Statistiken für Sie, die Sie sich ansehen können, wenn Sie mehr sehen möchten.

E-Commerce-Statistiken für soziale Medien

Ihre Marke kann einen enormen Gewinnschub erzielen, wenn Sie Social Media in Ihre digitale Marketingstrategie einbeziehen. Und es ist eine der besten Möglichkeiten, das mächtige psychologische Phänomen des Social Proofs zu nutzen, um online mehr Geld zu verdienen und Ihre Website zu erweitern. Ob Sie es auf persönlicher Ebene lieben oder hassen, Social Media ist eine digitale Kommunikationsstrategie, die Ihre Aufmerksamkeit verdient, wenn Sie eine E-Commerce-Website oder ein Online-Unternehmen betreiben.

1. 25 % der US-Käufer konsultieren soziale Medien, bevor sie ein Geschenk für Freunde und Familie kaufen. (nKanal)
2. Online-Shops mit Social-Media-Präsenz haben durchschnittlich 32 % mehr Umsatz als solche, die dies nicht tun. (Großhandel)
3. Die durchschnittliche E-Commerce-Site veröffentlicht 4,55 Posts pro Woche auf ihrer Facebook-Seite. (Großhandel)
4. 74 % der Verbraucher verlassen sich bei Kaufentscheidungen auf ihre sozialen Netzwerke. (Kinsta)
5. 85% der Bestellungen von Social-Media-Sites kommen von Facebook. (Shopify)
6. Die Zahl der Vermarkter, die Videoinhalte auf LinkedIn teilen, soll 2021 auf 65 % steigen. (DreamGrow)
7. Die weltweiten Werbeausgaben auf Facebook und Instagram zusammen werden 2021 fast 95 Milliarden US-Dollar pro Jahr erreichen. (eMarketer)
8. Posts mit Fotos erhalten 53 % mehr Likes, 104 % mehr Kommentare und 84 % höhere Klickraten. (Neil Patel)
9. 75% der Instagram-Nutzer haben eine Aktion wie den Besuch einer Website ausgeführt, nachdem sie sich einen Instagram-Werbebeitrag angesehen haben. (Lokweise)
10. Der durchschnittliche Bestellwert für Kunden, die von Instagram geworben werden, beträgt 65,00 US-Dollar, gefolgt von Facebook (55 US-Dollar), Twitter (46 US-Dollar) und YouTube (38 US-Dollar). (Shopify)
11. Social-Media-Beiträge mit 80 Zeichen oder weniger erzielen 66% mehr Engagement. (Neil Patel)

Quelle: Neil Patel

Statistiken zum mobilen E-Commerce

Wenn Sie eine erfolgreiche E-Commerce-Website haben möchten, sollten Sie sich mit der mobilen Optimierung befassen. Wenn Sie sich nicht auf mCommerce konzentrieren, ignorieren Sie im Grunde die Mehrheit Ihrer potenziellen Kunden. Die folgenden mobilen eCommerce-Statistiken sollten Ihnen eine bessere Vorstellung davon geben, warum.

1. 93% der Millennials haben Online-Angebote mit einem mobilen Gerät verglichen. (Statista)
2. 40% aller Online-Käufe während der Weihnachtszeit werden über Smartphones getätigt. (Außenbox)
3. 65 % der Verbraucher suchen Preisvergleiche auf dem Handy, während sie sich in einem Ladengeschäft befinden. (KPMG)
4. 32 % der Käufer haben ihre Meinung zum Kauf von Artikeln geändert, nachdem sie die Produktinformationen auf ihren mobilen Geräten in einem physischen Geschäft gelesen hatten. (Invesp)
5. 82 % der Internetnutzer in den Vereinigten Staaten haben ein mobiles Gerät verwendet, um online einzukaufen. (Statista)
6. Die Conversion-Raten von mobilen Apps sind dreimal höher als die von mobilen Websites. (Marketingland)
7. 73 % der Verbraucher werden von einer schlecht gestalteten mobilen Website zu einer Website wechseln, die den Kauf erleichtert. (Google)
8. 53 % der Smartphone- und Tablet-Besitzer kaufen in unternehmensspezifischen Apps ein. (Invesp)
9. Personen, die eine negative Erfahrung in Ihrem mobilen Geschäft gemacht haben, werden in Zukunft mit einer um 62 % geringeren Wahrscheinlichkeit bei Ihnen einkaufen. (Google)
10. 90 % der auf Mobilgeräten verbrachten Zeit wird in Apps verbracht. (Flurry-Analyse)
11. Durch das Erstellen von CTA-Schaltflächen (wie einer Click-to-Call-Schaltfläche) können die Klicks um 45 % gesteigert werden. (CopyBlogger)
12. Wenn sich die Seitenladezeiten von 1 Sekunde auf 3 Sekunden ändern, steigen die Absprungraten auf mobilen Websites um 32 %. (Google)
13. Der Umsatz von mCommerce am Black Friday und Cyber ​​Monday im Jahr 2018 betrug mehr als 2 Milliarden US-Dollar und brach damit die bisherigen Rekorde des Vorjahres. (Praktischer E-Commerce)
14. Die Freunde der Menschen haben den größten Einfluss auf mobile Kaufentscheidungen über E-Mail-Marketing, Online-Werbung oder Facebook. (Adobe)

Quelle: Adobe

E-Commerce-Statistiken im Warenkorb

Der Online-Warenkorb ist der Ort, an dem viele Aktionen für Ihre Kunden stattfinden. Es ist der letzte Schritt, bevor der Kauf endgültig getätigt wird, und es gab Hunderte von Studien über die E-Commerce-Statistik von Einkaufswagen, da dies eine so wichtige Phase Ihres digitalen Verkaufstrichters ist. Ein Thema in diesen Statistiken ist sicher – das Verlassen des Einkaufswagens schadet Ihrem Endergebnis.

1. 46,5% der kleinen und mittelständischen Unternehmen geben an, dass der kostenlose Versand ihre Gewinne steigert. (MCM)
2. Wenn Sie während des Bezahlvorgangs ein Konto erstellen müssen, verlassen 23% der Kunden den Einkaufswagen sofort. (Baymard-Institut)
3. Die durchschnittliche Abbruchrate des Einkaufswagens in allen Branchen beträgt 69,89 %. (Baymard-Institut)
4. Exit-Intent-Popups haben dazu beigetragen, 53 % der verlassenen Besucher zurückzugewinnen. (OptinMonster)
5. Langsam ladende Websites erhöhen die Abbruchrate um 75 %. (Baymard-Institut)
6. Das Produkt mit der höchsten Abbruchrate ist Kleidung (40 %), gefolgt von Tech (18 %) und Haushaltsprodukten (16 %). (OptinMonster)
7. E-Commerce-Sites können mit einem optimierten Checkout-Design eine Steigerung der Konversionsraten um 35 % erzielen. (Baymard-Institut)
8. Bei einer durchschnittlichen Abbruchrate von fast 70 % könnten E-Commerce-Sites insgesamt 3 Milliarden US-Dollar pro Jahr verlieren. (Disruptive Werbung)
9. Mobile hat mit 78 % die schlechteste Warenkorbabbruchrate aller Geräte, gefolgt von Tablets (70 %) und Desktops/Laptops (67 %). (OptinMonster)
10. Der Hauptgrund für den Abbruch des Warenkorbs sind zu hohe Zusatzkosten. (Baymard-Institut)

Alles klar, ich bin inspiriert, meinen E-Commerce-Shop zu erweitern! Was kommt als nächstes?

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Abschließend

Hier hast du es! Hoffentlich hat Ihnen diese Liste mit eCommerce-Statistiken geholfen, einige Bereiche zu entdecken, in denen Sie Ihr Geschäft online verbessern (oder bereits fantastisch damit machen) können.

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